提到在線音樂,就難免會(huì)提到騰訊音樂和網(wǎng)易云音樂,前者是中國第一家美股上市的在線音樂公司,目前市值230.88億美元,囊括QQ音樂、酷狗音樂、酷我音樂三大品牌;后者是在線音樂市場的新星,僅用五年時(shí)間就將用戶量發(fā)展到6億,最新的數(shù)據(jù)是8億。此前,騰訊音樂和網(wǎng)易云音樂之間的競爭一直成為大家津津樂道的話題。然而,時(shí)過境遷,在線音樂行業(yè)的格局逐漸走向兩極化,網(wǎng)易云音樂和騰訊音樂不再硬杠。
1.盈利模式出現(xiàn)“分叉”
擁有20年發(fā)展歷史的在線音樂并不如外界認(rèn)為的那般風(fēng)光。免費(fèi)模式讓中國的數(shù)字音樂得到了快速發(fā)展,卻也讓平臺(tái)方的盈利變的困難。若非近幾年數(shù)字音樂市場的版權(quán)得到了凈化,在線音樂平臺(tái)盈利只怕更是遙遙無期。
QQ音樂、酷狗音樂、酷我音樂合并后的虹吸效應(yīng)非常明顯,一方面,有三大平臺(tái)的聚合效應(yīng),騰訊音樂購買的音樂版權(quán)被大規(guī)模分銷,邊際成本變低,由此,也讓騰訊音樂更有底氣吸納更多的版權(quán)進(jìn)入,版權(quán)方也更愿意與其合作。騰訊音樂招股書顯示,截至2018年Q2,騰訊音樂的曲庫量為2000萬首,酷狗音樂App Store上的信息卻顯示,其曲庫量已經(jīng)達(dá)到4000萬首。
另一方面,直接競爭減少后,用戶也不斷向QQ音樂、酷狗音樂、酷我音樂三者轉(zhuǎn)移。騰訊音樂2019年一季度財(cái)報(bào)顯示,該季度其在線音樂服務(wù)的移動(dòng)MAU(月度活躍用戶人數(shù))為6.54億人,同比增長4.6%。
不過,即使坐擁6.54億移動(dòng)MAU,騰訊音樂在音樂業(yè)務(wù)上的盈利仍然不足。財(cái)報(bào)顯示,2019年Q1騰訊音樂在線音樂服務(wù)的付費(fèi)用戶人數(shù)為2840萬人,同比增長27.4%;在線音樂服務(wù)的月度ARPPU(平均每付費(fèi)用戶收入)為人民幣8.3元,同比下降1.2%。在線音樂服務(wù)收入16.1億元。
與之對(duì)應(yīng)的是,騰訊音樂2019年第一季度社交娛樂服務(wù)的移動(dòng)MAU為2.25億人,其中付費(fèi)用戶人數(shù)為1080萬人,月度ARPPU為人民幣127.5元。社交娛樂服務(wù)和其他服務(wù)收入為41.3億元。
從財(cái)報(bào)來看,騰訊音樂社交娛樂服務(wù)的付費(fèi)率遠(yuǎn)高于音樂業(yè)務(wù),并且社交娛樂服務(wù)的ARPPU是音樂ARPPU的15.36倍??偁I收方面,社交娛樂服務(wù)是音樂業(yè)務(wù)的2.56倍。也就是說,坐擁6.54億移動(dòng)MAU的騰訊音樂,卻要靠社交娛樂業(yè)務(wù)來掙錢。
在騰訊音樂外部,瑞典流媒體音樂平臺(tái)Spotify 2019年Q2季度來自用戶付費(fèi)服務(wù)營收為15.02億歐元(約合人民幣115.24億元),付費(fèi)用戶規(guī)模1.08億。Spotify無論是付費(fèi)用戶規(guī)模,還是ARPPU都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于騰訊音樂。
內(nèi)外兩種因素,是外界對(duì)騰訊音樂詬病的主要原因。
當(dāng)然,換個(gè)角度來看,能夠保持9.87億元的季度盈利,就非常不錯(cuò)。在線視頻燒錢燒了那么多年依然在虧錢,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)也直到近幾年才開始盈利。甭管具體靠什么盈利,能賺錢就是正道。
據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察,網(wǎng)易云音樂的盈利模式跟騰訊音樂大致類似,會(huì)員、直播、音樂周邊、票務(wù)等。但是,兩者的盈利模式正在“分叉”。
QQ音樂、酷狗音樂、酷我音樂三大平臺(tái)均是獨(dú)立運(yùn)營,為了保證各自不形成直接沖擊,三者在盈利點(diǎn)上會(huì)有錯(cuò)開,比如QQ音樂就包含票務(wù)業(yè)務(wù),而酷狗音樂和酷我音樂就沒有票務(wù)業(yè)務(wù);再比如直播業(yè)務(wù)方面,QQ音樂有全民K歌,酷狗有酷狗繁星,酷我有酷我直播;QQ音樂沒有聽書功能。
網(wǎng)易云音樂就不存在對(duì)內(nèi)競爭情況,所以,它幾乎包含了騰訊音樂所有的盈利點(diǎn),但騰訊音樂并沒有一款產(chǎn)品跟網(wǎng)易云音樂是一樣的。
在會(huì)員、數(shù)字專輯、單曲這三大盈利點(diǎn)上,騰訊音樂和網(wǎng)易云音樂也明顯不同,主要是因?yàn)槠脚_(tái)上版權(quán)內(nèi)容不同造成的。
除會(huì)員、數(shù)字專輯、單曲三大業(yè)務(wù)外,網(wǎng)易云音樂商城銷售的SKU遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比酷狗音樂、酷我音樂多得多,前者包含數(shù)碼影音、服飾周邊、百貨樂器、文具等多種商品,而后者主要是耳機(jī)和智能音箱。
2.音樂內(nèi)容出現(xiàn)分化
與視頻網(wǎng)站類似的是,在線音樂目前也到了拼內(nèi)容時(shí)期,單曲就是數(shù)字音樂的SKU。騰訊音樂一季度財(cái)報(bào)顯示,截至2019年3月31日,騰訊音樂曲庫量為3500萬首歌曲。網(wǎng)易云音樂公開的曲庫量為2000萬首。
2018年2月,騰訊音樂和網(wǎng)易云音樂曾達(dá)成一致目標(biāo),雙方將相互授權(quán)音樂版權(quán),達(dá)到各獨(dú)家音樂作品的99%以上。也就是說,如果只算獨(dú)家版權(quán)的話,各個(gè)平臺(tái)僅有1%左右,比例非常小,但若是按照4000萬曲庫量來算,獨(dú)家內(nèi)容為40萬首,這里面可以運(yùn)作的空間就非常大。
比如,來自頭部的核心資源,可能平臺(tái)將其設(shè)置成獨(dú)家。如周杰倫、鹿晗、TFboys、吳亦凡、毛不易、張韶涵等。據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察,在線音樂的獨(dú)家玩法已經(jīng)出現(xiàn)了“變種”,即不再直接霸占獨(dú)家歌手資源,同樣一個(gè)音樂人,平臺(tái)可能會(huì)將非熱門歌曲進(jìn)行轉(zhuǎn)授,但是該音樂人的熱門經(jīng)典歌曲,依然是獨(dú)家資源,歌手們新出的專輯、新推的熱歌,平臺(tái)同樣不會(huì)進(jìn)行轉(zhuǎn)授。
從2015年算起,在線音樂的版權(quán)競爭歷經(jīng)了3年多的時(shí)間,盡管去年推出了版權(quán)互授合作,但“內(nèi)容就是競爭力”的核心并不會(huì)變,在線音樂平臺(tái)花費(fèi)高價(jià)跟唱片公司簽約版權(quán)合作方,顯然不會(huì)白白將版權(quán)資源拱手讓出去,平臺(tái)之所以高價(jià)買版權(quán),潛臺(tái)詞就是以此作為競爭壁壘。
3年多時(shí)間足以讓彼此成長,所以,騰訊音樂和網(wǎng)易云音樂在內(nèi)容玩法上也出現(xiàn)分化。
QQ音樂的推薦內(nèi)容中,更多是以頭部熱門歌手為主,比如鹿晗、TFboys、吳亦凡薛之謙等;
網(wǎng)易云音樂的推薦內(nèi)容中,更偏向中長尾,當(dāng)然,也會(huì)有屬于網(wǎng)易云音樂風(fēng)的歌手,比如花粥、陳雪燃、隔壁老樊等;
酷我音樂的定位是“好音質(zhì)”,即注重音樂品質(zhì)的用戶群,跟愛奇藝曾經(jīng)主打的高清視頻是同一個(gè)路數(shù),資深樂迷會(huì)更加關(guān)注高品質(zhì)音樂,內(nèi)容方面,酷我音樂同樣是以頭部歌手為主,比如其最近主推的《榜樣閱讀》,就是跟迪麗熱巴、楊紫、王一博等藝人合作的青年閱讀分享類音頻節(jié)目。
騰訊音樂和網(wǎng)易云音樂的內(nèi)容出現(xiàn)分化,一是因?yàn)榘鏅?quán)問題,二是因?yàn)檫\(yùn)營策略在背后推動(dòng)。
數(shù)字音樂的玩法跟個(gè)性化閱讀的玩法完全相同,它會(huì)根據(jù)用戶的收聽喜好進(jìn)行推薦,用戶在平臺(tái)的收聽、分享、評(píng)論、收藏等行為越多,系統(tǒng)的推薦便會(huì)越精準(zhǔn),這就導(dǎo)致QQ音樂和網(wǎng)易音樂的用戶群出現(xiàn)明顯的差異化。
同樣一個(gè)歌手,在QQ音樂、酷我音樂、酷狗音樂和網(wǎng)易云音樂上的人氣會(huì)有明顯不同;騰訊音樂和網(wǎng)易云音樂的歌曲榜單里,也完全不同。平臺(tái)的主推內(nèi)容不同,在用戶端形成的口碑和感受也不相同。
有些用戶比較追逐歌手,就會(huì)奔著歌手而去,即版權(quán)在哪里,他就在哪里;而有些用戶并沒有那么追星,可能他需要的就是好聽的音樂能夠讓他完成閱讀、工作、運(yùn)動(dòng),歌手的影響力就被弱化。
隨著平臺(tái)內(nèi)容導(dǎo)向的不同,會(huì)出現(xiàn)一個(gè)比較有意思的現(xiàn)象,即用戶可能會(huì)長期使用某個(gè)音樂App,但出于某些因素,他又不得不裝回其卸載掉的另外一個(gè)App,所以,會(huì)常常出現(xiàn)某個(gè)音樂App被卸了裝,裝了卸的局面。
3.社交策略出現(xiàn)分化
社交就像個(gè)“萬能神藥”,誰都能裝進(jìn)去。在視頻社交、電商社交等概念興起之際,在線音樂行業(yè)同樣會(huì)借用社交的概念。而在社交策略方面,騰訊音樂和網(wǎng)易云音樂也在分化。
網(wǎng)易云音樂在新版本中上線了新的版塊運(yùn)存社區(qū),并由此正式進(jìn)軍社交。在該個(gè)板塊中,用戶即可以看到其他用戶發(fā)表的Mlog,同時(shí)也可以自己參與發(fā)表Mlog內(nèi)容,內(nèi)容選擇方面,有圖文和短視頻兩種形式。
除云村社區(qū)外,用戶還可以在“我的”頻道中加入“因樂交友”,該小程序由網(wǎng)易花田提供。
從產(chǎn)品來看,網(wǎng)易云音樂的社交策略是音樂+社交,社交介質(zhì)是由音樂內(nèi)容展開的。
而騰訊音樂跟網(wǎng)易云音樂又不一樣,而這背后又涉及到盈利點(diǎn)的不同。
騰訊音樂的主要盈利點(diǎn)是在線音樂服務(wù)和社交娛樂服務(wù),后者在騰訊音樂的營收占比中超過50%。正是因?yàn)樯缃粖蕵返闹匾裕v訊音樂在社交的策略上更側(cè)重于娛樂,而不是音樂內(nèi)容。比如全民K歌、酷我K歌、酷狗K歌的社交比重就非常大,而用戶與用戶之間基于音樂的社交行為,在騰訊音樂方面體現(xiàn)的并不明顯。
可以看到的是,盡管騰訊音樂、網(wǎng)易云音樂還在明里暗里較勁兒,但兩者在盈利模式、內(nèi)容偏向、運(yùn)營策略、產(chǎn)品側(cè)重點(diǎn)等方面已經(jīng)出現(xiàn)了極大的差異化,而這種差異化會(huì)讓彼此不再硬杠,少了顯性競爭,用戶也會(huì)輕松一些。
對(duì)于網(wǎng)易云音樂而言,騰訊音樂已經(jīng)在華爾街講好了中國在線音樂的故事,有這個(gè)樣本在,它上市也會(huì)容易許多。
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