社交電商，淘金正熱

從去年開始，大多具備一定規(guī)模的平臺開始躲避“社交電商”。

過去一年社交電商的暴雷頻率之高，九死一生都不足以形容。根本原因在于，新興的社交電商平臺多以會員制、發(fā)展下線、收取人頭費(fèi)等營銷手段，來擴(kuò)充平臺用戶基數(shù)。

結(jié)果是絕大多數(shù)號稱社交電商的平臺，在去年都被以“涉嫌傳銷”的名義處以罰款。

新起的社交電商平臺，需要這樣的手段擴(kuò)充用戶規(guī)模，是由于其發(fā)端微商，在價(jià)格和貨品質(zhì)量兩個(gè)層面，都不具備優(yōu)勢。既做不到低價(jià)，又做不到好貨，吸引用戶只能靠傳銷。

所以，過去一段時(shí)間的“暴雷”從另一個(gè)角度看，是市場機(jī)制和政策對劣幣的清理，也是對良幣的一種正向扶持。最明顯的案例就是去年12月30日上線的阿里淘小鋪。

淘小鋪的邏輯很簡單也很社交電商，從用戶端來說，淘小鋪提供了一種極簡的創(chuàng)業(yè)形式：將平臺上的商品分享給朋友，產(chǎn)生購買后獲得傭金。收益可提現(xiàn)到支付寶。分享用戶不用處理發(fā)貨和售后。從商家端來看，商家不需要銷售，只要給付一定的傭金，做好后續(xù)電商服務(wù)。而平臺則在其中起撮合作用，對商家、商品質(zhì)量進(jìn)行篩選和把控。

我們反向推導(dǎo)淘小鋪，它正是既做到好貨又具備低價(jià)，社交電商能不能做？答案顯而易見。

社交電商的新戰(zhàn)場

2019年雙十一啟動會上，淘寶聯(lián)盟公布過一組數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，淘寶客從業(yè)人數(shù)已超過1000萬，活躍淘寶客數(shù)量達(dá)400萬。在阿里香港上市時(shí)發(fā)布的招股書中也顯示，2019財(cái)年淘寶客模式產(chǎn)生的GMV大致為7540億元，占當(dāng)期57270億元總GMV的13%。

什么是淘寶客？簡單來說，電商賣貨通常都會和許多導(dǎo)購平臺簽訂推廣協(xié)議，從而快速賣出商品，在這些推廣大軍中，淘寶客（亦稱為淘客）應(yīng)運(yùn)而生，他們從淘寶上的推廣專區(qū)獲取商品代碼，任何買家經(jīng)過他的推廣（鏈接、個(gè)人網(wǎng)站、博客或者社區(qū)發(fā)的帖子）進(jìn)入淘寶賣家店鋪完成購買后，都能得到由賣家支付的傭金；一言概之，淘寶客就是幫助賣家推廣商品并獲取傭金的人。

以上模式之中，有4個(gè)角色——賣家、推廣平臺、淘客和買家，每個(gè)角色的具體分工如下：

賣家：想要擴(kuò)大自己的銷售額，于是將商品發(fā)布到推廣平臺，并設(shè)置對應(yīng)的分傭。

推廣平臺：和商家對接，確定專屬的大額優(yōu)惠券和高比例分傭；和淘客對接，進(jìn)行商品分發(fā)，并從每筆推廣的交易抽取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

淘客：推廣商品信息，當(dāng)有買家通過自己的推廣鏈接成交后，即可獲得賣家提供的傭金提成。

買家：看到優(yōu)惠券之后，覺得可以省錢，然后下單。

這樣的推廣模式有個(gè)專門術(shù)語叫CPS（Cost Per Sales，按銷售額付費(fèi)），以實(shí)際銷售產(chǎn)品數(shù)量來換算廣告刊登金額，通過這種模式，商家無需擔(dān)心自己的廣告費(fèi)“打水漂”。特別在電商平臺嚴(yán)查刷單、其它各種廣告效果又不甚理想的大環(huán)境下，商家對淘寶客的需求量越來越大。

目前這樣的推廣平臺有很多，淘寶聯(lián)盟、京東聯(lián)盟、大熊酷朋、云集、粉象生活等等，推廣模式本質(zhì)上都是CPS；以大熊酷朋為例，打開App后搜索任意商品如下圖所示：

可以看到，“優(yōu)惠券”正是前面提到的推廣平臺和商家對接后確定的針對不同商品制定的所謂“大額優(yōu)惠券”，而選擇下方的“分享好友”你的角色就是“淘客”，反之則你的角色就是“買家”。

由于推廣平臺的主要利潤來自于推廣交易后所抽取的服務(wù)費(fèi)，原則上對接商家的數(shù)量越多越好，于是主流的電商（淘寶、京東、拼多多、蘇寧易購、唯品會等）很自然地成為推廣平臺的首選。以大熊酷朋為例，接入的商家主要有：淘寶、天貓、京東和拼多多。

當(dāng)然，CPS優(yōu)惠券返傭模式爆炸式井噴，除了傭金分享機(jī)制之外，還有其更深層次的原因，大熊酷朋創(chuàng)始人蔣治宇總結(jié)有三點(diǎn)：模式輕、越來越多的品牌加入、巨頭的加入。

特別是第二、第三點(diǎn)，流量越來越貴，品效合一越來越難，基于CPS傭金分享的社交電商類模式，成為商家風(fēng)險(xiǎn)最小、最愿意接受的流量模式。因此吸引了除電商外，衣食住行等在內(nèi)越來越多品牌加入到CPS分傭模式中。

如今，各大頭部電商平臺更是把CPS返傭模式列入流量獲取的主戰(zhàn)場。

2019年，淘寶聯(lián)盟公布未來三年的戰(zhàn)略目標(biāo)是：專業(yè)淘寶客規(guī)模達(dá)千萬級，并通過萬億成交市場為淘寶客們帶來千億規(guī)模的分成市場。同時(shí)，京東、拼多多也陸續(xù)推出了各自的CPS平臺機(jī)制，未來三年，CPS分傭市場將突破萬億規(guī)模。

大熊酷朋搭建SaaS中臺

拼多多的出現(xiàn)不僅令五環(huán)外走向大眾，也讓社交傳播成為互聯(lián)網(wǎng)流量的又一極。更重要的是，拼多多改變了傳統(tǒng)電商的中心化運(yùn)營模式，讓去中心化成為電商領(lǐng)域的一個(gè)新方向。

去中心化，最具代表的莫過社交電商，由此也衍生出規(guī)模龐大的社交電商創(chuàng)業(yè)潮。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅2018年社交電商領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)融資金額就已超250億，明星項(xiàng)目如拼多多、微盟、云集、有贊、好衣庫等等。

在這之下，數(shù)以百萬、千萬計(jì)的社交群主、寶媽、達(dá)人推手和私域流量擁有者便成為社交電商創(chuàng)業(yè)浪潮里規(guī)模龐大的個(gè)體創(chuàng)業(yè)者，而怎么去服務(wù)好這些個(gè)體創(chuàng)業(yè)者，目前來看整個(gè)行業(yè)還在摸索中。

顯然，一部分個(gè)體創(chuàng)業(yè)者的選擇是加入一個(gè)平臺，成為一個(gè)推手賺取傭金。這是一種方法，但不是全部。

2月18日發(fā)布的大熊酷朋帶來了另一種方案。大熊酷朋做了全網(wǎng)首個(gè)可自定義的優(yōu)惠券返傭SaaS平臺，支持自定義銷售返傭制度、模塊化商城界面設(shè)計(jì)、單獨(dú)封裝App以及，通過AI算法將商品和用戶進(jìn)行高精準(zhǔn)匹配。

定位于TO B的SaaS從2014年開始快速發(fā)展，不同于傳統(tǒng)軟件交付運(yùn)行在用戶終端機(jī)器上，SaaS軟件運(yùn)行在服務(wù)提供商的服務(wù)器端，即上云執(zhí)行，這種模式的好處是降低企業(yè)存儲成本。

而在社交電商領(lǐng)域，SaaS為企業(yè)提供信息化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，而之所以能夠脫穎而出，具有兩個(gè)不容忽視的優(yōu)勢，一是SaaS更加趨向于服務(wù)中小企業(yè)，二是能夠幫助客戶直接增加收入。

放到社交電商領(lǐng)域來，這兩點(diǎn)可以看作是第一，以較高的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度服務(wù)中小商家，包括淘客；第二，能夠幫助客戶創(chuàng)造收入。電商交易類SaaS能夠幫助商家在網(wǎng)上開店，可以立竿見影地幫助商家獲得收入。

此外，電商交易類SaaS用戶往往是各行各業(yè)的賣家，基本沒有能力開發(fā)出單獨(dú)的SaaS產(chǎn)品，而且絕大部分中小商家也沒有足夠的體量去支撐單獨(dú)SaaS產(chǎn)品的開發(fā)，但是商家又必須使用SaaS軟件才能在網(wǎng)上做生意。

根據(jù)電商研究中心統(tǒng)計(jì)，微商從業(yè)人員超過2000萬，假設(shè)其中5%具有SaaS 軟件購買需求，則SaaS市場潛在商家超過100萬，按照1萬/家服務(wù)費(fèi)測算，潛在市場規(guī)模超過100億元。

不過，現(xiàn)有市場上SaaS平臺大多都是仿照Shopify的方法，平臺方制定固定規(guī)則缺乏對大淘客的自由化、擴(kuò)展化定制服務(wù)，而現(xiàn)實(shí)中大淘客又對此有強(qiáng)烈需求。

所以換句話說，大熊酷朋正是為個(gè)體創(chuàng)業(yè)者、大淘客提供了一個(gè)高度自由化的CPS返傭平臺。每個(gè)人都能從大熊酷朋定制一個(gè)社交電商，包括供應(yīng)鏈、App封裝和流量支持等等。

這其中，最大的優(yōu)勢就在于大熊酷朋的供應(yīng)鏈優(yōu)勢。以往，這樣的優(yōu)勢不會開放給個(gè)人創(chuàng)業(yè)者，個(gè)人只能以淘客的身份與平臺合作，而大熊酷朋為他們提供了成為推廣平臺的服務(wù)。

假設(shè)，小王是一個(gè)擁有十個(gè)微信群的大群主，那么他就可以去大熊酷朋定制一個(gè)屬于自己的推廣平臺，然后利用自己的社群發(fā)展淘客，從中賺取傭金。相當(dāng)于大熊酷朋為個(gè)人創(chuàng)業(yè)者提供了一個(gè)向上一步的臺階。

而之所以大熊酷朋能做到，在于它的供應(yīng)鏈能力。通過CPS模式，大熊酷朋智能抓去全網(wǎng)優(yōu)惠券或返傭，包括電商、金融、生活、出行、餐飲等，全面覆蓋用戶多方位優(yōu)惠消費(fèi)需求。同時(shí)還將鏈接更多全球優(yōu)選精品，為社群大團(tuán)長構(gòu)建面向全球的，完整的供應(yīng)鏈體系，滿足各類消費(fèi)群體差異化需求。

除此之外，大熊酷朋還能為個(gè)人創(chuàng)業(yè)者提供IP賦能、流量賦能等多種服務(wù)。還有一點(diǎn)比較重要的是，與需要付費(fèi)購買會員的社交電商（例如云集）不同的是，大熊酷朋是無門檻的，也就說全民都能通過大熊酷朋掙到傭金。

如今，“淘寶客”一詞也被不斷重新定義，抖音、B站、微博等社交產(chǎn)品和MCN機(jī)構(gòu)中眾多的內(nèi)容生產(chǎn)者都成為了千萬淘寶客中的一員；除此之外，淘寶客也覆蓋了大量下沉市場人群，如夫妻店店主、從前的微商、直銷從業(yè)者等。

可以說，在流量增速放緩的當(dāng)下，誰抓住了淘寶客這一巨大客群體系，誰就抓住了下一個(gè)流量增長的爆發(fā)點(diǎn)。

而目前SaaS市場競爭激烈，尚未形成一家獨(dú)大的局面，誰能抓住更多的核心用戶群，誰就找到了SaaS市場的掘金利器。

而淘寶客作為發(fā)展近20年的龐大用戶群體，目前仍在持續(xù)擴(kuò)大中，無疑將是SaaS市場下一個(gè)爆發(fā)口。相信大熊酷朋在SaaS平臺的加持下，抓住淘寶客這一核心用戶群有望在競爭中脫穎而出，成為SaaS市場的一匹黑馬。

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