文/孟永輝
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代漸行漸遠(yuǎn),每一個(gè)行業(yè)都在發(fā)生著新的變化,家裝行業(yè)亦不例外。告別了以“互聯(lián)網(wǎng)+”模式為主導(dǎo),越來(lái)越多的玩家開(kāi)始將關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在了家裝產(chǎn)業(yè)本身。改變家裝行業(yè)原有的運(yùn)行邏輯,改變家裝行業(yè)原有的組成元素,改變家裝行業(yè)的原有的功能屬性,一個(gè)全新的時(shí)代從此開(kāi)始緩緩拉開(kāi)序幕。
乍一看,家裝行業(yè)的新變革與整個(gè)行業(yè)正在發(fā)生的新變化頗有幾分相似之處。如果我們仔細(xì)觀察便會(huì)發(fā)現(xiàn),家裝行業(yè)因其特殊性,它的發(fā)展是有著某些自己的特點(diǎn)的。認(rèn)清了這些特點(diǎn),我們?cè)谔剿骱蛯?shí)踐家裝進(jìn)化的過(guò)程當(dāng)中,才能擺脫原有的困境,真正為家裝行業(yè)的進(jìn)化找到出路。
反過(guò)來(lái),如果我們一味地對(duì)家裝行業(yè)的進(jìn)化進(jìn)行一刀切,簡(jiǎn)單武斷地將家裝新進(jìn)化與其他行業(yè)的進(jìn)化混淆起來(lái)看待,非但無(wú)法促進(jìn)家裝行業(yè)的良性發(fā)展,甚至還將會(huì)把家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到新的死胡同里。最后,我們又將陷入到與互聯(lián)網(wǎng)家裝相類似的怪圈當(dāng)中,難以自拔。
家裝進(jìn)化的新特點(diǎn)
一直以來(lái),人們?cè)诳创已b的時(shí)候都不僅僅只是看待家裝本身,而是更多地看待的是家裝行業(yè)背后的東西。當(dāng)家裝行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入到了全新的階段,人們?cè)诳创已b的時(shí)候,同樣面臨著同樣的問(wèn)題和抉擇,從而呈現(xiàn)出一些新的特點(diǎn),認(rèn)識(shí)到這些特點(diǎn),并且從其中尋找到新的機(jī)會(huì),才能真正讓家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到全新的階段。
家裝行業(yè)不再傳統(tǒng)和原始。提及家裝,人們首先想到的是傳統(tǒng)和原始,無(wú)論是從家裝行業(yè)的運(yùn)行機(jī)制上來(lái)看,還是從家裝行業(yè)的組成元素上來(lái)看,幾乎都是如此。然而,經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的洗禮之后,家裝行業(yè)的這樣一種狀態(tài)正在發(fā)生深刻而又全面的改變。
越來(lái)越多的新元素開(kāi)始加入到了家裝行業(yè)當(dāng)中,比如,人工智能;比如,大數(shù)據(jù);比如,新型材料等等。當(dāng)組成家裝行業(yè)的新元素開(kāi)始發(fā)生嬗變,家裝行業(yè)的傳統(tǒng)和原始開(kāi)始被徹底而又全面地改變,家裝行業(yè)再也不是我們所認(rèn)為的那樣一種狀態(tài)了。一場(chǎng)由內(nèi)而外的新變革開(kāi)始在家裝行業(yè)上演。
與此同時(shí),家裝行業(yè)的運(yùn)行機(jī)制同樣正在發(fā)生著一場(chǎng)深度變革。按照傳統(tǒng)理解,我們所認(rèn)為的家裝行業(yè)是一個(gè)由內(nèi)而外的過(guò)程,即家裝公司向業(yè)主提供服務(wù)的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,業(yè)主是被動(dòng)地等待著家裝公司為自己提供產(chǎn)品和服務(wù)的。當(dāng)家裝行業(yè)的內(nèi)在元素發(fā)生了深度改變之后,這種狀態(tài)開(kāi)始被打破,越來(lái)越多的業(yè)主開(kāi)始主動(dòng)地選擇家裝公司,主動(dòng)地選擇家裝產(chǎn)品和服務(wù),家裝行業(yè)開(kāi)始了由外而內(nèi)的新運(yùn)行邏輯。
無(wú)論是從家裝行業(yè)的組成元素上來(lái)看,還是從家裝行業(yè)的運(yùn)行機(jī)制上來(lái)看,家裝行業(yè)都不再是我們認(rèn)為的傳統(tǒng)和原始的家裝,而是開(kāi)始了一場(chǎng)全新的進(jìn)化。在這樣一場(chǎng)全新的進(jìn)化里,家裝行業(yè)不再是我們所認(rèn)為的傳統(tǒng)意義上的功能和屬性,而是開(kāi)始有了新的內(nèi)涵與意義。
家裝行業(yè)不再僅僅只是裝修。跳出裝修的牽絆,真正為家裝行業(yè)找到新的出口,才是讓家裝行業(yè)的發(fā)展真正擺脫以流量為終極追求的宿命的關(guān)鍵。只要家裝行業(yè)依然還在以裝修為主要的功能和屬性,無(wú)論家裝行業(yè)如何嬗變,家裝行業(yè)的發(fā)展始終都是以流量為終極追求的。因此,讓家裝行業(yè)真正跳出傳統(tǒng)怪圈的關(guān)鍵在于告別裝修,為家裝行業(yè)賦予新的內(nèi)涵和意義。
乍一看,告別裝修,家裝便不能稱之為家裝,因?yàn)榧已b始終都是和家裝深度綁定在一起的。幾乎所有的家裝從業(yè)者都將裝修看成是家裝的使命和意義所在。正是因?yàn)槿绱?,我們才無(wú)法真正讓家裝行業(yè)的發(fā)展擺脫傳統(tǒng)的限制,更加無(wú)法讓家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到全新的發(fā)展階段。當(dāng)家裝行業(yè)的發(fā)展開(kāi)始了新征程,另外一個(gè)顯著的特點(diǎn),就是去裝修化。
一直以來(lái),筆者都認(rèn)為,所謂的裝修是在特定的歷史條件下賦予的家裝行業(yè)的一種特殊的使命。一旦這樣一個(gè)歷史階段不再,我們對(duì)家裝所賦予的這樣一種裝修的功能和屬性便會(huì)開(kāi)始瓦解。當(dāng)精裝交付時(shí)代來(lái)臨,這樣一種特定的歷史階段,開(kāi)始發(fā)生改變。
于是,人們開(kāi)始尋找裝修之外的新功能和新屬性。在新的歷史階段,家裝行業(yè)更多多承擔(dān)的是一個(gè)構(gòu)建場(chǎng)景的過(guò)程,正如互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們搭建平臺(tái)作為一切行為和動(dòng)作的承載一樣。在新的階段,家裝行業(yè)更多地承擔(dān)的是搭建新場(chǎng)景和新平臺(tái)的任務(wù)。所以,在這個(gè)時(shí)候,家裝已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單意義上的家裝,而是有了新的內(nèi)涵和意義。
家裝行業(yè)不再拘泥于家裝本身。如果家裝行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)化僅僅只是拘泥于家裝行業(yè)本身,家裝行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)化始終都是無(wú)法擺脫原有的困境的。這是家裝行業(yè)一直都在改變,一直卻無(wú)法跳出原有的發(fā)展怪圈的根本原因。當(dāng)時(shí)間的指針來(lái)到了新階段,家裝行業(yè)的進(jìn)化不再僅僅只是拘泥于家裝本身,而是開(kāi)始更多地跳出家裝,尋求新的發(fā)展突破口。
現(xiàn)如今,我們看到的是家裝行業(yè)本身開(kāi)始與越來(lái)越多的外部行業(yè),越來(lái)越多的外部元素產(chǎn)生聯(lián)系??偨Y(jié)來(lái)看,家裝行業(yè)不再僅僅只是拘泥于家裝本身,而是開(kāi)始更多地跳出家裝,將目光轉(zhuǎn)移到了更多家裝之外的新領(lǐng)域里。比如,將家裝與生活聯(lián)系;比如,將家裝與健康聯(lián)系等等。
當(dāng)家裝行業(yè)的發(fā)展告別了原有的封閉與孤立,而是越來(lái)越多地開(kāi)始開(kāi)放的時(shí)候,所謂的家裝便不再僅僅只是我們所認(rèn)為的那種傳統(tǒng)意義上的家裝,而是開(kāi)始更多地被賦予了新的內(nèi)涵和意義。比如,家裝的場(chǎng)景功能;比如,家裝的聯(lián)通功能等等。
認(rèn)識(shí)到家裝行業(yè)的新特點(diǎn),并且以這些新特點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn),尋找家裝行業(yè)的破局之法,才是確保家裝行業(yè)的發(fā)展可以進(jìn)入到新階段的標(biāo)志。對(duì)于一直苦于無(wú)法破局的家裝行業(yè)來(lái)講,這無(wú)疑是一個(gè)新的開(kāi)始,以此為開(kāi)端,家裝行業(yè)的發(fā)展才能真正進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。
家裝行業(yè)的三個(gè)新機(jī)會(huì)
結(jié)合家裝行業(yè)的進(jìn)化所呈現(xiàn)出來(lái)的新特點(diǎn),我們可以非常清晰地看到三個(gè)家裝行業(yè)進(jìn)化的新機(jī)會(huì)。抓住這三個(gè)新機(jī)會(huì),并且真正將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到新階段,才是保證家裝行業(yè)真正進(jìn)入到新階段的關(guān)鍵所在。
機(jī)會(huì)一:替代傳統(tǒng)元素,重構(gòu)傳統(tǒng)機(jī)制。我認(rèn)為,替代傳統(tǒng)家裝的元素與重構(gòu)傳統(tǒng)家裝的運(yùn)行機(jī)制應(yīng)當(dāng)是一個(gè)相輔相成的過(guò)程。所謂的替代傳統(tǒng)家裝的元素,其實(shí)就是一個(gè)將新的元素變成家裝行業(yè)新主體的過(guò)程。從現(xiàn)在的發(fā)展情況來(lái)看,以人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為代表的新元素正在越來(lái)越多地成為家裝行業(yè)新的組成部分。
當(dāng)新元素取代舊元素充實(shí)和完善家裝行業(yè)的大背景下,我們看到的是一個(gè)全新的家裝行業(yè)機(jī)制正在被重塑的過(guò)程。傳統(tǒng)意義上的以人為主體的運(yùn)行機(jī)制,開(kāi)始被新的運(yùn)行機(jī)制所替代,從而形成了一種全新的運(yùn)行機(jī)制,這種全新的運(yùn)行機(jī)制比傳統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制更加快速、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,同樣可以讓家裝行業(yè)更好地運(yùn)行。
在這個(gè)時(shí)候,對(duì)于每個(gè)玩家來(lái)講,只有真正抓住了替代傳統(tǒng)元素的機(jī)會(huì),并且真正用新的元素來(lái)代替舊的元素,從而建構(gòu)一個(gè)全新的機(jī)制,才能讓家裝行業(yè)的發(fā)展真正進(jìn)入到新階段。以此為開(kāi)端,家裝行業(yè)的發(fā)展才能告別傳統(tǒng),迎來(lái)新時(shí)代。
機(jī)會(huì)二:拓展家裝行業(yè)的新功能。一直以來(lái),家裝行業(yè)的癥結(jié)在于始終都沒(méi)有擺脫裝修的牽絆,一直以來(lái),人們都在將裝修看成是家裝行業(yè)的唯一出口。在紅利期,這種發(fā)展是沒(méi)有任何問(wèn)題的。然而,等到紅利期已過(guò),我們?cè)賹鹘y(tǒng)功能看成是家裝的唯一出路,所導(dǎo)致的一個(gè)最為直接的結(jié)果就是家裝行業(yè)的發(fā)展開(kāi)始進(jìn)入到死胡同里。
在這種情況下,我們必然需要拓展家裝行業(yè)的新功能。以新功能為家裝行業(yè)的發(fā)展找到新的突破口,以新功能來(lái)促進(jìn)家裝行業(yè)的新發(fā)展,以新功能來(lái)填補(bǔ)紅利期見(jiàn)頂?shù)目瞻?。在我看?lái),未來(lái)的家裝更多地需要承擔(dān)的是一種生活方式的營(yíng)造者,一種新場(chǎng)景的承擔(dān)者的角色。
對(duì)于每一個(gè)玩家來(lái)講,他們都應(yīng)當(dāng)將拓展家裝行業(yè)的新功能和打開(kāi)家裝行業(yè)的新思路作為主要目標(biāo)??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,當(dāng)每一種的家裝行業(yè)的新功能被發(fā)現(xiàn),被打開(kāi),家裝行業(yè)的發(fā)展瓶頸就會(huì)被突破和改變。以此為出發(fā)點(diǎn),家裝行業(yè)的發(fā)展才能真正進(jìn)入到一個(gè)全新的時(shí)代。
機(jī)會(huì)三:增強(qiáng)家裝行業(yè)的聯(lián)通性。家裝行業(yè)作為一種載體,它的發(fā)展越來(lái)越多地開(kāi)始表現(xiàn)出與外部產(chǎn)業(yè)的深度聯(lián)系和融合上面。對(duì)于每一個(gè)有志于在家裝行業(yè)的新階段有所作為的玩家來(lái)講,最后一個(gè)機(jī)會(huì)便是如何增加家裝行業(yè)與外部行業(yè)的聯(lián)通性,以此來(lái)增加家裝行業(yè)的新機(jī)會(huì)。
在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,增強(qiáng)家裝行業(yè)的聯(lián)通性,主要表現(xiàn)在內(nèi)外兩個(gè)方面。從內(nèi)部聯(lián)通上來(lái)看,家裝要強(qiáng)化與上下游之間的聯(lián)系,不斷對(duì)上下游進(jìn)行深度賦能,以此開(kāi)啟家裝行業(yè)的新發(fā)展;從外部聯(lián)通上來(lái)看,家裝行業(yè)要強(qiáng)化與金融、制造、消費(fèi)等大行業(yè)之間的聯(lián)系,以這樣一種聯(lián)系來(lái)確立家裝行業(yè)的中心地位。
可以預(yù)見(jiàn)的是,當(dāng)家裝行業(yè)成為新的中心和紐帶,特別是當(dāng)家裝行業(yè)的發(fā)展與外部產(chǎn)業(yè)真正聯(lián)通在一起的時(shí)候,它的發(fā)展才能告別傳統(tǒng)時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的封閉與孤立的狀態(tài),真正進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。
結(jié)語(yǔ)
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的紅利不再,家裝行業(yè)的發(fā)展開(kāi)始呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。認(rèn)識(shí)到這些特點(diǎn),并且抓住衍生出來(lái)的新機(jī)會(huì),家裝行業(yè)的發(fā)展才能告別傳統(tǒng)意義上的發(fā)展邏輯,真正進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。
—完—
作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作家,特約評(píng)論員,行業(yè)研究專家,戰(zhàn)略咨詢顧問(wèn)。長(zhǎng)期專注行業(yè)研究,累計(jì)發(fā)表財(cái)經(jīng)科技文章超400萬(wàn)字。支持保留作者來(lái)源的分享,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留作者版權(quán)信息,違者必究。
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