騰訊發(fā)布Q1財報：To B業(yè)務主動調整收入結構，“健康可持續(xù)”成為增長關鍵詞

5月18日，騰訊發(fā)布2022年第一季度業(yè)績報告。騰訊“金融科技及企業(yè)服務”單季收入428億元，占總營收32%，成為騰訊主要收入增長引擎。

財報指出，騰訊To B業(yè)務主動調整收入結構，在視頻云、網絡安全等PaaS領域加大資源投入。記者了解到，2021年Q4，騰訊將“健康可持續(xù)”作為To B業(yè)務的增長目標，并采取了包括提高自研產品競爭力、鼓勵產品被集成、豐富伙伴生態(tài)在內的一系列舉措。

本季騰訊在PaaS領域亮點頗多。Gartner 報告顯示騰訊在中國CPaaS收入計算排名第一；此外，騰訊擴展了在網絡、終端節(jié)點及業(yè)務運營解決方案的客戶群，滿足了企業(yè)客戶在網絡攻擊防護和網絡安全合規(guī)方面的需求。

同時，騰訊積極投身數字經濟建設，助力數實融合，深入工業(yè)、能源、金融、地產、文旅會展等行業(yè)，不斷釋放出新的經濟動能和社會價值。

自研產品多點突破，“健康可持續(xù)”成為增長關鍵詞

“930變革”逾三年，騰訊To B收入倍增，占比從2019年Q1的25.5%提升到2022年Q1的32%。穩(wěn)中向好發(fā)展。同時，在業(yè)務達到一定規(guī)模后，騰訊主動調整收入結構，聚焦高毛利率的PaaS產品。

2022年第一季度，騰訊持續(xù)加大在核心技術研發(fā)上的投入，財報顯示：公司累計研發(fā)投入達到154億元，同比增長36%，在音視頻、數據庫等技術產品上，實現多項突破。

4月26日，國際權威研究機構Gartner報告顯示，騰訊云在中國CPaaS市場上排名第一。得益于在QQ、微信等國民級應用上的技術積累和經驗沉淀，包括即時通信、實時音視頻互動在內的騰訊云CPaaS產品矩陣，已成為企業(yè)對內提高運行效率、對外優(yōu)化客戶體驗的重要數字化工具。

具體來看，騰訊云音視頻擁有100+項新一代國際編解碼專利，TRTC后臺架構技術獲得“中國專利金獎”；行業(yè)首發(fā)的超低延時直播產品“快直播”首創(chuàng)將WebRTC技術引入直播領域，并首家將直播延時降低到500ms以內，綜合服務質量（QoS）遠超標準直播，覆蓋國內90%音視頻客戶。

此外，騰訊云數據庫入選沙利文報告領導者象限，增長指數排名第一。目前企業(yè)級分布式數據庫TDSQL已廣泛應用于金融機構核心系統(tǒng)，服務近半國內TOP20銀行，TOP10銀行中服務比例高達60％，并支持第七次全國人口普查實現全面電子化。

安全領域，騰訊安全依托20多年的實戰(zhàn)攻防經驗和“原廠原裝”的云安全體系，為各行業(yè)客戶開展數字化業(yè)務提供安全保障。由騰訊牽頭的《服務訪問過程持續(xù)保護指南》國際標準由ITU-T批準發(fā)布，這是全球三大國際標準化組織中首個零信任國際技術標準。截至4月，騰訊總計獲得2200多件網絡安全相關專利授權。

面對不斷變化的市場環(huán)境，如何結合產品優(yōu)勢及C2B戰(zhàn)略，以長期主義的決心夯實自研技術產品，提升產品質量和穩(wěn)定性，更好地服務客戶需求，成為騰訊To B業(yè)務新周期的“增長關鍵”。

SaaS優(yōu)勢持續(xù)凸顯，騰訊會議月活用戶數突破1億

近年來，騰訊領先布局辦公SaaS，推出騰訊會議、企業(yè)微信等標志性產品。2022年第一季度，騰訊會議注冊用戶超3億，月活用戶數突破1億，持續(xù)助力千行百業(yè)高效組織協同。

2022年1月11日，騰訊會議與企業(yè)微信、騰訊文檔宣布，三大產品融合打通，騰訊產業(yè)互聯網效率工具正式實現一體化，給企業(yè)帶來更流暢、更高效的協作體驗。

基于開放平臺的API/SDK與應用入駐能力，騰訊會議已覆蓋互聯網、教育、金融、地產、物流等行業(yè)，通過深入云招聘、云會展、云課堂，遠程診療、論壇峰會等場景，為各行業(yè)構建了全新的連接和協同方式。

此外，騰訊企點繼去年入選沙利文報告領導者象限第一后騰訊云旗下騰訊企點持續(xù)領跑中國 CRM 市場。Gartner報告顯示，騰訊企點市場份額位列本土廠商第一，TOP 5廠商中增速最快。這意味著，騰訊企點在CRM SaaS市場繼續(xù)保有強有力的競爭優(yōu)勢。

疫情常態(tài)化趨勢下，騰訊持續(xù)發(fā)揮SaaS、aPaaS優(yōu)勢，騰訊會議、騰訊電子簽、騰訊企點、騰訊微搭合力交出一份亮眼的產業(yè)互聯網抗“疫”成績單，助力社會復工、復學。

面向教育行業(yè)，騰訊會議通過API將深圳大學4000余門次本科課程搬到線上，覆蓋師生人數近5萬，助力線上線下混合式教學；騰訊電子簽首次將“二維碼”的產品形態(tài)加入防疫解決方案，“一班一碼“的申報形式有效提升簽署效率，降低執(zhí)行成本。

為更好的減輕基層工作者負擔，騰訊企點幫助深圳市稅務局緊急部署上線“云客服”，確保深圳市超400萬戶企業(yè)納稅人，2000萬戶自然人納稅人咨詢需求不斷檔；騰訊云微搭上線“疫情信息智能上報”模版，接入OCR文字識別能力，幫助統(tǒng)計并錄入核酸檢測信息，有效提升工作效率。

隨著產業(yè)互聯網戰(zhàn)略不斷深入，騰訊也持續(xù)在SaaS生態(tài)層面發(fā)力。截至目前，騰訊千帆有超過500家SaaS臻選合作伙伴，覆蓋超過70個賽道。通過賬號連接器、數據連接器等產品，千帆幫助SaaS廠商解決賬戶互通、相互集成等難題。

千帆生態(tài)中，近100家SaaS廠商的GMV超過百萬。2022年，千帆SaaS臻選進一步升級。騰訊云與SaaS廠商深度合作集成，聯合打造產品方案，為客戶的數字化轉型提供豐富、便捷的工具。

加速驅動數實融合，助力工業(yè)、地產、金融、能源等行業(yè)實現數字化轉型

除了持續(xù)錘煉技術、產品與服務，騰訊積極投身數字經濟建設，支持實體企業(yè)發(fā)展，在工業(yè)、能源、地產、文旅會展、金融等領域提符合數字化需求的行業(yè)解決方案，打造行業(yè)標桿案例。

2022年4月，騰訊云連續(xù)三年、第五次為廣交會提供線上平臺開發(fā)、云資源支持和技術護航。在騰訊的技術支持下，第131屆廣交會全程在云上舉辦，本屆廣交會全面更新線上平臺基礎架構，優(yōu)化展商展品數據結構，系統(tǒng)運行效率更高，可快速響應用戶需求，數字化水平顯著提升。

工業(yè)領域，持續(xù)為三一重工、工業(yè)富聯、美的、宗申動力等行業(yè)龍頭企業(yè)提供數字底座，在全國超過10個城市落地了區(qū)域特色的工業(yè)互聯網平臺，加速產業(yè)集群整體轉型升級。

能源領域，騰訊云和港華能源聯合打造的港華智慧能源生態(tài)平臺正式上線，并在江蘇省泰州市海陵區(qū)率先落地。該平臺基于物聯網能力和數據可視化，可幫助園區(qū)實現碳排放一目了然、碳管理精準高效，未來在泰州海陵零碳智慧園區(qū)完全落地后，預計每年可減少數十萬噸碳排放。

地產領域，騰訊云智慧地產發(fā)布WeClient用戶經營平臺，集成騰訊企點、騰訊安心平臺、騰訊云AI、騰訊會議、騰訊LBS大數據等眾多技術能力，解決房企傳統(tǒng)獲客模式下，效率低、體驗差的問題，助力精準洞察與創(chuàng)新經營，實現降本增效。

在金融領域，騰訊云協同中信建投證券構建了行業(yè)首個國產化大數據平臺，借助騰訊云大數據處理套件 TBDS，將企業(yè)客戶的基本信息、持倉情況、場內場外交易流水等數據按監(jiān)管及業(yè)務要求進行加工，全面提升企業(yè)經營管理水平。

此外，騰訊云還助力民生保險新一代壽險核心正式投產上線。該系統(tǒng)是行業(yè)內首個完全基于云原生架構設計打造的壽險核心業(yè)務系統(tǒng)，部署在由民生保險與騰訊云聯合打造的私有企業(yè)云上。目前覆蓋民生保險開業(yè)至今過千萬的保單和客戶的所有業(yè)務數據。

公開資料顯示，騰訊云TCE已經助力中國銀行、建設銀行、中國銀聯、深證通、中銀證券、中信建投證券、方正證券、廣州農商行等一大批大型金融機構構建了安全合規(guī)的全棧私有云，是行業(yè)落地案例最多、規(guī)模最大的專有云解決方案。

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