“短期不可低估,長期不可高估”這句幾乎沒有漏洞的話最近正變得十分流行,多用在某家正處于低谷的公司身上。
搜狗公布的2018年第三季度財報顯示,該季度搜狗總營收為2.766億美元,同比增長7%;凈利潤為2390萬美元,同比下滑23%。“短期不可低估,長期不可高估”這句話似乎剛好可以用來形容當(dāng)前的搜狗。2014年,國內(nèi)還有十大搜索引擎,包括百度、搜搜、搜狗、有道、360搜索、即刻、中搜、雅虎、Bing、谷歌,2015年UC推出了神馬搜索,但隨著市場的多次洗牌,搜狗因為與搜搜的合并+騰訊的流量支持,一躍成為中國第二大搜索引擎。
如果將搜狗當(dāng)前的情況拉長到整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來看,“短期不可低估,長期不可高估”并不能形容搜狗的現(xiàn)狀。百度公布的2018年三季度財報顯示,該季度百度總營收為282億元(約41.1億美元),比去年同期增長27%;凈利潤為124億元(約18億美元),比去年同期增長56%,搜狗雖名列搜索引擎第二,營收和凈利潤卻與百度差距甚大,就連營收和凈利潤的增速方面也遠(yuǎn)遜于百度,在阿里、京東、騰訊、愛奇藝等幾大頭部的互聯(lián)網(wǎng)公司中,搜狗也是首個營收、凈利潤雙雙下滑的公司。
O2O賽道的試錯并未動搖百度的根基,在人工智能與信息流賽道上,百度竟然又重新回到了巨頭科技行列。財報顯示,百度App 2018年9月份平均日活達(dá)到1.51億,同比增長19%,信息流產(chǎn)品用戶使用時長同比增長68%。李彥宏在財報里點評稱,“得益于搜索、信息流和人工智能新業(yè)務(wù)的顯著增長,百度三季度表現(xiàn)強勁。 在用戶量迅速增長與百度視頻產(chǎn)品強勁表現(xiàn)的雙重拉動下,信息流收入成為百度營收增速的一大亮點。”
經(jīng)過近5年時間的競爭,如今的信息流之戰(zhàn)并沒有任何停歇的跡象,各大互聯(lián)網(wǎng)反而不斷在加碼其在信息流領(lǐng)域的影響力,而搜狗雖然也在緩慢布局其在信息流領(lǐng)域的影響力,但從這七個細(xì)節(jié)就可以看出來,搜狗比百度差是有道理的。
1.缺少超級App。要想讓信息流落地,前提是要有能夠加載信息流的工具,百度信息流主要落地點是手機百度App,而百度在這方面是頗花費了一番心思,時間甚至可以回溯到2013年,百度以19億美金的價格收購了91無線,其中最重要的產(chǎn)品91手機助手被整合成了百度手機助手,當(dāng)時第三方應(yīng)用商店仍是手機App的主要陣地,其后,百度手機助手給手機百度App的分發(fā)提供了非常大的助力。另外,百度PC端也不斷為手機百度App導(dǎo)流,引導(dǎo)用戶直接下載百度App。
經(jīng)過百度多方面的布局,百度App用戶量超過7億,日活1.5億,百度App已然成為一個像微信、支付寶這樣的超級App產(chǎn)品。七麥數(shù)據(jù)顯示,“百度”App在iPhone最近一年內(nèi)均位于總榜(免費榜)的前40名以內(nèi)。有了手機百度App的成功,才有了百度信息流的今天。
搜狗在這方面顯得有些后知后覺。百度早在2010年就開始上線其1.0版本的App,到2014年,百度App已經(jīng)迭代到了6.0版本。而搜狗的移動搜索App產(chǎn)品,直到2014年5月份才上線,其上線后在對推動搜狗搜索App成為超級App的力度和決心上,也完全不能和百度相比。七麥數(shù)據(jù)顯示,搜狗搜索App在iPhone設(shè)備最近一年內(nèi)多數(shù)時期都位于總榜(免費榜)的300名以外,有數(shù)月均位于1000名以外。
超級App是信息流的基礎(chǔ),可惜搜狗并未明白搜狗搜索App的戰(zhàn)略地位,推動力量方面,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。
2.搜狗信息流有天花板。百度的信息流業(yè)務(wù)能夠百度自己說了算,但搜狗的信息流業(yè)務(wù)卻明顯有著天花板,即搜狗信息流與騰訊信息流的沖突。
騰訊持有搜狗38.2%的股權(quán)及52.2%的投票權(quán),為第一大股東。搜狗CFO周毅電話會議分析師問答環(huán)節(jié)里提到,“本季度我們的自然流量在總流量中的占比為26%,來自騰訊渠道貢獻(xiàn)了大約37%的流量,剩余37%則來自于OEM手機廠商渠道?!?/p>
騰訊既是搜狗的大股東,同時也是搜狗的重要流量貢獻(xiàn)渠道,而騰訊又有自己的信息流業(yè)務(wù),那么,在流量支持方面,騰訊是支持自家的信息流業(yè)務(wù)還是支持搜狗的信息流業(yè)務(wù)呢?騰訊新聞+天天快報方面,明顯是支持騰訊自家的信息流業(yè)務(wù),而QQ瀏覽器方面,默認(rèn)搜索引擎是搜狗,信息流業(yè)務(wù),同樣是騰訊自家的,沒有騰訊在信息流業(yè)務(wù)上的支持,搜狗想要靠自己就把這塊業(yè)務(wù)做大,無疑是難上加難,騰訊就是搜狗信息流的天花板。
3.推動第三方內(nèi)容源的速度過慢。百家號在2016年9月28日就開始正式公測,而在百家號公測之前,百度早就在2013年年底推出了旗下的自媒體平臺百度百家。搜狗的第三方內(nèi)容源平臺搜狗號在2017年11月開始內(nèi)測,直到2018年9月13日才正式推出,比百家號的推出晚了近2年時間,這兩年內(nèi),百家號發(fā)展速度非常迅速,百度公司副總裁沈抖在日前的百度世界大會上透露,百家號作者突破160萬,僅就數(shù)量而言,與幾大信息流平臺的作者數(shù)量相當(dāng),而搜狗號此時才剛剛開始推出。
4.無條件對“號”平臺的支持。百家號正式推出后,百度迅速將百度百家整合到百家號上,前者后臺逐漸被關(guān)閉。據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈了解,最初的百家號流量并不算大,但百度為了將推動百家號的發(fā)展,先是提升了百家號的收錄率,作者在百家號發(fā)的內(nèi)容被秒收,這樣作者在百家號發(fā)布的內(nèi)容便能與其他網(wǎng)站的內(nèi)容一同出現(xiàn)在搜索結(jié)果內(nèi),后來百度更是將百家號的搜索權(quán)重(SEO術(shù)語)提到了極致,普通搜索結(jié)果頁優(yōu)先展示百家號內(nèi)容。
另外,百度直接取消了“新聞”頻道,直接將“新聞”頻道變更為“資訊”頻道,在資訊頁,百家號的內(nèi)容也是優(yōu)于其他新聞網(wǎng)站。通過一系列動作,百家號的權(quán)重和流量都得到了極大的提升。
搜狗號的內(nèi)容在搜狗搜索的收錄結(jié)果非常慢,排名方面也并不靠前,新聞頁面更是沒有搜狗號的內(nèi)容。據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察,搜狗對搜狗號的支持顯然沒有百度對百家號的支持力度大。作為一個搜索引擎工具,其最大的流量優(yōu)勢便是搜索本身,若連這點支持都做不到,如何能將依靠“號”作者的內(nèi)容更好的分發(fā)呢?
在百度App的信息流展示中,其內(nèi)容也是百家號的內(nèi)容。搜狗搜索App就比較有意思了,其展示內(nèi)容并不是搜狗號平臺的內(nèi)容,而是企鵝號。
5.投錢做事。若想將信息流業(yè)務(wù)做大,不投錢肯定沒戲。今日頭條的千人萬元計劃、青云計劃,企鵝號的100億扶持,百家號的100億分成,都是大手筆對平臺上的作者進(jìn)行支持。搜狗號作為一個姍姍來遲的平臺,如果不“帶著前人的成果上路”,哪里能跟當(dāng)前的平臺進(jìn)行競爭呢?
搜狗方面曾提到稱,搜狗號將會在2018年下半年,上線收益中心,2019年還將逐步上線廣告分成、流量分成,為優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)作者提供更優(yōu)質(zhì)多樣的服務(wù)及相關(guān)補貼。
然而,截至目前并未看到搜狗號在作者收益、廣告分成、流量分成、補貼等方面有所動作,這就相當(dāng)于作者得白白為搜狗號貢獻(xiàn)內(nèi)容,在當(dāng)前多個平臺均為作者提供分成的情況下,搜狗號顯然沒有吸引力。
6.缺乏完善的作者后臺管理工具。百家號后臺已經(jīng)非常成熟,比如可以發(fā)布圖文、視頻、圖集和動態(tài),而搜狗號僅能發(fā)布圖文和視頻;百家號后臺支持三圖、單圖、自動三種模式的封面圖選擇,而搜狗號則是“系統(tǒng)會從正文中隨機挑選圖片作為封面圖展示,若正文中無圖片則不展示封面”,百家號有著基于搜索引擎規(guī)則的標(biāo)簽詞選擇(標(biāo)簽詞選擇對于信息流分發(fā)有重要作用),搜狗號后臺空蕩蕩;百家號后臺支持在內(nèi)容頁插入音樂、文章、投票、商品、小說、表格,而搜狗號則不支持;百家號后臺有針對作者的任務(wù)中心,為用戶創(chuàng)作選擇提供方向,搜狗號沒有。
據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察,百家號后臺至少經(jīng)過三次大幅度的改版,而搜狗號截至目前幾乎仍處于1.0版本的狀態(tài)。
7.短視頻。毫無疑問,短視頻是“當(dāng)紅辣子雞”,其戰(zhàn)略地位甚至遠(yuǎn)超圖文。在短視頻方面,百度既有百度百家號的內(nèi)容支持,同時還有好看視頻、全民小視頻為其提供助力,在百度App信息流當(dāng)中,同時能看到來自好看視頻、全民小視頻的內(nèi)容。百度副總裁沈抖在百度世界大會上提到稱,百度短視頻日活躍用戶數(shù)已突破1.1億,短視頻日分發(fā)量達(dá)30億每天,百度搜索結(jié)果中高質(zhì)量視頻結(jié)果占比達(dá)20%。
搜狗的短視頻內(nèi)容主要是沙發(fā)視頻,該App的開發(fā)者是北京搜狐新媒體信息技術(shù)有限公司,艾瑞指數(shù)顯示,2018年9月份短視頻月度獨立設(shè)備排名前20名當(dāng)中并無沙發(fā)視頻。
頂著“中國搜索引擎第二”的名頭,但在具體戰(zhàn)略實施方面搜狗這個第二與第一的百度真的差太遠(yuǎn),搜狗大多數(shù)都處于“鈍感”狀態(tài),這種“鈍感”讓搜狗就像遲暮的巨人,很難再進(jìn)一步。
2018年三季度,搜索及搜索相關(guān)業(yè)務(wù)營收占搜狗總營收的92%,搜狗要想實現(xiàn)營收的高增長,擴(kuò)大搜索業(yè)務(wù)營收才是真理,百度明白這個道理就比搜狗要早,所以它很快就用信息流業(yè)務(wù)接上了,搜索引擎真正付費的金主還是網(wǎng)絡(luò)營銷客戶,而要想讓這些金主付費,就得要有拿得出手的東西在,信息流顯然就是繼SEM之后的另一個吸引金主付費的亮點。
王小川在電話會議分析師問答環(huán)節(jié)上提到:“我們預(yù)期 2019 年搜狗硬件銷售收入會比今年有翻倍的增長?!睂τ诋?dāng)前的搜狗而言,就算是搜狗硬件銷售收入翻倍,在2.766億美元基數(shù)下,硬件要有多大的增量才能在總營收增速上有所體現(xiàn)呢?真正的核心還是搜索業(yè)務(wù)上的廣告主,而吸引廣告主愿意付費的,就是信息流,搜狗當(dāng)前的戰(zhàn)略顯然與信息流偏離了。
搜狗旗下最成功的產(chǎn)品是搜狗輸入法,日活超4.05億,可要從輸入法到信息流,這中間的路徑也太長了。在信息流這條路上,搜狗需要比當(dāng)前的信息流產(chǎn)品花費更多的人力、物力、財力才有可能跟上。
細(xì)節(jié)決定成敗,搜狗加油。
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