無限流量卡成為運(yùn)營(yíng)商一個(gè)繞不過的話題,中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)電信希望借助它,從中國(guó)移動(dòng)手中挖走用戶。聯(lián)通與電信明白,跟移動(dòng)對(duì)抗了這么多年,傳統(tǒng)打法不再適用——中國(guó)移動(dòng)構(gòu)建起的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),讓它擁有強(qiáng)大的規(guī)模效應(yīng)和品牌優(yōu)勢(shì)。
中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)電信抓住了中國(guó)移動(dòng)流資費(fèi)昂貴,不愿意放棄巨額利潤(rùn)的這一點(diǎn),推出廉價(jià)的無限流量卡,瓦解中國(guó)移動(dòng)的用戶。目前來看,這一招已收到了顯著效果,據(jù)聯(lián)通公布的數(shù)據(jù)顯示,僅大王卡用戶就有5000萬,螞蟻寶卡也有2300萬,再算上與其他公司合作推出的無限流量卡,已對(duì)中國(guó)移動(dòng)構(gòu)成了沖擊。
三大運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)激烈
更為關(guān)鍵的是,聯(lián)通與電信借助無限流量卡,贏得了輿論戰(zhàn),贏得了用戶口碑,導(dǎo)致大量用戶對(duì)移動(dòng)有意見——他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上炮轟移動(dòng)流量資費(fèi)高。事實(shí)上,無限流量卡已將中國(guó)移動(dòng)逼到了一個(gè)尷尬境地。如果中國(guó)移動(dòng)不跟隨,就會(huì)有越來越多的用戶投奔聯(lián)通和電信,尤其是年輕用戶,他們對(duì)中國(guó)移動(dòng)的品牌,并沒有太強(qiáng)的認(rèn)知,誰的資費(fèi)便宜,就跟隨走,移動(dòng)如果繼續(xù)忽視這批用戶,意味著在年輕市場(chǎng)失去競(jìng)爭(zhēng)力。在新增手機(jī)用戶中,中國(guó)電信去年11月已經(jīng)超過中國(guó)移動(dòng),不得不引起中國(guó)移動(dòng)的重視。
移動(dòng)該怎么應(yīng)對(duì)無限流量卡
在聯(lián)通與電信大力發(fā)展無限流量卡時(shí),移動(dòng)從早期的不贊成,到存在的沉默。很多人好奇,中國(guó)移動(dòng)為什么這么能沉得住氣?目前來看,中國(guó)移動(dòng)的主要優(yōu)勢(shì)在于強(qiáng)大的盈利能力,日賺3億元,再加上過去的用戶積累,讓其底氣交較足。而且,對(duì)大量的老用戶來說,他們的號(hào)碼綁定了太多資源,比如與銀行卡、證券賬戶、支付寶等綁定,“人為刀殂,我為魚肉”,老用戶不會(huì)為了每月多幾十塊錢資費(fèi),去投奔聯(lián)通、電信。
去年上半年,雖然中國(guó)移動(dòng)的利潤(rùn)高達(dá)627億元,但同比僅增長(zhǎng)3.5%,如果再大量推無限流量卡,局面將十分微妙。移動(dòng)知道,未來必須是流量經(jīng)營(yíng)時(shí)代,如果放任無限流量卡泛濫,就會(huì)腐蝕自己的利潤(rùn)基礎(chǔ),導(dǎo)致盈利能力下滑。
用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)打響
數(shù)據(jù)還顯示,中國(guó)移動(dòng)的流量出現(xiàn)暴增,去年第一季度,移動(dòng)的無線上網(wǎng)流量同比增長(zhǎng)了101%。4G時(shí)代,手機(jī)用戶對(duì)流量的需求大增,移動(dòng)如果能守住這道口子,讓用戶花高價(jià)購(gòu)買流量,中國(guó)移動(dòng)的盈利能力將更上一步臺(tái)階。文/徐上峰
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