互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司,很多都是先瘋狂燒錢吸引用戶,得到用戶適應(yīng)后,再提高收費(fèi)。共享單車曾大肆補(bǔ)貼用戶,現(xiàn)在也進(jìn)入了收割期。日前,共享單車紛紛將漲價(jià)提上日程,引起了人們的緊張。
繼摩拜單車、小藍(lán)單車之后,4月8日,哈羅單車也將漲價(jià)提上日程。4月15日起,哈羅單車在北京實(shí)行新的計(jì)費(fèi)規(guī)則,每15分鐘的資費(fèi)為1元,一個(gè)小時(shí)下來(lái),得花4元錢。過(guò)去,共享單車一般是1元1小時(shí),按哈羅單車現(xiàn)在的定價(jià),漲幅太大。有網(wǎng)友說(shuō),哈羅單車用力過(guò)猛,是跟哈羅說(shuō)再見(jiàn)的時(shí)候了。
事實(shí)上,在哈羅漲價(jià)之前,3月21日起,小藍(lán)單車在北京實(shí)行新的計(jì)費(fèi)規(guī)則,起步價(jià)從每30分鐘1元,調(diào)整為每15分鐘1元,超出15分鐘后,每15分鐘收0.5元。也就是說(shuō),騎小藍(lán)單車1小時(shí),費(fèi)用為2.5元。若以小時(shí)計(jì)算,小藍(lán)的收費(fèi)與摩拜相同,均為2.5元,而哈羅單車為4元。
那么,哈羅單車為什么漲價(jià)?哈羅出現(xiàn)在接受媒體采訪時(shí)表示,共享單車紛紛漲價(jià),是行業(yè)成熟的標(biāo)志。此話也不難理解,過(guò)去幾年,共享單車曾風(fēng)光過(guò),不過(guò),風(fēng)光過(guò)后,一地雞毛,大街小巷,到處可見(jiàn)共享單車的“殘骸”。角落里,共享單車堆積如山,成為垃圾制造者,繼續(xù)推行低價(jià)出行,已經(jīng)難以支撐。
從今天來(lái)看,共享單車處境都不利。風(fēng)頭曾經(jīng)蓋過(guò)摩拜單車的小黃車,因?yàn)槭а^(guò)多,管理不善,現(xiàn)在已經(jīng)奄奄一息。過(guò)去,小黃車曾因?yàn)檠航鹜瞬涣?,遭到擠兌。如果共享單車不能自己造血,全靠燒錢,這個(gè)行業(yè)必將是難以為繼的。
但是,共享單車大幅提高價(jià)格,也不是明智做法。我們知道,有些人習(xí)慣了共享單車,大幅漲價(jià),必然會(huì)遭到抵制。從輿論上來(lái)看,這種做法是不利的,一旦出現(xiàn)一點(diǎn)小問(wèn)題,積累的矛盾就會(huì)爆發(fā)。就跟網(wǎng)約車一樣,早期跑馬圈地補(bǔ)貼用戶和司機(jī),一旦放棄補(bǔ)貼,就會(huì)陷入被動(dòng)。
對(duì)于漲價(jià)行為,共享單車企業(yè)亮出了自己的邏輯。哈羅單車認(rèn)為,漲價(jià)意味著行業(yè)成熟;小藍(lán)單車則認(rèn)為,漲價(jià)是為了“可持續(xù)運(yùn)營(yíng)”,提升產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn);摩拜認(rèn)為,調(diào)價(jià)是為了實(shí)現(xiàn)健康、可持續(xù)運(yùn)營(yíng),為用戶提供滿意的服務(wù)。從它們的話可以概括,漲價(jià)都是為了用戶著想。文/徐上峰
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