日前,網(wǎng)易相冊(cè)發(fā)布了“網(wǎng)易相冊(cè)停止運(yùn)營”的公告,公告稱將于2019年5月8日00:00停止網(wǎng)易相冊(cè)的運(yùn)營,用戶已充值購買VIP服務(wù)但未消耗完的服務(wù),可申請(qǐng)退款。網(wǎng)易相冊(cè)成立于2003年,擁有1.2億注冊(cè)用戶,儲(chǔ)存照片數(shù)量達(dá)55萬張,它的關(guān)閉,又引發(fā)了一場(chǎng)關(guān)于青春的回憶殺。
早有端倪
根據(jù)微博網(wǎng)友發(fā)布的內(nèi)容來看,早在2019年初,網(wǎng)易相冊(cè)就出現(xiàn)服務(wù)器不穩(wěn)定的情況,照片批量下載功能出現(xiàn)BUG。
而網(wǎng)易相冊(cè)的官方微博,自2012年后便未通過年審,另外,其官方微博最后一次更新是在2016年4月26日,該微博轉(zhuǎn)發(fā)了一條樂視手機(jī)的抽獎(jiǎng)微博,可惜也沒中獎(jiǎng),而最上一次更新則是2014年10月,大概為了測(cè)試一下活躍度,發(fā)布了幾條心靈雞湯內(nèi)容。
App Store的信息顯示,網(wǎng)易云相冊(cè)App早就被下架,通過其他頁面進(jìn)入后,系統(tǒng)提示稱,“App開發(fā)者需要更新此App以使其在iOS11下正常工作”。2016年9月,蘋果發(fā)布聲明,將對(duì)長(zhǎng)期不更新的App進(jìn)行清除,而網(wǎng)易云相冊(cè)之所以被下架,正是因?yàn)楦@個(gè)原因相關(guān)。
網(wǎng)易云相冊(cè)App最后一次更新是在5年前,版本號(hào)是4.1.0,該版本的說明里提到稱,“iOS11及以上版本暫不支持”,現(xiàn)在都已經(jīng)iOS 12了。一個(gè)App 5年沒更新,顯然是團(tuán)隊(duì)早就不打算運(yùn)營才出現(xiàn)這種狀況,團(tuán)隊(duì)只要稍微上點(diǎn)心思,也不至于5年都不更新,從這時(shí)開始,基本宣告了網(wǎng)易相冊(cè)必將關(guān)閉的命運(yùn)。
百度指數(shù)顯示,從2011年至今,“網(wǎng)易相冊(cè)”的百度指數(shù)便呈現(xiàn)下滑趨勢(shì),2019年的日均搜索指數(shù),僅為2011年日均搜索指數(shù)的一半。
百度里site:網(wǎng)易相冊(cè)域名的結(jié)果顯示,該網(wǎng)站共有 7138542個(gè)網(wǎng)頁被百度收錄,實(shí)際上每個(gè)新注冊(cè)用戶都會(huì)獲得一個(gè)獨(dú)立的以網(wǎng)易相冊(cè)域名為后綴的個(gè)人站點(diǎn),該網(wǎng)站大概率都會(huì)被百度收錄,須知,網(wǎng)易相冊(cè)的注冊(cè)用戶早就破億,肯定是有不少用戶流失/被關(guān)閉后,收錄結(jié)果才會(huì)出現(xiàn)如此大幅下滑的。
郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈隨機(jī)打開這些網(wǎng)易相冊(cè)用戶的空間后發(fā)現(xiàn),用戶們普遍的更新日期是在2014年之前,明顯都是老用戶,而2014年以后的內(nèi)容非常非常罕見。
通過上面幾種情況來看,網(wǎng)易相冊(cè)關(guān)閉早有端倪,一是社交網(wǎng)絡(luò)不再更新,二是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,竟然也沒有進(jìn)項(xiàng)App的更新,三是品牌影響力以及用戶量都在下滑,這些因素都成為網(wǎng)易相冊(cè)關(guān)閉的導(dǎo)火索之一。
宏觀因素
網(wǎng)易相冊(cè)官網(wǎng)宣傳頁上,仍然宣傳著“網(wǎng)易相冊(cè),十年品牌”,按照成立時(shí)間來算,大約是2013年左右,其底部的“關(guān)注我們”方面,僅有網(wǎng)易微博、新浪微博、騰訊微博三個(gè)渠道,而微信公眾號(hào)早在2012年就推出了,顯然,這個(gè)頁面也是很久沒有更新過。從宏觀因素來看,網(wǎng)易相冊(cè)倒閉的原因還有哪些呢?
第一,與網(wǎng)易另一款圖片類產(chǎn)品沖突。2011年8月份網(wǎng)易推出了一款輕博客產(chǎn)品,LOFTER(中文名:樂乎),這款產(chǎn)品最初的定位是跟推他、點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)、豆瓣小站、新浪Qing博客、人人小站、鳳凰快博等一樣,做輕博客,而輕博客的鼻祖是成立于2007年的Tumblr,當(dāng)時(shí)還是比較流行Copy to China的,都是美國那邊先出了一些比較有意思的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,國內(nèi)趕緊將這種模式學(xué)過來,再實(shí)現(xiàn)本體化,2011年,國內(nèi)興起輕博客熱。
在輕博客最火爆的時(shí)候,LOFTER并沒有現(xiàn)在的地位,點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)、推他網(wǎng)遠(yuǎn)比LOFTER名氣大,點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)、推他網(wǎng)的百度權(quán)重達(dá)到9(站長(zhǎng)工具模擬數(shù)據(jù),百度官方并無權(quán)重等級(jí)具體分類),在各大綜合網(wǎng)站排行榜中,也名列前茅,擅長(zhǎng)導(dǎo)流量的站長(zhǎng),很容易就用一個(gè)點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)、推他網(wǎng)的免費(fèi)站點(diǎn)做到當(dāng)前網(wǎng)易相冊(cè)的權(quán)重。
推他網(wǎng)出自盛大,而點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)其實(shí)跟盛大也有密切關(guān)系,點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)的創(chuàng)始人許朝軍就是從盛大出來的。點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)還未正式公測(cè),便獲得了創(chuàng)新工場(chǎng)的天使輪融資,剛開放注冊(cè)不到一個(gè)月,就獲得了超千萬美元的A輪融資,而當(dāng)時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)注冊(cè)用戶才10萬,1年后,點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)用戶量就很快達(dá)到了604萬,然而,很快點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)便遭遇了成長(zhǎng)的危機(jī),因?yàn)樯嫦佑羞`規(guī)內(nèi)容將自己推到風(fēng)口浪尖,最終以發(fā)道歉信而告終,不足2年時(shí)間,許朝軍便宣告點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)失敗,推他網(wǎng)也是在2013年3月左右,便開始逐漸關(guān)閉。
新浪Qing博客堅(jiān)挺的時(shí)間比點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)和推他網(wǎng)要長(zhǎng),直到2015年6月才宣布下線。
人人小站現(xiàn)在還未關(guān)閉,不過,已經(jīng)很少有新用戶在人人小站上更新了。
豆瓣小站也還在運(yùn)營。
可只有網(wǎng)易的LOFTER還算不錯(cuò)地留下來了,其在2016年公布的數(shù)據(jù)顯示,平臺(tái)已經(jīng)有300 萬日活躍用戶,2700 萬移動(dòng)激活用戶。
當(dāng)其他輕博客產(chǎn)品都不行了,LOFTER堅(jiān)持下來,竟然成了行業(yè)第一。
網(wǎng)易相冊(cè)之所以被放棄,很大程度上就是因?yàn)槠涔δ芎蚅OFTER產(chǎn)生沖突,網(wǎng)易相冊(cè)是圖片社區(qū)沒錯(cuò),可LOFTER雖然是輕博客產(chǎn)品,但最終也逐漸發(fā)展成為圖片社區(qū)產(chǎn)品,LOFTER的網(wǎng)站描述里提到稱,“國內(nèi)最優(yōu)質(zhì)的圖片社交軟件,你可以在LOFTER隨意曬圖,分享生活,也可以加入攝影、時(shí)尚、同人、cosplay、女神等上萬個(gè)興趣圈子,輕松找到同好,發(fā)現(xiàn)生活奇遇?!?/p>
網(wǎng)易公司并不流行雙產(chǎn)品戰(zhàn)略,不可能同時(shí)運(yùn)營兩款類似的產(chǎn)品,網(wǎng)易相冊(cè)和LOFTER必然有一個(gè)會(huì)被犧牲,最終,LOFTER勝出,網(wǎng)易相冊(cè)出局,之前的網(wǎng)易博客關(guān)閉,網(wǎng)易也是將用戶導(dǎo)到LOFTER上去了。
第二,功能上與網(wǎng)盤產(chǎn)品沖突。網(wǎng)易相冊(cè)的網(wǎng)站描述是“網(wǎng)易相冊(cè)立足于個(gè)人專業(yè)相冊(cè),支持本地照片上傳、批量快速上傳和客戶端快速上傳,提供在線網(wǎng)絡(luò)相冊(cè)的穩(wěn)定儲(chǔ)存、VIP相冊(cè)空間圖片外鏈、攝影分享展示等服務(wù),是廣受歡迎的相片(照片)存儲(chǔ)專家?!?/p>
它是一款照片儲(chǔ)存產(chǎn)品,而照片儲(chǔ)存在功能上跟網(wǎng)盤產(chǎn)品是一樣的。2013年8月,百度網(wǎng)盤、360云盤、騰訊微云、金山快盤等多家網(wǎng)站加入網(wǎng)盤空間大戰(zhàn),為用戶免費(fèi)贈(zèng)送大量?jī)?chǔ)存空間,網(wǎng)盤不僅支持照片儲(chǔ)存,還支持視頻、通訊錄、記事本等多元化載體內(nèi)容儲(chǔ)存,與網(wǎng)盤產(chǎn)品相比,網(wǎng)易相冊(cè)就顯得很孱弱了。
另外,網(wǎng)易本身也有網(wǎng)盤產(chǎn)品,它聚合在網(wǎng)易郵箱功能中,雖然容量不大,但是功能上,也與網(wǎng)易相冊(cè)有沖突。
第三,與社交產(chǎn)品的沖突。網(wǎng)易相冊(cè)最初的功能就是為用戶提供照片儲(chǔ)存平臺(tái),在互聯(lián)網(wǎng)早期,網(wǎng)易相冊(cè)這一功能很是招用戶喜歡,奈何到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶對(duì)純粹的工具型應(yīng)用早就不感冒,如果只能提供單一的工具需求,很容易就被其他產(chǎn)品所替代。
相冊(cè)類產(chǎn)品的突破點(diǎn)就是社交,而在圖片社交產(chǎn)品中,用戶已經(jīng)迷上了誕生于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品,比如in、nice,網(wǎng)易相冊(cè)這類產(chǎn)品已經(jīng)被歸結(jié)到“老古董”行列了。
除以上三個(gè)因素外,還有一個(gè)問題則是行業(yè)的通病,盈利問題,網(wǎng)易相冊(cè)的盈利點(diǎn)非常少,廣告需要依靠龐大的用戶量和用戶活躍度,而依靠賣儲(chǔ)存空間完全不是網(wǎng)盤產(chǎn)品的對(duì)手,另外,國內(nèi)用戶在這方面的付費(fèi)規(guī)模并不算大,客單價(jià)也很低,至于照片打印,網(wǎng)易相冊(cè)則把它交給了網(wǎng)易的另一款產(chǎn)品——網(wǎng)易印象派,在沒有大規(guī)模盈利的情況下,網(wǎng)易相冊(cè)能夠堅(jiān)持到今天,也是不易。
對(duì)于用戶而言,可能就是好不容易找到網(wǎng)易相冊(cè)的賬號(hào)密碼后把自己的“歷史”和記憶重新找個(gè)地方儲(chǔ)存,當(dāng)然,也有可能徹底丟棄不找了。
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