鄭葉來：華為是搞技術(shù)的一向很低調(diào)，打個(gè)廣告臉都會(huì)紅

去年，華為喊出“全球5朵云有其一”。華為云究竟做得怎么樣？這是大家很關(guān)心的一個(gè)問題。近來，業(yè)界對(duì)華為云存在不同聲音。在華為看來，華為云有爭(zhēng)議是好事，說明已經(jīng)引起人們的高度重視。

近兩年，國(guó)內(nèi)云市場(chǎng)野蠻生長(zhǎng)，大量企業(yè)入局。華為認(rèn)為，這并非壞事，可以讓企業(yè)有更多的選擇。在剛舉行的華為全球分析師大會(huì)上，華為云BU總裁鄭葉來，與媒體一道分享了華為云的運(yùn)營(yíng)情況，以及與對(duì)未來的期許。他說，現(xiàn)在華為云不是做得最好的，但一定是增長(zhǎng)最快的。

今天，一進(jìn)機(jī)場(chǎng)，或一下飛機(jī)，云計(jì)算的廣告就撲面而來，不是阿里云的廣告，就是騰訊云的廣告。尤其是阿里云，進(jìn)入“刷墻式”，“上云就上阿里云”，跟“收禮就收腦白金”差不多。

不久前，華為云喊出“有技術(shù)、有未來、值得信賴”（過去的Slogan：華為云，聯(lián)接企業(yè)的現(xiàn)在與未來），一些人認(rèn)為，華為云在求變，但還是可看出理工思維，不如阿里云的廣告那樣朗朗上口，通俗易懂。對(duì)此，鄭葉來坦承，華為是做技術(shù)出身的，技術(shù)是華為擅長(zhǎng)的，但最不會(huì)做廣告，也不想做廣告。

華為的很多東西，一直是靠口碑傳播，真正要去打廣告的時(shí)候，華為會(huì)臉紅。比如，華為手機(jī)十分火熱，自帶流量，靠的就是產(chǎn)品說話。華為的旗艦機(jī)，從未冠名綜藝節(jié)目，依然引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)向，十分暢銷，市場(chǎng)份額穩(wěn)居全球前三，并在給蘋果、三星制造壓力。

這次，華為云推出的廣告，也是小范圍的。鄭葉來說，華為其實(shí)不愿做廣告，但同行都在做，華為內(nèi)部有人比較著急。華為一直主張少說多做，把事情干好，把客戶服務(wù)好，這比什么都重要。華為云也是這樣——讓客戶滿意，比任何廣告都要好。

鄭葉來透露，關(guān)于華為云，內(nèi)部也討論過要不要搞“腦白金式”刷墻？華為最后還是認(rèn)為，這種風(fēng)格，與華為不搭調(diào)。過去，很多客戶主動(dòng)找上門來，選擇華為云，不是因?yàn)榭吹搅巳A為云的廣告，而是口碑傳播所致。

華為云有自己獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。從技術(shù)層面來看，在國(guó)內(nèi)，華為說第二，沒有人敢說第一。華為是全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商，是全球領(lǐng)先的ICT的企業(yè)，在技術(shù)的深度與廣度上，都確立起了優(yōu)勢(shì)。這種技術(shù)積累，是靠持續(xù)研發(fā)投入建立起來的。過去10年，華為的研發(fā)投入超過3900億元。

而服務(wù)層面，華為的優(yōu)勢(shì)更明顯。華為是中國(guó)企業(yè)國(guó)際化程度最高的，迄今在全球170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)開展業(yè)務(wù)。鄭葉來表示，華為“既懂中國(guó)業(yè)務(wù)的監(jiān)管要求，又懂世界?！彼裕芏嗫鐕?guó)企業(yè)、大企業(yè)會(huì)選擇華為，因?yàn)槿A為最懂它們。

“華為專注于擅長(zhǎng)做的事情，做穩(wěn)定可靠、安全可信、值得信賴的云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)?！编嵢~來認(rèn)為，華為的定位很清楚。說到值得信賴，華為一直主張，上不做應(yīng)用，下不碰數(shù)據(jù)，不做股權(quán)投資。在這一點(diǎn)上，華為與其他互聯(lián)網(wǎng)公司有著本質(zhì)區(qū)別?；ヂ?lián)網(wǎng)公司強(qiáng)調(diào)用戶運(yùn)營(yíng)，通過用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行變現(xiàn)。因此，在云服務(wù)上，華為更純粹。文/徐上峰

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