原標(biāo)題:蘋果和三星手機雄霸全球,為何栽在中國市場?
日前,三星電子發(fā)布了第二季度業(yè)績財報,營業(yè)利潤同比增長72.7%,約為126.8億美元,超越蘋果,成為全球最賺錢的公司。第二季度,三星電子營收約為548億美元,同比增長19.8%。三星漂亮的業(yè)績報告,與DRAM和SSD芯片需求強勁以及三星S8系列手機熱銷有關(guān)。其中,三星智能手機業(yè)務(wù)貢獻了約36億美元利潤。
與三星相似,蘋果第三財季業(yè)績同樣表現(xiàn)出色,營收為454億美元,同比增7%;凈利潤為87.17億美元,同比增長12%。在新一代旗艦手機未發(fā)布的空白期,蘋果的業(yè)績表現(xiàn)超出了預(yù)期,這也刺激蘋果股價大漲。
然而,無論蘋果還是三星,均是在全球表現(xiàn)出色,在中國市場卻遭遇滑鐵盧。三星智能手機業(yè)務(wù)在中國市場每況愈下,市場份額已跌至3%,大幅落后華為、OPPO、vivo、小米。即便是三星S8,也未能力挽狂瀾。國際調(diào)研機構(gòu)Counterpoint發(fā)布的2017年第二季度中國手機市場份額報告顯示,華為的份額為20.2%,OPPO為18.8%,vivo為17%,小米為13%,三星的份額僅為3%,而去年同期,三星在中國市場的份額還有8.2%。
與三星相似,蘋果在大中華區(qū)也表現(xiàn)萎靡,第三財季營收為80.04億美元,環(huán)比下滑25%,同比下滑10%。蘋果大中華區(qū)的業(yè)績持續(xù)下滑,相比 2015財年第三財季,蘋果大中華區(qū)的營收已下降了一半以上。在市場占有率方面,Counterpoint的數(shù)據(jù)顯示,今年第二季度蘋果在中國的份額為8.2%,僅排第五位。
那么,為什么三星、蘋果的手機業(yè)務(wù)在全球市場高歌猛進,在中國市場卻不斷萎縮,被國產(chǎn)手機打得灰頭土臉?這是一個值得探討的問題。究竟是什么原因?qū)е绿O果手機、三星手機在中國的大敗局?
首先,中國市場的特殊性。雖然蘋果手機在體驗上無可挑剔,三星在設(shè)計上出類拔萃,但它們并未針對中國消費者做強化與改進,比如三星S8系列與蘋果手機,在續(xù)航上表現(xiàn)不盡如人意,一天兩充成常態(tài)。而中國手機用戶大部分為重度用戶,有境外研究機構(gòu)曾做過統(tǒng)計,中國大陸的手機用戶在使用手機時長方面,位居全球第二位。對中國手機用戶來說,續(xù)航是它們重要的考量因素,而這恰恰是蘋果手機和三星手機的不足之處,無法滿足中國重度用戶的需求。
其次,軟實力不足。三星手機在硬件設(shè)計上,的確無可挑剔,尤其是三星S8系列,堪稱設(shè)計最完美的手機。然而,三星手機在軟實力上,卻遠不如自己的硬件水準(zhǔn),產(chǎn)品的本土化也做得不夠好。三星的中國用戶反饋,在軟件體驗上,三星手機不如國產(chǎn)手機華為、小米等,國產(chǎn)手機投入了大量的精力,研究國內(nèi)用戶的消費習(xí)性和喜好,在用戶體驗上,相對讓人滿意。
再次,國產(chǎn)手機質(zhì)量改變、性價比高。這幾年,國產(chǎn)手機有了較為明顯的進步,華為、OPPO、vivo等領(lǐng)先的國產(chǎn)手機,在產(chǎn)品質(zhì)量上已無可挑剔,工藝進步也十分明顯,蘋果反而陷入了創(chuàng)新瓶頸,手機在工藝上幾乎沒有突破,讓中國消費者逐漸感到膩煩。當(dāng)然,最為關(guān)鍵的是國產(chǎn)手機性價比比較高。相對于蘋果、三星旗艦機售價五六千元,兩三千元的國產(chǎn)手機不錯,而華為的Mate9系列與P10系列,在體驗上已不輸蘋果、三星,也導(dǎo)致蘋果、三星的高端用戶往華為遷移。更多人出于經(jīng)濟的角度,選擇了國產(chǎn)手機。
第四,中國手機市場競爭更激烈。歐美市場以及日韓市場,消費者可選擇的手機品牌并不多,國產(chǎn)手機受制于各方面原因,在發(fā)達國家市場一直找不到突破口,只有華為在歐洲市場表現(xiàn)不錯,中興在美國市場有一定份額,OPPO、vivo、小米只在印度等東南亞國家表現(xiàn)不錯。相對而言,中國手機市場十分擁擠,不僅有洋品牌,更有幾十家國產(chǎn)手機云集如此,這就給了消費者更多選擇。
以上多個方面原因的疊加,導(dǎo)致蘋果、三星在中國市場疲軟,競爭力不及國產(chǎn)手機。返回極客網(wǎng),查看更多
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