想起了陳奕迅的《十年》,十年之前,才剛剛知道光棍節(jié),網(wǎng)上購物剁手才開始;十年之后,不用想太多,只管盡情享受全民狂歡。
十年,11.11從最初一個光棍節(jié)發(fā)展到了現(xiàn)在影響全球的全民狂歡節(jié)。也是消費互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)留給新時代的財富或是烙印。同樣,云棲大會,也是從2009年的地方網(wǎng)站峰會的前身,逐漸發(fā)展成為技術的狂歡節(jié)。
而造節(jié)似乎成為了阿里巴巴的各大業(yè)務集群的標識和樂趣。在進入數(shù)字經(jīng)濟時代的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段,釘釘也試圖開始打造一個屬于2B的節(jié)日。
或許因為2019是立春和除夕同一天,是百年當中約有3次才出現(xiàn),釘釘把2B的節(jié)日定位“開工節(jié)”,而且從2月18日就開始的開工節(jié)已經(jīng)有一陣子了,我們看到圍繞4300萬中小企業(yè)的活動正如火如荼的進行著,商品幾乎全是圍繞企業(yè)的“人、財、物、事”提供全鏈路企業(yè)數(shù)字化方案的產(chǎn)品,圍繞“人”的主要包括智能績效、授客學堂、酷學院、云社區(qū)等;圍繞“財”的主要包括有成財務、Boss管賬、賬款管家、每刻報銷等;圍繞“物“和”事”的主要包括氚云、石墨文檔、任務管家、螞蟻分工、氚云、石墨文檔、任務管家、螞蟻分工等;還有其他智能店視、安恒密盾等共計數(shù)近百款的企業(yè)客戶常用的關鍵應用服務。
促銷也是花樣不斷,對于前述受企業(yè)歡迎的系列應用服務,有服務是“買一年送一年”,有的智能硬件買二贈一,有的服務更是“0元”搶購,總有一款合適并欲觸動你的心。
套路是不是很眼熟?不過除了商品全與促銷花樣多外,更重要的還推出了一個叫“數(shù)字化管理師”的新職業(yè)。近日從國家人社部正式發(fā)布的公示中發(fā)現(xiàn),在擬發(fā)布的15個新職業(yè)中,因釘釘而誕生的這個新職業(yè)就位列之中。也正常,在企業(yè)數(shù)字化過程中,不斷創(chuàng)新的企業(yè)應用場景眼花繚亂,也讓人目不暇接,總得需要一個教導者,如同當年中國財務電算化時的會計師認證一樣。有了工具用起來,才能全面實現(xiàn)價值,達到效果。
對于本次由釘釘發(fā)起的開工節(jié),整體看,目前仍以釘釘為核心的生態(tài)伙伴大量參與進來了。但隨著活動的不斷深入,相信未來會有更多的ISV和各類其他的企業(yè)服務商加入,讓開工節(jié)真正成為中小企業(yè)數(shù)字化的狂歡節(jié)、思考節(jié)、探索節(jié)和提升節(jié),誕生于阿里釘釘,但不被釘釘獨自擁有。如同雙11誕生于阿里,但不只屬于阿里,也是蘇寧易購、當當、AWS商城,更是廣大品牌制作商的。
也如同當年用友通過面向中小企業(yè)發(fā)起的普及ERP的風暴。讓中國的廣大中小企業(yè)的管理水平提到一個新的高度,完成了用友的數(shù)千家經(jīng)銷商體系建設,也成就了用友。
可如果將雙11和開工節(jié)對比看,或許會更有趣。
回到2009年的雙11,起初只有27個品牌商參加,銷售只有5200萬,單店最高銷售記錄是杰克瓊斯的500萬。同時,當年電商界也是“群雄逐鹿”,凡客,庫巴,當當?shù)泉毩㈦娚桃诧L生水起。
而到了2018年的雙11,共有18萬個品牌商參加,2135億的銷售收入,包括了安踏、寶潔、小米、華為等品牌商,其中寶潔70分鐘完成了10億銷售收入。在長達10年過程中,阿里形成了自己的商業(yè)大閉環(huán)和自己的商業(yè)大生態(tài),并延展出了比如菜鳥、阿里云螞蟻金服等更多的一級生態(tài),釘釘也正是在這一進程中誕生?,F(xiàn)在被統(tǒng)稱為阿里商業(yè)操作系統(tǒng)。當然,也包括全體商家,他們在品牌、生產(chǎn)、物流與客服等多板塊也完成了自身的協(xié)同與升級。當年同阿里一起的其他服務商也滄桑變化。
開工節(jié)也是,一方面是發(fā)力加速廣大中小企業(yè)的數(shù)字化進程,更重要的是看到釘釘構建相對獨立且形成閉環(huán)的大生態(tài)的野心。從釘釘戰(zhàn)略投資藍凌、人力家和氚云等,可以看出釘釘正在構建三個圈層生態(tài):以釘釘自身為主構建的核心能力圈,釘釘進行戰(zhàn)略投資企業(yè)的核心能力圈,以兩個圈層為圓心擴大到更多的生態(tài)中的提供企業(yè)服務的企業(yè),以形成完整的企業(yè)數(shù)字化商業(yè)生態(tài)。而當下也是包括傳統(tǒng)企業(yè)服務商用友、金蝶、浪潮、SAP、Oracle、Salesforce等升級,以及AWS、企業(yè)微信、微盟等各種新興企業(yè)服務提供商的進入,也是群雄爭霸的春秋時代。
不管最終是否能如愿,但創(chuàng)造這樣的節(jié)日,讓中國廣大的中小企業(yè)和同樣廣大的服務商能夠利用這樣的節(jié)日一起對自己企業(yè)的數(shù)字化管理運營每年得到一次洗禮,或許也開了一條快速激活2B行業(yè)活力的不同路徑,也是對提升中國中小企業(yè)的數(shù)字化管理運營水平應該是有益的探索吧。
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