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上周,剛剛過去的蘇寧818(7月22日-8月18日)購物節(jié)大數(shù)據(jù)出爐,其中一份答卷令業(yè)界吃驚:人們家電中最不起眼的吹風(fēng)機,居然銷售業(yè)績驚人!
根據(jù)蘇寧悟空大數(shù)據(jù)顯示,7月22日-8月18日期間,吹風(fēng)機銷額同比增長60.6%,戴森、松下、飛利浦分別占據(jù)品牌銷額前三的位置,銷額top3城市為北京、上海和南京。
主角果然又是戴森。從去年10月9日,在紐約發(fā)布會上,戴森推出美發(fā)新品——Airwrap美發(fā)造型器以來,戴森就在中國市場上成為備受年輕人追捧的網(wǎng)紅神器,Airwrap美發(fā)造型器和戴森Supersonic?吹風(fēng)機一起,甚至帶火了整個美發(fā)電器市場的消費升級。
事實上不止是吹風(fēng)機、美發(fā)造型器,六年來,作為一家科技公司,戴森產(chǎn)品在中國掀起的“戴森旋風(fēng)”從未停止。從吸塵器、吹風(fēng)機,再到美發(fā)造型器,每一款產(chǎn)品都備受追捧。它就像是一臺裝有強勁馬達(dá)的“吹風(fēng)機”,不斷撩動著中國中產(chǎn)階層的購買欲望。
在整個家電業(yè)和科技業(yè),戴森近年來的崛起都堪稱奇跡。眾所周知,家電業(yè)從很多年前開始就已經(jīng)是一片競爭異常慘烈的紅海市場,中國廠商憑借極致的性價比和制造力在全世界范圍內(nèi)攻城略地,傳統(tǒng)的日歐美家電巨頭節(jié)節(jié)敗退。但就是在這樣的市場環(huán)境下,戴森卻悄然實現(xiàn)崛起,不動聲色地征服了各國的中產(chǎn)以上消費階層,即便是喬布斯,也曾對戴森產(chǎn)品贊譽有加。
2018年,戴森營業(yè)額增長28%,達(dá)到44億英鎊,利潤增長33%,至11億英鎊,首次突破10億英鎊。在中國這個最大的市場之一,戴森表現(xiàn)更出色。從2015年到2018年,戴森在中國市場的規(guī)模增長了十倍,員工人數(shù)翻了四倍。未來5年中國將成為戴森全球最大的市場。
如果從2012年11月1日,戴森創(chuàng)始人詹姆斯·戴森在上海參加第一場發(fā)布會開始算,戴森大舉開拓中國市場才不過七年時間。
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戴森公司是如何逆勢崛起?很多人將戴森在中國的崛起歸因于其產(chǎn)品時尚前沿的設(shè)計更符合家電行業(yè)的流行趨勢,也有人認(rèn)為是戴森正好趕上了中國年輕消費者群體消費升級的關(guān)鍵時間點,恰到好處地滿足了這塊消費群體的購買意向......
這些都是重要原因,但卻不是根本原因。戴森的成功,本質(zhì)上源于科技,是技術(shù)與創(chuàng)新的成功,是不斷巨額投入之后,戴森科技在其核心領(lǐng)域——數(shù)碼馬達(dá)技術(shù)的成功。
在科技行業(yè),從以前的購買電腦,到現(xiàn)在的買手機,都繞不過一個最重要的環(huán)節(jié),那就是芯片,芯片決定了手機的性能起點。
而戴森也一樣,戴森產(chǎn)品之所以性能卓越,是因為它們都有一枚強勁的數(shù)碼馬達(dá)在為產(chǎn)品性能提供有力支持。自1999年以來,戴森在數(shù)碼馬達(dá)的設(shè)計、開發(fā)和制造方面已投入超過3.5億英鎊,數(shù)碼馬達(dá)的總生產(chǎn)量超過5000萬臺。正因這樣的創(chuàng)領(lǐng)性,戴森的產(chǎn)品不斷顛覆其所在領(lǐng)域的行業(yè)革命。
至今,戴森數(shù)碼馬達(dá)經(jīng)歷了20多年的發(fā)展,功率更強、體積更小、應(yīng)用場景更廣泛,不但改變了人們生活中常用但容易被忽視的產(chǎn)品的使用體驗,還在促進著機器人技術(shù)、智能制造、材料、精密生產(chǎn)等多個領(lǐng)域的革新。
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對核心技術(shù)的執(zhí)著追求,源于創(chuàng)始人詹姆斯·戴森的“追求完美”。在自家的車庫里研發(fā)出第一款明星級產(chǎn)品——雙氣旋真空吸塵器之前,詹姆斯·戴森足足有長達(dá)5年的失敗經(jīng)歷, 曾制作了5127 個失敗的原型機。
1999年,癡迷于解決問題的詹姆斯·戴森,在發(fā)現(xiàn)了傳統(tǒng)吸塵器問題根源——薄弱的馬達(dá)功率和效率之后,開始與工程師和科學(xué)家團隊一起探索更高效、更強大的替代方案。
最初的研發(fā)團隊只有幾個人,一路失敗一路壯大。直到 2004 年,第一臺被詹姆斯·戴森及其研發(fā)團隊完全認(rèn)可的成熟第一代數(shù)碼馬達(dá)(V1)才正式下線。V1數(shù)碼馬達(dá)利用開關(guān)磁阻馬達(dá)技術(shù),轉(zhuǎn)速達(dá)到每秒1666轉(zhuǎn)。在速度、體積和診斷調(diào)試方面實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,從2004年開始,一直到2012年,全世界生產(chǎn)了100萬臺的第一代數(shù)碼馬達(dá),有10萬臺至今還在使用當(dāng)中。
如今,戴森數(shù)碼馬達(dá)研發(fā)團隊已經(jīng)超過 240人,累計研發(fā)投入超過了 3.5 億英鎊。
V2數(shù)碼馬達(dá)伴隨戴森新一代吸塵器 DC30 和 DC31 的問世,于2009年走入到人們的日常生活中。V2數(shù)碼馬達(dá)的體積只有V1的三分之一,并且采用雙極設(shè)計,功率也有了大幅提升。V2數(shù)碼馬達(dá)每分鐘能達(dá)到78,000轉(zhuǎn),目前正在為戴森的智能吸塵機器人產(chǎn)品提供強勁吸力。
2016年,戴森迄今最小、最輕的V9數(shù)碼馬達(dá)誕生,徹底顛覆了美發(fā)造型領(lǐng)域。V9數(shù)碼馬達(dá)直徑只有27毫米,還沒有1元硬幣大的它,每分鐘轉(zhuǎn)速達(dá)到11萬轉(zhuǎn),每秒鐘可以推動13升的空氣。且V9數(shù)碼馬達(dá)采用十三個葉輪設(shè)計,恰好保持其發(fā)出的部分聲響超過了人類可感知的聽覺頻率上限,可最大化減少使用過程中產(chǎn)生的噪音。
今年3月,戴森V11數(shù)碼馬達(dá)問世,每分鐘轉(zhuǎn)速高達(dá)125,000轉(zhuǎn),新增三級定葉輪,并采用880層超薄復(fù)合鋼板產(chǎn)生磁場,以驅(qū)動馬達(dá)轉(zhuǎn)動。而搭載戴森V11數(shù)碼馬達(dá)的戴森V11 Absolute無繩吸塵器,又一次以智能科技為用戶帶來了日常生活清潔的變革。
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在制造方面,戴森更是一絲不茍。自1999年以來,戴森在數(shù)碼馬達(dá)上的設(shè)計、開放和制造方面已投入超過3.5億英鎊,數(shù)碼馬達(dá)的總生產(chǎn)量超過5000萬臺。
需要指出的是,要制造出高精度、高穩(wěn)定的數(shù)碼馬達(dá),本身從設(shè)計構(gòu)想到付諸實踐就并非易事,大規(guī)模投產(chǎn)則更需先進智能制造加持,對整個生產(chǎn)工廠要求很高。
目前,戴森數(shù)碼馬達(dá)擁有位于新加坡和菲律賓的兩大全球先進制造中心,擁有2條并行生產(chǎn)線,使戴森數(shù)碼馬達(dá)的裝配幾乎完全自動化,由機器人在2-3毫米的精度范圍內(nèi)每分鐘重復(fù)運動數(shù)百次,且均配備“控制塔”監(jiān)控,實現(xiàn)更高效的生產(chǎn)。如此高自動化的生產(chǎn)線,讓戴森平均每2.3秒就產(chǎn)出一臺數(shù)碼馬達(dá)。
在智能制造浪潮下,自動化的生產(chǎn)線已遍布各行各業(yè),很多企業(yè)通過引進自動生產(chǎn)線提升生產(chǎn)效能。但如同堅持自主研發(fā)數(shù)碼馬達(dá)一樣,生產(chǎn)過程中最重要一環(huán)的生產(chǎn)線戴森也希望能自己掌控。戴森工程師會親自參與開發(fā)高精度全自動生產(chǎn)線,在世界各地尋找最高效的機器人設(shè)備,甚至對先進的生產(chǎn)工具投資。
在將來,戴森希望在生產(chǎn)過程中增加更多的智能性和可追溯性,在戴森的設(shè)想中,應(yīng)該從頭到尾跟蹤每個進出工廠的部件,不僅能高效地生產(chǎn)數(shù)碼馬達(dá),還能嚴(yán)格控制質(zhì)量,從而為一些零件規(guī)定 100% 的精度公差。事實上,戴森工程師一直在為此協(xié)同努力。
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有一句老話,21世紀(jì)最貴的是什么?是人才。在精益求精、不斷進化數(shù)碼馬達(dá)科技的同時,對人才的重視和培養(yǎng),是戴森成功的另一個秘訣。
目前戴森全球共有12000多名員工,其中有近一半是工程師和科學(xué)家,全球有240多名工程師在戴森研究馬達(dá)的更新迭代技術(shù),這些工程師來自不同的專業(yè)領(lǐng)域,涵蓋馬達(dá)設(shè)計的各個方面,如機械設(shè)計、材料工程、聲學(xué)、空氣動力學(xué)等等,人才濟濟。
而為了能獲得更好的人才,戴森的做法大膽直接——創(chuàng)辦自己的學(xué)校,如今國內(nèi)也刮起了這股風(fēng),而戴森這個“前輩”無疑更有想法。
戴森工程學(xué)院的培養(yǎng)方式非常獨特,學(xué)生一邊學(xué)習(xí),一邊參與實際工程項目,一邊還能賺錢。創(chuàng)始人戴森爵士說:“我希望學(xué)生們的居住空間也能超越常規(guī)——它不應(yīng)當(dāng)只是平淡乏味的學(xué)生校區(qū),而是一件運用創(chuàng)新技術(shù)的工程作品?!比缃翊魃牟簧俟こ處煻贾苯觼碜怨こ碳夹g(shù)學(xué)院,為戴森帶來源源不斷的新鮮血液。
從不起眼的吸塵器起家,戴森在一片市場紅海中突出重圍,將數(shù)碼馬達(dá)技術(shù)提升至前所未有的新高度,一次又一次的為市場帶來讓生活更美好的顛覆型產(chǎn)品,一枚小小的數(shù)碼馬達(dá)背后隱藏的啟發(fā)與思考卻很多。
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