降價是個無底洞。
最近,蘋果又在降價。因增值稅率調(diào)整,蘋果對全系產(chǎn)品進行了降價,包括iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone XS以及AirPods、新款iPad mini等,其中,iPhone XS Max、iPhone XS降價幅度最大,降幅為500元。
根據(jù)百度指數(shù)顯示,最近半年內(nèi)“蘋果降價”關鍵詞共有四次波峰,這意味著自從去年秋季發(fā)布會開始,與蘋果降價相關事件就多達四次。
我們先回顧下蘋果四次降價事件。
1.2018年12月25日,蘋果在官網(wǎng)推出以舊換新活動,老款iPhone最高可抵 2100 元。
2.2019年1月11日,京東、蘇寧宣布,自1月11日起,將iPhone 8/8P、iPhone XR等產(chǎn)品價格下調(diào)1000以上。
3.2019年2月23日,蘇寧、天貓發(fā)布“蘋果降價”成績單,從1月11日到1月30日,蘇寧電器的蘋果iPhone銷量增長了83%;從1月13日到1月29日,天貓上的iPhone銷量飆升了76%。
4.2019年3月6日,京東、國美、蘇寧三大電商渠道的iPhone再次大幅度降價,最高直降1700元。
也就是說,這是蘋果第四波降價潮,其中,兩次是蘋果官方推出的,兩次是蘋果零售渠道推出的。仔細看百度指數(shù)里“蘋果降價”的峰值數(shù)據(jù),“蘋果降價”的影響力正在呈現(xiàn)直線下滑趨勢,2018年12月25日的“蘋果降價”數(shù)據(jù)最高,之后就不斷下滑,由此可見,用戶對于蘋果降價的興趣愈減。
就降價力度和次數(shù)而言,iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone XS創(chuàng)造了蘋果歷史之最,而核心正是挽救iPhone在中國市場的萎靡不振。
蘋果這次降價非常有中國特色,用戶14天內(nèi)在蘋果官網(wǎng)購物了蘋果產(chǎn)品,可以撥打官方電話來退還差價。須知,XX天內(nèi)退還產(chǎn)品差價,一直是天貓、京東、蘇寧、網(wǎng)易考拉等電商平臺的專屬,一般每次遇到大型促銷活動之際,平臺都會向用戶保障XX天內(nèi)可退還差價,可這招竟然被蘋果學會了,而華為、小米、vivo、OPPO幾大國產(chǎn)手機廠商,雖然也有降價活動,但并沒有退還差價的玩法,從這方面來看,蘋果比三星要強,華米OV倒是也可以向蘋果學一學。
不過,若從降價金額來看,蘋果官網(wǎng)的降價并不具有競爭力,據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈了解,在京東、蘇寧等平臺上,同款iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone XS的售價遠遠低于Apple Store,以iPhone XR黑色64GB版為例,京東上的售價僅為5549元,另外還可以領300塊錢的券,券后價僅為5249元,遠低于蘋果官網(wǎng)的6199元。
因此,對于果粉而言,并不愿意為此次蘋果降價買賬。
蘋果降價的消息一直接踵而至,各大電商平臺一直在推iPhone新品降價,在低位購買iPhone新品的用戶早就買了,而不愿意購買iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone XS的用戶,并不會因為降價就去購買。蘋果的本意是通過降價促銷,但弊端是:
1)讓果粉喪失對新iPhone的信心;
2)容易讓果粉造成“狼來了”的錯覺,iPhone一直在降價;
3)讓果粉向安卓陣營轉移。
IDC統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,2018年蘋果在中國市場的出貨量為3630萬臺,位列第五,出貨量同比下滑11.7%,系前五大手機廠商中出貨量下滑幅度最大的手機廠商。顯然,iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone XS這三款產(chǎn)品并未獲得中國市場的認可,而在第二次降價潮下,總算迎來了銷量的回春,但這種“回光返照”現(xiàn)象并不會一直存在,短期內(nèi)銷量會大幅度提升,長期下來,用戶對于降價也會出現(xiàn)疲軟,就像這次官網(wǎng)降價,京東、天貓、蘇寧等電商平臺的售價遠遠低于蘋果官網(wǎng),這樣官網(wǎng)的降價就顯得優(yōu)勢盡無。
誠然,蘋果的軟件服務正在不斷提升,2018年Q4季度更是破100億美元營收記錄,但是軟件服務是建立在硬件之上的,一旦沒有硬件支撐,軟件服務也獨木難支。
中國市場的智能手機需求增速在放緩,但就算再往下跌,在13.9億人口下,需求也會很大,高端需求也會不少,但最近兩年,本事屬于蘋果的高端市場,卻一點一點被國產(chǎn)手機給蠶食,蘋果應該思考當前這種情況下,如何重新讓中國用戶在高端市場首選蘋果。
降價這種策略,用的多了,用戶就失去感覺了,反而對蘋果品牌有傷害,距離蘋果新一代產(chǎn)品推出,還有5個多月的時間,這段時間對于蘋果而言,會非常難熬,怎樣度過這段難熬的時間,靠降價是沒用的,不過,對于這一現(xiàn)象,蘋果也是束手無策,畢竟,產(chǎn)品為王,在iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone XS身上,并未形成蘋果口碑回流。
還有一點是,既然新品還有半年不到,用戶會不會等到下一波產(chǎn)品再看呢?這種考慮也會抑制iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone XS的銷量。
好消息是,新的iPad mini產(chǎn)品也出現(xiàn)降價,相比較iPhone而言,iPad的粉絲會更加忠誠吧,畢竟,全球平板市場,iPad就占了三分之一,比iPhone的位置穩(wěn)多了。
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