社交電商，淘金正熱

從去年開(kāi)始，大多具備一定規(guī)模的平臺(tái)開(kāi)始躲避“社交電商”。

過(guò)去一年社交電商的暴雷頻率之高，九死一生都不足以形容。根本原因在于，新興的社交電商平臺(tái)多以會(huì)員制、發(fā)展下線、收取人頭費(fèi)等營(yíng)銷(xiāo)手段，來(lái)擴(kuò)充平臺(tái)用戶(hù)基數(shù)。

結(jié)果是絕大多數(shù)號(hào)稱(chēng)社交電商的平臺(tái)，在去年都被以“涉嫌傳銷(xiāo)”的名義處以罰款。

新起的社交電商平臺(tái)，需要這樣的手段擴(kuò)充用戶(hù)規(guī)模，是由于其發(fā)端微商，在價(jià)格和貨品質(zhì)量?jī)蓚€(gè)層面，都不具備優(yōu)勢(shì)。既做不到低價(jià)，又做不到好貨，吸引用戶(hù)只能靠傳銷(xiāo)。

所以，過(guò)去一段時(shí)間的“暴雷”從另一個(gè)角度看，是市場(chǎng)機(jī)制和政策對(duì)劣幣的清理，也是對(duì)良幣的一種正向扶持。最明顯的案例就是去年12月30日上線的阿里淘小鋪。

淘小鋪的邏輯很簡(jiǎn)單也很社交電商，從用戶(hù)端來(lái)說(shuō)，淘小鋪提供了一種極簡(jiǎn)的創(chuàng)業(yè)形式：將平臺(tái)上的商品分享給朋友，產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)后獲得傭金。收益可提現(xiàn)到支付寶。分享用戶(hù)不用處理發(fā)貨和售后。從商家端來(lái)看，商家不需要銷(xiāo)售，只要給付一定的傭金，做好后續(xù)電商服務(wù)。而平臺(tái)則在其中起撮合作用，對(duì)商家、商品質(zhì)量進(jìn)行篩選和把控。

我們反向推導(dǎo)淘小鋪，它正是既做到好貨又具備低價(jià)，社交電商能不能做？答案顯而易見(jiàn)。

社交電商的新戰(zhàn)場(chǎng)

2019年雙十一啟動(dòng)會(huì)上，淘寶聯(lián)盟公布過(guò)一組數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，淘寶客從業(yè)人數(shù)已超過(guò)1000萬(wàn)，活躍淘寶客數(shù)量達(dá)400萬(wàn)。在阿里香港上市時(shí)發(fā)布的招股書(shū)中也顯示，2019財(cái)年淘寶客模式產(chǎn)生的GMV大致為7540億元，占當(dāng)期57270億元總GMV的13%。

什么是淘寶客？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，電商賣(mài)貨通常都會(huì)和許多導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)簽訂推廣協(xié)議，從而快速賣(mài)出商品，在這些推廣大軍中，淘寶客（亦稱(chēng)為淘客）應(yīng)運(yùn)而生，他們從淘寶上的推廣專(zhuān)區(qū)獲取商品代碼，任何買(mǎi)家經(jīng)過(guò)他的推廣（鏈接、個(gè)人網(wǎng)站、博客或者社區(qū)發(fā)的帖子）進(jìn)入淘寶賣(mài)家店鋪完成購(gòu)買(mǎi)后，都能得到由賣(mài)家支付的傭金；一言概之，淘寶客就是幫助賣(mài)家推廣商品并獲取傭金的人。

以上模式之中，有4個(gè)角色——賣(mài)家、推廣平臺(tái)、淘客和買(mǎi)家，每個(gè)角色的具體分工如下：

賣(mài)家：想要擴(kuò)大自己的銷(xiāo)售額，于是將商品發(fā)布到推廣平臺(tái)，并設(shè)置對(duì)應(yīng)的分傭。

推廣平臺(tái)：和商家對(duì)接，確定專(zhuān)屬的大額優(yōu)惠券和高比例分傭；和淘客對(duì)接，進(jìn)行商品分發(fā)，并從每筆推廣的交易抽取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

淘客：推廣商品信息，當(dāng)有買(mǎi)家通過(guò)自己的推廣鏈接成交后，即可獲得賣(mài)家提供的傭金提成。

買(mǎi)家：看到優(yōu)惠券之后，覺(jué)得可以省錢(qián)，然后下單。

這樣的推廣模式有個(gè)專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)叫CPS（Cost Per Sales，按銷(xiāo)售額付費(fèi)），以實(shí)際銷(xiāo)售產(chǎn)品數(shù)量來(lái)?yè)Q算廣告刊登金額，通過(guò)這種模式，商家無(wú)需擔(dān)心自己的廣告費(fèi)“打水漂”。特別在電商平臺(tái)嚴(yán)查刷單、其它各種廣告效果又不甚理想的大環(huán)境下，商家對(duì)淘寶客的需求量越來(lái)越大。

目前這樣的推廣平臺(tái)有很多，淘寶聯(lián)盟、京東聯(lián)盟、大熊酷朋、云集、粉象生活等等，推廣模式本質(zhì)上都是CPS；以大熊酷朋為例，打開(kāi)App后搜索任意商品如下圖所示：

可以看到，“優(yōu)惠券”正是前面提到的推廣平臺(tái)和商家對(duì)接后確定的針對(duì)不同商品制定的所謂“大額優(yōu)惠券”，而選擇下方的“分享好友”你的角色就是“淘客”，反之則你的角色就是“買(mǎi)家”。

由于推廣平臺(tái)的主要利潤(rùn)來(lái)自于推廣交易后所抽取的服務(wù)費(fèi)，原則上對(duì)接商家的數(shù)量越多越好，于是主流的電商（淘寶、京東、拼多多、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)等）很自然地成為推廣平臺(tái)的首選。以大熊酷朋為例，接入的商家主要有：淘寶、天貓、京東和拼多多。

當(dāng)然，CPS優(yōu)惠券返傭模式爆炸式井噴，除了傭金分享機(jī)制之外，還有其更深層次的原因，大熊酷朋創(chuàng)始人蔣治宇總結(jié)有三點(diǎn)：模式輕、越來(lái)越多的品牌加入、巨頭的加入。

特別是第二、第三點(diǎn)，流量越來(lái)越貴，品效合一越來(lái)越難，基于CPS傭金分享的社交電商類(lèi)模式，成為商家風(fēng)險(xiǎn)最小、最愿意接受的流量模式。因此吸引了除電商外，衣食住行等在內(nèi)越來(lái)越多品牌加入到CPS分傭模式中。

如今，各大頭部電商平臺(tái)更是把CPS返傭模式列入流量獲取的主戰(zhàn)場(chǎng)。

2019年，淘寶聯(lián)盟公布未來(lái)三年的戰(zhàn)略目標(biāo)是：專(zhuān)業(yè)淘寶客規(guī)模達(dá)千萬(wàn)級(jí)，并通過(guò)萬(wàn)億成交市場(chǎng)為淘寶客們帶來(lái)千億規(guī)模的分成市場(chǎng)。同時(shí)，京東、拼多多也陸續(xù)推出了各自的CPS平臺(tái)機(jī)制，未來(lái)三年，CPS分傭市場(chǎng)將突破萬(wàn)億規(guī)模。

大熊酷朋搭建SaaS中臺(tái)

拼多多的出現(xiàn)不僅令五環(huán)外走向大眾，也讓社交傳播成為互聯(lián)網(wǎng)流量的又一極。更重要的是，拼多多改變了傳統(tǒng)電商的中心化運(yùn)營(yíng)模式，讓去中心化成為電商領(lǐng)域的一個(gè)新方向。

去中心化，最具代表的莫過(guò)社交電商，由此也衍生出規(guī)模龐大的社交電商創(chuàng)業(yè)潮。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅2018年社交電商領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)融資金額就已超250億，明星項(xiàng)目如拼多多、微盟、云集、有贊、好衣庫(kù)等等。

在這之下，數(shù)以百萬(wàn)、千萬(wàn)計(jì)的社交群主、寶媽、達(dá)人推手和私域流量擁有者便成為社交電商創(chuàng)業(yè)浪潮里規(guī)模龐大的個(gè)體創(chuàng)業(yè)者，而怎么去服務(wù)好這些個(gè)體創(chuàng)業(yè)者，目前來(lái)看整個(gè)行業(yè)還在摸索中。

顯然，一部分個(gè)體創(chuàng)業(yè)者的選擇是加入一個(gè)平臺(tái)，成為一個(gè)推手賺取傭金。這是一種方法，但不是全部。

2月18日發(fā)布的大熊酷朋帶來(lái)了另一種方案。大熊酷朋做了全網(wǎng)首個(gè)可自定義的優(yōu)惠券返傭SaaS平臺(tái)，支持自定義銷(xiāo)售返傭制度、模塊化商城界面設(shè)計(jì)、單獨(dú)封裝App以及，通過(guò)AI算法將商品和用戶(hù)進(jìn)行高精準(zhǔn)匹配。

定位于TO B的SaaS從2014年開(kāi)始快速發(fā)展，不同于傳統(tǒng)軟件交付運(yùn)行在用戶(hù)終端機(jī)器上，SaaS軟件運(yùn)行在服務(wù)提供商的服務(wù)器端，即上云執(zhí)行，這種模式的好處是降低企業(yè)存儲(chǔ)成本。

而在社交電商領(lǐng)域，SaaS為企業(yè)提供信息化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，而之所以能夠脫穎而出，具有兩個(gè)不容忽視的優(yōu)勢(shì)，一是SaaS更加趨向于服務(wù)中小企業(yè)，二是能夠幫助客戶(hù)直接增加收入。

放到社交電商領(lǐng)域來(lái)，這兩點(diǎn)可以看作是第一，以較高的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度服務(wù)中小商家，包括淘客；第二，能夠幫助客戶(hù)創(chuàng)造收入。電商交易類(lèi)SaaS能夠幫助商家在網(wǎng)上開(kāi)店，可以立竿見(jiàn)影地幫助商家獲得收入。

此外，電商交易類(lèi)SaaS用戶(hù)往往是各行各業(yè)的賣(mài)家，基本沒(méi)有能力開(kāi)發(fā)出單獨(dú)的SaaS產(chǎn)品，而且絕大部分中小商家也沒(méi)有足夠的體量去支撐單獨(dú)SaaS產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，但是商家又必須使用SaaS軟件才能在網(wǎng)上做生意。

根據(jù)電商研究中心統(tǒng)計(jì)，微商從業(yè)人員超過(guò)2000萬(wàn)，假設(shè)其中5%具有SaaS 軟件購(gòu)買(mǎi)需求，則SaaS市場(chǎng)潛在商家超過(guò)100萬(wàn)，按照1萬(wàn)/家服務(wù)費(fèi)測(cè)算，潛在市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)100億元。

不過(guò)，現(xiàn)有市場(chǎng)上SaaS平臺(tái)大多都是仿照Shopify的方法，平臺(tái)方制定固定規(guī)則缺乏對(duì)大淘客的自由化、擴(kuò)展化定制服務(wù)，而現(xiàn)實(shí)中大淘客又對(duì)此有強(qiáng)烈需求。

所以換句話(huà)說(shuō)，大熊酷朋正是為個(gè)體創(chuàng)業(yè)者、大淘客提供了一個(gè)高度自由化的CPS返傭平臺(tái)。每個(gè)人都能從大熊酷朋定制一個(gè)社交電商，包括供應(yīng)鏈、App封裝和流量支持等等。

這其中，最大的優(yōu)勢(shì)就在于大熊酷朋的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。以往，這樣的優(yōu)勢(shì)不會(huì)開(kāi)放給個(gè)人創(chuàng)業(yè)者，個(gè)人只能以淘客的身份與平臺(tái)合作，而大熊酷朋為他們提供了成為推廣平臺(tái)的服務(wù)。

假設(shè)，小王是一個(gè)擁有十個(gè)微信群的大群主，那么他就可以去大熊酷朋定制一個(gè)屬于自己的推廣平臺(tái)，然后利用自己的社群發(fā)展淘客，從中賺取傭金。相當(dāng)于大熊酷朋為個(gè)人創(chuàng)業(yè)者提供了一個(gè)向上一步的臺(tái)階。

而之所以大熊酷朋能做到，在于它的供應(yīng)鏈能力。通過(guò)CPS模式，大熊酷朋智能抓去全網(wǎng)優(yōu)惠券或返傭，包括電商、金融、生活、出行、餐飲等，全面覆蓋用戶(hù)多方位優(yōu)惠消費(fèi)需求。同時(shí)還將鏈接更多全球優(yōu)選精品，為社群大團(tuán)長(zhǎng)構(gòu)建面向全球的，完整的供應(yīng)鏈體系，滿(mǎn)足各類(lèi)消費(fèi)群體差異化需求。

除此之外，大熊酷朋還能為個(gè)人創(chuàng)業(yè)者提供IP賦能、流量賦能等多種服務(wù)。還有一點(diǎn)比較重要的是，與需要付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)會(huì)員的社交電商（例如云集）不同的是，大熊酷朋是無(wú)門(mén)檻的，也就說(shuō)全民都能通過(guò)大熊酷朋掙到傭金。

如今，“淘寶客”一詞也被不斷重新定義，抖音、B站、微博等社交產(chǎn)品和MCN機(jī)構(gòu)中眾多的內(nèi)容生產(chǎn)者都成為了千萬(wàn)淘寶客中的一員；除此之外，淘寶客也覆蓋了大量下沉市場(chǎng)人群，如夫妻店店主、從前的微商、直銷(xiāo)從業(yè)者等。

可以說(shuō)，在流量增速放緩的當(dāng)下，誰(shuí)抓住了淘寶客這一巨大客群體系，誰(shuí)就抓住了下一個(gè)流量增長(zhǎng)的爆發(fā)點(diǎn)。

而目前SaaS市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，尚未形成一家獨(dú)大的局面，誰(shuí)能抓住更多的核心用戶(hù)群，誰(shuí)就找到了SaaS市場(chǎng)的掘金利器。

而淘寶客作為發(fā)展近20年的龐大用戶(hù)群體，目前仍在持續(xù)擴(kuò)大中，無(wú)疑將是SaaS市場(chǎng)下一個(gè)爆發(fā)口。相信大熊酷朋在SaaS平臺(tái)的加持下，抓住淘寶客這一核心用戶(hù)群有望在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，成為SaaS市場(chǎng)的一匹黑馬。

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