產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的畫卷，正徐徐展開

文/孟永輝

當(dāng)越來越多的互聯(lián)網(wǎng)玩家開始脫虛向?qū)?，一?chǎng)以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)的新發(fā)展時(shí)代，才算是真正來臨。從諸多玩家們的表現(xiàn)來看，這更像是一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)玩家們的自我革命。經(jīng)歷了這樣一場(chǎng)自我革命之后，嚴(yán)格意義上的互聯(lián)網(wǎng)玩家，或許終將不再存在，取而代之的是一種全新的形態(tài)——虛實(shí)結(jié)合的形態(tài)。

或許，這正是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最真實(shí)的樣子。

以往，談及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，人們并不會(huì)這么認(rèn)為，特別是在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已存在著諸多紅利的時(shí)候，更是如此。在很多時(shí)候，他們所認(rèn)為的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，僅僅只是經(jīng)典意義上的互聯(lián)網(wǎng)玩家們，為了維持自身的地位所進(jìn)行的用戶對(duì)象的轉(zhuǎn)移，除此之外，再無其他。

當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展持續(xù)深入，特別是當(dāng)一系列的新技術(shù)開始成熟，當(dāng)一系列的新模式開始落地，尤其是以元宇宙為代表的新商業(yè)形態(tài)開始出現(xiàn)，一幅更加瑰麗的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)畫卷，正在徐徐展開。

在很多情況下，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)并不是經(jīng)典意義上的互聯(lián)網(wǎng)玩家們，為了維持自身的市場(chǎng)地位而進(jìn)行的用戶對(duì)象的轉(zhuǎn)移，而是更多地在尋求一種全新的自我定位，一種全新的發(fā)展模式，一種全新的商業(yè)邏輯。新產(chǎn)業(yè)開始成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的主角，以此為開端，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才算是真正進(jìn)入到了一個(gè)屬于自己的發(fā)展階段。

站在這樣一個(gè)角度，我們重新審視產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，或許，可以得出一個(gè)更加準(zhǔn)確的答案。

流量，絕非產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵

當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念被提出，我們看到的是，越來越多的玩家們開始將關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在了B端用戶身上。于是，一場(chǎng)以爭(zhēng)奪B端用戶為主導(dǎo)的流量爭(zhēng)奪浪潮開始來臨。無論是站在賦能的角度，還是站在改造的角度，B端的流量，始終都是玩家們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)和關(guān)鍵所在。

等到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展走向深入，特別是當(dāng)B端流量展現(xiàn)出不及C端流量的一面，玩家們開始意識(shí)到僅僅只是用流量的眼光來看待產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，來尋找產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展突破口，開始表現(xiàn)出越來越疲軟的一面。

總的來看，以流量的眼光來看待產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，將流量看成是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵，并不能夠得到預(yù)想的效果，我們需要站在新的角度來重新審視和看待產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

同消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量紅利深不見底和邊界的無限拓展不同，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，流量則表現(xiàn)出來了更多新的特征。

首先，從流量的規(guī)模上來看，B端的流量并不及C端流量那樣廣泛，單純地從體量上來看，B端流量和C端流量就不在一個(gè)量級(jí)上。如果僅僅只是用看待C端流量的方式來看待B端流量，勢(shì)必?zé)o法獲得預(yù)想的效果。

其次，從流量的特征上來看，B端流量并不是像C端流量那樣單純地依靠燒錢和補(bǔ)貼就可以實(shí)現(xiàn)習(xí)慣的培養(yǎng)，并且完成改造，在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代屢試不爽的發(fā)展模式，開始遭受到越來越多的困境和挑戰(zhàn)。

相對(duì)于C端的盲目，B端的流量更加理性，更加實(shí)際。它們追求的是更為長(zhǎng)遠(yuǎn)，更為可持續(xù)的產(chǎn)品和服務(wù)。比如，是否真正改造了生產(chǎn)方式；比如，是否產(chǎn)生了新的產(chǎn)品……

再次，從流量的需求上來看，我們都知道，在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，C端流量更多地追求的是對(duì)接的效率，于是，我們看到了一系列以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的涌現(xiàn)。誰的效率高，誰的規(guī)模大，幾乎成為了C端時(shí)代的關(guān)鍵。

然而，B端的用戶并不是單純地追求效率，它們更多地追求的是，對(duì)于底層的生產(chǎn)元素、自身的生產(chǎn)方式、傳統(tǒng)的生產(chǎn)邏輯進(jìn)行一場(chǎng)深入而又徹底的改變，由此，再去提升產(chǎn)品與用戶的對(duì)接效率，而不僅僅只是單純地借助平臺(tái)模式。

透過以上的分析，我們可以看出，流量，絕不是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵，留量，才是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵。

這個(gè)時(shí)候，真正考驗(yàn)玩家們的不再是規(guī)模的大小，效率的高低，而是更多地考驗(yàn)的是，玩家們對(duì)于B端用戶改造的深度以及玩家們與B端用戶共同成長(zhǎng)的能力。只有真正將留量看成是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵，并且找到更多俘獲留量的正確的方式和方法，才是決定能否在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代掘金的關(guān)鍵所在。

平臺(tái)，絕非是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的形態(tài)

在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們看到了一系列的平臺(tái)的出現(xiàn)。

在電商領(lǐng)域，有淘寶、京東、拼多多這樣的平臺(tái)；在外賣領(lǐng)域，有美團(tuán)、餓了么這樣的平臺(tái)；在出行領(lǐng)域，有滴滴、Uber這樣的平臺(tái)……平臺(tái)，成為了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主要表現(xiàn)形態(tài)。

消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思維慣性，讓人們想當(dāng)然地認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，同樣是一個(gè)以平臺(tái)為主要表現(xiàn)形態(tài)的時(shí)代。于是，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)剛剛出現(xiàn)的時(shí)候，人們會(huì)想當(dāng)然地將平臺(tái)模式，人們會(huì)想當(dāng)然地將S2B的商業(yè)模式，看成是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的主要表現(xiàn)形態(tài)。

后來的發(fā)展告訴我們，僅僅只是以平臺(tái)作為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的主要表現(xiàn)形態(tài)，只會(huì)把產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶入到死胡同里。

我們看到的以新零售、新消費(fèi)、新金融為代表的諸多以平臺(tái)為追求的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式，之所以會(huì)走入到死胡同，錯(cuò)誤并不在于新零售、新消費(fèi)、新金融本身，其中一個(gè)根本原因就在于，玩家們僅僅只是將平臺(tái)作為終極追求，僅僅只是以中心為最終表現(xiàn)。

跳出平臺(tái)和中心的牽絆，真正以新的角度來看待產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，來尋找產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的正確的發(fā)展模式，或許才能真正擺脫消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的牽絆。

站在現(xiàn)階段的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的角度來看，我們?cè)絹碓蕉嗟乜吹剑匀テ脚_(tái)化，去中心化為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式，才是未來產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的主要表現(xiàn)形態(tài)。那么，何為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主要表現(xiàn)形態(tài)呢？

筆者認(rèn)為，以新產(chǎn)業(yè)為主要表現(xiàn)形態(tài)，以「供」「求」兩端的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的對(duì)接為主導(dǎo)的商業(yè)模式，才是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的主要表現(xiàn)形態(tài)。

當(dāng)真正意義上的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨，我們現(xiàn)在司空見慣的平臺(tái)和中心將不復(fù)存在，取而代之的是，從產(chǎn)品端到消費(fèi)者的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的新供給模式。

需要明確的是，平臺(tái)和中心的不復(fù)存在，并不代表平臺(tái)和中心消失了，而是說平臺(tái)和中心將會(huì)以一種全新的形態(tài)存在。我們現(xiàn)在所看到的，越來越多的玩家將自身定義為「新型基礎(chǔ)設(shè)施」，正是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的新形態(tài)的一種。這僅僅只是一個(gè)開始，未來，更多的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的形態(tài)將會(huì)不斷涌現(xiàn)。

互聯(lián)網(wǎng)，絕非是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)

透過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的字眼，我們可以非常直觀地看到，它是由「產(chǎn)業(yè)」和「互聯(lián)網(wǎng)」兩種元素組成的。對(duì)標(biāo)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，很多人會(huì)想當(dāng)然地認(rèn)為，所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，依然是一個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)為本質(zhì)的存在，依然是一個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)為終極表現(xiàn)形態(tài)的存在。

實(shí)質(zhì)上，互聯(lián)網(wǎng)，絕非是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，更為確切地說，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間，并不存在太多的關(guān)聯(lián)。

既然如此，為什么產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還被稱為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)呢？

筆者認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之所以被成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，更多地原因在于，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的起點(diǎn)在于互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)。更為確切地說，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之所以被稱為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，其中一個(gè)很重要的原因在于，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)脫胎于互聯(lián)網(wǎng)。

那些在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長(zhǎng)起來的互聯(lián)網(wǎng)玩家自然不必說，它們本身就是互聯(lián)網(wǎng)玩家。除了這些衍生于互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)展于互聯(lián)網(wǎng)的玩家們是互聯(lián)網(wǎng)玩家之外，事實(shí)上，所有的行業(yè)，所有的場(chǎng)景，幾乎都與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了密不可分的聯(lián)系，可以說，互聯(lián)網(wǎng)幾乎成為了所有行業(yè)，所有場(chǎng)景的標(biāo)配。從這個(gè)角度來看，互聯(lián)網(wǎng)從一個(gè)專屬于某些玩家的存在，成為了一個(gè)幾乎所有的玩家都與之產(chǎn)生聯(lián)系的存在。

站在這個(gè)角度來看，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的起點(diǎn)就在于互聯(lián)網(wǎng)，這才是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之所以會(huì)被稱為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的根本原因。那么，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是互聯(lián)網(wǎng)嗎？產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)難道就僅僅只是一個(gè)異曲同工的存在嗎？

很顯然不是。

筆者認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是新產(chǎn)業(yè)。

這里的「新產(chǎn)業(yè)」，并不僅僅只是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有了本質(zhì)性改變，就連互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，同樣也發(fā)生了本質(zhì)性的改變。只有真正將新產(chǎn)業(yè)看成是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，只有將新產(chǎn)業(yè)當(dāng)成是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的終極追求，才能真正將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶離消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的怪圈，真正進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)自身的發(fā)展周期里。

那么，新產(chǎn)業(yè)，究竟是一種什么樣的形態(tài)呢？

筆者認(rèn)為，新產(chǎn)業(yè)，既不是以虛擬為主要表現(xiàn)的形態(tài)，也不是以實(shí)體為主要表現(xiàn)的形態(tài)，而是一個(gè)以虛擬和實(shí)體的深度融合為主導(dǎo)的存在。

簡(jiǎn)單來講，就是一種虛實(shí)結(jié)合的存在。其實(shí)，元宇宙的出現(xiàn)，已經(jīng)被我們展現(xiàn)出來了這樣一種虛實(shí)結(jié)合的新形態(tài)，這僅僅只是一個(gè)開始，未來，將會(huì)有越來越多的類似元宇宙的虛實(shí)結(jié)合的存在出現(xiàn)。

當(dāng)所有的產(chǎn)業(yè)都完成了這樣一個(gè)虛實(shí)結(jié)合的進(jìn)化之后，新產(chǎn)業(yè)才會(huì)成為主導(dǎo)，真正意義上的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，才能真正來臨。

結(jié)語

當(dāng)新技術(shù)不斷成熟，當(dāng)新模式不斷落地，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，正在一步步從理想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。此刻，人們開始意識(shí)到所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，并不是我們?cè)瓉硭J(rèn)為的那個(gè)樣子，而是表現(xiàn)出來了越來越多的獨(dú)特性。

這才是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最真實(shí)的樣子，這才是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最獨(dú)特的地方，這才是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最富有魔力的地方。

可以預(yù)見的是，當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展愈加成熟，它還會(huì)表現(xiàn)出更多與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)不一樣的地方。以此為開端，新的紅利才能持續(xù)得到釋放，真正意義上產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才能真正來臨，自此，人們會(huì)發(fā)現(xiàn)，它所帶給我們的想象空間要比消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大得多。

—完—

作者：孟永輝，知名行業(yè)研究專家，資深撰稿人，專欄作者，戰(zhàn)略顧問。長(zhǎng)期專注行業(yè)研究，提供深度思考與行業(yè)觀察信息。支持保留作者來源的分享，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留作者版權(quán)信息，違者必究。

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