智能音箱市場的競爭在科技巨頭們近乎瘋狂的補貼和生態(tài)資源投入之下,已經(jīng)逐漸演變成為一場沒有退路的關乎未來命運的關鍵之戰(zhàn)。在跑馬圈地式的市場爭奪戰(zhàn)告一段落之后,更激烈的全面戰(zhàn)爭才剛剛開始。
阿里巴巴在剛剛結(jié)束的云棲大會上公布了“家庭大腦”戰(zhàn)略,作為家庭大腦的三大重要部分之一,天貓精靈是該戰(zhàn)略落地的核心終端。智能音箱在未來的家庭生活中究竟將扮演什么樣的角色?在這個問題上,阿里巴巴似乎已經(jīng)有了答案。
顯然,天貓精靈身上的擔子更重了。從智能音箱到家庭大腦,隨著阿里巴巴的戰(zhàn)略逐步向家庭這一重要場景傾斜,天貓精靈也開始經(jīng)歷一次質(zhì)變。
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質(zhì)變的基礎在于家庭數(shù)據(jù)的量變
量變是質(zhì)變的基礎。智能音箱的“量變”在我看來,至少應該包含三個維度:一是產(chǎn)品本身的市場保有量,二是接入智能音箱生態(tài)的IoT設備數(shù)量,三是家庭數(shù)據(jù)的積累量。從阿里巴巴方面公布的數(shù)據(jù)來看,天貓精靈顯然已經(jīng)完成質(zhì)變前的量變。
阿里巴巴集團副總裁、A.I.Labs總經(jīng)理淺雪在發(fā)布會上公布的數(shù)據(jù)顯示,天貓精靈已經(jīng)連續(xù)兩年中國第一、全球第三,精靈聯(lián)盟可連接的AIoT設備達到了2.35億臺。此外,隨著人機交流系統(tǒng)AliGenie平臺的進一步開放和升級,愈發(fā)豐富的場景化應用為天貓精靈提供了源源不斷的家庭數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)的量變我認為是其中最為核心的部分。但在阿里巴巴對家庭大腦的構想中,僅僅是數(shù)據(jù)的在線化是遠遠不夠的。在淺雪看來,數(shù)據(jù)一定要流動起來,如果數(shù)據(jù)沒有發(fā)揮流動的作用,沒有被人工智能進行計算,其實是沒有任何價值的。
現(xiàn)階段來看,大多數(shù)智能音箱產(chǎn)品缺少的并不是獲取家庭數(shù)據(jù)的能力,而是用以計算數(shù)據(jù)、實現(xiàn)數(shù)據(jù)流動的AI能力。智能音箱是落地終端,但如果沒有AI的賦能,終端也僅僅是一個無足輕重的硬件設備而已。天貓精靈的AI能力依賴于阿里巴巴的AI生態(tài)鏈能力。
淺雪透露,目前阿里巴巴在AI能力上已經(jīng)覆蓋語音語義、智能芯片再到邊緣計算和機器視覺等整個AI生態(tài)鏈。這些能力在剛剛發(fā)布的天貓精靈CCL、天貓精靈IN糖身上得以應用和呈現(xiàn),天貓精靈也因此從最初的家庭互娛功能進一步走向情感陪伴等類人化服務。
智能音箱要到哪里去?從天貓精靈的角色轉(zhuǎn)變中,我們能夠看到智能音箱一種清晰的發(fā)展走向,同時也體現(xiàn)出阿里巴巴對未來家庭場景的構想和規(guī)劃。
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變化的終點是實現(xiàn)“云端定居”
淺雪說:“人工智能不是百米賽道,而是馬拉松”。比賽的終點在哪里,我相信包括淺雪在內(nèi)的所有人都不知道。現(xiàn)階段的AI能力很大程度上限制了我們對未來的想象力。對阿里巴巴等科技巨頭而言,想得更遠決定了未來能走多遠。
過去的二十年,馬云是想得更遠的企業(yè)家之一。因為馬云在二十年前想到了電商未來將席卷全球才成就了今天的阿里巴巴。作為阿里巴巴的靈魂人物,馬云最近提出“3H戰(zhàn)略”,他說:“未來不是以平臺為中心,未來是家為中心,5G、IoT時代變化的最終是為了Happy、Health和Home?!?/p>
這一觀點與淺雪對未來家庭的構想不謀而合?!凹彝ゴ竽X”作為智慧家庭生態(tài)的連接器,其主要任務是通過連接更多的AIoT設備對碎片化的家庭信息進行整合重組,通過AI的邊緣計算和云端計算能力讓數(shù)據(jù)在流動中產(chǎn)生更大的價值,最終實現(xiàn)“Home”的“云端定居”。
需要注意的是,阿里巴巴將未來家庭帶入“云端定居”時代的宏大構想,最終仍然要以終端的落地為前提。天貓精靈目前作為阿里巴巴市場占有率最大的AIoT設備,依托生態(tài)化的AI能力和開放的人機交互系統(tǒng),顯然是實現(xiàn)這一構想的最佳終端載體。
市場調(diào)研公司Strategy Analytics的最新研究顯示,截至2018年底,全球已有2億多家庭擁有至少一臺智能家居設備,未來幾年這個數(shù)字仍將保持高速增長。而阿里巴巴“家庭大腦”要做到的就是把這些設備盡可能多的連接在一起,讓在線的數(shù)據(jù)在云端流動起來。
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家庭大腦決定阿里下一個二十年
正如淺雪所說的那樣,阿里巴巴是一家被商業(yè)成功掩蓋了技術光芒的公司。過去二十年,阿里巴巴服務了1000萬中小企業(yè),未來二十年,阿里巴巴在繼續(xù)幫助更多中小企業(yè)的同時,更多的價值將體現(xiàn)在對5億家庭的服務上。
不難看出,“家庭大腦”戰(zhàn)略將是阿里巴巴面向未來的一項長周期規(guī)劃,但這并不意味著這項戰(zhàn)略的實現(xiàn)距離我們還很遙遠。云棲大會上,阿里巴巴宣布與浙江衢州市政府合作,以家庭大腦為智慧驅(qū)動,在衢州市全面開建10個未來社區(qū)。這10個社區(qū)不僅僅是阿里巴巴家庭大腦戰(zhàn)略的落地試點,也是人類未來社區(qū)和家庭生活的樣板。
在阿里巴巴提出的“139”頂層設計中,“1”代表著以美好生活為宗旨,“3”是以人本化、生態(tài)化、數(shù)字化為價值坐標,“9”是未來醫(yī)療、健康教育等九大生活場景。社區(qū)和家庭生活顯然將在阿里巴巴的未來戰(zhàn)略中占有重要地位。從已經(jīng)開建的10個未來社區(qū)身上我們依稀能夠看到阿里巴巴的未來。
家庭大腦將決定阿里巴巴的下一個二十年,而作為家庭大腦戰(zhàn)略核心落地終端的天貓精靈將在角色的轉(zhuǎn)變中從量變走向質(zhì)變。
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