麥達(dá)數(shù)字與六度人和(EC)雙雄并進(jìn)，打造SaaS新渠道

中國深圳2017年9月28日，深圳市麥達(dá)數(shù)字股份有限公司（以下簡稱麥達(dá)數(shù)字）和深圳市六度人和科技有限公司（以下簡稱六度人和（EC）共同簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，達(dá)成戰(zhàn)略合作意向。

麥達(dá)數(shù)字與六度人和（EC）將強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，充分發(fā)揮各自的產(chǎn)品、方案、營銷和服務(wù)優(yōu)勢，共同開拓市場，提升客戶成功服務(wù)。麥達(dá)數(shù)字集團(tuán)總裁高禮強(qiáng)，六度人和（EC）創(chuàng)始人兼CEO張星亮共同見證了協(xié)議的簽署。

01/ 全方位合作打造SaaS新渠道

根據(jù)協(xié)議，麥達(dá)數(shù)字與六度人和將在企業(yè)級SaaS 產(chǎn)品的研發(fā)、營銷、銷售和客戶成功等方面開展全方位戰(zhàn)略合作，共同探索和建立適應(yīng)SaaS產(chǎn)品健康發(fā)展的新型渠道模式。雙方也已合作，共同成立5億元人民幣規(guī)模的SaaS產(chǎn)業(yè)投資基金。

SaaS，Software-as-a-Service（軟件即服務(wù)）的簡稱，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟， 在21世紀(jì)開始興起的一種完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式。

過去二十多年，傳統(tǒng)企業(yè)服務(wù)軟件產(chǎn)品的競爭基本呈現(xiàn)壟斷、集中、和服務(wù)頭部企業(yè)的格局。而伴隨云計算、SaaS浪潮的到來，國內(nèi)外創(chuàng)新企業(yè)紛紛崛起，中國的企業(yè)級服務(wù)市場迎來一次難得的發(fā)展和超越機(jī)遇。

02/ SaaS產(chǎn)品運(yùn)營模式和傳統(tǒng)軟件有巨大區(qū)別

雙方一致認(rèn)為，SaaS產(chǎn)品運(yùn)營模式和傳統(tǒng)軟件可以有巨大區(qū)別，傳統(tǒng)的軟件分銷加咨詢服務(wù)模式目前受到?jīng)_擊，值得整個行業(yè)認(rèn)真探索和創(chuàng)新。傳統(tǒng)企業(yè)軟件架構(gòu)健壯但用戶體驗不佳，和客戶需求之間的巨大鴻溝也成就了‘標(biāo)準(zhǔn)軟件’加大量定制化開發(fā)以適應(yīng)企業(yè)需求的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。

相比之下，SaaS產(chǎn)品功能相對碎片化，聚焦特定的業(yè)務(wù)痛點，部署簡單，見效快，客戶體驗更好，起步投入小，總體投資回報率高，但也因此，留給傳統(tǒng)渠道企業(yè)的‘施展空間’變小。大量SaaS創(chuàng)新企業(yè)也由于得不到可以信賴的渠道助力，不得不在產(chǎn)品打磨和銷售運(yùn)營雙線作戰(zhàn)，消耗了巨大精力卻仍然遭遇發(fā)展瓶頸。

03/ 好產(chǎn)品需要強(qiáng)大的投融資支持、強(qiáng)大的營銷、銷售和服務(wù)運(yùn)營能力的支撐

高禮強(qiáng)表示：“中國SaaS行業(yè)的未來發(fā)展，一款有足夠大應(yīng)用半徑的產(chǎn)品可被認(rèn)為是好的產(chǎn)品，但是好的產(chǎn)品不代表是好生意，好的產(chǎn)品要成為好的生意不僅需要強(qiáng)大的投融資支持, 還需要有強(qiáng)大的營銷、銷售和服務(wù)運(yùn)營能力的支撐?！?/p>

麥達(dá)數(shù)字集團(tuán)董事、總裁 高禮強(qiáng)

張星亮認(rèn)為，“六度人和（EC）經(jīng)過反復(fù)摸索，堅定了渠道發(fā)展模式。我們堅信EC可以給客戶帶來幫助， 并需要渠道去幫助我們傳遞價值并增加含金量。SaaS 新渠道需要適應(yīng)新的游戲規(guī)則，在互聯(lián)網(wǎng)和新的移動社交環(huán)境中， 熟練掌握針對SaaS產(chǎn)品的品牌營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷、集客營銷和社群營銷相關(guān)技術(shù)，幫助我們高效獲取和識別銷售線索； 依托高效的社交化客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和專業(yè)的電銷，面銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)幫助我們實現(xiàn)高效率的銷售成交和客戶成功服務(wù)?！?/p>

六度人和（EC）創(chuàng)始人兼CEO 張星亮

04/ 六度人和（EC）

六度人和（EC）創(chuàng)建于2008年， 是一家SCRM（社交化客戶關(guān)系管理）的云平臺科技公司。作為SCRM的領(lǐng)跑者，六度人和憑借對連接關(guān)系理論和社交化營銷的深刻理解，提出“社交連接客戶，智能轉(zhuǎn)化商機(jī)”的理念，其SCRM產(chǎn)品EC，通過整合QQ、微信、電話、郵件等溝通工具，為企業(yè)通過社交網(wǎng)絡(luò)打通外部流程并連接客戶，致力于為企業(yè)打造以客戶為中心的營銷、銷售和服務(wù)的一體化平臺，用大數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)流程來提升企業(yè)的運(yùn)營效率，進(jìn)而提升業(yè)績，實現(xiàn)營銷閉環(huán)。

現(xiàn)在，每天有數(shù)百萬銷售人員使用EC經(jīng)營自己的客戶，并在平臺上產(chǎn)生億級的銷售行為。還先后簽約拉卡拉集團(tuán)，亞洲保理（中國最大的保理公司）、頂點財經(jīng)、新東方在線、芝麻街英語、京翰教育等知名機(jī)構(gòu)和企業(yè)。在業(yè)務(wù)規(guī)模與用戶數(shù)持續(xù)攀升的同時，還連續(xù)獲得“2017年度企業(yè)級服務(wù)TOP20強(qiáng)”、“2017年度最佳企業(yè)級應(yīng)用產(chǎn)品”、“2016年度最佳SCRM產(chǎn)品獎”、“德勤-深圳高科技高成長20強(qiáng)”等多個重量級獎項，已經(jīng)成為位于頭部的中國本土SaaS品牌企業(yè)。

05/ 麥達(dá)數(shù)字

麥達(dá)數(shù)字（股票代碼：002137），A股上市企業(yè)，EMS行業(yè)首家上市公司。2014年始，集團(tuán)公司在夯實原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，將圍繞數(shù)字營銷和SaaS的企業(yè)服務(wù)列為公司發(fā)展戰(zhàn)略重點。

集團(tuán)通過并購整合順利搭建全產(chǎn)業(yè)鏈、全媒體一站式數(shù)字營銷解決方案能力，長期服務(wù)于Jeep、克萊斯勒，亞馬遜，嘀嘀、云南白藥等眾多優(yōu)秀企業(yè)客戶，并以此為基礎(chǔ)向企業(yè)級SaaS服務(wù)領(lǐng)域延伸，先后投資了六度人和，贏銷通等SaaS創(chuàng)新企業(yè)，推出了“麥達(dá)SaaS指數(shù)”、“麥達(dá)公開課”等公共服務(wù), 正迅速建立圍繞優(yōu)秀SaaS產(chǎn)品的投資、運(yùn)營、連接綜合賦能能力。

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