深水區(qū)里，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的回歸之道

文/孟永輝

一直以來(lái)，我們都將消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)定義成為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度影響C端用戶的消費(fèi)行為和習(xí)慣的過程。這便會(huì)給人一直錯(cuò)覺，于是，很多人開始將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)同樣定義成為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)深度影響B(tài)端的生產(chǎn)行為和習(xí)慣的過程。盡管這樣一種定義的方式頗有幾分道理，但是，如果將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的概念局限在互聯(lián)網(wǎng)的范疇之下，顯然低估了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)意義和內(nèi)涵。

在很多時(shí)候，我們看到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的方式應(yīng)當(dāng)更多地將關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在產(chǎn)業(yè)上，而不是互聯(lián)網(wǎng)上。同樣地，只有從產(chǎn)業(yè)本身的嬗變上來(lái)衡量產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的深度和廣度，只有從產(chǎn)業(yè)本身的進(jìn)化上來(lái)判斷產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展程度，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展才不會(huì)偏離它的軌道。

盡管很多人依然將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重點(diǎn)放在“互聯(lián)網(wǎng)”上，并且繼續(xù)用平臺(tái)和流量思維來(lái)落地和實(shí)踐產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，但是，從那些頭部玩家以及真正明白產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)內(nèi)涵和意義的玩家來(lái)看，所謂產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重心并不在于此，而在于產(chǎn)業(yè)本身。比如，阿里巴巴的犀牛工廠；京東的京東超市；拼多多的多多工廠。如果從這個(gè)角度來(lái)看，我們可以非常清晰地看出，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重點(diǎn)并不在互聯(lián)網(wǎng)上，而在于產(chǎn)業(yè)本身。

產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心要義

一直以來(lái)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式推崇備至的人們想當(dāng)然地將這種思想帶入到了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的落地和實(shí)踐中。于是，當(dāng)人們談及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，很多人開始自然而然地將它的重心放在了互聯(lián)網(wǎng)上。這時(shí)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)便不再是一個(gè)以產(chǎn)業(yè)為中心的存在，而是變成了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)模式的新的呈現(xiàn)者。

當(dāng)人們將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)深度綁定，并且真正將“互聯(lián)網(wǎng)”看成產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重心時(shí)，所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)早已偏離了航向進(jìn)入到了以往的航道里。所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)便不再有自身的核心內(nèi)涵，而是僅僅變成了一個(gè)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的代名詞。這是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念提出了那么多年，一直無(wú)法獲得突破性發(fā)展，特別是無(wú)法像消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)那樣獲得蓬勃發(fā)展的根本原因所在。

真正弄清楚產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心要義，并且真正將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展重心轉(zhuǎn)移過來(lái)，才是保證產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以獲得突破性發(fā)展的關(guān)鍵所在。從本質(zhì)上來(lái)看，產(chǎn)業(yè)，而非互聯(lián)網(wǎng)，才是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心要義。

在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)業(yè)是被遺忘的角落，供給與需求逐漸脫節(jié)。在我們的印象里，人們的消費(fèi)方式和行為習(xí)慣都發(fā)生了深刻而又全面地改變。無(wú)論是人們的購(gòu)買方式，還是人們的生活方式都開始與線上，與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了密不可分的聯(lián)系。同樣地，消費(fèi)端成為互聯(lián)網(wǎng)與玩家們改造的對(duì)象。得流量者得天下，成為一條顛撲不破的真理。

從表面上看，C端市場(chǎng)是一個(gè)異常激烈的存在，在這里，不斷有新的明星公司崛起，在這里，資本巨鱷們不斷加注。然而，當(dāng)越來(lái)越多的資源和元素都開始投身其中的時(shí)候，原本是一片藍(lán)海的市場(chǎng)，早已變成了紅海。行業(yè)的天花板越來(lái)越近，用戶痛點(diǎn)越來(lái)越多，新的矛盾開始出現(xiàn)。

當(dāng)消費(fèi)端一片火爆的時(shí)候，產(chǎn)業(yè)端卻是異常冷靜。幾乎很少有玩家會(huì)將關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦于此，更不會(huì)有人愿意耐著性子去如何改造它。在這種潮流的影響之下，產(chǎn)業(yè)端徹底變成了一個(gè)被遺忘的角落，

隨著消費(fèi)端的逐漸被改造，逐漸被升級(jí)，以傳統(tǒng)的產(chǎn)品和服務(wù)為主的供給方式開始遭遇越來(lái)越多的痛點(diǎn)和難題。與此同時(shí)，流量的見頂，資本的退潮等諸多矛盾交織，徹底讓行業(yè)的發(fā)展走到了十字路。破解這一痛點(diǎn)和難題的關(guān)鍵在于從產(chǎn)業(yè)端著手，通過改造產(chǎn)品的生產(chǎn)和供給方式實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)需求的再度滿足。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念，便是在這樣一個(gè)大背景下誕生的。因此，無(wú)論是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，還是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的原動(dòng)力，產(chǎn)業(yè)都是一個(gè)不可被忽視的重要方面。以產(chǎn)業(yè)的深度改變與徹底進(jìn)化來(lái)滿足用戶消費(fèi)的轉(zhuǎn)變與升級(jí)，才是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)奧義所在。

互聯(lián)網(wǎng)的劣根性，決定了它無(wú)法成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主體。提及互聯(lián)網(wǎng)，很多人首先想到的是它的平臺(tái)模式以及去中間化的改造方式。同時(shí)，由于互聯(lián)網(wǎng)模式備受市場(chǎng)追捧，所以，在很多時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)變成了行業(yè)發(fā)展的“萬(wàn)能解藥”。然而，我們卻忽略了互聯(lián)網(wǎng)的劣根性。

事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)并不是什么放之四海而皆準(zhǔn)的真理，而是有著非常明顯的劣根性的。在很多情況下，互聯(lián)網(wǎng)模式僅僅只能在去中間化上奏效，而無(wú)法真正深入到產(chǎn)業(yè)內(nèi)部，真正去解決產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的困境和難題。這是互聯(lián)網(wǎng)的第一個(gè)劣根性。

互聯(lián)網(wǎng)的第二個(gè)劣根性在于它僅僅只能在搭建平臺(tái)，建構(gòu)一個(gè)與實(shí)體相對(duì)立的新中心，而無(wú)法實(shí)現(xiàn)虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的真正融合。之所以會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象，其中一個(gè)很重要的原因在于互聯(lián)網(wǎng)無(wú)法真正改造實(shí)體經(jīng)濟(jì)的組成元素，只能不斷做大、做強(qiáng)自身的平臺(tái)，通過撮合和中介的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。

當(dāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展還停留在以撮合和中介為主導(dǎo)的發(fā)展階段時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)是可以在其中扮演主流角色和作用的。然而，隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深入，特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)作為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的代表，喪失它在撮合和中介上的功能和作用的時(shí)候，新的問題出現(xiàn)了。

這個(gè)時(shí)候，我們需要將產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)從互聯(lián)網(wǎng)身上轉(zhuǎn)移到產(chǎn)業(yè)身上，通過對(duì)產(chǎn)業(yè)的深度改造來(lái)實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。此刻，產(chǎn)業(yè)，成為新的主戰(zhàn)場(chǎng)。同時(shí)，產(chǎn)業(yè)并不僅僅只是我們所理解的傳統(tǒng)意義上的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，更加包含以互聯(lián)網(wǎng)玩家為代表的新產(chǎn)業(yè)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)共同構(gòu)成了產(chǎn)業(yè)主體，并且真正成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的新主體。

當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代來(lái)臨，很多人想當(dāng)然地用消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的模式來(lái)套用產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，甚至僅僅只是將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)看成消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的代名詞。很顯然，這種做法是大錯(cuò)特錯(cuò)的，所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)以產(chǎn)業(yè)為主體的存在，以此為開端，尋找改造產(chǎn)業(yè)的方式和方法，才是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)真正獲得突破的關(guān)鍵所在。

深水區(qū)里，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如何回歸“產(chǎn)業(yè)”？

當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)入到深水區(qū)，特別是當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展脈絡(luò)開始變得清晰的時(shí)刻，思考回歸產(chǎn)業(yè)的正確方式和方法，才是保證產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展真正進(jìn)入到新階段的關(guān)鍵所在。具體來(lái)看，主要包含如下幾個(gè)方面。

用回歸產(chǎn)業(yè)彌合消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的缺口。正如上文所講，經(jīng)歷了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展之后，形成了以線上的互聯(lián)網(wǎng)公司和線下的實(shí)體企業(yè)為代表的兩個(gè)中心。在很多情況下，線上和線下的兩種經(jīng)濟(jì)形態(tài)之間存在著此消彼長(zhǎng)的關(guān)系。即，當(dāng)線上經(jīng)濟(jì)火爆的時(shí)候，線下經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必然是冷清的；當(dāng)線下企業(yè)火爆的時(shí)候，線上經(jīng)濟(jì)同樣是冷清的。

當(dāng)這種現(xiàn)象愈演愈烈，缺口開始被逐漸擴(kuò)大。如果無(wú)法這樣一個(gè)缺口，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必然會(huì)遭遇新的困難與挑戰(zhàn)。因此，我們需要找到彌合線上經(jīng)濟(jì)與線下經(jīng)濟(jì)缺口的方式和方法。在這個(gè)過程當(dāng)中，回歸產(chǎn)業(yè)，或許是最好的辦法。

在回歸產(chǎn)業(yè)的過程中，無(wú)論是線上經(jīng)濟(jì)，還是線下經(jīng)濟(jì)，都可以被劃歸到產(chǎn)業(yè)的范疇。我們?cè)谙M(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代司空見慣的以線上和線下為界限的產(chǎn)業(yè)壁壘將會(huì)被打破，取而代之的是以數(shù)字化為代表的新產(chǎn)業(yè)時(shí)代的到來(lái)。當(dāng)我們真正用回歸產(chǎn)業(yè)來(lái)應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)深水區(qū)里遭遇到的困境和難題的時(shí)候，所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才能有獲得新發(fā)展的可能性。從這個(gè)角度來(lái)看，回歸產(chǎn)業(yè)，才是彌合消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代缺口的關(guān)鍵所在。

用新技術(shù)來(lái)啃下互聯(lián)網(wǎng)留下的“硬骨頭”。如果我們給消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)一個(gè)定義的話，收割紅利，或許是再合適不過了。因?yàn)樵谙M(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不僅有流量的紅利，而且有政策的紅利，資本的紅利等諸多紅利。因此，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，其實(shí)就是一個(gè)收割紅利的時(shí)代。

當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨，特別是當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到深水區(qū)，現(xiàn)在留下的，基本上都是難啃的“硬骨頭”。很多的問題都不是簡(jiǎn)單地借助互聯(lián)網(wǎng)的方式就可以實(shí)現(xiàn)的，所以，我們需要從新角度著手來(lái)尋找深水區(qū)里產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的方式和方法。

如果我們將新技術(shù)定義成為生產(chǎn)力的話，那么，我們依然需要向新技術(shù)要生產(chǎn)力，借助新技術(shù)的方式來(lái)解決那些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)無(wú)法解決的痛點(diǎn)和難題。經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的萌芽、發(fā)展和蓄勢(shì)之后，新技術(shù)已經(jīng)來(lái)到了爆發(fā)的前夜，如何將新技術(shù)落地和應(yīng)用，如何用新技術(shù)來(lái)尋找落地和實(shí)踐產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的正確方式和方法，才是保證產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以獲得突破的關(guān)鍵所在。有一個(gè)現(xiàn)象值得注意，即現(xiàn)在越來(lái)越多的新技術(shù)開始被應(yīng)用到越來(lái)越多的場(chǎng)景和行業(yè)當(dāng)中，它們開始取代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，成為新生產(chǎn)力的代表。通過這個(gè)現(xiàn)象，我們可以看出，新技術(shù)才是啃下產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“硬骨頭”的關(guān)鍵所在。

用新的產(chǎn)業(yè)來(lái)取代舊的產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大發(fā)展。從本質(zhì)上來(lái)看，產(chǎn)業(yè)升級(jí)與供給側(cè)改革是有著深刻的內(nèi)在聯(lián)系的。如果我們?yōu)閮烧邔ふ乙粋€(gè)終點(diǎn)的話，新產(chǎn)業(yè)的誕生與成熟，無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入到深水區(qū)，我們需要和呼喚新產(chǎn)業(yè)的誕生。

因?yàn)橹挥杏辛诵碌漠a(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生，用戶的新需求才能獲得新的滿足，因?yàn)橛辛诵碌漠a(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的痛點(diǎn)和難題才有了解決的可能性。那么，究竟什么才是新產(chǎn)業(yè)呢？筆者認(rèn)為，所謂的新產(chǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)有新的生產(chǎn)要素，有新的生產(chǎn)方式和生產(chǎn)方法。所謂新的生產(chǎn)要素，主要是以數(shù)字化為主導(dǎo)的新要素組成，比如，我們現(xiàn)在經(jīng)常提到的數(shù)字經(jīng)濟(jì)，就是新的生產(chǎn)要素的代表。所謂新的生產(chǎn)方式，主要是以非人力為主導(dǎo)的新生產(chǎn)方式，比如，我們現(xiàn)在所看到的以人工智能為代表的新技術(shù)的應(yīng)用，就是新的生產(chǎn)方式的代表。所謂新的生產(chǎn)方法，主要是以產(chǎn)業(yè)供給方和產(chǎn)業(yè)需求方相互融通為主導(dǎo)的生產(chǎn)方法。這樣一種生產(chǎn)方法，減少了傳統(tǒng)生產(chǎn)方法盲目生產(chǎn)帶來(lái)的成本壓力，減少了用戶痛點(diǎn)，真正讓產(chǎn)業(yè)上下游再度實(shí)現(xiàn)了深度融合與對(duì)接。

因此，如果我們尋找產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大發(fā)展，特別是解決產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代深水區(qū)里的問題和痛點(diǎn)的話，以新的產(chǎn)業(yè)來(lái)取代舊的產(chǎn)業(yè)，無(wú)疑是一個(gè)主要方式和方法。當(dāng)有了新的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生，新的產(chǎn)品和服務(wù)便有了存在的可能性，那么，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代受困于產(chǎn)品和服務(wù)陳舊和傳統(tǒng)的問題就有了解決的可能性。

結(jié)語(yǔ)

盡管產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念提出了很多年，盡管有很多玩家投身到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的洪流里，但是，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展始終都處于不溫不火的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。這與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)并未找到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)是有著很大關(guān)系的。斧正產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心要點(diǎn)，思考并探索深水區(qū)里產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)取得突破的方式和方法，才是實(shí)現(xiàn)突破的關(guān)鍵所在。

—完—

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，特約評(píng)論員，行業(yè)研究專家，戰(zhàn)略咨詢顧問。長(zhǎng)期專注行業(yè)研究，累計(jì)發(fā)表財(cái)經(jīng)科技文章超400萬(wàn)字。支持保留作者來(lái)源的分享，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留作者版權(quán)信息，違者必究。

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