文/調(diào)皮電商團(tuán)隊
01
一年一度的雙十一大戰(zhàn)結(jié)束了,今年毫無意外的又創(chuàng)造了記錄。天貓雙十一銷售額超過2100億,在下午三點(diǎn)四十八分超過去年1682億的記錄。而京東的下單金額預(yù)估在1700億左右,與去年天貓雙十一的銷售額相當(dāng),這又是一場雙雄的交戰(zhàn)。這樣一來,明年的故事就好看了,今年是馬云退休前的最后一次雙十一,明年這個時候,馬云就退休了,雙十一會如何走向呢?
對了,其他平臺今年雙十一也取得了不錯的成績,蘇寧的增速還不錯,線上超過130%,線下超過50%。
天貓今年的數(shù)字一開始就特別猛,破百億只花了兩分半鐘,比去年提前了一分鐘左右,破300億,則提前了兩分半鐘;破500億,則在40分12秒,比去年提前了14分鐘,到第一個小時結(jié)束時,銷量已經(jīng)達(dá)到672億,而去年同期是550億。
(感謝天貓店鋪交易平臺舞泡,提供的數(shù)據(jù)支持)
調(diào)皮電商參與雙十一多年,深深知道,歷年的雙十一,第一個小時特別關(guān)鍵,是決勝點(diǎn),第一小時的銷量,乘以3,基本就大約知道了當(dāng)天的總銷量,所以,每一分鐘的銷量都關(guān)乎大局。
2016年,第一小時是353億,最終是1207億;2017年第一小時是550億,最終是1682億;2018年第一小時是672億,調(diào)皮電商當(dāng)時的預(yù)測是2018億。
到了中午12點(diǎn),銷售數(shù)字在1500億左右,每個小時大約50億,所以到最后,我的預(yù)測是2000到2100億之間:
報道了這么多年的雙11,經(jīng)驗還是有一點(diǎn)的,只不過,今年有個特別之處在于,1點(diǎn)之后預(yù)售商品開始付尾款,這個力度還是很大的,一小時猛漲兩百億。
02
很多人會說,數(shù)字都是吹噓的,每年都這么漲,可信嗎?
我們能找到一點(diǎn)規(guī)律,就證明,雙十一的作用還是有的,別管數(shù)字有多少注水,別管是不是還會漲下去,商家賣出去東西,這是真實(shí)的。
每年雙十一,大家都會質(zhì)疑,但是,無論是商家還是平臺,仍然特別熱衷于創(chuàng)造節(jié)日,這不是無緣無故的,如果沒有業(yè)績,不能帶來銷量,平臺不會做,商家不會參與,消費(fèi)者更不會買單。
不要把大促當(dāng)做價格戰(zhàn),這是一場消費(fèi)教育,是在刺激內(nèi)需,是播種機(jī),是宣傳手,會把更多人拉進(jìn)來,會讓消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)更多的生活可能。
不過,我們贊同搞節(jié)日營銷,卻并不希望大家都被數(shù)字綁架,一年一度的雙十一,雖然率創(chuàng)紀(jì)錄,但我們覺得有點(diǎn)變態(tài)了。
明明有需求,卻還不能立刻買,非要等到雙11才開團(tuán),如果你有急需想立刻購買,卻發(fā)現(xiàn),已經(jīng)提價了,這一點(diǎn)特別不好。
所以,數(shù)字記錄這事,大家要看淡,你之所以不能看淡,是因為無法猜測,覺得會有神秘的奇跡發(fā)生。但是,剛才調(diào)皮電商說了,歷年的雙十一,已經(jīng)有基本規(guī)律了,只要阿里不犯錯,也不會太差;但是,就算再增長,也不可能突破天際了,電商人口紅利結(jié)束,中國的消費(fèi)總量,經(jīng)濟(jì)環(huán)境,渠道競爭,都在那里擺著。
03
談完了正事,隨便聊點(diǎn)八卦。
昨晚雙十一發(fā)布會之后,馬云居然去了KTV,多方消息證實(shí):
連上海好樂迪某高管都發(fā)朋友圈了:
馬總真是閑庭信步啊,緊張的大戰(zhàn)即將開啟,他還去“瀟灑快活” 。
不過,母嬰行業(yè)的商家,可沒這心情啊,據(jù)說,商家服務(wù)商聚水潭的系統(tǒng)發(fā)不了貨,讓很多母嬰商家叫苦不堪:
而事情的原因,有點(diǎn)狗血:
呃,注意啊,這是聊八卦呢,是讀者向調(diào)皮電商的爆料,不做任何證據(jù)哈,有關(guān)情況,你們自己去核實(shí)。
要我說,阿里都這么掙錢了,一個季度能掙180多億純利潤,還能看上電商服務(wù)商這點(diǎn)苦逼的錢?
服務(wù)商苦逼,商家也聽不容易,你看看這口號,都把電商人逼成啥了:
(放大圖片,看條幅)
不過呢,這倒也沒啥,無非就是自我調(diào)侃唄,但是,商家面對小二的時候,可真是認(rèn)慫啊,備戰(zhàn)的時候,小二都發(fā)火了?。?/p>
哎,面對小二的要求,商家還能咋辦,只能祈禱一個爆款符了:
商家都這么努力,你說,作為消費(fèi)者,如果雙十一不下蛋,今后幾天沒有收到快遞,你是不是“無遞自容”?
好了,說到這里吧,一年一度的雙十一結(jié)束了,調(diào)皮電商接下來就要好好總結(jié)今年商家們的雙十一操盤了,留個言,說說你們今年的情況唄……
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