注:本文原作者Peter Cohan ,系Forbes網(wǎng)站的編著者。本文原標(biāo)題“Don't Buy IBM -- It Lacks Sustainable Competitive Advantage”其中主要觀點(diǎn)與內(nèi)容為作者針對(duì)于IBM近來表現(xiàn)的評(píng)論,請(qǐng)僅作參考。
本周三,IBM公布的財(cái)報(bào)顯示,藍(lán)色巨人一季度每股盈利2.45美元,收入190.7億美元,雙雙高于預(yù)期。不過,該公司公布的前瞻指引,IBM預(yù)計(jì)今年全年利潤為每股13.80美元,低于分析師預(yù)期的13.83美元。這使得公司股價(jià)在4月18日下跌了7.6%,有些人可能會(huì)認(rèn)為現(xiàn)在是一個(gè)很好的IBM股票買入時(shí)機(jī),但實(shí)際上,由于IBM缺乏可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),買入IBM的股票并不明智。
五年來,IBM的幾乎每個(gè)季度的收入都在下滑,盡管這一趨勢(shì)在2017第四季度發(fā)生了改變。但是需要指出的是,這種改變似乎主要是由于周期性因素,那就是那些大型機(jī)客戶需要對(duì)他們的舊機(jī)器進(jìn)行更換。事實(shí)上,華爾街日?qǐng)?bào)(The Wall Street Journal)報(bào)道稱,IBM的這筆周期性收入模式也將迎來終結(jié),并指出:
“一些分析師預(yù)計(jì),大型機(jī)購買的周期將在今年年底之前停止,這對(duì)IBM繼續(xù)保持其勢(shì)頭造成了挑戰(zhàn),尤其是公司的硬件銷售也往往對(duì)其他部門的收入也會(huì)產(chǎn)生影響。 Bernstein Research的分析師Toni Sacconaghi估計(jì),一直以來,由硬件所推動(dòng)相關(guān)支持服務(wù),軟件,存儲(chǔ)和融資的銷售可大約在IBM營業(yè)利潤里占40%”。
IBM CEO Ginny Rometty一直試圖向外界證明IBM目前的戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù)是社交、移動(dòng)、分析和云,這將是公司未來增長的關(guān)鍵。但在今年Q1財(cái)報(bào)中,這些戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù)在IBM收入份額中的占比卻從2017年Q4的49%下降到了47%。 CNBC報(bào)道稱,這一下降“令Cantor Fitzgerald的分析師感到失望,他們之前預(yù)計(jì)這些戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù)的份額占比不會(huì)出現(xiàn)變化?!贝送?,耐人尋味的是,這些戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù)的增長也從去年Q4的17%放緩至今年Q1的15%。
這其中最重要的戰(zhàn)略任務(wù)便是云服務(wù)。但其實(shí)在這一領(lǐng)域中,IBM似乎正在被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越拉越遠(yuǎn),根據(jù)彭博社的報(bào)道,2018年Q1中,IBM的云業(yè)務(wù)僅增長了14%,顯然要落后于24%的整體市場(chǎng)增長水平。
IBM是否扭轉(zhuǎn)目前的困境,并成為一家被分析師和投資者長期看好的公司?目前看來,似乎有些困難。因?yàn)镮BM缺乏可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而這恐怕也是沃倫·巴菲特將他之前購買的價(jià)值100億美元的IBM股票全部出售的原因。
當(dāng)然這種可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)難以理解,也難以為公司所獲得。不過我們依然可以去分析一家公司是否具有這種優(yōu)勢(shì),因?yàn)榫哂性搩?yōu)勢(shì)的公司自身增長的速度往往會(huì)超過分析師和投資者的預(yù)測(cè)。不過,很少有公司能夠做到這一點(diǎn)。
證明的典型案例自然是Amazon,隨著自身體量的增長,公司業(yè)績的增長也在提速。比如,在去年Q4中,Amazon的收入增長了38%,達(dá)到605億美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了24%這個(gè)平均增長水平。
一般來講,這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可由公司在三個(gè)方面的表現(xiàn)來衡量。
1.能否給客戶提供更多的便利
當(dāng)客戶進(jìn)行購買時(shí),他們會(huì)考慮一系列的因素對(duì)企業(yè)進(jìn)行比較排序。對(duì)于Amazon的客戶
當(dāng)客戶進(jìn)行購買時(shí),他們會(huì)比較不同的供應(yīng)商。對(duì)于亞馬遜的客戶,這些因素,或顧客購買標(biāo)準(zhǔn)(CPC),包括價(jià)格,交貨速度和服務(wù)的可靠性等??蛻糁赃x擇Amazon,是因?yàn)樗谶@些CPC中得分很高。
盡管客戶對(duì)于IBM的CPC有所不同,但是似乎IBM在這些方面的得分難言出色。據(jù)六家與IBM相競(jìng)爭(zhēng)而最終獲勝的公司透露,IBM總是試圖讓它的客戶去購買過多的產(chǎn)品和服務(wù),這會(huì)讓客戶感到失望,因?yàn)樗麄儠?huì)為那些低效率的解決方案付出更多的費(fèi)用。
2.在規(guī)模上取勝的能力
對(duì)于一家擁有數(shù)百萬客戶的供應(yīng)商來說,繼續(xù)獲取并保留現(xiàn)有客戶的能力十分重要。對(duì)于Amazon來說,這種能力包括廣泛的產(chǎn)品和服類型、運(yùn)營高效的供應(yīng)鏈系統(tǒng)以及卓越的客戶服務(wù)等。
但是IBM卻好像并不擅長于此,比如它在產(chǎn)品開發(fā)方面,IBM的新產(chǎn)品開發(fā)與發(fā)布速度總是比它的對(duì)手們慢很多。其實(shí),IBM非常重視確保其產(chǎn)品能夠滿足企業(yè)內(nèi)部的需要,比如使用多種不同的語言進(jìn)行工作已經(jīng)與廣泛產(chǎn)品進(jìn)行互聯(lián)互操等。這本是IBM的優(yōu)勢(shì),但是也讓它的新產(chǎn)品上線速度更慢同時(shí)價(jià)格也更高。相比之下,IBM競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品卻是“又快又便宜”。
3.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保持能力
盡管我們總是能見到很多大公司可以在某一行業(yè)中做到數(shù)一數(shù)二,如智能手機(jī)領(lǐng)域中的蘋果,但是卻很少有公司能夠?qū)⑦@種優(yōu)勢(shì)長期保持下去,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手們總是在復(fù)制著他們的成功戰(zhàn)略,并且也能把握住那些全新的增長機(jī)會(huì)。
根據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)的報(bào)道,Amazon在電商方面的市場(chǎng)份額不僅遙遙領(lǐng)先,而且還始終保持著這一優(yōu)勢(shì)地位,目前Amazon大約占有美國40%的電商市場(chǎng)。同時(shí)AWS也始終在全球云計(jì)算中占有40%以上的市場(chǎng)份額。
反觀IBM,當(dāng)它進(jìn)入云服務(wù)市場(chǎng)時(shí)并沒有延續(xù)自身在于傳統(tǒng)大型機(jī)和服務(wù)器市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),這是因?yàn)楣菊w的增長有所放緩。
其實(shí),老牌服務(wù)商也不是完全沒有機(jī)會(huì),比如微軟,得力于Satya Nadella成功的改革,如今的微軟早已走出了陰霾,公司市值也在一路攀升。但對(duì)于IBM來說,似乎在公司真正具有可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)前,它很難讓分析師和投資者們信服。
原文作者:Peter Cohan
翻譯與整理:張飛逸
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