智能手機(jī)在硬件端正逐漸失去自己的想象力,從人臉識(shí)別之后,能夠帶來(lái)較大革新的功能非常罕見(jiàn),更多只是外觀和基礎(chǔ)硬件的提升,比如更酷炫的顏色、速度更快的處理器、像素更高的攝像頭等,這些確實(shí)也很不錯(cuò),可是科技產(chǎn)品所帶來(lái)的驚艷感逐漸沒(méi)了。
蘋(píng)果、三星、華為、小米、vivo、OPPO等手機(jī)廠商的問(wèn)題遠(yuǎn)不止于此,其最大的問(wèn)題還是全球智能手機(jī)整體增速在下滑。當(dāng)硬件端的壓力增大后,手機(jī)廠商就只能向外突圍,比如自己并不擅長(zhǎng)的軟件領(lǐng)域,相對(duì)而言,蘋(píng)果在這方面做得最好,從蘋(píng)果開(kāi)始推出手機(jī)產(chǎn)品開(kāi)始,其就已經(jīng)開(kāi)始做App Store的建設(shè),而華為、vivo、OPPO等手機(jī)廠商直到最近幾年才開(kāi)始注重手機(jī)應(yīng)用商店的發(fā)展,比App Store落后了好幾年。
相比較應(yīng)用商店,搜索引擎能夠帶來(lái)的商業(yè)化價(jià)值更高。谷歌母公司Alphabet公布的2018年Q4季度財(cái)報(bào)顯示,谷歌自己網(wǎng)站(谷歌搜索引擎、其他谷歌產(chǎn)品、YouTube)所產(chǎn)生的營(yíng)收達(dá)270.22億美元,搜索引擎每年都為谷歌貢獻(xiàn)了不菲的收入。
蘋(píng)果首席財(cái)務(wù)官盧卡·馬埃斯特里在2019年年初曾透露過(guò)一組數(shù)字,截至2018年12月底,全球在用的蘋(píng)果產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)到14億臺(tái)(iPhone、Mac、iPad、Apple TV、iPod和Apple Watch),其中,iPhone手機(jī)活躍用戶(hù)數(shù)量已超過(guò)9億臺(tái),實(shí)際上早在2017年,iPhone手機(jī)在全球的累計(jì)銷(xiāo)量就超過(guò)12億部,這意味著蘋(píng)果的官方瀏覽器產(chǎn)品Safari在2017年安裝量就超過(guò)12億,因?yàn)镾afari是官方瀏覽器,所以不能被用戶(hù)卸載(除非越獄)。
2018年8月,市場(chǎng)分析公司Mixpanel發(fā)布報(bào)告稱(chēng),Safari在美國(guó)49個(gè)州是排名第一的手機(jī)瀏覽器,谷歌瀏覽器僅排名第二。NetMarketShare公布的2018年10月份全球?yàn)g覽器市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)顯示,Safari占比為3.74%,排名第五。
既然炮轟手機(jī)在全球有如此龐大的用戶(hù)基數(shù),而搜索引擎市場(chǎng)的蛋糕又是如此之大,為何蘋(píng)果不推出自己的搜索引擎產(chǎn)品呢?郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈認(rèn)為:
(1)蘋(píng)果的Safari瀏覽器能為蘋(píng)果帶來(lái)不菲的營(yíng)收和利潤(rùn),如果蘋(píng)果自己推出搜索引擎產(chǎn)品的話,就意味著這部分收入會(huì)沒(méi)有了。
高盛分析師公布的報(bào)告顯示,僅2018年一年,谷歌就向蘋(píng)果支付了95億美元,以保證Safari瀏覽器的默認(rèn)搜索引擎是谷歌,而不是Bing、Yahoo或其他。作為全球排名第一的搜索引擎,雖然它是互聯(lián)網(wǎng)的流量之王,但它自己對(duì)流量也是饑渴的,Alphabet2018年第四季度財(cái)報(bào)顯示,該季度Alphabet的流量獲取支出(TAC)為74.36億美元,占總收入的18.9%。
對(duì)于谷歌來(lái)說(shuō),是流量支出,但對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō),這就是服務(wù)收入,并且這部分的利潤(rùn)率還比較高。明明可以“躺著掙錢(qián)”,為何非要自己去趟搜索引擎這趟渾水呢?一旦真自己做搜索引擎的話,不僅意味著每年幾十億美元的收入美元了,而且還要做大量投入來(lái)跟搜索引擎界的巨頭谷歌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),這不是明顯的“以己之短,攻彼之長(zhǎng)”嗎?蘋(píng)果能贏的概率非常低,還不如直接就在舒適區(qū)里掙錢(qián),蘋(píng)果缺乏做搜索引擎的驅(qū)動(dòng)力。
(2)搜索引擎本身也是有門(mén)檻的。從瀏覽器到搜索引擎的案例,熟悉的僅有360是這樣玩的,而360本身是有搜索引擎基礎(chǔ)的,周鴻祎最早就是做搜索引擎出身的,只不過(guò)后來(lái)被賣(mài)了,再次做搜索引擎,也是因?yàn)橛兄@個(gè)基礎(chǔ)在。搜索引擎本身的技術(shù)含量就比較高,并不是想做搜索引擎就能夠做到的。
(3)蘋(píng)果首先要保證的就蘋(píng)果自己的用戶(hù)體驗(yàn),除非蘋(píng)果能夠做出一款非常成熟的搜索引擎產(chǎn)品,否則,很容易就傷害到數(shù)億用戶(hù)的使用體驗(yàn),蘋(píng)果想要做這種創(chuàng)新顧慮頗多。
如果手機(jī)廠商仗著自己擁有渠道便利而硬推自家產(chǎn)品,那么到用戶(hù)層面的反應(yīng)肯定是罵聲一片,另外,手機(jī)廠商即使有渠道優(yōu)勢(shì),但要想在軟件端也百戰(zhàn)百勝,顯然不可能。
(4)蘋(píng)果仍然是一家以硬件為主要盈利點(diǎn)的科技公司。盡管蘋(píng)果最近一直在強(qiáng)調(diào)其在軟件服務(wù)上的重視,但這是因?yàn)槠湓谟布矫媸艽鞂?dǎo)致的,iPhone+Mac+iPad占蘋(píng)果總營(yíng)收的70%以上,若硬件業(yè)務(wù)受阻,軟件業(yè)務(wù)的表現(xiàn)需要非常非常優(yōu)秀才能彌補(bǔ)其在硬件端的軟肋,但很明顯,蘋(píng)果即使做出了搜索引擎產(chǎn)品,也很難為蘋(píng)果振聾發(fā)聵。
蘋(píng)果首先要保證的是其在硬件端的成功,其次,才是軟件服務(wù)上的優(yōu)勢(shì),沒(méi)有前者做支撐,光靠后者遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,蘋(píng)果的重心不在這里,iPhone XS、iPhone XR、iPhone XS Max幾款手機(jī)新品的銷(xiāo)量問(wèn)題,已經(jīng)足夠讓蘋(píng)果焦頭爛額。
蘋(píng)果是一家生態(tài)型公司,其并沒(méi)有任何領(lǐng)域都跑去插一腳,看到什么東西賺錢(qián),就往哪個(gè)領(lǐng)域鉆,搜索引擎領(lǐng)域已經(jīng)非常成熟了,而且谷歌的用戶(hù)體驗(yàn)也還非常好,除非蘋(píng)果能夠出一款非常有顛覆性的搜索引擎產(chǎn)品,否則,用戶(hù)不可能主動(dòng)去使用它的搜索引擎產(chǎn)品,而顛覆性的搜索引擎產(chǎn)品,幾無(wú)可能。蘋(píng)果也沒(méi)有“吃著碗里瞧著鍋里”的想法。
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