今天中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)爆出兩個天文數(shù)字,一個是阿里巴巴集團(tuán)2016財(cái)年電商交易額(GMV)突破3萬億元人民幣,直逼沃爾瑪,再就是滴滴宣布其出行全平臺(涵蓋專車、快車、順風(fēng)車、出租車、代駕、巴士、試駕、企業(yè)版)整體完成日訂單首次突破1000萬。
阿里在中國互聯(lián)網(wǎng)界的成就已經(jīng)有目共睹,但滴滴的一千萬單紀(jì)錄卻并不遜色,因?yàn)閼{借這1000萬單的里程碑似的數(shù)字,滴滴出行已經(jīng)成為中國第二大的互聯(lián)網(wǎng)交易平臺,僅次于淘寶--淘寶在2011年實(shí)現(xiàn)日訂單1000萬。
每日1000萬單,相當(dāng)于每秒完成115個訂單,從籍籍無名到日訂單超過1000萬,創(chuàng)立于2003年的淘寶用了八年時間,而滴滴出行只花費(fèi)了三年半,這就是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)發(fā)展速度。
如果橫向比較規(guī)模,這一數(shù)字相當(dāng)于目前整個北美移動出行市場日訂單的8倍,更相當(dāng)于2016年春運(yùn)期間中國鐵路路網(wǎng)系統(tǒng)一天最高的旅客發(fā)送量,也大約接近全世界最繁忙的東京地鐵一天的客運(yùn)量。這就是移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)的能量。
客觀說,滴滴的1000萬單達(dá)成速度令人驚訝,人們之前沒有預(yù)料到滴滴平臺會擴(kuò)張的這么快,從出租車到專車到代駕、試駕無所不包,但這1000萬單又都在預(yù)料之中,因?yàn)樵谶^去的三年里,滴滴已經(jīng)深刻的改變了中國人的生活,它一定能從中獲得回報(bào)。
滴滴對中國人生活的改變,首先是“滴滴”這兩個字。三年前,滴滴是一款A(yù)PP的名字,但三年之后,滴滴已經(jīng)變成了一個動詞,已經(jīng)超出了滴滴本身。“滴滴一下”代表了中國人一種新的出行方式。
如果從詞性的變遷上看一個品牌的火爆程度,它大概分三個層次,第一個層次是這個名詞家喻戶曉了,比如腦白金;第二個層次,是這個名詞變成了行業(yè)的普遍統(tǒng)稱或者專有名詞,比如邦迪成了創(chuàng)可貼的代名詞,舒潔成了面巾紙的同義詞,最典型的案例是阿司匹林,它原本是德國拜耳公司的商標(biāo),現(xiàn)在它就是乙酰水楊酸的意思;而第三個層次,就是它變成了動詞,成了人們的一種行為方式,比如google一下,這類例子少之又少,目前主要集中在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,除了淘寶個東西,百度一下,就是滴個車了!而在短短一兩年之內(nèi),能如此之深的影響到中國人的行為方式的,也只有滴滴了。
滴滴到目前為止還是虧損的,而且數(shù)額相當(dāng)之大,這是培育市場必須付出的代價,而相比較因?yàn)檫@種新的互聯(lián)網(wǎng)出行方式給中國人帶來的便利與福祉,這一代價幾乎微不足道。
常在北京居住的人都知道,三年以前,北京的出租車是多么難打,北京的出租車司機(jī)在拒載的時候是多么的牛氣,當(dāng)時政府出臺了一系列的措施治理司機(jī)拒載,解決打車難的問題,包括高峰期漲價,公布電召費(fèi)用,打擊黑車等等各種措施,但一直難見成效,然而三年以后,打車難奇跡般的自動痊愈了,而且市民的出行費(fèi)用還降低了,這都是移動互聯(lián)網(wǎng)的力量,因?yàn)橛辛说蔚螢槭椎母黝惢ヂ?lián)網(wǎng)專車,激活共享經(jīng)濟(jì)。
常在國內(nèi)出差的人都知道,在人生地不熟的外地,打車最容易遇到繞路司機(jī)、宰客司機(jī),一個經(jīng)常旅行的人才知道遇到一輛熱情正直的出租車有多重要,因?yàn)樵谀吧h(huán)境里,甚至語言不通的環(huán)境里,強(qiáng)大的信息不對稱往往使乘客恐懼跟司機(jī)有太多的斤斤計(jì)較......但自從有了互聯(lián)網(wǎng)專車,這些難題也迎刃而解了,同樣一個司機(jī),他開出租車時候和開專車時候仿佛換了一張臉,滴滴,似乎能把壞人也變成好人(因?yàn)橛谢ヂ?lián)網(wǎng)的監(jiān)控和評價體系)。
今天,住建部和公安部聯(lián)合發(fā)布《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部公安部關(guān)于廢止<城市出租汽車管理辦法>的決定》。公眾期待已久的新版出租汽車管理辦法可能很快就將浮出水面,這都是發(fā)生在滴滴這些互聯(lián)網(wǎng)新力量作用之下。
常到國外出差的人都知道,在紐約、巴黎這些大都會,甚至二三線城市里,打一輛出租車有多貴,動輒幾十美刀,在國外的普通人是不習(xí)慣打車的,但在中國,因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)專車,一般人花個十幾二十塊錢就能隨意來去......讓老外也艷羨,有個段子說的好,老外驢友結(jié)束在中國的旅行,感嘆說,離開中國,唯高鐵和專車所難舍也(2015年滴滴全年訂單總量14.3億,相當(dāng)于美國2015年所有出租車訂單量(約8億)的近兩倍)。
這些便利,這些生活的改變,與其說是滴滴的功勞,不如說是互聯(lián)網(wǎng)的功勞,滴滴所改變的大家的生活,正是互聯(lián)網(wǎng)這些年對中國人生活深刻改變的一部分。
改革開放四十年,像互聯(lián)網(wǎng)業(yè)這樣能夠深刻改變中國人生活,同時又在國際上實(shí)現(xiàn)超越的行業(yè)可說絕無僅有,只希望我們對這一優(yōu)勢能有深刻的認(rèn)識,且行且珍惜,不畏浮云遮望眼,更不要自毀長城。
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