(自媒體公眾號(hào):laohushuokeji或老胡說(shuō)科技)
寒冬歲末,伴隨著2016猴年春節(jié)的臨近,從1月24日起至3月3日止的春運(yùn)大幕正式拉開(kāi)!就在春運(yùn)第一天,全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客700萬(wàn)人次,與去年同日相比,增加一百萬(wàn)人次。
沒(méi)辦法,估計(jì)今年的出行更擁擠,更難。畢竟,在中國(guó),沒(méi)有任何一個(gè)節(jié)日可以與春節(jié)的分量相當(dāng),很多年里,春節(jié)給人們的選擇題里有幾個(gè)選項(xiàng):A.回家、B.回家、C.回家。
值得關(guān)注的是,以往人們回家出行(主要是從家到機(jī)場(chǎng)、火車站、高鐵等)的交通工具主要是公交、地鐵和打的,而今隨著出行O2O的迅猛發(fā)展,選擇專車成為一種新的方式。
畢竟,回家大包小包,大冷天的,做個(gè)專車,不用那么擁擠,那么狼狽,專車這種方式便宜又便捷,自然被大眾用戶所選擇。有了用戶需求,自然就有商家來(lái)比拼滿足這部分需求。于是乎,包括滴滴、易到、uber都圍繞2016春節(jié)回家,打響春節(jié)出行的營(yíng)銷戰(zhàn)役。
1、易到的牌
核心的問(wèn)題是,人們現(xiàn)在回家都會(huì)選擇專車出行去機(jī)場(chǎng)、去火車站等,但對(duì)于各大專車玩家,如何差異化的打出自己的特有牌,吸引用戶才是關(guān)鍵。
就在本周,易到率先上線春節(jié)廣告,提出“陪伴加倍,愛(ài)加倍”的主題,對(duì)應(yīng)的促銷舉措則是“充100送100”。
目前,易到的這一廣告營(yíng)銷已經(jīng)在樓宇電梯等渠道全面鋪開(kāi)。
分析易到這一次春節(jié)營(yíng)銷的打法,你會(huì)發(fā)現(xiàn),易到的營(yíng)銷手法也越來(lái)越上道了。
在價(jià)格上,有切實(shí)的充值返現(xiàn)、五折坐專車的優(yōu)惠,借助此舉,易到削弱了用戶回家的成本,在一定程度上緩解了百姓春節(jié)回家難的社會(huì)問(wèn)題。
此外,易到這次還打了“陪伴加倍”這一張感情牌。對(duì)于陪伴,我是深有體會(huì),2015年聽(tīng)到的最打動(dòng)我內(nèi)心的一句話就是,一個(gè)女兒對(duì)父親說(shuō)的:你陪我逐漸長(zhǎng)大,我陪你慢慢變老!陪伴既是每個(gè)人內(nèi)心追求的,也是過(guò)年最大的感情牌,陪伴親情、友情、愛(ài)情等等,正能量滿滿。
有了易到便捷實(shí)惠的專車業(yè)務(wù)的陪伴,人們的回家路也變得更便捷、更舒適、更順暢。所以,易到打出“陪伴”這個(gè)關(guān)聯(lián)點(diǎn),能撓住用戶的心,并傳遞出一種正能量,形成品牌關(guān)聯(lián),拉近與消費(fèi)者的距離。
2、營(yíng)銷背后的支撐
不過(guò),易到此番春節(jié)廣告營(yíng)銷只是外在的呈現(xiàn),是一種勢(shì),真正內(nèi)在的運(yùn)力和服務(wù)才是最核心的力量。
首先,自今年“1.7專車節(jié)”后,易到新增車主注冊(cè)量超過(guò)30萬(wàn),而且近期易到還針對(duì)司機(jī)推出一系列優(yōu)惠政策,包括司機(jī)年終獎(jiǎng)、春運(yùn)大禮包、春節(jié)紅包、年貨卡、保險(xiǎn)卡、加油卡等一系列暖心獎(jiǎng)勵(lì),這樣司機(jī)接單更有積極性了,自然能間接為用戶提供更好的出行服務(wù)。易到也以此保證春節(jié)期間的運(yùn)力。
其次,對(duì)于春節(jié)出行,這個(gè)易到占據(jù)優(yōu)勢(shì),因?yàn)闄C(jī)場(chǎng)間的業(yè)務(wù)是易到的強(qiáng)項(xiàng)。所謂,挽弓當(dāng)挽強(qiáng),將自己最大的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái),也是最基本的戰(zhàn)術(shù)。
一直以來(lái),易到主打高端服務(wù)牌,除了基本的專車業(yè)務(wù)外,易到的機(jī)場(chǎng)CIP快捷通道服務(wù)多年來(lái)一直受到高端商旅人士的青睞,此前,移動(dòng)通過(guò)與首都機(jī)場(chǎng)達(dá)成協(xié)議,預(yù)訂易到送機(jī)服務(wù)的乘客,可以直達(dá)北京3座航站樓的CIP通道,無(wú)需等待,直接經(jīng)安檢快捷登機(jī)。
如今,易到已經(jīng)在全國(guó)6大機(jī)場(chǎng)提供這種免費(fèi)的CIP服務(wù)(包括北京、天津、武漢、山西、重慶、內(nèi)蒙古)。這一招數(shù)對(duì)于一大批回家高端用戶自然是極好的。也是易到春節(jié)營(yíng)銷戰(zhàn)的利器,畢竟對(duì)于高端用戶,價(jià)格優(yōu)惠遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)場(chǎng)CIP服務(wù)具有吸引力。
與此同時(shí),易到的專車覆蓋全國(guó)122個(gè)主流城市,這樣能最大范圍滿足過(guò)年回家的用戶,針織覆蓋到海外30個(gè)主流城市的華語(yǔ)用車服務(wù),用一句話來(lái)概括就是“就算出國(guó)旅游也可以用易到了”,要知道,如今春節(jié)出國(guó)旅游也是有著一大波人的。
總之,如今易到已經(jīng)打響了2016年春節(jié)營(yíng)銷之戰(zhàn),估計(jì),這次的廣告營(yíng)銷只是前奏,或許還有后招。答案還將陸續(xù)揭曉。這也預(yù)示著來(lái)年,易到還將再度發(fā)力!
如果從營(yíng)銷角度來(lái)看,春節(jié)期間是用車高峰,是作為最大的、最佳的圈新用戶時(shí)機(jī),各家都在爭(zhēng)搶,易到自然是不能缺席,并要用全力去廝殺。春節(jié)出行營(yíng)銷大戰(zhàn)已經(jīng)開(kāi)打,易到已經(jīng)擺好馬步,接下來(lái),就看各家具體如何來(lái)PK了。
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