1月10日,日本優(yōu)衣庫母公司迅銷集團(tuán)發(fā)布2020財年第一季度財報,在截至去年11月30日的三個月內(nèi),其銷售額同比下跌3.3%至6234億日元(約合人民幣394億元),營業(yè)利潤大跌12.4%至917億日元(約合人民幣58億元)。毛利率同比下降0.2個百分點,為50.2%。母公司擁有人應(yīng)占季度溢利錄得709億日圓,同比下降3.5%。
報告期內(nèi),優(yōu)衣庫日本銷售額同比下跌5.32%至2330億日元;海外收入則同比下跌3.6%至2807.48億日元,創(chuàng)十年來最大跌幅;經(jīng)營利潤更大跌28%至378億日元,是2016年以來首個季度收益出現(xiàn)下滑。
作為服裝業(yè)中一直逆周期增長的巨頭,優(yōu)衣庫終于抵抗不住壓力出現(xiàn)下滑。相比于整體市場的不景氣,優(yōu)衣庫的表現(xiàn)仍然可圈可點,財報中也透露一個關(guān)鍵消息,中國市場對優(yōu)衣庫的重要性正在越來越大。
優(yōu)衣庫創(chuàng)十年最大降幅
日本
日本目前依舊是優(yōu)衣庫的第一市場,雖然優(yōu)衣庫一直在大力發(fā)展中國、韓國、印度、東南亞、歐美等地區(qū)的市場,可日本的銷量仍然占到四成左右。作為第一大市場,日本市場的不景氣,為迅銷集團(tuán)Q1財報帶來了很不利的影響。
對于日本市場下跌的解釋,優(yōu)衣庫認(rèn)為是暖冬的影響到了產(chǎn)品的暢銷。
據(jù)時尚商業(yè)快訊監(jiān)測,近三年來," 天氣因素 " 一詞連續(xù)超過10個季度出現(xiàn)在優(yōu)衣庫日本市場的業(yè)績財報中。
服裝業(yè)的發(fā)展,天氣因素確實是一個關(guān)鍵的變量,溫度與零售之間往往產(chǎn)生著微妙的聯(lián)系。尤其是對于“實用性高”的優(yōu)衣庫而言,其明星產(chǎn)品許多主打保暖效果,暖冬影響業(yè)績的理由也并非空穴來風(fēng)。杰富瑞分析師 Mike Allen表示,日本零售商尤其是迅銷集團(tuán)對季節(jié)性天氣趨勢很敏感,所以幾乎所有服裝零售商月度銷售都受到天氣波動的影響。
全球變暖趨勢仍在持續(xù),為了提振日本市場,也許優(yōu)衣庫該重新考慮衣服的“保暖性”,去多關(guān)注衣服其他的“實用性”上。
韓國
日本之外,優(yōu)衣庫的海外市場收入創(chuàng)下了十年來最大跌幅,韓國市場則是主要的一個因素。
據(jù)《日經(jīng)亞洲評論》的報道稱,優(yōu)衣庫韓國的業(yè)務(wù)在上個季度在同店銷售額大幅下滑的情況下出現(xiàn)了運營虧損,一些門店盡管開門營業(yè),但基本上沒有生意。岡崎健在不久前的財報簡會上表示:“這是一個極其艱難的商業(yè)環(huán)境?!?/p>
韓國市場的低迷,主要因為日韓兩國之間的一些摩擦,民族主義的思潮下,韓國民眾對優(yōu)衣庫的接受程度在下降。
去年7月,日本政府采取“經(jīng)濟(jì)報復(fù)”措施,限制向韓國出口半導(dǎo)體材料。受此影響,韓國民眾在社交網(wǎng)絡(luò)提倡抵制日貨,隨后這一思潮在韓國社會發(fā)酵。
作為韓國市場知名度較高的優(yōu)衣庫,則首當(dāng)其沖。在激烈的“排日”情緒下,不僅民眾不買優(yōu)衣庫,一些貨車司機(jī)也表示拒絕為優(yōu)衣庫送貨。在去年9月,優(yōu)衣庫相繼關(guān)掉了在韓國的3家門店,諸如此類的負(fù)面影響直接體現(xiàn)在了這次財報上。
從一些跡象上來看,韓國市場的負(fù)面影響會持續(xù)相當(dāng)長的時間,如何與韓國消費者達(dá)成“和解”,考驗著優(yōu)衣庫在品牌上的運營能力。
此前,迅銷首席財務(wù)官岡崎?。═akeshi Okazaki)曾表示,預(yù)計韓國“抵制日貨”活動不會持續(xù)太久。這一言論進(jìn)一步惡化了雙方的矛盾,韓國民眾認(rèn)為這是“輕視韓國消費者”,該國輿論對此表達(dá)了強(qiáng)硬抗議,迫使迅銷兩度在官網(wǎng)發(fā)布道歉聲明??上M者并不為道歉買賬。由于事件進(jìn)一步發(fā)酵,由韓國快遞員組成的工會也加入“排日”潮中,稱將拒絕為優(yōu)衣庫配送。
韓國“抵制日貨運動”導(dǎo)致優(yōu)衣庫去年9月的銷量銳減,還關(guān)了3家門店。到了10月,優(yōu)衣庫又因一則廣告引發(fā)爭議,再遭輿論“暴擊”。去年10月優(yōu)衣庫在韓國發(fā)布了一則廣告,或許是韓國民眾對該廣告過度解讀,類似言論揭開韓日兩國“舊傷疤”,徹底讓優(yōu)衣庫在韓國陷入了非常被動的處境。
好消息是,韓國年輕人對優(yōu)衣庫的青睞還在,如何在營銷上去消解韓國社會的誤解,是優(yōu)衣庫想要逆轉(zhuǎn)這一市場處境的關(guān)鍵。
據(jù)《鳳凰周刊》20019年12月的一篇報道介紹,在這樣的背景下,少數(shù)十分青睞日本產(chǎn)品的款式與性能的韓國年輕人,為了不被別人發(fā)現(xiàn),只好偷偷溜進(jìn)優(yōu)衣庫門店,迅速結(jié)賬,還要遮掩住包裝袋上的品牌Logo。更有甚者,會為了買一件衣服專門飛一次日本。
而更多“害羞”的日貨購買者,既缺乏勇氣走入門店,也缺乏財力頻繁往返國外,只好選擇網(wǎng)上購買,還要小心那些不愿配送日貨的快遞員。
諸如此類的事例證明,優(yōu)衣庫在韓國“復(fù)活”的希望還在,如何解決這棘手的問題,還看優(yōu)衣庫海外團(tuán)隊的運營能力。
整個行業(yè)遭遇“寒冬”
優(yōu)衣庫的慘淡并不是個例,整個行業(yè)在去年都遭遇著“寒冬”。美國快時尚品牌Forever21于2019年9月份正式申請破產(chǎn),退出了包括中國、日本、加拿大在內(nèi)的全球40多個市場,據(jù)稱將關(guān)閉旗下178家門店。
2018年9月ZARA關(guān)閉了紐約首家門店,2019年又接連關(guān)閉了北京核心商圈的兩家門店。財報顯示,從2015財年到2018財年,ZARA母公司Inditex凈利潤逐年下跌,漲幅從14.9%一路下滑至2%。好在后半年ZARA開始出現(xiàn)好的表現(xiàn),母公司Inditex股票在去年前半年經(jīng)歷了持續(xù)下跌后,在最后幾個月開始走高。
與此同時,H&M也默契地放緩了開店速度。
巨頭們處境尷尬,其他品牌日子也不好。幾個月前,Topshop母公司Arcadia集團(tuán)在美國申請破產(chǎn),而New Look的業(yè)績大幅下滑,并在去年正式退出中國……
據(jù)不完全統(tǒng)計,包括H&M、ZARA、優(yōu)衣庫、MJstyle、無印良品、UR、C&A、GAP在內(nèi)的8個快時尚品牌,三季度在內(nèi)地共新增54家門店(不含升級重開門店),與去年同期相比,減少約36%。十年前開始逐漸被全球消費者所有青睞的“快時尚”巨頭們,都在經(jīng)歷著一些新問題,往日的風(fēng)光不再,轉(zhuǎn)型已成為它們接下來幾年的關(guān)鍵詞。
優(yōu)衣庫在中國的“逆周期”
優(yōu)衣庫在中國表現(xiàn)著優(yōu)異的成績,成為迅銷集團(tuán)財報里的亮點??紤]到中國大環(huán)境的不利因素,優(yōu)衣庫實現(xiàn)著“逆周期”的增長。
根據(jù)國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)顯示,2019年4月,在社會消費品零售總額同比名義增長7.2%、限額以上單位消費品零售額增長2.0%的情況下,服裝鞋帽、針紡織品類消費卻同比下降1.1%。這是10年來首次出現(xiàn)負(fù)增長。
去年6月,順德紡織商會曾做了一個統(tǒng)計,將運動品牌剔除后,整理了15家服裝品牌或相關(guān)的上市公司一季報(2019)。統(tǒng)計顯示,僅有8家凈利呈增長趨勢。而凈利下滑的企業(yè)中,降幅全部為兩位數(shù),最高降幅達(dá)到94.40%。
去年中國服裝行業(yè)整體呈現(xiàn)著低迷的情況,優(yōu)衣庫能夠跑贏周期下滑,實現(xiàn)多項數(shù)據(jù)增長,不得不說創(chuàng)造了奇跡。在2019年的雙十一期間,優(yōu)衣庫包攬?zhí)熵埬醒b、女裝銷量冠軍,內(nèi)衣銷量亞軍,連續(xù)第五年拿下雙十一服裝類銷量總冠軍。
根據(jù)優(yōu)衣庫母公司迅銷集團(tuán)財報顯示,2019財年前三季度累計綜合收益總額達(dá)18228億日元(折合人民幣約1157.08億元),較上年度同期增長7.0%,營收2476億日元,同比增長3.7%,其中優(yōu)衣庫共貢獻(xiàn)了超過八成的營收。而優(yōu)衣庫中國市場的表現(xiàn)積極,正在成為新引擎,已成為僅次于日本的第二大市場。
去年前三季度,優(yōu)衣庫大中華區(qū)整體利潤實現(xiàn)了雙位數(shù)的增長,中國大陸市場溢利漲幅超20%,遠(yuǎn)高于品牌整體增長水平,貢獻(xiàn)了收益、溢利雙增長的成績。與此同時,電商銷售亦實現(xiàn)約30%的收益增長——優(yōu)衣庫在2019年雙十一時期銷量是服飾類品牌的第一。
盡管因為日韓爭端導(dǎo)致優(yōu)衣庫在韓國遭到抵制,以及日本市場因為天氣原因出現(xiàn)銷量下滑,優(yōu)衣庫對未來前景依舊保持樂觀,因為除了韓國外,優(yōu)衣庫海外銷售和利潤都有所增長。報告稱,由于天氣變暖,公司在北美和歐洲的收入預(yù)計將會疲軟,但亞洲其他地區(qū)和大洋洲的銷售和利潤預(yù)計將大幅增長。
柳井正要感謝中國
在2019年12月30日離開軟銀的迅銷創(chuàng)始人柳井正常說:“優(yōu)衣庫的成功有一半要歸功中國市場?!边@句話一點都不夸張,優(yōu)衣庫為迅銷貢獻(xiàn)者八成以上的營收,而中國是優(yōu)衣庫增長最快的市場之一,說感謝中國一點沒有夸大其詞。
2015年開始,優(yōu)衣庫加快擴(kuò)張,在中國以每年近百家新店的速度擴(kuò)張。目前,中國的門店數(shù)超過700家。來自中國市場的營收占比持續(xù)提升,截止2019年11月底已經(jīng)達(dá)到了22.9%。
迅銷財報顯示,2019年9-11月,優(yōu)衣庫在中國市場(包括大陸、香港和臺灣)的營收同比增長5.8%至1427億日元(約合人民幣90億元),平均月收入30億元。電商勢頭尤其猛,增幅約為30%。
2019財年,優(yōu)衣庫在中國的營收增長14%達(dá)5026億日元,約合人民幣331億元,在線銷售額更是同比大增30%。
2018年,優(yōu)衣庫從中國賺走47億元。2019年,它在中國的營業(yè)利潤約合59億元,漲幅達(dá)到21%。
目前,優(yōu)衣庫在中國地區(qū)的營收已經(jīng)占到優(yōu)衣庫總營收的22%,中國是僅次于日本本土的第二大市場。迅銷很看好中國市場的未來,預(yù)計2年后,也就是2022財年,中國地區(qū)的營收將達(dá)到1萬億日元。
未來中國替代日本成為優(yōu)衣庫第一大市場,也并非沒有可能。
打個比喻,如果把迅銷集團(tuán)以利潤貢獻(xiàn)分成三個部分,那么中國就在其中的一塊之內(nèi),如果這塊蛋糕消失掉,那么優(yōu)衣庫為迅銷集團(tuán)貢獻(xiàn)的利潤將會迎來大面積的縮水。在迅銷財報里,優(yōu)衣庫中國地區(qū)的營收被母公司單列出來,這樣的地位體現(xiàn),足見中國市場對柳井正的重要性。
產(chǎn)品再好,也要會玩
優(yōu)衣庫全球化后,在2016年海外門店的數(shù)量就超過了日本國內(nèi);從2018年開始,海外門店營業(yè)總額開始超過日本國內(nèi)門店的收入。在優(yōu)衣庫布局的各地區(qū)海外門店中,中國門店的銷售量表現(xiàn)一直是佼佼者。
根據(jù)迅銷集團(tuán)發(fā)布的自2018年9月1日~2019年8月31日的2019財年財報顯示,優(yōu)衣庫在中國有711家門店。大中華地區(qū),優(yōu)衣庫利潤同比增長21%至890億日元(約59億元)。
優(yōu)衣庫的品牌定位在中國很受歡迎,在19年6月份,還出現(xiàn)了哄搶優(yōu)衣庫聯(lián)名T恤的鬧劇。從KAWS聯(lián)名款,到雙11、雙12接連拿下銷量第一寶座。在日本優(yōu)衣庫是一個低端的物美價廉品牌,國內(nèi)卻偏于中端的認(rèn)知。僅今年,優(yōu)衣庫在國內(nèi)引爆著一波又一波的潮流,其他地區(qū)表現(xiàn)不佳的優(yōu)衣庫,為何在國內(nèi)會這么受歡迎呢?天浩總結(jié)了三點:
體驗為王
春節(jié)臨近,優(yōu)衣庫基于2019年調(diào)查結(jié)論稱,54%的人會利用新零售及線上線下服務(wù),提前為家人買禮物;68%的人表示,即使春節(jié)出于種種原因無法回家,都會利用線上線下服務(wù)為家人購置禮物和辦年貨,為了更好地承接線上活動所產(chǎn)生的需求,優(yōu)衣庫一直在加碼O2O消費體驗上的升級。
如2020年初,優(yōu)衣庫在掌上旗艦店推出了一個名為“隨心送”的活動,消費者通過優(yōu)衣庫掌上旗艦店小程序即可進(jìn)入隨心送首頁,可定制用戶專屬的新年祝??ㄆ部梢詾橛H朋好友挑選鴻運新衣或分享優(yōu)惠券,完成購買或領(lǐng)券后,能夠通過微信一鍵分享給好友。好友在收到新意好禮和祝福卡片后,可以將它們生成圖片分享至朋友圈,曬出收獲到的新年幸福。結(jié)合中國人春節(jié)喜歡“慶?!钡奶攸c,這個活動很好的讓優(yōu)衣庫在社交媒體上進(jìn)行曝光。
春節(jié)期間,優(yōu)衣庫也推出了覆蓋了全國660多家支持365天不停歇門店的自提服務(wù),用戶在網(wǎng)店下單,最快可以1小時內(nèi)到店取貨??紤]到春節(jié)返鄉(xiāng)潮的現(xiàn)象,優(yōu)衣庫允許消費者自行選擇全國任意適用門店去取貨,體現(xiàn)了服務(wù)上對國內(nèi)春節(jié)消費習(xí)慣的適應(yīng)。同時,優(yōu)衣庫還發(fā)揮了到店取貨的優(yōu)勢,給用戶推出如“免費改、輕松換”售后增值服務(wù)。雖然用戶是網(wǎng)上下單,在門店中依然能夠享受到修改褲長、同類商品換顏色、尺寸,以及當(dāng)場試裝等個性需求,體驗二字上優(yōu)衣庫做到了極致。
創(chuàng)新效應(yīng)
優(yōu)衣庫在中國市場的收入,一大部分是由電商渠道貢獻(xiàn)的。比如在2019年雙十一時期,優(yōu)衣庫銷量是服飾類品牌的第一。相比于三年前優(yōu)衣庫對電商渠道的運營能力正在大步提升,2016年天貓雙11優(yōu)衣庫10小時售罄產(chǎn)品。為此,優(yōu)衣庫開啟變革,打通線上線下庫存,開啟線上下單、門店自提等動作。
優(yōu)衣庫新零售嘗試不是拍腦袋做的決定,而是來自消費者的意見。
優(yōu)衣庫曾連續(xù)兩年調(diào)研消費者對天貓雙11的消費期待,結(jié)果發(fā)現(xiàn)對門店自提和換貨的呼聲很高。于是很快在天貓旗艦店上線了門店自提、異地自提、門店換貨等服務(wù)。
優(yōu)衣庫相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,去年天貓雙11,優(yōu)衣庫在門店自提的基礎(chǔ)上又推出“門店換貨”,網(wǎng)上買的衣服不合適,可以直接在門店換貨,省去了快遞來回的時間。
線上線下雙向引流,優(yōu)衣庫一方面提升了顧客購物體驗,一方面通過“新零售”發(fā)揮各個渠道的優(yōu)勢。2019年天貓雙11,優(yōu)衣庫全國O2O店鋪銷售額同比去年3倍以上。
許多企業(yè)在嘗試O2O中都以失敗告終,優(yōu)衣庫卻很重視線上線下兩個渠道的配合。如今優(yōu)衣庫中國的700多家門店,已被打造成線下的700多個服務(wù)點。它們既算是展示品牌的一塊招牌,也是前置倉,是售后中心。根據(jù)統(tǒng)計,優(yōu)衣庫在國內(nèi)每年以80-100家線下店的速度擴(kuò)張,三四線城市成為它下沉中的新方向,這套新零售玩法覆蓋的地域越來越廣。
受中國市場的良好表現(xiàn)刺激,優(yōu)衣庫方面還透露,在中國市場“線上線下庫存打通”的模式正被復(fù)制到國際上其他地區(qū)。
優(yōu)衣庫也在產(chǎn)品創(chuàng)新上下足了功夫。在國內(nèi)優(yōu)衣庫能有中端的形象,和其一直持續(xù)推出各種聯(lián)名款有關(guān)。與愛馬仕女裝總監(jiān)合作的U系列,和動漫公司合作的UT系列,此外還有KAWS、漫威、美少女戰(zhàn)士等。僅僅基本款的T恤上,也會點綴上不同的圖案,這些動作讓一件簡單的T恤被賦予了特殊的意義。
以廣受歡迎的優(yōu)衣庫UT聯(lián)名T恤為例,從2003年開始,優(yōu)衣庫推出了“Uniqlo T-Shit Project”,即“優(yōu)衣庫T恤”或稱“UT”項目,以“讓T恤更自由、有趣”為概念。從創(chuàng)立開始,UT 系列就集合了迪士尼、小黃人等經(jīng)典卡通形象,匯聚了 SPRZ、LEGO、Ramen 等文化創(chuàng)意元素。
優(yōu)衣庫UT的現(xiàn)任總監(jiān)這樣描述UT項目,“UT賣的不是T恤,而是文化”。
得益于流行文化的全球化,這種文化方向的營銷手段產(chǎn)生著巨大的效益。優(yōu)衣庫自推出“UT”項目以來,已與藝術(shù)、音樂、電影、動畫、漫畫等諸多領(lǐng)域知名IP合作推出了聯(lián)名T恤,受到了全球各地消費者的熱捧,部分爆品甚至讓消費者為之“瘋狂”搶購的地步。
去年5月,優(yōu)衣庫聯(lián)名《名偵探柯南》在國內(nèi)許多門店推出了周邊T恤,一上市便被年輕人搶購一空。6月,優(yōu)衣庫又聯(lián)名KAWS系列推出了周邊T恤,年輕人的表現(xiàn)則更是瘋狂,多地的優(yōu)衣庫門店還沒到開門的時間,店外就排起了長隊,相關(guān)產(chǎn)品只要上架就會被一搶而空,網(wǎng)店上也是瞬間賣光。
通過和年輕人所熟悉和喜愛的IP合作推出聯(lián)名款,為優(yōu)衣庫的品牌形象大大加分,也讓一些看起來“普通”的衣服,因為文化元素的結(jié)合,成為了一種具備獨特意義的商品。正是這種非常熟悉年輕人喜好的營銷創(chuàng)新,為優(yōu)衣庫在國內(nèi)市場的發(fā)展帶來了一波又一波的增長。
在從產(chǎn)品質(zhì)量上優(yōu)衣庫也一直保持著創(chuàng)新的精神,優(yōu)衣庫一直堅持向用戶提供可反復(fù)穿著的高質(zhì)量服裝,通過好的產(chǎn)品向市場和消費者強(qiáng)調(diào)優(yōu)衣庫是“一種消費者可負(fù)擔(dān)得起、有質(zhì)量的時尚”。
2012年,優(yōu)衣庫把男士內(nèi)衣品牌“Silky Dry”和女士內(nèi)衣品牌“Sarafine”統(tǒng)一成了“AIRism”,AIRism追求的是以極細(xì)纖維為原料,打造空氣般輕薄的內(nèi)衣,這種面料作為內(nèi)衣給予用戶非常好的穿戴體驗。
除了黑科技面料AIRism之外,優(yōu)衣庫還與專門制造秘魯棉的Supima公司合作,基于這種面料打造的服裝不僅價格很實惠,穿起來還很舒適。另外,優(yōu)衣庫旗下還有Heattech保暖內(nèi)衣系列和火爆的搖滾粒系列等產(chǎn)品線。
眾多快時尚品牌中,優(yōu)衣庫在產(chǎn)品品質(zhì)上探索一直是走在前列。ZARA和H&M推出的衣服款式雖然很時尚超酷,可面料質(zhì)感粗糙一直是用戶所詬病的地方。優(yōu)衣庫憑借在面料上的持續(xù)研發(fā)和恪守,穿起來體驗優(yōu)異,逐漸在國內(nèi)消費者心中樹立了良好的形象。
例如,在天貓、小紅書、Youtube等中外電商或社交平臺上,消費者對優(yōu)衣庫的正面評論,主要集中于“質(zhì)量好”“面料舒服”等評價。
迅銷公司CFO岡崎健認(rèn)為,優(yōu)衣庫之所以吸引到了更多中國消費者,也緣于它與消費者做了更有效的溝通。
獨特定位
對優(yōu)衣庫而言,它的品牌、服務(wù)上也區(qū)別于其他品牌
在國內(nèi)優(yōu)衣庫能夠跑贏其他快時尚品牌,也和優(yōu)衣庫獨特的品牌和服務(wù)理念有關(guān)。以快時尚鼻祖Zara為例,它每年在市場上會推出75000個SKU。H&M相對較少,但也每年也大量推新。優(yōu)衣庫每年推出的SKU數(shù)量會控制在一定的量,有時僅是競爭對手的十分之一上下。從新產(chǎn)品上線的速度來看,Zara可以實現(xiàn)兩周上一次新品。H&M則是一兩個月周期推新,優(yōu)衣庫則會依據(jù)季節(jié)性進(jìn)行產(chǎn)品的更新。
相比于個性張揚的歐美人,中國人相對比較內(nèi)斂,因此數(shù)量少的經(jīng)典款式,往往更能俘獲國內(nèi)年輕人的心。相比之下,Zara和H&M款式過于繁多,反而會讓消費者產(chǎn)生不知道如何抉擇之感。
優(yōu)衣庫走的是“設(shè)計”“耐用”“簡潔”的標(biāo)簽,所以產(chǎn)品風(fēng)格相對統(tǒng)一。內(nèi)衣、襪子等有基本需求的產(chǎn)品,一些款式在門店里會銷售多年。優(yōu)衣庫的商店產(chǎn)品展示也延續(xù)了這種簡潔性,一位快速零售公司的員工透露,優(yōu)衣庫的產(chǎn)品都是按照固定的原則上市的,每一件產(chǎn)品都必須整齊擺放。雖然產(chǎn)品種類不多,但每種類型的產(chǎn)品數(shù)量都非常龐大。
可以看到,優(yōu)衣庫在中國市場的優(yōu)異表現(xiàn),主要是基于自身良好的運營所帶來。
新零售為消費者帶來的無差別體驗,聯(lián)名款實現(xiàn)對年輕人消費欲望的刺激,以及面料創(chuàng)新和保守的SKU做法,都符合了國內(nèi)消費習(xí)慣。全球快時尚品牌都面臨著發(fā)展天花板的挑戰(zhàn),優(yōu)衣庫作為其中表現(xiàn)尚算優(yōu)秀的一個,確實要感謝更具包容性的中國市場。
中國在全球經(jīng)濟(jì)中的作用越來越大,能夠在這個市場獲得持續(xù)的擴(kuò)張,在這個短暫的下行后,2020財年優(yōu)衣庫或又要重回以往高增長的趨勢。
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