全球市場中，EMM的標(biāo)桿廠商都有哪些？

EMM,全稱為Enterprise Mobile Management,即企業(yè)移動(dòng)化管理。一般來講，EMM并不是單一的某種產(chǎn)品，而是一套由移動(dòng)設(shè)備管理（MDM） 、移動(dòng)應(yīng)用管理（MAM）、移動(dòng)身份識別管理以及移動(dòng)內(nèi)容管理組成的套件。

一般來講，EMM廠商主要是從三個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)中為客戶提供服務(wù)的：iOS、Android以及Windows。 而EMM市場中亦有大量的支持性服務(wù)，企業(yè)在進(jìn)行EMM選型時(shí)不僅需要關(guān)注可擴(kuò)展性、服務(wù)質(zhì)量和可選工具的數(shù)量，而且還需要考慮是在本地還是在云中部署自身的EMM系統(tǒng)。

為了尋找最適合自身的軟件，企業(yè)應(yīng)該關(guān)注于EMM產(chǎn)品中的每一個(gè)特性從而獲得最大使用價(jià)值。由于市場中大部分EMM產(chǎn)品的特性與功能都是相雷同的，因而，我們可以說，在EMM市場中，沒有一家廠商的產(chǎn)品能夠說是真正獨(dú)一無二，這也意味著企業(yè)務(wù)必要對整個(gè)EMM市場行情與不同供應(yīng)商具有較為深刻的了解與認(rèn)識。

對于國內(nèi)EMM市場的情況，我們T客匯與移動(dòng)化研究中心曾做出過研究與解讀，（“解讀：互聯(lián)網(wǎng)下半場，企業(yè)移動(dòng)信息化仍將繼續(xù)高歌” http://www.cniteyes.com/archives/32701;“移動(dòng)化風(fēng)口已過？逗誰呢 ｜SaaS峰會(huì)·深圳”http://www.cniteyes.com/archives/32644）。而今天，我們再來看看那些全球市場中的那些EMM標(biāo)桿廠商。

iOS的扛旗者蘋果

其實(shí)蘋果早就認(rèn)識到了公司設(shè)備的下一個(gè)發(fā)展階段是對企業(yè)進(jìn)行支持，而不再那些個(gè)人服務(wù)。盡管傳統(tǒng)中，企業(yè)依然是Windows設(shè)備的大本營，但是iOS(特別是iPhone)正得到越來越多的支持。

正因?yàn)槿绱?，蘋果正在提升它對于iOS系統(tǒng)的MDM和EMM支持服務(wù)。目前蘋果對于iOS平臺(tái)上提供的服務(wù)有三個(gè)：

Device Enrollment Program，這是一個(gè)幫助公司進(jìn)行自動(dòng)設(shè)備注冊的程序。而The Apple Configurator 2 則為企業(yè)提供無需物理接觸設(shè)備的注冊功能，這將幫助企業(yè)節(jié)省大量的成本；

Volume Purchase Program, 它旨在讓企業(yè)可以購買大量的許可應(yīng)用，并讓員工可以進(jìn)行使用；

Apple Developer Program，它允許企業(yè)在內(nèi)部應(yīng)用商店中創(chuàng)建和部署自定義的應(yīng)用程序。

盡管借助于在iOS軟件中的API接口，這些應(yīng)用可以被擴(kuò)展為完整的MDM和EMM管理系統(tǒng)，但是在一些領(lǐng)域中，蘋果仍舊尚未為公司進(jìn)行相應(yīng)的流程簡化，比如以下這兩個(gè)方面：

App Store，蘋果并不對托管設(shè)備在iTunes App Store上面下載應(yīng)用進(jìn)行阻止。任何iOS設(shè)備都可以隨意從200萬應(yīng)用程序中進(jìn)行應(yīng)用下載與運(yùn)行。固然這樣會(huì)利于人們對iOS設(shè)備及其中應(yīng)用的使用，但是當(dāng)IT部門對業(yè)務(wù)應(yīng)用進(jìn)行審計(jì)時(shí)，這種模式就會(huì)帶來很大的風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)過程通常被成為應(yīng)用程序合理化，而企業(yè)不能用與Windows相同的方式來控制iOS設(shè)備。

iOS 更新，蘋果不允許公司對iOS最新版的升級進(jìn)行限制，這讓成千上萬的iOS用戶必須把他們的iOS設(shè)備升級到最新版本，而且對于企業(yè)來說，他們所有的定制應(yīng)用也必須進(jìn)行實(shí)時(shí)更新以支持最新的iOS版本。

當(dāng)然蘋果可能認(rèn)識到上述領(lǐng)域的缺陷，公司正在不斷發(fā)布管理大量iOS設(shè)備所需的工具。 同時(shí)，蘋果也正在認(rèn)真對待企業(yè)，比如它最近與Cisco，IBM和SAP建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

政府機(jī)構(gòu)與大型企業(yè)的優(yōu)先合作對象黑莓

在收購了WatchDox和Good Technology的Good Dynamics平臺(tái)后，黑莓成為了全面的EMM套件供應(yīng)商。目前黑莓的全套EMM工具包括BlakcBerry Enterprise Server 12、Good Technology 協(xié)同應(yīng)用以及Good Dynamics 和WatchDox。

黑莓的EMM工具可以進(jìn)行本地或云端的部署，其目前的云支持服務(wù)位于加拿大和荷蘭。但是這兩個(gè)國家當(dāng)?shù)氐臄?shù)據(jù)保護(hù)法律可能會(huì)阻止數(shù)據(jù)流出國家，這可能會(huì)為黑莓提供的云托管服務(wù)帶來諸多的問題。

雖然目前黑莓的Enterprise Server和Good Dynamics本身都不是十分頂級的產(chǎn)品，不過它們的功能依然出色。正如黑莓所言，這些產(chǎn)品的支持能力十分強(qiáng)大。對于買家來說，它們不能將黑莓與其收購的兩家公司視為三個(gè)獨(dú)立的個(gè)體廠商，而應(yīng)該是一個(gè)一體化的綜合EMM套件供應(yīng)商。

如今，黑莓最佳客戶的主要那些優(yōu)先考慮安全因素的政府機(jī)構(gòu)或大型公司。

桌面虛擬化的領(lǐng)導(dǎo)者Citrix

借助于XenMobile系列產(chǎn)品，Citrix一直是領(lǐng)先的桌面虛擬化和服務(wù)器環(huán)境供應(yīng)商。目前XenMobile EMM套件包括的工具有：NetScaler、ShareFile和XenMobile。

XenMobile的優(yōu)勢在于企業(yè)能夠在移動(dòng)設(shè)備上訪問基于Windows的軟件，這十分利于那些具有高度移動(dòng)化需求的團(tuán)隊(duì)（如銷售團(tuán)隊(duì)）。但XenMobile也具有缺點(diǎn)，比如用戶體驗(yàn)差，特別是對于手機(jī)端用戶來說。XenMobile早期的Windows7 應(yīng)用不能很好地支持觸摸環(huán)境。因而，Ctrix做了大量的工作，并通過一個(gè)觸摸友好的軟件開發(fā)工具包以解決早期XenMobile的部署問題，該工具包允許用戶進(jìn)行桌面應(yīng)用的添加，同時(shí)讓用戶可以進(jìn)行更容易地移動(dòng)平臺(tái)訪問。

此外，使用Citrix的公司所面臨的最大挑戰(zhàn)是可擴(kuò)展性，對于中小企業(yè)這可能沒有太大的問題，但是對于大型公司來說，如果不能正確配置自己的SaaS環(huán)境，就會(huì)面臨很多的風(fēng)險(xiǎn)。

擁有即用產(chǎn)品的IBM

大多數(shù)的EMM廠商均通過不斷地收購以擴(kuò)大自身業(yè)務(wù)，藍(lán)色巨人也是如此。IBM擁有功能強(qiáng)大的安全工具，如Truster、QRader和BigFix，而收購的MaaS360則完善了公司整體的服務(wù)體系。MaaS360是一個(gè)基于云的環(huán)境，支持企業(yè)進(jìn)行iOS、Android和Windows設(shè)備的管理。而且，MaaS360還可以管理Windows和Mac操作系統(tǒng)，為企業(yè)終端設(shè)備提供全面的一站式管理。

此外， MaaS360中的每個(gè)服務(wù)都提供API接口，這為開發(fā)人員提供了一個(gè)通過集中式EMM軟件來擴(kuò)展移動(dòng)應(yīng)用程序的機(jī)會(huì)。對于希望快速實(shí)施綜合EMM環(huán)境的公司來說，MaaS360是一個(gè)很好的即買即用性產(chǎn)品。 任何規(guī)模的公司都可以使用MaaS360。

輕量型的LANDesk

LANDesk的EMM工具尚在成熟階段，不過它的優(yōu)勢在于其通用的終端管理產(chǎn)品，包括對移動(dòng)設(shè)備和PC設(shè)備的支持。用戶還可以通過LANDesk的Xtraction工具獲得優(yōu)秀的產(chǎn)品管理功能和報(bào)告工具。

LANDesk的EMM產(chǎn)品適用于那些管理移動(dòng)設(shè)備數(shù)量較少與具有基本控制需求的公司。

與自身系統(tǒng)集成良好的微軟

對于軟件，如今微軟的原則是“移動(dòng)優(yōu)先，云優(yōu)先”。Office365套件執(zhí)行的就是這種理念，用戶可以從Windows PC、MacOS、iOS和Android設(shè)備訪問Office 365全部的工具。而設(shè)備和安全管理在微軟中也不是新產(chǎn)品，當(dāng)前微軟用于設(shè)備管理的套件是Microsoft Enterprise Mobility Suite，它包括Microsoft Intune，Azure Active Directory Premium，Advanced Threat Analytics 以及Azure Rights Management 。其中Intune是一款正在成熟的云端產(chǎn)品，現(xiàn)在它也開始了對Android Enterprise的支持。總的來說，微軟的EMM產(chǎn)品較為適合那些對于Office 365和其他微軟服務(wù)的依賴嚴(yán)重的公司。

BYOD公司的選擇MobileIron

MobileIron是市場中少數(shù)幾個(gè)獨(dú)立的EMM產(chǎn)品的供應(yīng)商。MobileIron的EMM工具集能力較為強(qiáng)大，并且具有穩(wěn)定、可擴(kuò)展與應(yīng)用新技術(shù)的特點(diǎn)。

一開始，MobileIron提供的是本地部署的服務(wù)，而后在2012年推出了云端的產(chǎn)品。目前公司的合作伙伴包括Verizon和AT&T。

而MobileIron劣勢在于它的企業(yè)應(yīng)用商店，App@Work。這個(gè)應(yīng)用商店能力有限，并且，與其他EMM廠商相比，App@Work也不具有明顯競爭優(yōu)勢。不過，對于那些啟動(dòng)BYOD項(xiàng)目的公司來說，MobileIron是個(gè)不錯(cuò)的選擇，因?yàn)樗墓ぞ咭子谑褂煤筒渴穑⒕哂袃?yōu)秀的設(shè)備管理能力。

可以讓用戶獲得更多用戶體驗(yàn)的SAP

SAP具有廣泛的移動(dòng)工具，這適合那些試圖獲得更多用戶體驗(yàn)的公司。SAP的移動(dòng)工具包括Fiori和Build.me。此外，SAP還有一個(gè)稱為Afaria的MDM工具。目前的Afaria 7在2012年發(fā)布，并具有年度更新的功能。Afaria是一款適合于Android和iOS設(shè)備的MDM產(chǎn)品，在這一點(diǎn)SAP具有較大優(yōu)勢。

適合于中小企業(yè)的Sophos

Sophos是中小企業(yè)的理想合作者。管理員可以在本地或云端部署核心的EMM產(chǎn)品，并且提供終端保護(hù)、統(tǒng)一威脅管理、虛擬私有網(wǎng)絡(luò)和Android防病毒保護(hù)服務(wù)。

Sophos的主要優(yōu)勢在于易于部署和管理，并可以提供很好的支持服務(wù)。而且雖然Sophos針對的是中小型客戶，但它自有的產(chǎn)品集也可以進(jìn)行擴(kuò)展也支持針對50000個(gè)活躍賬戶的管理。

對于那些擁有強(qiáng)化型并行端口并希望進(jìn)行單一EMM系統(tǒng)集成的公司來說，Sophos是一個(gè)可靠的選擇。

支持大量Android設(shè)備的SOTI

SOTI可能會(huì)比較適用于那些部署了大量Android設(shè)備的公司。借助于SOTI的平臺(tái)，公司可以以較低的價(jià)格進(jìn)行每一個(gè)Android設(shè)備的部署。這對于一些新興市場國家的企業(yè)較為有利，因?yàn)锳ndroid設(shè)備的部署成本可能要比iOS設(shè)備要高10%。

雖然SOTI的關(guān)注的核心是堅(jiān)實(shí)耐用的Android設(shè)備，不過它的SOTI的EMM套件MobiControl的核心工具也支持iOS和Windows平臺(tái)。

SOTI支持很多行業(yè)協(xié)議并開放自身的API接口，以在日益高度分散的市場中進(jìn)行對Android設(shè)備的管理。比如，SOTI對三星的Knox 2、Google的Android for Work以及SOTI自己的Android Plus技術(shù)都有很強(qiáng)的支持能力。

與MobileIron一樣，SOTI也是獨(dú)立的EMM廠商。如果客戶不能事先選擇出一套完整的服務(wù)，那么價(jià)格協(xié)商過程會(huì)比較困難。

具有潛力的VMware

虛擬機(jī)服務(wù)巨頭VMware于2014年收購了AirWatch，隨后于2015年底收購了Boxer，并將這些工具結(jié)合在一起構(gòu)成了自身的EMM服務(wù)。

AirWatch核心的EMM工具進(jìn)行云中的托管，可以連接到公司本地的身份識別系統(tǒng)，比如微軟的Active Directory Federation Services。而且市場證明，AirWatch的支持服務(wù)可以從少量賬戶擴(kuò)展到數(shù)量龐大的國際賬戶。

用戶可以通過Boxer對電子郵件訪問進(jìn)行保護(hù)，它現(xiàn)在也可以對Android進(jìn)行支持。同時(shí)，VMware也正在部署用于物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的管理工具，例如對可穿戴設(shè)備的管理和定制工具，這對于有志于此的公司也是一個(gè)利好因素。

不過，業(yè)界也擔(dān)心，在EMC與Dell完成合并后，VMWare的EMM服務(wù)可能無法獲得所需的支持。作為VMware的母公司，EMC的EMM服務(wù)體系較小，這可能會(huì)不利于VMware EMM產(chǎn)品的發(fā)展。

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