零售行業(yè)面對(duì)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，全在蘇寧易購(gòu)這份一季報(bào)中了

4 月14 日晚間，蘇寧易購(gòu)發(fā)布了2021 年一季度報(bào)，預(yù)計(jì)2021 年一季度實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為4.5 億元至5.5 億元。據(jù)公告，一季度公司聚焦零售主業(yè)，加快開放賦能，蘇寧易購(gòu)零售云業(yè)務(wù)保持快速發(fā)展。公司持續(xù)關(guān)注企業(yè)內(nèi)部效率管理，加強(qiáng)人力資源、廣告營(yíng)銷費(fèi)用管控。

在零售行業(yè)整體承受巨大壓力的背景之下，蘇寧易購(gòu)一季度的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)亮點(diǎn)頗多，呈現(xiàn)出逐步向好之勢(shì)。作為零售行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，蘇寧易購(gòu)的一季報(bào)對(duì)揭示整個(gè)行業(yè)的真實(shí)情況有重要參考意義。

對(duì)零售行業(yè)來(lái)說(shuō)2020 年相對(duì)特殊，在疫情沖擊之下行業(yè)整體低迷不振，而蘇寧易購(gòu)既擔(dān)負(fù)著從零售商轉(zhuǎn)型為零售服務(wù)商的內(nèi)部目標(biāo)任務(wù)，又要積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，響應(yīng)和落實(shí)國(guó)家提出的“六穩(wěn)六保”任務(wù)。蘇寧易購(gòu)在2020 年對(duì)部分業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行了優(yōu)化、歸并與整合，但員工數(shù)仍保持了增長(zhǎng)，新開了3000 家以上的新店，且進(jìn)行了兩次漲薪動(dòng)作，這對(duì)于龐大員工隊(duì)伍士氣的提振起到了積極作用。

在壓力較大的市場(chǎng)環(huán)境下，蘇寧易購(gòu)去年將營(yíng)收做到了4,163.15 億元，其中線上銷售規(guī)模占比近70% ，實(shí)現(xiàn)了季度環(huán)比增長(zhǎng)節(jié)節(jié)提升的業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)。到了今年一季度，這種增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)也很好地保持住了，照此態(tài)勢(shì)發(fā)展下去，當(dāng)二、三季度市場(chǎng)環(huán)境趨好之后，大概率迎來(lái)業(yè)績(jī)爆發(fā)，并帶動(dòng)整個(gè)零售行業(yè)走出頹勢(shì)，重回增長(zhǎng)之路。蘇寧易購(gòu)預(yù)計(jì)2021 年銷售規(guī)模將實(shí)現(xiàn)100% 的增長(zhǎng)并實(shí)現(xiàn)盈利。

從過(guò)去五個(gè)季度的財(cái)務(wù)表現(xiàn)來(lái)看，蘇寧易購(gòu)能在逆境中保持良好表現(xiàn)，與其積極有為的戰(zhàn)略調(diào)整有很大關(guān)系。首先是聚焦主業(yè)，不管是云網(wǎng)萬(wàn)店還是零售云，本質(zhì)上都是零售主業(yè)中的重要組成部分。蘇寧易購(gòu)雖然砍掉了一些邊緣業(yè)務(wù)模塊，但在與零售主業(yè)相關(guān)方面的投入反而是大幅增長(zhǎng)的，物流、IT 、線下店面結(jié)構(gòu)優(yōu)化、供應(yīng)鏈融合等，無(wú)不投入大量資源去做。在這些部分的投入，都對(duì)零售主業(yè)的效率提升產(chǎn)生了短期或長(zhǎng)期積極影響。

其次，蘇寧易購(gòu)經(jīng)歷了從零售商到零售服務(wù)商的一次成功轉(zhuǎn)型，而這次轉(zhuǎn)型對(duì)于蘇寧易購(gòu)意義重大。蘇寧易購(gòu)過(guò)去只做自營(yíng)是為了把控品質(zhì)，但在30 年零售行業(yè)的積累與沉淀之后，已在品控、供應(yīng)鏈、物流和IT 等方面形成了一套自己的較高標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)流程，已到了可以將各項(xiàng)能力開放出去進(jìn)行共享，從單獨(dú)自己賣貨轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)別人更好地賣貨這個(gè)程度了。只要蘇寧易購(gòu)在生產(chǎn)流程和各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)方面把控嚴(yán)格，服務(wù)商家賣貨沒(méi)什么不好的，在保證品質(zhì)的情況下還能更快地實(shí)現(xiàn)商品品類豐富的過(guò)程。從蘇寧易購(gòu)去年的業(yè)績(jī)來(lái)看，這次轉(zhuǎn)型應(yīng)該是成功的。

第三，過(guò)去一年的蘇寧易購(gòu)在行事風(fēng)格上比以往更靈活，更有海納百川之勢(shì)了，具體來(lái)說(shuō)就是奉行“長(zhǎng)期主義”的思想。對(duì)部分與零售主業(yè)關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)的業(yè)務(wù)進(jìn)行果斷優(yōu)化調(diào)整以聚焦主業(yè)，在迅速擴(kuò)張時(shí)期的蘇寧易購(gòu)是很難想象的。而能夠下決心將部分業(yè)務(wù)進(jìn)行獨(dú)立發(fā)展，則更好地體現(xiàn)了這種靈活性。蘇寧易購(gòu)將云網(wǎng)萬(wàn)店進(jìn)行獨(dú)立發(fā)展，尋求外部融資，并定下未來(lái)獨(dú)立上市的目標(biāo)。對(duì)于云網(wǎng)萬(wàn)店這種將戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)頭部互聯(lián)網(wǎng)零售平臺(tái)的業(yè)務(wù)模塊，放在蘇寧體內(nèi)穩(wěn)步發(fā)展也不是不可以，但引入外部投資者拉大家一起進(jìn)來(lái)共同努力向前推，顯然速度會(huì)更快一些。

“長(zhǎng)期主義”的內(nèi)涵在于，將目光瞄準(zhǔn)長(zhǎng)期目標(biāo)，而短期目標(biāo)和效益等要素，都可以是達(dá)成長(zhǎng)期目標(biāo)的手段和方式。不管業(yè)務(wù)如何調(diào)整，加強(qiáng)多少，撤并多少，或是引進(jìn)多少外部戰(zhàn)略投資和各種資源，只要大方向是向著蘇寧易購(gòu)長(zhǎng)期目標(biāo)前進(jìn)的，原則上都可以接受。突如其來(lái)的疫情是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，能在此期間將企業(yè)的短中長(zhǎng)期戰(zhàn)略落實(shí)到位，轉(zhuǎn)型順利推進(jìn)，降本增效持續(xù)深入，那么這一次疫情就是不白經(jīng)歷的。疫情完全消退過(guò)后市場(chǎng)重新向上，就根本沒(méi)時(shí)間留給你去做這些事情了，現(xiàn)在做了以后受益極大，可以在市場(chǎng)復(fù)蘇中獲取最大收益。

第四，過(guò)去一年蘇寧易購(gòu)業(yè)務(wù)線主次更加分明，戰(zhàn)略目標(biāo)更清晰。雖然蘇寧易購(gòu)在業(yè)務(wù)上可以說(shuō)有取有舍，但其舍棄邏輯仍是聚焦的。蘇寧易購(gòu)旗下子公司與普洛斯達(dá)成戰(zhàn)略合作，內(nèi)容是在物流地產(chǎn)投資、物流業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域開展戰(zhàn)略合作，并有可能將所擁有的物流基地實(shí)現(xiàn)資本化。這意味著，未來(lái)的蘇寧物流也有可能脫離母體，走上獨(dú)立運(yùn)作之路。物流原本是為了保障零售前端用戶體驗(yàn)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)設(shè)施，是一種投入，但當(dāng)這種投入達(dá)到了一定程度足以獲得正產(chǎn)出時(shí)，讓物流單飛也是一個(gè)不錯(cuò)的策略。

另一個(gè)例子是家樂(lè)福，蘇寧易購(gòu)在收購(gòu)家樂(lè)福之前，家樂(lè)福曾經(jīng)連續(xù)五年虧損，接手之后至今，家樂(lè)福已連續(xù)五個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利，體現(xiàn)出蘇寧易購(gòu)在零售方面高超的管理能力。像家樂(lè)福這樣的線下大型零售店，收入構(gòu)成中有很大一部分并不來(lái)自于常規(guī)零售，可供開采的商業(yè)模式比較多，如到家業(yè)務(wù)等，但仍需不斷進(jìn)行探索和創(chuàng)新。在蘇寧易購(gòu)的主導(dǎo)下家樂(lè)福扭虧為盈，未來(lái)也有可能獨(dú)立運(yùn)作，尋求外部戰(zhàn)略投資并獨(dú)立上市。

上述幾點(diǎn)原因，是蘇寧易購(gòu)在一季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)持續(xù)向好的內(nèi)在依據(jù)。蘇寧易購(gòu)過(guò)去30 年來(lái)有過(guò)幾次橫向擴(kuò)張期，但歸根結(jié)底還是沒(méi)有偏離零售主業(yè)，一直聚焦在零售賽道之上。過(guò)去10 年，零售行業(yè)商業(yè)環(huán)境高度復(fù)雜，一系列必要的轉(zhuǎn)型步驟全部走下來(lái)還能保持業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)，還能有資源有能力隨時(shí)跟隨市場(chǎng)而變，這本身就已是一種成功了。蘇寧易購(gòu)目前的所有轉(zhuǎn)型、調(diào)整和戰(zhàn)略定位實(shí)施，或許并不能發(fā)揮立竿見(jiàn)影的效果，但其長(zhǎng)期影響必然是深遠(yuǎn)而重要的，這一切會(huì)定義蘇寧易購(gòu)未來(lái)的成長(zhǎng)高度，也會(huì)決定蘇寧易購(gòu)是將被時(shí)代拋棄？還是與時(shí)俱進(jìn)地參與時(shí)代浪潮。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：此文內(nèi)容為第三方自媒體作者發(fā)布的觀察或評(píng)論性文章，所有文字和圖片版權(quán)歸作者所有，且僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，與極客網(wǎng)無(wú)關(guān)。文章僅供讀者參考，并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。投訴郵箱：editor@fromgeek.com。

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。