豌豆莢、應(yīng)用寶等應(yīng)用商店,為什么越來越不受安卓機主歡迎?

百度指數(shù)顯示,從2021年初至今,豌豆莢的日均搜索指數(shù)為10432,應(yīng)用寶的日均搜索指數(shù)為65983。與2017年相比,豌豆莢的搜索指數(shù)下滑了37%,應(yīng)用寶的搜索指數(shù)下滑了46%。豌豆莢、應(yīng)用寶的百度指數(shù)下降背后,反映出用戶對相關(guān)產(chǎn)品需求的下降。

曾幾何時候,豌豆莢、應(yīng)用寶、PP助手等第三方應(yīng)用商店,乃是用戶安卓機主裝機必備的App,僅僅3年時間,豌豆莢的用戶量就超過了1.5億,應(yīng)用寶依靠微信安卓版的更新,用戶量也是激增。

但隨著時間的推移,豌豆莢、應(yīng)用寶卻越來越不受安卓機主歡迎,為什么會出現(xiàn)這種狀況?

郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈認(rèn)為,豌豆莢、應(yīng)用寶等第三方應(yīng)用商店之所以不受用戶歡迎,跟幾個因素有關(guān)。

第一,產(chǎn)品的用戶體驗急速下降。知名產(chǎn)品經(jīng)理俞軍在《產(chǎn)品方法論》一書中曾提到過,“產(chǎn)品是用戶價值交換的媒介”,對于安卓手機用戶來說,過去應(yīng)用寶、豌豆莢們能夠解決用戶的需求,為用戶提供下載App的渠道,并且他們完全能夠滿足用戶的需求。

不過,應(yīng)用寶、豌豆莢在用戶量達到一定量級后,發(fā)生了一些變化。

1)為產(chǎn)品增加了更多功能,比如手機清理、免費小說、短視頻、小程序等,豌豆莢、應(yīng)用寶們之所以這么做的原因是,為了提升用戶粘性,但這樣做卻也讓產(chǎn)品越來越臃腫。

2)當(dāng)應(yīng)用內(nèi)搜索、個性化推薦、LBS分發(fā)等功能嘗試失敗后,第三方應(yīng)用商店很難在產(chǎn)品上做出創(chuàng)新。

對于用戶來說,豌豆莢、應(yīng)用寶等安卓應(yīng)用商店最難以讓人接受的就是亂七八糟的廣告。App Store直到最近才上線搜索廣告,除此之外,它對用戶體驗的打擾很小。而安卓系第三方應(yīng)用商店則是試圖“榨干最后一滴血”,比如,應(yīng)用更新,當(dāng)用戶更新完成后,系統(tǒng)還要在更新完成頁面向用戶推送廣告。

另外,如果用戶不將通知關(guān)閉的話,系統(tǒng)也會經(jīng)常向用戶彈出垃圾App推送,對于用戶來說,如果想要下載某款A(yù)pp,直接下載就行,沒必要靠應(yīng)用商店的推薦。

安卓系第三方應(yīng)用商店為了業(yè)績和營收,不得不想辦法拉動下載量,而拉動下載量最直接的辦法就是廣告,由此,就導(dǎo)致用戶體驗急速下滑,用戶對它的反感也越來越強。

這跟曾經(jīng)在電腦上流行的殺毒軟件、安全衛(wèi)士非常類似,以前用戶使用這些安全軟件,還能解決電腦的一些問題,但現(xiàn)在問題沒解決,各種廣告滿天飛,最終,用戶只能選擇不裝任何安全類軟件。

第二,手機自帶應(yīng)用商店的用戶體驗趕上來了。華為、小米、vivo、OPPO等手機廠商早就感受到了應(yīng)用商店的價值,只不過之前被豌豆莢、應(yīng)用寶們率先在軟件端搶得了先機,但手機廠商意識到應(yīng)用商店的價值后,就加強了對應(yīng)用商店的建設(shè),由此也帶來了用戶體驗的提升。

相對來說,手機自帶應(yīng)用商店的廣告更少,如果只是下載一款A(yù)pp的話,華為應(yīng)用市場、vivio應(yīng)用商店、小米應(yīng)用商店也能滿足用戶需求,豌豆莢、應(yīng)用寶們很難在應(yīng)用下載方面做出差異化創(chuàng)新。

為了跟第三方應(yīng)用商店進行抗?fàn)?,手機自帶應(yīng)用商店還屏蔽了第三方應(yīng)用商店的某些功能,比如,手機App在WiFi環(huán)境下自動更新,手機廠商直接禁止了該功能,用戶如果想要在應(yīng)用寶、豌豆莢上直接讓App自動更新,需要重新打開相關(guān)按鈕,而這對于不少安卓機用戶來說既麻煩,也不會。與App Store類似,手機自帶應(yīng)用商店為了保證手機的安全性,還對第三方應(yīng)用商店的下載進行了一輪安全掃描,很有可能用戶會收到風(fēng)險提示。

第三,用戶對長尾App的需求出現(xiàn)下滑。應(yīng)用商店的主要功能就是為用戶提供下載App的渠道,但是用戶對下載App的需求下降了。

極光大數(shù)據(jù)顯示,2021年第二季度,中國移動網(wǎng)民人均app安裝總量繼續(xù)上升,達66款,人均單日app使用時長為5.1小時。盡管總量有所提升,但是整個App的庫存量卻有很多,CNNIC的數(shù)據(jù)顯示,截至2020年12月,我國國內(nèi)市場上監(jiān)測到的App數(shù)量為345萬款。

用戶想要下載的App早就下載了,而用戶不想下載的App,也會有多種渠道下載,包括但不限于第三方應(yīng)用商店。

用戶越是不想用第三方應(yīng)用商店,第三方應(yīng)用商店在流量、經(jīng)營壓力的影響下,越是不注重用戶體驗,如此下去,第三方應(yīng)用商店很有可能陷入“死循環(huán)”。

說到底,第三方應(yīng)用商店是一款解決用戶需求的工具,當(dāng)工具不好用的時候,用戶只能放棄。

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2021-08-27
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為了跟第三方應(yīng)用商店進行抗?fàn)?,手機自帶應(yīng)用商店還屏蔽了第三方應(yīng)用商店的某些功能,比如,手機App在WiFi環(huán)境下自動更新,手機廠商直接禁止了該功能,用戶如果想要在應(yīng)用寶、豌豆莢上直接讓App自動更新

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