從優(yōu)酷直播世界杯,看網(wǎng)絡(luò)視頻競爭的新維度

2008年,搜狐斥資1億拿下奧運(yùn)會獨(dú)家互聯(lián)網(wǎng)贊助商資格。奧運(yùn)會之后,搜狐業(yè)績和股價(jià)大振。次年的財(cái)務(wù)報(bào)表里寫到,搜狐2008年總收入比上一年翻了2.3倍,凈利潤是上一年度的3.9倍。

這段歷史,成為搜狐媒體業(yè)務(wù)的高光時(shí)刻。

十年后,有望創(chuàng)造高光時(shí)刻的是優(yōu)酷。自5月29日宣布拿下2018年世界杯網(wǎng)絡(luò)直播和點(diǎn)播版權(quán)之后,優(yōu)酷以及背后的阿里正在調(diào)用整個集團(tuán)的力量,為網(wǎng)友呈現(xiàn)64世界杯場比賽。

網(wǎng)絡(luò)直播世界杯的技術(shù)大考

根據(jù)優(yōu)酷給出的數(shù)據(jù),世界杯揭幕戰(zhàn)當(dāng)天有超過1200萬球迷在優(yōu)酷收看比賽,創(chuàng)造平臺直播歷史新高。當(dāng)天,優(yōu)酷移動端新用戶增長日環(huán)比近160%,整體日活用戶環(huán)比增長20%。

漂亮的數(shù)據(jù)背后,是優(yōu)酷頂住了這1200萬球迷熱情的“考驗(yàn)”。對于體育賽事直播方來說,頂不住就意味著災(zāi)難。

2016年,樂視云負(fù)責(zé)香港地區(qū)英超比賽網(wǎng)絡(luò)直播期間,6月曾因?yàn)榧夹g(shù)故障導(dǎo)致手機(jī)端網(wǎng)友無法收看比賽。同年12月,樂視云在直播多場英超賽事時(shí)再次出現(xiàn)畫面訊號突然中斷故障。當(dāng)時(shí)大批香港用戶跑向社交媒體吐槽,官方不得不就事故發(fā)表致歉聲明以平復(fù)球迷的憤怒。

如果把英超換成世界杯,香港球迷換成整個中國球迷,一旦優(yōu)酷在直播期間出現(xiàn)故障,可不是一紙致歉聲明就能了事的了。

不久前上海電視節(jié)期間,阿里巴巴副總裁、阿里大文娛優(yōu)酷CTO莊卓然接受媒體采訪,被問及如何保障世界杯直播時(shí),莊卓然給出的答案是“智能媒體大腦”、阿里云CDN節(jié)點(diǎn)和巨量帶寬儲備。

CDN節(jié)點(diǎn)和帶寬儲備是硬性的基礎(chǔ)設(shè)施,并非優(yōu)酷臨時(shí)增加的資源優(yōu)勢,而“智能媒體大腦”就不一樣了。

簡單來說,“智能媒體大腦”是優(yōu)酷技術(shù)團(tuán)隊(duì)將廣電專業(yè)鏈路同互聯(lián)網(wǎng)流媒體智能基礎(chǔ)設(shè)施結(jié)合而創(chuàng)造出的一種全新直播解決方案。它包括五大引擎,分別是智能編解碼、智能調(diào)度、智能交互、智能處理和智能生產(chǎn)。

以智能編解碼為例,優(yōu)酷技術(shù)團(tuán)隊(duì)針對賽事直播景基于機(jī)器學(xué)習(xí)優(yōu)化了特有的編碼策略,比如足球、草地、球員分別采用特別編碼策略進(jìn)行優(yōu)化,大幅提升了比賽畫面的層次感和通透性。再通過基于算法定義的多協(xié)議多策略調(diào)度模型,支撐移動、PC、OTT等10余種客戶端直播。

用優(yōu)酷的話說,“智能媒體大腦”可以全面覆蓋實(shí)時(shí)流媒體內(nèi)容的生產(chǎn)、分發(fā)、消費(fèi)與交互場景,保證了隨時(shí)隨地觀看高清、流暢直播的一體化體驗(yàn)首次在互聯(lián)網(wǎng)端實(shí)現(xiàn)。

沒有任何參照的一場硬仗

世界杯直播,過去一直是電視臺的獨(dú)角戲。視頻網(wǎng)站除了周邊衍生節(jié)目和快訊報(bào)道,在直播這塊幾乎沒有任何經(jīng)驗(yàn)可言,優(yōu)酷沒有、騰訊沒有,愛奇藝也沒有。

相比優(yōu)酷,可能騰訊有過NBA直播的操盤經(jīng)歷,但相對于短期集中爆發(fā)的世界杯,NBA這種長達(dá)數(shù)月的直播其實(shí)是給騰訊留了很多試錯的空間。

更何況,眾人皆知優(yōu)酷拿下世界杯直播權(quán)的時(shí)候,距離揭幕戰(zhàn)只有短短15天。這意味著優(yōu)酷要在半個月的時(shí)間內(nèi),拿出一套價(jià)值最大化的世界杯方案,并且還要和大文娛、阿里電商等其他業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)同,而更重要的,還是不能在技術(shù)上出錯。

但這是視頻平臺第一個世界杯轉(zhuǎn)播案例,優(yōu)酷沒有參考方案,沒有案例可供研究。一切都是未知,只能摸著石頭過河。

擺在優(yōu)酷面前的有兩大難題,第一是技術(shù)上能否實(shí)現(xiàn)流暢、清晰的觀看體驗(yàn),第二是世界杯IP價(jià)值的最大化。

盡管優(yōu)酷做好了一切準(zhǔn)備,但揭幕戰(zhàn)俄羅斯對陣沙特的上半場,直播還是出現(xiàn)了卡頓。后來優(yōu)酷找到了原因,與CDN布線有關(guān)。也就是帶寬分布問題,后經(jīng)過阿里云和優(yōu)酷協(xié)同解決了問題,很快就恢復(fù)了流暢播放。

CDN布線并不是一個技術(shù)上的難點(diǎn),出現(xiàn)問題的根本在于優(yōu)酷缺乏直播世界杯這種大型體育賽事的經(jīng)驗(yàn)。

可以說除了經(jīng)驗(yàn),優(yōu)酷什么都不缺。技術(shù)層面,我們之前講到的智能編解碼引擎,其實(shí)不是最新的技術(shù)。之前叫做“窄帶高清2.0”,已在優(yōu)酷平臺廣泛應(yīng)用。

還有智能交互引擎,則是針對世界杯互動場景進(jìn)行擴(kuò)充,支持球員定位與追蹤、戰(zhàn)術(shù)軌跡分析、球員身份識別等賽事特有信息增強(qiáng),并提供觀眾與好友共享專屬直播間、私密聊天實(shí)時(shí)通信等獨(dú)有功能。另外值得一提的是智能處理引擎,基于該技術(shù)優(yōu)酷開啟了自選聊球模式,除了央視原版解說,還提供了跨界明星、特色粵語聊球,用戶可在世界杯直播頁面一鍵切換四種聲道。

機(jī)器智能的大規(guī)模應(yīng)用對于優(yōu)酷來說,除了是保障本屆世界杯的技術(shù)功臣,也是視頻網(wǎng)站直播大型體育賽事的一個樣本。某種程度上,優(yōu)酷之所以能擊敗騰訊拿到世界杯轉(zhuǎn)播權(quán),跟整個阿里集團(tuán)的資源有很大關(guān)聯(lián),技術(shù)層面的儲備、協(xié)同尤為重要。樂視云當(dāng)初在香港的直播事故,最后修復(fù)的辦法是連夜從北京派人過去解決。換做今天,優(yōu)酷有阿里做支撐要容易很多了。

世界杯轉(zhuǎn)播給網(wǎng)絡(luò)視頻的啟示

世界杯這種幾乎是全民參與的體育盛會,對于網(wǎng)絡(luò)視頻而言,是一個重要的機(jī)遇也有可能是一次歷史轉(zhuǎn)折。

尤其是在互聯(lián)網(wǎng)滲透率和網(wǎng)民基數(shù)更大的中國。被稱為“美國春晚”的超級碗比賽,在美國的收視率和點(diǎn)擊率甚至要高過MLB和NBA,但去年超級碗比賽美國三大商業(yè)廣播電視公司之一的NBC,其電視觀眾才700萬人次,流媒體觀看人次更是只有200萬。

相比之下,優(yōu)酷直播世界杯揭幕戰(zhàn)就有1200萬人次同時(shí)觀看,相當(dāng)于NBC 6倍的量級,這是一個很恐怖的事情。

這個夏天,優(yōu)酷除了覆蓋劇、綜用戶,還首次把龐大的體育用戶招攬到平臺之上。這就使得優(yōu)酷從視頻網(wǎng)站劇、綜的競爭中脫離出來,有了另外一塊優(yōu)勢更大的陣地。

觀察今年暑期優(yōu)酷、愛奇藝和騰訊視頻的內(nèi)容競爭,從目前曝光的劇集和綜藝來看,三家都沒能復(fù)制去年暑期的輝煌。臺網(wǎng)聯(lián)播的劇集中,《歸去來》的反響不及預(yù)期,《悲傷逆流成河》最多也就和去年的《夏至未至》一樣能吸引一批圈層粉絲,古裝劇缺席讓臺網(wǎng)聯(lián)播劇失色不少。

綜藝層面,騰訊視頻的《創(chuàng)造101》正在熱播,熱度勢必會延續(xù)到暑期,加上《明日之子2》,騰訊網(wǎng)綜在今年暑期檔基本被偶像養(yǎng)成承包了。愛奇藝重磅的《中國新說唱》即將開播,但在PGone事件的沖擊下,換了部分嘉賓、換了名字的嘻哈能否征服審美已經(jīng)升級的用戶,這個需要劃個大大的問號。

優(yōu)酷在綜藝市場今年打響了“這就是”招牌,包括已經(jīng)上線的《這就是街舞》和《這就是鐵甲》,以及即將上線的《這就是對唱》和《這就是灌籃》,從題材到明星都有比較好的粉絲基礎(chǔ)。而獲得改編版權(quán)的《SNL》中國版,或許能在《歡樂喜劇人》之外找到一條更適合網(wǎng)絡(luò)語境的喜劇綜藝生存之道。

劇、綜內(nèi)容方面,優(yōu)愛騰三家目前都尚未形成絕對的優(yōu)勢,三家保持了一個微妙的平衡,而這種平衡卻因?yàn)閮?yōu)酷獲得世界杯轉(zhuǎn)播權(quán)而被打破。

影響力不亞于奧運(yùn)會的世界杯,預(yù)計(jì)觀看用戶會超過10億。而只有一家主流視頻平臺擁有直播權(quán),無異于開掛提前結(jié)束了暑期檔大戰(zhàn)。

之所以我認(rèn)為優(yōu)酷擁有了一塊優(yōu)勢更大的陣地,就在于在劇、綜之外,世界杯這個大IP為優(yōu)酷補(bǔ)足了內(nèi)容矩陣的最后一角。更有想象空間的是,借助轉(zhuǎn)播世界杯獲得的用戶、經(jīng)驗(yàn)和影響力,優(yōu)酷可以納入更多的體育賽事。關(guān)于這一點(diǎn),楊偉東在優(yōu)酷2018世界杯戰(zhàn)略發(fā)布會上已經(jīng)提到,優(yōu)酷做世界杯絕不僅僅是為了獲取一個頭部IP,而是基于體育內(nèi)容做長遠(yuǎn)規(guī)劃。

可以肯定的是,世界杯被優(yōu)酷拿下并成功運(yùn)營之后,體育賽事必將會被視頻網(wǎng)站們納入重點(diǎn)采買對象,一些關(guān)注度高、用戶集中的賽事會迎來一段黃金期。優(yōu)酷的優(yōu)勢在于,已經(jīng)把最有價(jià)值的世界杯拿下,也就意味著今年的體育內(nèi)容競爭優(yōu)酷已經(jīng)勝利了一半。

劇、綜、體育三大板塊接連發(fā)力,以世界杯為節(jié)點(diǎn)的優(yōu)酷,或許將會開啟一個新篇章。

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2018-06-21
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