最近兩天中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)最大的新聞大概就是馬云在阿里巴巴杭州云棲大會上的演講了。因?yàn)樵谘葜v中,馬云表示,“電子商務(wù)”這個(gè)詞可能很快就被淘汰,阿里巴巴從明年開始將不再提“電子商務(wù)”這一說法。
以電商起家的阿里居然不再提“電子商務(wù)”,態(tài)度轉(zhuǎn)變之大,使很多媒體感到震驚,將之作為頭條標(biāo)題。
一些媒體隨之想到2012年12月12日,央視中國經(jīng)濟(jì)年度人物評選現(xiàn)場,馬云與王健林進(jìn)行的一場“電子商務(wù)能否取代傳統(tǒng)實(shí)體零售”的賭約。當(dāng)時(shí),馬云認(rèn)為電子商務(wù)一定可以取代傳統(tǒng)零售百貨,而王健林則認(rèn)為電子商務(wù)雖然發(fā)展迅速,但傳統(tǒng)零售渠道也不會因此而死。由此約下賭局,“到2022年,10年后,如果電商在中國零售市場份額占到50%,我給馬云一個(gè)億。如果沒到,他還我一個(gè)億?!蓖踅×之?dāng)時(shí)在現(xiàn)場說。
如今,四年后,馬云表示阿里巴巴將不再提“電子商務(wù)”,是不是說馬云已然輸?shù)襞c王健林的“賭局”?
這一看法當(dāng)然是偏頗的,但此刻重新提起那場著名的賭局卻又是非常有意義的。說偏頗,是因?yàn)轳R云與王健林打賭之后,中國的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)隨之就進(jìn)入一個(gè)狂飆突進(jìn)大發(fā)展的新階段,其標(biāo)志就是虛擬經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的加速融合,O2O行業(yè)大崛起,互聯(lián)網(wǎng)+概念深入人心,這種融合是雙向的,以至于根本就無法再去辨認(rèn)到底是電子商務(wù)取代了傳統(tǒng)實(shí)體零售,還是傳統(tǒng)實(shí)體零售取代了電商,從這個(gè)角度講,爭論賭局的輸贏變得庸俗而無意義。
而說其“有意義”,則是因?yàn)檫@場兩個(gè)首富之間的“賭局”,恰恰發(fā)生在中國經(jīng)濟(jì)即將發(fā)生巨變的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,馬云和王健林是首富,同時(shí)也是預(yù)言家,他們以“賭局”這種喜聞樂見的形式,把對未來的判斷傳達(dá)給大眾。如無意外,這一“賭局”必然會被記入歷史,尤其是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展史和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史。
在蒸汽機(jī)車剛剛發(fā)明的時(shí)候,很多人不看好,認(rèn)識不到一個(gè)新的蒸汽機(jī)時(shí)代已到來。也是一場賭局見證了這個(gè)偉大的開端,不服氣的馬車商人拉爾夫(Ralph)要與火車比速度,“我要證明,和馬車相比,火車是一個(gè)只會冒出濃煙,搞得到處烏煙瘴氣的笨家伙?!弊罱K當(dāng)然是拉爾夫完敗,但他卻也因?yàn)檫@場劃時(shí)代意義的著名賭局而被歷史記錄。蒸汽機(jī)的發(fā)明和應(yīng)用,將人類帶入了蒸汽時(shí)代,一個(gè)極速更新的時(shí)代隨之來臨。這場人機(jī)大戰(zhàn)的后續(xù)影響便是:資本主義的機(jī)器大革命開始出現(xiàn),資本主義的世界體系開始初步確立。
確切的說,四年后中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀表明,馬云和王健林在這場賭局中最終都沒輸,而是實(shí)現(xiàn)了雙贏和事業(yè)上的殊途同歸。這也顯示出兩位中國最著名企業(yè)家的過人之處和令人欽佩之處,雖然在最初的賭局中他們都極力為自己的固有領(lǐng)域造勢打氣,但在接下來的發(fā)展布局中卻并未固步自封閉關(guān)鎖關(guān),而是積極向?qū)Ψ缴瞄L的領(lǐng)域靠攏,馬云往線下走,王健林往線上走,互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)借助線下經(jīng)營,王健林與馬云又一次走在時(shí)代的前端。
這四年中,阿里建立了菜鳥網(wǎng)絡(luò),參股銀泰商業(yè),參股蘇寧電器,投資阿里影業(yè)與大地影院,投資滴滴快的,阿里的大部分重大投資,都是發(fā)生在與實(shí)體相結(jié)合的領(lǐng)域。而萬達(dá)也在建設(shè)一個(gè)以飛凡電商為龍頭的實(shí)體商業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的新商業(yè)帝國,其邊界擴(kuò)展到OTA、支付、征信、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融等各個(gè)線上領(lǐng)域,而在全方位的實(shí)體與虛擬融合方面,萬達(dá)也走在了前面。
如果在四年之前,阿里提出不再講電子商務(wù)一定是驚世駭俗的,但經(jīng)過四年的實(shí)踐發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)+深入人心之后,馬云再提出新零售的概念則顯得順理成章。整個(gè)消費(fèi)品零售行業(yè)正在經(jīng)歷全面的商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化變革,線上線下的全面融合是大勢所趨,阿里不是不做電商,而是未來的阿里將不再以此為主要業(yè)務(wù),而是要在進(jìn)一步形成以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)、金融、物流、云計(jì)算等現(xiàn)代商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施之后,幫助中小企業(yè)和各類合作伙伴利用互聯(lián)網(wǎng)的力量完成商業(yè)的全面變革。
所謂王健林和馬云的殊途同歸,可以從馬云提出的“新零售”概念得到再次印證,馬云說的“新零售”,其核心是線上線下加上現(xiàn)代物流的融合,是大數(shù)據(jù)等新技術(shù)在零售業(yè)中的應(yīng)用,這一論調(diào)恰恰卡到了萬達(dá)飛凡電商的業(yè)務(wù)核心上??v觀中國零售業(yè),盡管電子商務(wù)過去幾年發(fā)展迅猛,但根基和龐大的市場份額依然是線下實(shí)體零售,因此,零售業(yè)的發(fā)展歸根結(jié)底要看實(shí)體零售如何與互聯(lián)網(wǎng)的對接,也才能真正意義上構(gòu)建“新零售”。而在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)環(huán)境中,擁有中國最龐大傳統(tǒng)零售資源的萬達(dá),正是最早也是最激進(jìn)的“新零售”實(shí)踐者,2015年7月定位“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”的飛凡上線,提出為實(shí)體商業(yè)提供全面嫁接互聯(lián)網(wǎng)的整體解決方案,運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)升級傳統(tǒng)零售的運(yùn)營模式,加強(qiáng)線下場景的豐富性,同時(shí),通過基于互聯(lián)網(wǎng)開放、共享的理念基礎(chǔ),向?qū)嶓w商業(yè)輸送包括會員、積分、營銷在內(nèi)的新型服務(wù)管理系統(tǒng)。顯然,飛凡真正把握住了中國零售業(yè)核心市場的需求,將線下物理平臺與線上網(wǎng)絡(luò)平臺相融合,以創(chuàng)造“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”生態(tài)鏈的格局觀穩(wěn)步推進(jìn)零售業(yè)的變革。
通過對比可以看出,從馬云定義的三個(gè)方面,王健林已經(jīng)做的事情正是“新零售”所期待的事情,而這也并非一蹴而就,是萬達(dá)摸著石頭過河的結(jié)果。飛凡的歷史,最早可以追溯到2014年8月29日。當(dāng)時(shí),萬達(dá)、百度、騰訊宣布共同出資成立萬達(dá)電商,其主要目的是要做一個(gè)“O2O電商平臺”,可見飛凡成立最初還是電商概念,但經(jīng)過不斷試錯(cuò)后,王健林最終將飛凡定義為“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”場景服務(wù)運(yùn)營商,從這一刻起,實(shí)際上兩巨頭已經(jīng)無意中實(shí)現(xiàn)了其業(yè)務(wù)在本質(zhì)上的殊途同歸:它們都是線上線下的,都是整合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和資源的,都是通過技術(shù)和平臺為商家賦能的,從這個(gè)角度講,萬達(dá)在做的,本來就是馬云所說的“新零售”,而且是模范版本。馬云說傳統(tǒng)實(shí)體不必再為向線上轉(zhuǎn)型苦惱,互聯(lián)網(wǎng)就像水電煤,但阿里不直接參與商業(yè)的競爭,只是水電煤的提供者。而萬達(dá)做的可能更加深入,在萬達(dá)飛凡的“新零售”中,其愿景也是致力于用科技手段讓中國實(shí)體商業(yè)全方位嫁接互聯(lián)網(wǎng),并且,這一愿景正在快速實(shí)施落地。在即將來臨的雙11,飛凡商業(yè)聯(lián)盟攜手6000余個(gè)商業(yè)項(xiàng)目,5萬家品牌商舉辦大型營銷活動(dòng),率先將線上線下互聯(lián)融合的模式應(yīng)用于實(shí)體零售的營銷體系內(nèi),成效令人拭目以待??梢姡w凡在向所有實(shí)體商業(yè)賦能,推動(dòng)零售業(yè)線上線下融合方面走的更加領(lǐng)先。
各自的商業(yè)目標(biāo)如此相似,馬云和王健林最終還是殊途同歸,仍是互為競爭對手,人們期待見證兩家“新零售”之間的龍虎斗最終誰將勝出。但對整個(gè)中國經(jīng)濟(jì)來說,馬云和王建林的殊途同歸是一大進(jìn)步,因?yàn)檫@標(biāo)志著商業(yè)巨頭之間已經(jīng)對發(fā)展前景達(dá)成基本共識,其示范效應(yīng)是巨大的,是為那些對進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)游移不定,心懷恐懼的企業(yè)家們打了一針鎮(zhèn)定劑,互聯(lián)網(wǎng)沒有摧毀或破壞傳統(tǒng)商業(yè),而是正在與傳統(tǒng)行業(yè)走向融合,這是技術(shù)與商業(yè)發(fā)展的必然,互聯(lián)網(wǎng)與新技術(shù)沒有什么可擔(dān)心的,“真正擔(dān)心的是我們對昨天的依賴”,未來的30年是人類社會天翻地覆的30年,所有人將一起見證巨變的發(fā)生。
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