來源/微信公眾號：人稱T客（Java_simon）
作者/編輯：張?zhí)K月
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找人 找項目 找商機 上“軟交會”——B2B連接平臺
機器人過程自動化成為當前的一個熱點。原因之一是，隨著每個機器人的實現，RPA被看作是一種快捷的工作方式來逐步實現數字化轉型的好處，而不是等待多年的遷移或升級完成后才實現這些好處。RPA使組織能夠自動化降低工作和工人效率的重復性任務。
研究公司Gartner說，RPA是該公司官方追蹤的增長最快的軟件細分市場，同比增長63%。
RPA軟件可以用來自動化任意數量的任務。例如，它可以將數據移入或移出第三方應用程序系統(tǒng)，從而充當豎井信息的救助者。這是因為它可以連接兩個應用程序的數據，這兩個應用程序可能來自公司內部的兩個不同組，甚至兩個競爭供應商。RPA還可以從文檔或系統(tǒng)中提取信息，并為有需要的工作人員準備信息。
Gartner在其2019年6月發(fā)布的關于RPA供應商和系統(tǒng)的第一份魔力象限報告中說：“RPA工具有很多機會為企業(yè)提供重要的價值，這些企業(yè)正在努力利用現有系統(tǒng)的補丁。其核心是，幫助企業(yè)解鎖與其歷史技術文檔相關的數據和價值?！?/p>
Forrester Research去年為RPA發(fā)布了最新的Wave報告，該公司在報告中指出，“應用程序控制功能現在是關鍵。安全、桌面分析、多租戶、設計便捷性和部署效率使產品脫穎而出?！钡獸orrester預計，更復雜的功能將在不久的將來出現。
Forrester Wave的報告指出：“隨著RPA的成熟，分析類型將決定哪些供應商將引領行業(yè)潮流。提供文本分析、人工智能組件集成、流程分析和基于計算機視覺的表面自動化的供應商將定位于成功交付?！?/p>
Forrester 和 Gartner 在報告中列出的兩家公司后來都被收購了，這是反映當前市場熱度的另一個指標。它們包括Thoughtonomy(由Blue Prism收購)、Contextor(由SAP收購)。
通過閱讀分析師的報告，研究RPA公司的文件，并結合一些頂級的RPA供應商的采訪。我們首先列舉出國外如下可供企業(yè)觀察和考慮的RPA提供者。
UIPath
UIPath是這一領域的頂尖公司之一，被Gartner和Forrester列為領導者。該平臺有三個關鍵組件。UIPath Studio提供了一個環(huán)境，在該環(huán)境下業(yè)務分析人員或RPA開發(fā)人員可以使用拖放用戶界面構建流程。第二個組件是由使用studio的開發(fā)人員創(chuàng)建的機器人。第三部分是協(xié)調器，它是一個中央控制臺，向管理人員提供所有機器人操作的視圖。
UIPath 既可以在本地使用，也可以在云中使用。該公司提供了一項認證計劃，以便讓員工跟上平臺的發(fā)展速度。與RPA類別中的許多公司一樣，UIPath為任何想要進行測試的人提供了一個試用選項。
UIPath聲稱擁有約4000名客戶，其中包括《財富》(Fortune)前十名企業(yè)中的8家。它在200個國家開展業(yè)務，擁有2700多名員工。它最初成立于羅馬尼亞的布加勒斯特，但現在在紐約運營其全球總部。
Automation Anywhere
根據Forrester和Gartner的數據，總部位于加州圣何塞的Automation Anywhere也是一家領先企業(yè)，該公司聲稱有2800多名客戶和1600多個企業(yè)品牌使用其支持人工智能的平臺。據 Forrester 稱，其主要垂直市場是銀行和資本市場、高科技和電信、醫(yī)療和制藥。該公司最近宣布收購總部位于巴黎的Klevops，稱這將改變有人值守和無人值守自動化之間的動態(tài)關系。
與此同時，該公司引入了Attended Automation 2.0，這是一個更新，允許多個員工跨多個員工組和多個機器人編排參與自動化任務。
Automation Anywhere 有超過1200名員工。與許多其他RPA供應商一樣，它提供了一個免費的有限版本的技術，使組織能夠在提交之前嘗試該技術。
Blue Prism
Blue Prism是由金融垂直領域的幾位IT專業(yè)人士創(chuàng)建的，他們一直在為巴克萊(Barclays)構建解決方案，但后來創(chuàng)建了自己的公司，將RPA技術能力推向世界。該公司是為數不多的幾家上市RPA公司之一，其2018年的營收超過2500萬英鎊，增長了一倍多。Forrester稱，Blue Prism在2017年將重點放在認證和培訓合作伙伴開發(fā)人員上。該公司還與包括AWS和谷歌在內的主要云服務提供商合作，最近還宣布在微軟Azure上免費試用云服務。
Blue Prism在一筆交易中收購了Thoughtonomy，這家公司有近500名員工。預計這筆交易將幫助Blue Prism擴展為基于Microsoft Azure的SaaS服務。該公司表示，這筆交易將有助于加快在垂直市場和中端企業(yè)的部署。
WorkFusion
WorkFusion始于2012年麻省理工學院(MIT)的一個研究項目，該項目發(fā)展成為一種利用統(tǒng)計質量控制和機器學習來協(xié)調工作的軟件。Forrester指出，這些機器學習的起源在RPA市場上是獨一無二的。該公司指出，大多數其他供應商都是從關注RPA開始的。從那時起，總部位于紐約的WorkFusion創(chuàng)建了一個集成的RPA和認知自動化平臺，稱為智能過程自動化。該公司的免費版本RPA Express允許用戶下載并試用這項技術。去年WorkFusion還推出了RPA Express Pro，旨在使RPA Express客戶能夠升級到企業(yè)級技術。
同時，該公司還為現代企業(yè)提供一系列其他產品，包括Process AutoML，旨在幫助數據科學家和其他人完成最耗時的任務：清理數據。該技術還有助于培訓模型和驗證自動化工作。根據WorkFusion的說法，這些功能使人工智能成為商業(yè)人士的一種能力。Gartner的報告稱，WorkFusion“在如何在RPA環(huán)境下使用人工智能和機器學習方面，展現了卓越的能力和遠見。”WorkFusion屬于Gartner和Forrester的愿景象限。
EdgeVerve
總部位于班加羅爾的EdgeVerve是Infosys的全資子公司。2019年8月，該公司發(fā)布了其AssistEdge RPA平臺的18.0版本，然后該公司在7月發(fā)布了其技術的云版本。根據Gartner的報告，該平臺提供了一個現代的圖形用戶界面，客戶說它很容易使用。EdgeVerve是Gartner的挑戰(zhàn)者象限，也是Forrester表現強勁的那一層。
NICE
總部位于新澤西州霍博肯的NICE于今年7月發(fā)布了7.1版機器人流程自動化平臺。該平臺的最新版本增加了一些功能，包括用于標識子流程的AI驅動的自動化發(fā)現、自動化工作流和連接問題的主動識別以及儀表板等功能。去年，該公司發(fā)布了NEVA, NICE Employee Virtual assistant，一個自動化查找器發(fā)現工具，一個用于基于云的拖放自定義自動化創(chuàng)建的自動化工作室。RPA是NICE為數不多的產品類別之一。
NICE是少數幾家上市的RPA公司之一，但RPA是它提供的少數技術之一。它在特拉維夫證券交易所上市。該公司報告稱，2018年營業(yè)收入同比增長8%。云計算營收同比增長更快，達到28%。NICE位于Gartner的挑戰(zhàn)者象限和Forrester的強勢表現層。
Pegasystems
總部位于馬薩諸塞州劍橋市的Pegasystems公司以其業(yè)務流程管理技術而聞名，但在2016年收購了總部位于亞特蘭大的RPA供應商OpenSpan后進入了RPA市場。Forrester在其Wave報告中說:“RPA更像是一個與Pegasystems的對話，而不是一個樞紐?！痹摴咎峁┝艘粋€獨立的RPA產品，并將RPA作為其企業(yè)智能業(yè)務流程管理套件的一個功能。這兩種服務都是通過公司的Pegasystems Infinity提供的，既可以在公司內部提供，也可以在云端提供。Pegasystems位于Gartner和Forrester的愿景象限。
Another Monday
總部位于德國的Another Monday公司最近也在美國設立了辦事處，但Gartner的數據顯示，該公司仍主要向歐洲德語地區(qū)銷售其RPA平臺。該公司提供了一個治理機器人的企業(yè)平臺，并計劃將其功能擴展到監(jiān)視和控制第三方機器人上面來。該公司位于Forrester的競爭者和Gartner的愿景象限。
Kofax
Kofax總部位于加州歐文市，提供RPA和其他一些技術，如業(yè)務流程管理平臺、機器學習和分析工具。該公司在2012年收購Kapow后進入該市場，Kapow包括從內部和外部站點收集和處理數據的web API技術。Forrester表示，該公司目前的技術還包括可以通過Docker容器部署的RoboServers，這比使用托管虛擬機的傳統(tǒng)部署更具成本效益。Gartner將這家公司放在利基市場參與者的象限，Forreste也是如此。
Kryon
Kryon是一家正在成長的公司，它在2月份贏得了最近一輪風險投資。公司總部位于特拉維夫，致力于全球擴張和技術平臺的進一步發(fā)展。Forrester和Gartner都表示，該公司的客戶只有大約100人，但該公司列出的客戶包括美國國際集團(AIG)、美國運通(American Express)、桑坦德銀行(Santander Bank)和溫德姆酒店集團(Wyndham Hotel Group)。Kryon 屬于Forrester 研究公司表現最出色的一類。同時Gartner已將該公司置于其利基市場參與者的象限。
以上我們盤點了一下國外值得關注的RPA廠商，那么，我們在看看國內的情況呢？
相較于國外，國內市場一般要晚5到10年，RPA也不例外。RPA的火熱直到2019年初前后才真正蔓延至中國。
據鈦媒體王吉偉在其文章中介紹，中國資本市場的“6月抱團融資”事件，帶給業(yè)內外一次震撼，燃爆了中國創(chuàng)投市場，也引發(fā)了找尋不到好項目的資本、努力探索方向的創(chuàng)業(yè)團隊、尋求最佳方案的數字轉型的企業(yè)以及各方相關媒體的持續(xù)關注。
那么，國內的RPA企業(yè)又有哪些呢？
弘璣Cyclone
弘璣Cyclone成立于2015年，總部位于上海，是一家基于“數字員工”產品推出行業(yè)解決方案的公司，主要業(yè)務是開發(fā)、銷售具有自主版權和知識產權的RPA機器人流程自動化產品——數字員工，并為行業(yè)用戶提供行業(yè)集成解決方案，應用在金融、保險、零售、醫(yī)療、科技等領域。
該公司于2019年6月完成A輪千萬級美元融資。
云擴科技
云擴科技成立于2017年，總部位于上海，是一家智能RPA科技企業(yè)，以自研的天匠智能RPA平臺為核心，致力于為金融、能源、電信、制造等各個行業(yè)提供智能的流程自動化解決方案，通過RPA賦能傳統(tǒng)行業(yè)，提高運營效率，加快數字化變革。
該公司6月25日，獲金沙江創(chuàng)投、明勢資本千萬美元A輪融資，并于8月12日，再獲得紅杉資本中國基金的數千萬元A+輪融資。兩輪融資之后，云擴科技的估值也已超過10億。
來也
「來也」創(chuàng)辦于2015年，總部位于北京，由常春藤盟校（Ivy League）歸國博士和MBA團隊發(fā)起，致力于做人機共生時代具備全球影響力的智能機器人公司。核心技術涵蓋深度學習、強化學習、自然語言處理（NLP）、個性化推薦和多輪多模交互等。公司已獲得數十項專利和國家高新技術企業(yè)認證?！竵硪病雇瞥龅牡谝豢頒端陪伴式機器人“小來”，已通過微信服務了近千萬個人用戶。2017年，公司面向企業(yè)客戶推出B端產品—智能對話機器人平臺 “吾來”。
該公司于6月27日與RPA公司奧森科技合并成“新來也”，并宣布獲凱輝創(chuàng)新基金、雙湖資本和光速中國的3500萬美元B+輪投資，估值高達14.95億人民幣。
達觀數據
公司成立于2015年，總部位于上海，文本智能處理專家，專注于自然語言處理和深度學習技術研發(fā)應用，是國內唯一一家將智能語義分析同時應用于搜索引擎和推薦引擎搭建的人工智能公司。
該公司于2018年的11月下旬，宣布完成1.6億元B輪融資，由晨山資本領投，元禾重元、聯想之星、鐘鼎資本及老股東等跟投。此輪融資后，達觀數據的估值也達到了13.6億。
英諾森
英諾森成立于2015年初，總部位于江蘇南京，主要為全球范圍內的大中型能源企業(yè)提供企業(yè)級軟件咨詢及研發(fā)服務，致力于融合管理實踐與信息技術打造應用層面創(chuàng)新的數字化解決方案。
該公司于2019年2月份，宣布獲得寬帶資本、君源創(chuàng)投投資的數千萬元A輪融資。8月21日，宣布完成數千萬美金B(yǎng)輪融資。該輪融資由君聯資本領投，A輪及Pre-A輪投資者寬帶資本、君源創(chuàng)投跟投。
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