（自媒體公眾號:laohushuokeji或老胡說科技）
自2009年至今，曾經(jīng)的商業(yè)連鎖龍頭蘇寧在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的路上走過了6個春秋。6年時間，蘇寧終于迎來了轉(zhuǎn)型路上的第一階段的成功。是時候?qū)μK寧整體互聯(lián)網(wǎng)變革的全過程進行一番梳理了。
于是，近日，由藍獅子圖書團隊策劃撰寫的《從+互聯(lián)網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)+：蘇寧為什么贏》這本書正式閃亮登場。其不僅承載了記錄蘇寧轉(zhuǎn)型全貌的作用，更是一本企業(yè)實戰(zhàn)指南書。畢竟，蘇寧轉(zhuǎn)型的成敗得失對中國整體實體企業(yè)都具有參考意義，蘇寧變革的成敗，牽引著中國商業(yè)格局與走向，也成為中國幾百萬實體企業(yè)關(guān)注的焦點。
而且，從“+互聯(lián)網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)+”這本身也是蘇寧探索互聯(lián)網(wǎng)020模式的一種變革，也將成為國家政府高層審視“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的一塊試金石。
一位書評作者寫道：“當下對于很多中國企業(yè)來說，變是找死、不變是等死，轉(zhuǎn)型之路不亞于一片沼澤地。因此，蘇寧的轉(zhuǎn)型在過去幾年一直是外界關(guān)注的焦點。蘇寧選擇了在自己業(yè)績最好的年份，主動陷入“轉(zhuǎn)型焦慮癥”，董事長張近東的藥方是拿起互聯(lián)網(wǎng)向自己開炮?！?/p>
究竟這本書的含金量如何，有著怎樣的精彩？從一些側(cè)面可以得到印證。就在1月9日，這本書走進清華大學，成為清華大學EMBA的研討案例，《中國經(jīng)營報》總報總編輯李佩鈺、清華大學研究生院副院長張偉都對這本書和蘇寧的轉(zhuǎn)型給與了中肯的評價。而且，阿里巴巴集團董事局主席馬云、萬達集團董事長王健林、著名財經(jīng)作家吳曉波等都對這本書進行了推薦。下面直接摘錄一些干貨：
1、起源：為什么要轉(zhuǎn)型？一切都是必然
其一，蘇寧在2009年的商業(yè)洞察。09年蘇寧憑1170億元的銷售額，941家遍布全國的連鎖門店的實力，成為中國最大的商業(yè)零售企業(yè)。站在行業(yè)山頂，深入市場第一線，蘇寧基于商業(yè)敏感有新的商業(yè)洞察：09年之前的發(fā)展是資源驅(qū)動型，并不是真正的價值成長，而新的時代要求蘇寧必須要有掌握商品，操控供應(yīng)鏈的能力。營銷要實現(xiàn)市場導向，為用戶服務(wù)，建立自己的核心競爭能力。
這是時代、經(jīng)驗和市場給予蘇寧的商業(yè)洞察，這樣的洞察既作為蘇寧轉(zhuǎn)型的核心戰(zhàn)略思想，又是蘇寧轉(zhuǎn)型的導火索和發(fā)動機。
其二，2009年，進入互聯(lián)網(wǎng)的時機到了。這一年，電腦普及、智能手機、移動終端出現(xiàn)，讓蘇寧敏銳覺察到，電商時代即將全面到來，是切入的絕佳時間。
其三，變革者思維使然。變革是深入蘇寧企業(yè)文化、企業(yè)意識的，當時代、新的商業(yè)洞察和機會在招呼的時候，蘇寧能自然而然開啟轉(zhuǎn)型。
2、轉(zhuǎn)型的路徑和兩大步驟，成功秘籍在哪里？
蘇寧轉(zhuǎn)型的路徑是這樣的：從“觸網(wǎng)”到“互聯(lián)網(wǎng)化”，從“+互聯(lián)網(wǎng)”到“互聯(lián)網(wǎng)+”的路徑，總體圍繞著“+渠道”【門店（POS端）+線上（PC端、移動端、電視端）】、“+商品（去電器化，往全品類發(fā)展（紅孩兒母嬰、蘇寧超市）】”和“+服務(wù)（急速達、免費服務(wù)如貼膜等）”的主線。
總體分為兩大步驟：第一步“+互聯(lián)網(wǎng)”，在2013年底基本完成；14年開始，進入“互聯(lián)網(wǎng)+”的第二步，也就是“互聯(lián)網(wǎng)+零售”階段。
在這樣的路徑下，蘇寧轉(zhuǎn)型取得了成功。數(shù)據(jù)會說話，財報顯示，2015年1-9月份，蘇寧云商營業(yè)收入935.70億元，同比增長17.44%，歸屬于母公司股東的凈利潤0.53億元，同比增長105.09%。而在2014第三、四季度，蘇營業(yè)收入同比增長分別為15.90%、16.31%，其中，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)同比增長分別為52.26%、42.25%。最終，蘇寧在2014年實現(xiàn)營業(yè)收入、利潤總額、歸屬于上市公司股東凈利潤1089.25億元、9.73億元、8.67億元，分別較上年同期增加3.45%、573.62%、133.19%。半年內(nèi)，利潤和電商規(guī)模的大翻轉(zhuǎn)，這表明蘇寧“轉(zhuǎn)型”取得了成功。
為什么蘇寧轉(zhuǎn)型能取得初步成功？具體的有各種戰(zhàn)術(shù)，但最本質(zhì)上的是：一來，蘇寧有對互聯(lián)網(wǎng)的敏銳感知和技術(shù)基礎(chǔ)。二來，蘇寧歷次變革對企業(yè)在文化、團隊和機制上的正向影響。
3、干貨：書籍的作用，不要跟互聯(lián)網(wǎng)對著干
對于像蘇寧這樣的實行互聯(lián)網(wǎng)變革還不是完成時，而是還在進行時。正如蘇寧云商集團副董事長孫為民所言：“未來是品質(zhì)消費，線下才是場景消費！蘋果不開店絕對不影響它的銷售，為什么蘋果還要開線下店？就是培育品牌，用戶只有接觸了才能真正感受到價值?！?/p>
在孫為民看來，未來零售仍是線下店的天下，不過不是今天的線下！是需要新的模式的線下，今天的線下模式80%都會死，未來是這種模式。比如，線下購物中心要往商品服務(wù)、購物、娛樂綜合化的發(fā)展；比如專業(yè)店要朝著品類集合店做?！拔覀儾灰ヂ?lián)網(wǎng)對著干，而要相互融合配合?；ヂ?lián)網(wǎng)做好的東西我們?nèi)诤吓浜?，互?lián)網(wǎng)做不到的東西我們一定要拼命做好?！?/p>
總之，開卷有益。漫漫轉(zhuǎn)型路，沉沉實體夢，蘇寧本身已經(jīng)成為一種新商業(yè)模式的參照，他們身后的太多跟隨者也將沿著這一道路進一步前進。
蘇寧是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的樣本。在轉(zhuǎn)型中涉及供應(yīng)鏈（與供應(yīng)鏈博弈到協(xié)同）、管理、用戶關(guān)系、團隊、技術(shù)、新營銷等方面的種種舉措，能給其他傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型提供借鑒和說明。
互聯(lián)網(wǎng)的觸角延伸越來越廣，對于那些不敢觸網(wǎng)，不知如何觸網(wǎng)的傳統(tǒng)企業(yè)也能從蘇寧成功轉(zhuǎn)型的案例獲得勇氣和啟示。
不過，每家的路數(shù)都不同，轉(zhuǎn)型不能盲從，各家需要結(jié)合自身，拋棄傳統(tǒng)，敢于開創(chuàng)，走適合自己的互聯(lián)網(wǎng)之路。
對于未來，孫為民說，一些專業(yè)的平臺將再度翻身，而區(qū)域平臺將是巨大的機會所在。最后，唯勸諸公再抖擻，前進前進前進進！
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