正常的市場競爭,是消費者期待的,也能推動行業(yè)健康成長,形成你追我趕的良性循環(huán)。但是,惡性競爭,甚至是“窩里斗”,則是不好的現(xiàn)象,無論于自己,還是于整個行業(yè),都是毒藥。時下,國產(chǎn)手機就存在嚴(yán)重的“窩里斗”現(xiàn)象,個別廠商總是盯著國內(nèi)友商,雞蛋里挑骨頭,甚至是抹黑對方,以至于喜歡看熱鬧的網(wǎng)民,也討厭這種歪風(fēng)邪氣。
最近幾年,存在一個不好的現(xiàn)象——個別國產(chǎn)手機為了推銷自己的產(chǎn)品,而自己又沒有核心技術(shù),于是就吹捧高通來抬高自己,歪曲事實,以此去打擊友商,這種做法,是極不應(yīng)該的,不利于國產(chǎn)芯片的成長。芯片是核心技術(shù),“缺芯少魂”就會受制于人。中國在芯片領(lǐng)域起步較晚,但這些年的進步有目共睹,已有企業(yè)走到了世界最前列。作為國產(chǎn)手機,即便要采用高通芯片,也不要刻意抹黑國產(chǎn)芯片。
筆者在跟一些手機企業(yè)打交道的過程中,發(fā)現(xiàn)它們對此頗為苦惱。廣東一家手機企業(yè)的高層曾告訴我,過去公司使用聯(lián)發(fā)科的芯片,基本上能滿足消費者需求,市場反饋也很不錯。但是,苦于長期被競爭對手抹黑,后逐漸減少了對聯(lián)發(fā)科芯片的使用。因為,有手機企業(yè)除了自己針對聯(lián)發(fā)科,還會引導(dǎo)自己的粉絲,在網(wǎng)上圍攻聯(lián)發(fā)科,給采用聯(lián)發(fā)科芯片的手機貼上“低配高價”的標(biāo)簽,甚至進行人身攻擊,把購買這些產(chǎn)品的人譏為“廠妹”。眾口鑠金,積毀銷骨,一些手機企業(yè)被迫無奈,不得不退卻,更多地使用高通芯片。
“窩里斗”不是本事,更不是能耐!這種抹黑對手的營銷方式,并不聰明,甚至讓人反感。雖然在口水仗中、碰瓷中,自己的產(chǎn)品能贏得更多的曝光,但自我形象卻丟了分,甚至?xí)钇放泼尚?,結(jié)果是偷雞不成,反蝕把米——消費者在購買手機產(chǎn)品時,更喜歡形象健康的品牌。
“窩里斗”損人,并不利己,長期沉迷于此,便無心研發(fā),無心追求產(chǎn)品的精益求精,而是試圖用營銷去掩蓋產(chǎn)品存在的不足,掩蓋創(chuàng)新的缺失。在發(fā)達國家市場,一些行業(yè)的競爭也十分激烈,但很少見到有企業(yè)詆毀和中傷對方,都是光明正大地競爭。因為,真正打動消費者的,一定是產(chǎn)品,而不是營銷。企業(yè)只有技術(shù)領(lǐng)先、質(zhì)量過硬、服務(wù)優(yōu)質(zhì),才能擴大市場占有率,立足于不敗之地。
用槍口對著自己的人,這算什么?全球手機市場足夠大,并且,目前利潤最高的手機企業(yè)是蘋果,出貨量最大的三星,國產(chǎn)手機面前還有兩座高山,我們應(yīng)該擺正自己的位置,將視野越過山丘,胸懷世界,跟三星、蘋果去較量,而不是在家門口“開炮”,口里喊著友商,卻背地里使陰招。并且,競爭也不簡單地限于出貨量,還有技術(shù)能力、品牌能力等方面。因此,國產(chǎn)手機還有太多的工作去做,有太多的能力需要去構(gòu)筑。
牢騷太盛防腸斷,風(fēng)物長宜放眼量!一家有抱負的手機企業(yè),應(yīng)有自己的格局和信仰,把眼光放長遠一點。格局太小,視野太狹窄,就會“只見樹葉,不見泰山”。手機廠商把大量的精力花在口水仗上,花在抹黑對手上,不如勤練內(nèi)功,苦心打磨產(chǎn)品——真正打動消費者的,必須是優(yōu)秀的產(chǎn)品。
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