羅永浩究竟做錯了什么,錘子手機還有春天嗎?

羅永浩是一個充滿爭議的人,盡管他一直處在輿論的風口,經常上頭條,熱度不減,但錘子手機卻并不好賣,一直艱難度日,多次走上危險邊緣,面臨彈盡糧絕。最近,有消息稱,錘子科技在成都的一處辦公室已空空蕩蕩。另有消息說,錘子正在裁員,高層也計劃離職。錘子回應傳言不實,并說公司在對北京、深圳、成都三地的技術人員進行整合。但,無風不起浪!

成都,對錘子手機意義重大。如果不是成都市政府去年6億元注資,錘子科技可能早就倒下了。當時,一家跟錘子有密切接觸的互聯(lián)網巨頭突然宣布放棄,讓等著輸血的錘子科技,處于懸崖邊緣。

讓人佩服的是,羅永浩憑借他的三寸不爛之舌,總能找到投資者接盤,拯救錘子手機于水深火熱之中。正是成都市政府的雪中送炭,讓錘子手機能支撐到今天。不過,很多人不解,為什么外人已看透錘子手機,為何成都市政府卻看不透?難道就是因為“錘子”這兩個字?

離上一筆融資僅僅一年時間,錘子現(xiàn)在又遇到麻煩了。這種刀尖行走的日子,羅永浩倒是過習慣了。不過,在資本趨冷的今天,羅永浩還能要到下一筆投資嗎?錘子科技怎么會如此被動?是什么原因造成的?

風口已過,還能融資嗎?

手機市場競爭慘烈,要在這一市場殺出重圍,錘子手機不具備這樣的特質。過去幾年的表現(xiàn),已讓人看到了錘子手機的未來。在血雨腥風的手機江湖中,小而美的公司是不存在的,沒有規(guī)模優(yōu)勢,就意味著沒有成本優(yōu)勢,沒有人才優(yōu)勢,沒有渠道優(yōu)勢……靠融資,是不可能支撐太久的。

更何況,智能手機的風口已經過去,行業(yè)洗牌正在殘酷上演,這兩年時間里,遇到麻煩的手機企業(yè)不在少數(shù),它們包括魅族、金立、TCL、酷派、中興等,ivvi手機已退出江湖,樂視手機則早已倒下。智能手機的銷量正在朝一線品牌集中,就國內市場來看,以華為、OPPO、vivo、小米、蘋果為代表的手機企業(yè),攻占了90%左右的市場份額。

智能手機市場已處于飽和,隨著中高端手機占比提高,用戶的換機頻率,已延長至兩年,發(fā)展新用戶越發(fā)艱難。數(shù)據顯示,今年前三季度,國內手機銷量同比大跌。此等環(huán)境下,一線品牌吃肉,二線品牌要想喝一口湯,都不容易。出貨量有限的錘子手機,該何去何從?

講排場,自我迷失

在很多國產手機花錢邀請粉絲充門面的時候,羅永浩卻把新品發(fā)布會辦成了“明星演唱會”,對外銷售門票,據說賣幾百一張票,還真有一些人去買票(當然,有相當部分門票是送出去的),這就是羅永浩的過人之處。

筆者參加過羅永浩的兩次新品發(fā)布會,一次在深圳,一次在北京鳥巢。這兩次給我印象都很深刻,場館外真有黃牛收購門票,然后倒賣賺差價。雖然黃牛的收購價,越來越低,表明羅永浩的號召力大不如前,但,這已經很不容易——國產手機發(fā)布會敢對外賣門票的,我想,再也找不出第二家。

羅永浩是一個要面子之人,講究排場、氣場,喜歡輿論擁簇、掌聲激蕩的感覺,因此,盡管產品沒有賣多少,發(fā)布會卻辦得一流,對場館要求極其苛刻。今年在鳥巢的發(fā)布會,我初步估計了一下,大約有兩三萬人到場,對于手機企業(yè)的發(fā)布會,已經是相當大的規(guī)模了。一般來說,手機企業(yè)的新品發(fā)布會,通常是幾百人,一兩千人,即便是華為的旗艦機,最盛大的發(fā)布會,可能也就是近萬人,而這已經云集了媒體、花粉以及全國各地的渠道商、供應商以及嘉賓等。

羅永浩真有必要搞這么盛大的發(fā)布會嗎?錘子推出的產品,與這么高大上的場地適配嗎?我認為,這些都是值得商榷的。比如,今年錘子在鳥巢的發(fā)布會,產品并無新奇之處,尤其是搞了一個TNT工作站,宣稱是“下一代計算平臺”,事實上連在場的媒體記者都沒有聽懂,這樣的產品也敢拿出來,是不應該的。有網友評價,拿萬元的顯示器,去定義PC的未來,也只有錘子敢這么做。

有人認為,錘子科技的發(fā)布會,都是羅永浩在講單口相聲,無外乎就是中間穿插幾個搞笑一點的段子。而且,錘子的發(fā)布會,都有固定套路,為了證明錘子手機的與眾不同,羅永浩會羅列一些國內媒體對錘子手機的好評。羅永浩很在乎媒體對他的好評。

情懷與現(xiàn)實的矛盾

羅永浩自帶流量,錘子手機為何做不起來?有人認為,是羅永浩太沉迷在自我的世界里,盡管產品不好賣,卻要裝出一股傲氣。結果,錘子手機陷入了狹窄創(chuàng)新的泥潭之中,消費者對錘子的創(chuàng)新并不買賬。

每次新品發(fā)布會上,羅永浩都會講出一大堆的創(chuàng)新來。的確,有些聽上去還有點意思,但是,如果你仔細分析,就會發(fā)現(xiàn),錘子手機的這些創(chuàng)新,并沒有切中主流消費人群的痛點,只對少數(shù)極客還有那么一點吸引力。

比如,錘子T2隱藏了SIM卡槽和電源鍵,讓產品更簡潔。但是,錘子會為一個按鍵的位置糾結,而消費者卻并不在意這些變化。在這樣的事情上,錘子浪費了太多的精力。對錘子科技而言,這些創(chuàng)新對消費者有多大意義?搞清楚這個問題,顯得更為重要。一定程度來說,羅永浩的執(zhí)著并非好事,其對智能手機的理解,容易讓錘子步入狹窄創(chuàng)新的誤區(qū)——這些創(chuàng)新,并不是普通消費者最需要的。

我們來看看同行,華為手機的創(chuàng)新,都是基于消費者出發(fā),將滿足消費者的需求,視為自己前進的動力。今天,華為手機在拍照、基礎通信、人工智能等眾多領域,做到了行業(yè)第一。OPPO和vivo也一樣,所有的創(chuàng)新,都是消費者需要的,比如,主打自拍。也就是說,手機企業(yè)的產品創(chuàng)新,要切中消費者痛點。再來看看小米,雖然談不上有多少創(chuàng)新,但產品便宜,突出性價比,依然有用戶群。

羅永浩太在乎別人對他的認同,事實上,那些鼓吹羅永浩和錘子手機的人,僅是一些羅永浩的信徒,這些人群,數(shù)量有限。錘子手機的熱度,僅局限于科技圈、互聯(lián)網圈,在中小城市,很多人都沒有聽說過錘子手機,一些大城市不關注科技、互聯(lián)網圈的人,也對錘子手機沒有認知。

羅永浩和錘子手機,都應該從自我沉醉中跳出來,很多時候,批評比贊揚更管用。外界的批評,媒體的批評,用戶的批評,才能讓錘子看清楚自己,進而推出用戶真正喜歡的產品。如果太刻意在乎贊揚,躲避批評,反而會迷失方向。

錘子科技應該沉下去,多問問普通人需要什么手機,去為普通人造手機,才能豁然開朗,而不是沉醉在自我的世界里,一葉障目。今年,錘子和羅永浩似乎都想故意制造一點聲音出來,但是,市場地位是打出來的,而不是輿論炒出來的。

錘子手機被打上羅永浩一個人的烙印,其實很危險,容易迷失在情懷之中,導致路越走越窄。錘子科技需要在情懷與現(xiàn)實之間找到一個平衡點,對消費者來說,他們不關心PPT,也沒有耐心去看PPT。文/徐上峰

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2018-10-20
羅永浩究竟做錯了什么,錘子手機還有春天嗎?
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