電商需要的,不是李佳琦

文/孟永輝

當李佳琦回歸直播,一場歡呼開始上演。單單看看朋友圈里的歡呼聲,我們就可以看出一些端倪。不得不說,作為直播帶貨的頭部,李佳琦的回歸,的確讓人們對于即將到來的雙十一有了更多的期待。然而,在電商行業(yè)的發(fā)展業(yè)已進入到深水區(qū)的當下,李佳琦回歸直播帶貨,或許僅僅只是更多地代表的是標志性的意義,對于電商市場來講,并不會產(chǎn)生更多新的影響。

作為衍生于流量模式下的存在,直播帶貨,的確讓電商行業(yè)有了新的發(fā)展,可以說,直播帶貨讓電商平臺享受到了最后一波的流量紅利。然而,如果我們僅僅只是延續(xù)流量模式,僅僅只是延續(xù)平臺思維,而沒有從新的角度來看待電商,來尋找電商的發(fā)展新方式,那么,等到流量的紅利被消耗殆盡,電商依然還是會陷入困境。

當李佳琦回歸,我們不應該沉浸在直播帶貨的迷夢里,而是需要站在新的角度來思考和探索電商未來的發(fā)展新路徑。只有這樣,李佳琦的回歸,才不會僅僅只是一種換湯不換藥的既定動作,而是真正可以成為傳統(tǒng)電商向新電商轉變的分水嶺。

歡呼之下,電商轉型迫在眉睫

在沉寂了一段時間之后,李佳琦的回歸,還是引發(fā)了諸多關注的。有人將李佳琦的回歸看成是雙十一開始的標志;有人將李佳琦的回歸看成是直播帶貨的再度進入到白熱化的號角。然而,除了歡呼之外,筆者認為,我們應當更多地看到的是電商行業(yè)亟待轉型的困局。

流量模式進入死胡同,新的突破亟待產(chǎn)生。提及電商,就必然繞不過流量的話題??梢哉f,電商因流量而生,因流量為發(fā)展,因流量而壯大。然而,經(jīng)歷了PC時代和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的洗禮之后,以流量為主導的電商模式業(yè)已走入到了死胡同。曾經(jīng),筆者提出過一個觀點,即,直播帶貨真正將以流量為主導的發(fā)展模式帶向了頂峰。

可以預見的是,如果我們在未來找不到直播帶貨的替代者,以延續(xù)電商行業(yè)的這樣一種以流量為主導的發(fā)展模式的話,那么,電商行業(yè)的發(fā)展勢必會走入到死胡同里。因此,透過李佳琦的回歸,我們需要更多地看到的是,電商行業(yè)本身對于這樣一種轉型的迫切,我們需要更多地思考的是,如何用新的方式來激活電商,讓電商找到新的發(fā)展突破口。

無論是哪一種方式,真正能夠破解電商的困局,真正能夠給電商行業(yè)的發(fā)展帶來突破的方式,就是要跳出流量的牽絆,真正站在新的角度來尋找電商的破局之法。只要這樣,電商行業(yè)的發(fā)展和進化,才不僅僅只是基于流量底座上的隔靴蹭癢,而是真正能夠獲得一場全新的嬗變。

互聯(lián)網(wǎng)進化顯著,新的技術亟待落地。一直以來,我們都在說,互聯(lián)網(wǎng)技術在改造傳統(tǒng)行業(yè)上的捉襟見肘,我們都在強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)技術紅利的見頂,但是,我們很少去思考互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在發(fā)生的顯著的變化。于是,我們往往站在互聯(lián)網(wǎng)的角度來看待電商,于是,電商的紅利見頂,便成為了一種必然。

當李佳琦開始回歸,我們需要更多的是,基于互聯(lián)網(wǎng)技術之下的電商的進化開始走到的盡頭。未來,我們需要更多地看到的是,互聯(lián)網(wǎng)本身正在發(fā)生的,基于技術、商業(yè)模式等諸多層面正在發(fā)生的變化,以此為開端,去尋找電商行業(yè)的破局之法。

事實上,人們所說的互聯(lián)網(wǎng)紅利的見頂,僅僅只是停留在傳統(tǒng)意義上的互聯(lián)網(wǎng)紅利的見頂,而并未真正窺探到互聯(lián)網(wǎng)技術進化所帶來的新的發(fā)展紅利。相對于人們對于互聯(lián)網(wǎng)紅利見頂?shù)慕箲],筆者更加愿意將目光更多地聚焦在互聯(lián)網(wǎng)的進化上面。

時至今日,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已發(fā)生了一場深刻的變化。這場變化,并不僅僅只是局限在技術上,更不僅僅只是局限在互聯(lián)網(wǎng)模式上,而是深入到了方方面面。我們看到的以大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能為代表的新技術的成熟與落地,無一沒有互聯(lián)網(wǎng)的影子;我們看到的虛實結合的元宇宙、虛擬經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)……無一沒有互聯(lián)網(wǎng)的影子。

如何在這樣一個互聯(lián)網(wǎng)技術業(yè)已發(fā)生嬗變的大背景下,找到電商更多的破解之法,而非僅僅只是停留在李佳琦回歸的沾沾自喜上,或許才是我們每一個電商人真正應該思考的重要問題。只有這樣,我們才能夠真正從根本上解決電商行業(yè)的困境和難題,我們才能真正將電商行業(yè)的發(fā)展帶離流量的泥淖。

平臺模式漸行漸遠,新商業(yè)呼之欲出。最近幾天,和李佳琦回歸一樣火熱的,還有拼多多出海的消息。從表面上來看,兩者之間是沒有太多的關聯(lián)的,然而,如果深入分析,我們就會看出,兩者之間還是有著很多的聯(lián)系的。筆者認為,無論是李佳琦的回歸,抑或是拼多多的出海,其實都是在延續(xù)平臺的模式。

可以肯定的是,通過新的方式來延續(xù)電商的發(fā)展邏輯,還是有一定市場的。然而,如果僅僅只是將關注的焦點聚焦在延續(xù)平臺模式的發(fā)展方式上,如果僅僅只是將平臺模式進行復制和維持,而沒有從根本上去改變平臺模式本身,那么,電商平臺們縱然是獲得了一定的發(fā)展,那么,這樣的發(fā)展,依然僅僅只是回光返照而已。

透過李佳琦的回歸,我們更多地需要看到的是,平臺型電商模式的見頂以及新商業(yè)模式的呼之欲出。按照筆者的理解,當虛擬經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度結合的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)浪潮在各行各業(yè)展開,電商行業(yè)同樣將會發(fā)生一場深度而又全面的變革。平臺型的電商模式,將會徹底被去平臺化的電商模式所取代,并且將會真正把電商的商業(yè)模式帶入到一個全新的發(fā)展階段。

的確,李佳琦的回歸,讓流量再一次聚集到了平臺上,但是,僅僅只是單純地依靠平臺模式,而沒有忽略用戶需求的改變,那么,所謂的熱潮,僅僅只是暫時的。只有真正用新的商業(yè)模式,替代傳統(tǒng)電商的平臺模式,我們才能真正將電商行業(yè)的發(fā)展帶離現(xiàn)有的發(fā)展怪圈。

李佳琦的回歸,引發(fā)了一片熱潮。然而,在這樣一場熱潮之下,我們更多地看到的是,傳統(tǒng)意義上的電商模式,正在面臨的困境和難題。認識到這一點,并且以此來尋找正確的破局之道,或許,才是我們正確看到李佳琦回歸的正確姿勢和方法。

變局之下,電商的未來之路如何走?

事實上,對于電商的未來出路,人們已經(jīng)進行過不少的探索。從內(nèi)容電商到社交電商,從新零售到數(shù)字零售,有關電商的轉型之路,一直都沒有一個定論。面對與愈演愈烈的變局,電商的未來轉型之路在哪呢?

數(shù)字化的潮流,勢不可擋。無論是怎樣的電商轉型新模式,依然無法跳脫出數(shù)字化浪潮的大趨勢。當我們在思考和探索電商的未來發(fā)展之路時,需要更多地去思考如何順應數(shù)字化的潮流,如何去找到數(shù)字化與電商結合的方式和方法,讓數(shù)字化為電商賦能,讓數(shù)字化為電商開路。只有真正做到了這一點,電商的未來發(fā)展之路,才能越走越寬廣。

盡管人們對于數(shù)字化的認識正在變得深入,但是,人們對于數(shù)字化的看法依然還停留在互聯(lián)網(wǎng)式的流量思維上,即,僅僅只是通過數(shù)字化的方式和手段來收割流量,并未真正從數(shù)字化的視角來探索徹底擺脫傳統(tǒng)電商模式的正確的方式和方法。可以想見的是,雖然我們抓住了數(shù)字化的大趨勢,但卻沒有把握好數(shù)字化的精髓。長此以往,非但無法實現(xiàn)電商的發(fā)展和進化,甚至還將會喪失數(shù)字化浪潮的巨大紅利。

筆者認為,所謂的數(shù)字化,應當是用數(shù)字化的手段來改造傳統(tǒng)的電商模式,它最終實現(xiàn)的是,跳脫出傳統(tǒng)的電商模式,而不是借助數(shù)字化的手段來為傳統(tǒng)電商續(xù)命。當我們真正找到了借助數(shù)字化的手段來改造電商的正確的方式和方法,當我們真正讓數(shù)字化成為了主導,并且真正將數(shù)字化落地和應用到真實的商業(yè)里,讓數(shù)字化取代傳統(tǒng)電商成為主流,我們才算是把握住了電商未來發(fā)展的正確方向。

虛實結合的趨勢,漸成主流。當信息不對稱得到徹底解決,以撮合和中介為主導的電商平臺便不再有存在的必要。未來,以電商平臺為代表的虛擬經(jīng)濟,將會與實體經(jīng)濟之間產(chǎn)生一場深度的融合。對于電商平臺來講,如何找到在這樣一種趨勢之下的角色和定位,特別是找到一套與實體經(jīng)濟結合的正確的方式和方法,將會成為一種必然。

筆者認為,在虛實結合依然成為一種潮流和趨勢的大背景下,未來的電商平臺將不再僅僅只是局限在撮合和對接的角色上,而是更多地體現(xiàn)在鏈接者的角色上。對于電商平臺來講,如何保證產(chǎn)業(yè)上下游的信息流高效地運轉,如何發(fā)揮自身的功能更好地提升運行的效能,將會直接關系到電商平臺的未來。

站在這樣一個角度來看待電商平臺的未來之路,筆者認為,未來的電商平臺應當更加主動地去尋找與實體經(jīng)濟融合的方式和方法,應當更加主動地去尋找新的角色和定位。在虛實結合的年代里,電商的角色將不再是平臺的角色,而是橋梁和紐帶的角色。如何建構這樣一個角色,將會直接關系到電商玩家們的未來。

結語

當李佳琦回歸,一場歡呼開始上演。然而,在這樣一場歡呼的背后,我們更多地看到的是,熱度的迅速冷卻。這其實更多地為我們展現(xiàn)出來的是,孵化出李佳琦的電商行業(yè),正在遭遇到的困境和難題。歸根到底,電商行業(yè)依然按照已讓的發(fā)展模式和套路,必然是無法獲得長久發(fā)展的。徹底拋棄以往的發(fā)展模式,真正思考適合當下的發(fā)展新模式和新方法,或許,才是我們應當從李佳琦回歸這件事情獲得的啟示。

—完—

作者:孟永輝,知名行業(yè)研究專家,資深撰稿人,專欄作者,戰(zhàn)略顧問。長期專注行業(yè)研究,提供深度思考與行業(yè)觀察信息。支持保留作者來源的分享,轉載請保留作者版權信息,違者必究。

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2022-09-23
電商需要的,不是李佳琦
透過李佳琦的回歸,我們需要更多地看到的是,電商行業(yè)本身對于這樣一種轉型的迫切,我們需要更多地思考的是,如何用新的方式來激活電商,讓電商找到新的發(fā)展突破口。

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