轉(zhuǎn)眼間泛微上市已經(jīng)快2年了。去年年初國內(nèi)OA市場風(fēng)起云涌,泛微登陸A股,藍(lán)凌宣布轉(zhuǎn)板,很多人覺得泛微、致遠(yuǎn)、藍(lán)凌三足鼎立的時代來臨,時至今日轉(zhuǎn)板的鐘聲未響起,但OA的格局已大不相同。
OA將要進(jìn)入帝國之戰(zhàn)
2018年9月27日泛微推出新一代OA產(chǎn)品e-cology9.0,并宣布與騰訊企業(yè)微信、上海CA認(rèn)證中心、契約所形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,而集四家所長的e-cology9.0被描述為“智能化、平臺化、全程電子化”。
之前泛微和企業(yè)微信已達(dá)成合作,雙方計(jì)劃共推合作伙伴發(fā)展,主推泛微旗下移動云OA平臺eteams。e-cology9.0的推出表明企業(yè)微信與泛微的合作進(jìn)一步升級到中大型客戶,同時也意味著企業(yè)微信不再滿足于中小企業(yè)市場。
在泛微推出e-cology的前一天,釘釘戰(zhàn)略投資藍(lán)凌,釘釘攜700萬中小微客戶殺入中大型企業(yè)移動辦公市場。
巨頭的加入為OA市場帶來更多的不確定性,OA戰(zhàn)場將要進(jìn)入帝國時代。
去年開始與釘釘和企業(yè)微信在同一賽道的創(chuàng)業(yè)者就感到了壓力,轉(zhuǎn)換賽道避其鋒芒。一直以來釘釘和企業(yè)微信都是針對中小企業(yè),今年來向著中大型企業(yè)和產(chǎn)業(yè)上下游不斷延展。
今年8月釘釘發(fā)布了新零售、醫(yī)療、地產(chǎn)、教育、餐飲五大行業(yè)定制化解決方案,表明釘釘開始進(jìn)入企業(yè)服務(wù)定制化市場,同時啟動“春雨計(jì)劃”,扶持釘釘生態(tài)的應(yīng)用開發(fā)者和服務(wù)者,并成立10億元產(chǎn)業(yè)基金。
另一方2017年底企業(yè)微信向合作伙伴推出“億元服務(wù)獎勵基金”,為合作伙伴提供各類培訓(xùn)及支持,今年4月份企業(yè)微信和微信打通,一個月前騰訊也調(diào)整了組織架構(gòu),騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在昨天的公開信中談到了這次組織架構(gòu)調(diào)整,整合成立的兩個新的事業(yè)群:云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)、平臺與內(nèi)容事業(yè)群(PCG)分別承擔(dān)著消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)融合、社交與內(nèi)容生態(tài)創(chuàng)新的重要探索。
與產(chǎn)業(yè)深度融合的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)來臨,在昨天的公開信中馬化騰指出移動互聯(lián)網(wǎng)的上半場已經(jīng)接近尾聲,下半場的序幕正在拉開。伴隨數(shù)字化進(jìn)程,移動互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場,正在從上半場的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),向下半場的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展。接下來,騰訊將扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
釘釘是阿里進(jìn)軍企業(yè)服務(wù)市場的一把尖刀,從成立產(chǎn)業(yè)基金推出定制化解決方案到戰(zhàn)略投資藍(lán)凌,意味著釘釘從原來的流量入口下沉到了企業(yè)服務(wù)和產(chǎn)業(yè)的更深處。
企業(yè)微信伴隨著騰訊進(jìn)軍產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)號角的吹響也會有更多的動作,而且大洋彼岸與騰訊同樣擁有社交基因的Facebook在協(xié)同辦公市場有成功的經(jīng)驗(yàn),2016年Facebook推出企業(yè)協(xié)同辦公產(chǎn)品Workplace,一年后贏得了很多中大型客戶,在協(xié)同辦公市場占有一席之地,企業(yè)微信想必也是志存高遠(yuǎn)。
在國內(nèi)OA市場,釘釘為了進(jìn)軍中大型市場選擇了藍(lán)凌,從戰(zhàn)略合作到戰(zhàn)略投資雙方走了四年,作為應(yīng)對企業(yè)微信加強(qiáng)了和泛微之間合作,不排除有從戰(zhàn)略合作升級到戰(zhàn)略入股的可能,人稱T客在《假如騰訊入股泛微 OA市場將進(jìn)入帝國之戰(zhàn)》中做了詳細(xì)分析,認(rèn)為騰訊入股泛微存在合理性。
泛微如何應(yīng)對?
日前泛微發(fā)布了未經(jīng)審計(jì)的2018年Q3財(cái)報(bào),前三季度實(shí)現(xiàn)營收6.2億元,同比增長38.82%,實(shí)現(xiàn)歸屬上市股東凈利潤5920萬元,同比增長21.34%。
營收和利潤雙雙走高,如果扣除股權(quán)激勵的影響會更加亮眼,前三季度利潤實(shí)際增長57%。值得一提的是,報(bào)告期內(nèi),公司收到政府補(bǔ)助合計(jì)金額為4410萬元,均計(jì)入當(dāng)期損益,雖然財(cái)報(bào)指出其對公司2018 年度利潤產(chǎn)生的影響,以審計(jì)機(jī)構(gòu)年度審計(jì)確認(rèn)后的結(jié)果為準(zhǔn),但是粗略來看影響應(yīng)該不小。
拋開利潤,其預(yù)收賬款較去年同期增長33%,表明訂單維持正常增長。而且一個月前推出的e-cology9.0表明其“智能化、平臺化、全程電子化”新戰(zhàn)略落地,并沒有山雨欲來風(fēng)滿樓。
但是游走在巨頭爭搶的領(lǐng)域,還是要打起十二分精神。抓緊時間打磨自己的產(chǎn)品和服務(wù)壯大己身,打造自己的生態(tài)增加底氣。
泛微的產(chǎn)品覆蓋不同組織類型、不同規(guī)模不同部署方式,包括e-cology(大中型政企私有云部署)、e-office(中小型企業(yè)私有云部署)和eteams(移動辦公云平臺),不斷更新迭代。
泛微網(wǎng)絡(luò)董事會秘書金戈在Q3財(cái)報(bào)電話會議上介紹新一代e-cology9.0的平臺化體現(xiàn)在后端集成應(yīng)用、非標(biāo)處理、復(fù)雜應(yīng)用處理等。后端會更加寬大復(fù)雜化,未來OA不只是流程引擎,更多地扮演了企業(yè)信息重現(xiàn)的作用,與其他企業(yè)應(yīng)用集成。前端更加智能化。通過核心技術(shù)NLP自然語言處理,包括意圖識別和多人交互等,由于企業(yè)后端的復(fù)雜化,用戶沒有必要掌握復(fù)雜功能的操作,只需要拿起手機(jī)發(fā)號施令。第三個全程電子化主要體現(xiàn)在電子身份認(rèn)證、電子契約等方面。
除了產(chǎn)品的迭代升級在打造生態(tài)方面泛微也不遺余力,今年三月份,泛微在移動辦公領(lǐng)域推出“鯤鵬計(jì)劃”,拿出億元扶持基金攜手行業(yè)伙伴,在全國范圍內(nèi)建立管理軟件同盟圈共同服務(wù)客戶,普及移動辦公。
扎根中國OA市場17年的泛微對于OA有自己的理解,金戈介紹對標(biāo)美國市場,沒有這OA樣的產(chǎn)品。在美國分解成了BPM(流程管理),KPM(知識管理)+Portal(門戶管理)三個中間件產(chǎn)品。在中國,我們把流程、知識、門戶,合三為一,提供的是可見的應(yīng)用軟件。
金戈認(rèn)為短期來看釘釘和企業(yè)微信不會參與到深度應(yīng)用的開發(fā)中來,目前泛微和企業(yè)微信、上海CA以及泛微旗下的契約鎖在產(chǎn)品上形成了戰(zhàn)略同盟,來應(yīng)對從入口端到深度應(yīng)用、身份認(rèn)證、電子契約的產(chǎn)業(yè)鏈整合,而且針對釘釘和企業(yè)微信也做了技術(shù)和業(yè)務(wù)上的準(zhǔn)備。
至于準(zhǔn)備的是否充分,時間會給出答案。
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