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三十年河?xùn)|三十年河西,昔日線下店面的繁華正日漸消散,眾多線下傳統(tǒng)賣場(chǎng)頹勢(shì)盡顯。
據(jù)中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)101家會(huì)員企業(yè)年度經(jīng)營統(tǒng)計(jì)顯示,2014年除銷售額同比增長外,其余各項(xiàng)指標(biāo)均為負(fù)增長,形勢(shì)確實(shí)嚴(yán)峻。在消費(fèi)需求深挖潛力有限,傳統(tǒng)線下店發(fā)展多年負(fù)擔(dān)較重,“尾大不掉”的背景下,門店艱難生存已成常態(tài)。去年的百盛等“閉店潮”就是很好的佐證。
在這種關(guān)店潮惡劣環(huán)境下,包括百貨、超市、便利店、餐飲、購物中心無一幸免。然而,蘇寧卻似乎對(duì)門店衰落趨勢(shì)無感,不僅不因市場(chǎng)蕭條而放緩,竟然在25周年店慶日向外發(fā)出了“逆勢(shì)加速開店”的信號(hào),而且開的是互聯(lián)網(wǎng)門店。
要知道,在百日慶典上發(fā)出這樣的動(dòng)作,絕對(duì)是企業(yè)未來的戰(zhàn)略中心。這一次蘇寧這是怎么了?它要鬧哪樣?
1、不走尋常路,蘇寧門店的速度
今年是蘇寧創(chuàng)建25周年,自9月17日起,“蘇寧25周年百日盛典”正式啟動(dòng)。這期間的除了大幅的促銷讓利,豐富的商品回饋消費(fèi)者之外,一項(xiàng)最值得關(guān)注的動(dòng)作就是蘇寧加速了門店開張。
截稿前,僅僅在9月份蘇寧就新開了21家店,僅9月25日一天,全國就有10家蘇寧易購云店開業(yè)。當(dāng)前蘇寧易購云店總數(shù)量已達(dá)到近40家。
所謂蘇寧易購云店,是蘇寧把線上電商平臺(tái)蘇寧易購“搬到”了線下,突破“家電+3c+生活電器”的傳統(tǒng)“老三件”格局,實(shí)現(xiàn)電器、超市、母嬰、金融、旅游、PPTV、百貨等全品類覆蓋,購物、理財(cái)、保險(xiǎn)等各種服務(wù)全都有。用戶可以在線下直接購買,也可以通過掃描樣品二維碼在網(wǎng)上下單。
今年4月份全國首家蘇寧易購云店在南京和上海開業(yè),隨后步步穩(wěn)定推進(jìn),如今則再次上演“蘇寧速度”。接下來,蘇寧易購云店將在南京、無錫、西安、汕頭等城市相繼亮相。
可以說,如此的速度,是蘇寧對(duì)線下門店的大踏步前進(jìn)升級(jí),從而能徹底擺脫了蘇寧電器品牌的烙印,甚至感覺有點(diǎn)不屬于線下店范疇,更像是一個(gè)線上商場(chǎng)的線下展廳,原本蘇寧的傳統(tǒng)門店的商品種類從3萬-5萬個(gè)增加到了幾十萬個(gè),昔日家電賣場(chǎng)的標(biāo)簽被“綜合型消費(fèi)場(chǎng)所”所取代。
如果蘇寧這一玩法一旦在全國蔓延開來,將最終形成一個(gè)全方位的、一站式的消費(fèi)平臺(tái),不知不覺中形成對(duì)人們消費(fèi)形態(tài)和生活習(xí)慣的突破。比如你在線下店買水果等大量東西,太重了不想拎,就可網(wǎng)上下單,和物流約定送貨上門時(shí)間后,由蘇寧物流直接將送上門。
畢竟很多時(shí)候,危中有機(jī),不隨波逐流,不走尋常路,逆勢(shì)而行,才能真正重生。就如同丹青大師齊白石所云,“學(xué)我者生,似我者死?!敝挥胁蛔邔こB?,尋找差異點(diǎn),重新定義規(guī)則才有機(jī)會(huì)。
2、門店不死,O2O購物之醉翁本意
在業(yè)內(nèi)人士看來,此時(shí)蘇寧加速增開云店,給人最直觀的感受是,蘇寧打算從線下門店的形象來告訴消費(fèi)者他們真正把線上的商品全部搬到了線下,包括互聯(lián)網(wǎng)金融。畢竟用戶對(duì)什么云店的概念并不care,他們真正關(guān)注的是商品和服務(wù)。而蘇寧想從一家電器公司轉(zhuǎn)型成一個(gè)綜合電商不是從“蘇寧電器”更名為“蘇寧云商”,或者幾場(chǎng)大促銷就能輕易解決的。它需要切實(shí)的線下店的大轉(zhuǎn)換。
在我看來,蘇寧這一舉措是打造的一種“互聯(lián)網(wǎng)+”的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),最核心的是蘇寧加大對(duì)O2O購物的投入。
移動(dòng)電商和O2O購物時(shí)代,看似是包袱的蘇寧門店卻成了特有的優(yōu)勢(shì),這也是為何在8月份,阿里聯(lián)姻蘇寧的最主要原因。
但是,蘇寧的門店不會(huì)還是像過去傳統(tǒng)的百貨、超市、便利店、餐飲、購物中心那樣的老一套,而是融入了更多的互聯(lián)網(wǎng)元素,是對(duì)實(shí)體店進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化改革的實(shí)招兒。比如,先在線下體驗(yàn),然后在線下店里走網(wǎng)上下單,可以說脫胎于傳統(tǒng)門店,而換骨于互聯(lián)網(wǎng)的線上電商。
再加上,前段時(shí)間,蘇寧和萬達(dá)的聯(lián)手,實(shí)現(xiàn)了線下店面的連橫。自此,蘇寧實(shí)現(xiàn)了“線上合縱阿里,線下連橫萬達(dá)”的真正O2O雙線結(jié)盟的謀局。這讓未來的電商和O2O江湖充滿了更多的變數(shù),也變得更加有看點(diǎn)。
總之,門店不死,只有一直走過去僵化老路的門店才會(huì)死,而像蘇寧易購云店這樣借助互聯(lián)網(wǎng)的翅膀?qū)⒗^續(xù)存活、發(fā)展下去。
整體感覺眼下的蘇寧在變,大變;在奔跑,加速奔跑。變則通,通則有希望;快則搶占先機(jī),有了先機(jī)就可能收獲更多!這才是此番蘇寧逆勢(shì)加速開店之根本!
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