經(jīng)歷2017地獄年的硅谷將何去何從？

我們常說天有不測風云，人有旦夕禍福，對于城區(qū)來說又何嘗不是呢。硅谷這座以斯坦福大學為中心的科技之城，每天都在創(chuàng)造神話，它令人向往令人著迷。然而2017年硅谷如墜地獄，苦不堪言。這能怪誰呢？自作自受罷了。

2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅后，美國經(jīng)濟有幾度消沉。它讓世人明白瘋狂背后的繁榮竟不過是曇花一現(xiàn)，如今又是何其的相似。

不，我們的所作所為更像是一種叩問，重新審視技術在我們生活中扮演的角色，重新審視硅谷，是什么創(chuàng)造了硅谷，硅谷又將走向何方。當局者迷，旁觀者清。身處美國之外，或許我看得更明。技術至上的主旋律讓硅谷在2017年負面纏身。

這樣的負面不僅PR頭痛，政府也受到影響。人們開始呼吁政府不能再放任硅谷產(chǎn)業(yè)如此發(fā)展，希望讓改革創(chuàng)新驅(qū)動經(jīng)濟增長繁榮。

硅谷這樣的發(fā)展模式，其不當之處一言難盡，我們從最根本的網(wǎng)絡安全說起。毋庸置疑，云計算的發(fā)展帶來了低成本和便利。每個人的在線數(shù)據(jù)成為各國官方和各犯罪組織相搶奪的礦藏，數(shù)據(jù)太有價值了。而以連接一切為使命的各種系統(tǒng)卻未能保住我們的隱私。

今年，網(wǎng)絡安全事件成為我們揮之不去的夢魘。

Equifax有1.43億用戶賬號受損，雅虎受影響的郵箱賬號數(shù)量從10億突增到30億。致命的計算機病毒泛濫，電子前沿基金會呼吁對與網(wǎng)絡安全相關的法律進行改革。

另一個是硅谷男權文化橫行，性別主義泛濫，接連爆出性騷擾丑聞。從Uber的CEO Travis Kalanick到500 Startups的CEO Dave McClure，再到最近科技傳播者Robert Scoble，今年硅谷的性騷擾丑聞可謂是一波未平一波又起。我相信黑暗總會被陽光照到，我們看到的卻是頻繁爆出的性丑聞和經(jīng)濟技術從業(yè)者中女性和少數(shù)族裔人數(shù)持續(xù)下降，黑暗與腐敗依然存在。

硅谷這些幾十年來懸而未決的內(nèi)部問題，反映了許多大公司沒有深思其對政治腐敗和錯誤信息傳播的影響，有很多像是把頭埋在沙里的鴕鳥。自去年特朗普選舉以來，我們更詳實地領略到像Twitter、YouTube和Facebook這樣的平臺如何被加以利用。這只是這些平臺為“假消息”、仇恨種族主義言論、暴力恐怖主義內(nèi)容以及一般拖釣、騷擾和虐待傳播的冰山一角。

凱文·羅斯（Kevin Roose）日前在 “紐約時報”中指出，F(xiàn)acebook的內(nèi)容魚龍混雜，存在錯誤信息，推動了緬甸少數(shù)民族地區(qū)的羅興亞穆斯林的種族清洗。

“Facebook上流傳的錯誤信息和反羅興亞言論一度作為該國的主要新聞源，這在一定程度上推動了羅興亞的暴力活動的發(fā)展。這些照片和毫無根據(jù)的謠言在Facebook上已經(jīng)流行起來，其中包括官方政府和軍事賬號所共享的許多照片?！?羅斯寫道，“緬甸的信息戰(zhàn)揭示了

Facebook日益增長的問題。該公司讓世界得以連接，人們在這個可以即時通信的平臺上溝通和分享，而Facebook對平臺上內(nèi)容很大程度上放任不管。”

每個社交媒體公司都公布了解決這些問題的舉措，然而這些公司的做法有點隔靴搔癢的感覺，他們這么做只是為了打擊公眾的反彈。但是裹著言論自由外衣的這些平臺，沒那么“中立”了。哥倫比亞法學院教授蒂姆·吳最近在“紐約時報”一篇文中呼吁對這些平臺進行嚴格的審查：“言論自由不能將騷擾與威脅作為合規(guī)言論，不能將國外宣傳視作合法辯論，也不能說明社交媒體機器人應該享有憲法保護。追求真知是辯論，如果辯論本身存在腐敗就要另當別論。我們的社會遇到了前所未有的威脅，我們要對公共領域提供更強有力的保護。”

這些問題讓美國開始呼吁要披露在這些平臺上發(fā)布的政治廣告。本周，幾家社交媒體公司將在國會作證，說明俄羅斯去年在美國總統(tǒng)選舉中所扮演的角色。但這些公司通過游說應對外界要求改革的聲音，并宣稱他們會對平臺進行管控。本周瑞士世界經(jīng)濟論壇的一份報告警告說，如果這些公司未能兌現(xiàn)承諾，就要準備好迎接新一輪的政府監(jiān)管。

然而，這些林林總總的問題和日益泛濫的恐懼總是圍繞著這五大美國科技公司：亞馬遜、蘋果、Facebook，Alphabet /谷歌和微軟。令人擔憂的是，這五家巨頭仿佛故步自封，不鼓勵創(chuàng)新。專欄作家Jon Evans在TechCrunch的一篇文中，甚至懷疑我們是否已經(jīng)到了“創(chuàng)業(yè)終結時代”。

“我們現(xiàn)在生活在馬太效應愈加明顯的新世界，” Evans寫到。 “鐘擺已經(jīng)開始回蕩，未來十年屬于大企業(yè)和其高管，而不是創(chuàng)業(yè)公司和創(chuàng)業(yè)者。今天的畢業(yè)生更有可能為馬克·扎克伯格工作，而不是跟隨他的腳步去創(chuàng)業(yè)。“

周末，John

Naughton在衛(wèi)報中呼吁“讓21世紀的馬丁·路德挑戰(zhàn)科技教會”。

Naughton寫道：

一種新的力量正在世界蔓延。它無時不在，無處不在。它知道我們的一切——我們的運動、我們的想法、我們的愿望、我們的恐懼、我們的秘密、我們的朋友、我們的財務狀況，甚至知道我們晚上是否安眠。它讓我們不再對另一個人耳語。它塑造我們的政治，勾引我們的欲望，撩撥我們的味蕾，增加我們的道德恐慌，讓我們歡愉（因此被動）。我們至少每天與它接觸150之多，每一次接觸，都為它帶來了財富。我們對它崇拜，因為我們無法自拔。

歐洲在處理這些問題方面更加積極一些，比如加強對隱私保護、調(diào)查公司逃稅行為，甚至要對Google這樣的公司進行反壟斷調(diào)查。美國科技公司并不這么認為，他們聲稱這種舉措是“反創(chuàng)新”，并以其在歐洲創(chuàng)造的工作以及對歐洲經(jīng)濟的積極影響來證明自己。

但是歐洲對美國公司的這些觀點并不買賬，而美國的質(zhì)疑似乎已姍姍來遲。當這些公司鼓吹人工智能、自動駕駛汽車和無人機這些新技術的好處時，很多人表示懷疑。一些科技公司的所作所為正在透支公眾對技術的信心，技術進步本質(zhì)上是一種好的力量，他們正重新思考創(chuàng)新自由與保護之間的權衡。

無論當下還是長遠發(fā)展，這對硅谷來說都不是好消息。該地區(qū)需要深思價值觀和其優(yōu)先事宜，這是硅谷應承擔的責任。但我不相信它能夠表現(xiàn)出足夠的成熟度和自我意識。

硅谷如果繼續(xù)放任不管，曾經(jīng)的輝煌將不再，它為自己預設的英雄形象也會成為泡影。硅谷，你將往何方？

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