在兩個(gè)多月前的百度聯(lián)盟峰會(huì)上,李彥宏稱(chēng)百度將不再是互聯(lián)網(wǎng)公司,而是一家人工智能公司。
剛剛發(fā)布的百度Q2財(cái)報(bào)再次印證了李彥宏的觀(guān)點(diǎn),且這種轉(zhuǎn)變不只是高層思維方式的調(diào)轉(zhuǎn),公司發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)向,更體現(xiàn)在百度的營(yíng)收和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。財(cái)報(bào)顯示:百度Q2季度營(yíng)收208.74億人民幣,同比增長(zhǎng)14.3%;凈利潤(rùn)44.15億人民幣,同比增長(zhǎng)82.9%;其中移動(dòng)營(yíng)收占比72%,高于去年同期的62%。在A(yíng)ll in AI的大方向下,移動(dòng)業(yè)務(wù)的強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn),使得百度的核心戰(zhàn)略更加扎實(shí),即夯實(shí)移動(dòng)基礎(chǔ),決勝AI時(shí)代。
靚麗的財(cái)報(bào)也贏(yíng)得了華爾街的認(rèn)可。根據(jù)雅虎財(cái)經(jīng)匯總的數(shù)據(jù),百度股價(jià)在盤(pán)后大幅上漲7%,刷新一年高位至201.17美元,總市值近700億美元。
從移動(dòng)時(shí)代到AI時(shí)代,百度不斷打破邊界
互聯(lián)網(wǎng)的第一幕是PC互聯(lián)網(wǎng),第二幕是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),而下一幕將是人工智能。這是李彥宏在去年的亞布力論壇上給出的觀(guān)點(diǎn),彼時(shí)人工智能的未來(lái)已經(jīng)成為科技行業(yè)的一個(gè)共識(shí),阿里、騰訊等同行者也在發(fā)力人工智能,而百度要走的更遠(yuǎn)一些。
也就不難相信,從移動(dòng)時(shí)代跳轉(zhuǎn)到AI時(shí)代,百度的迅速轉(zhuǎn)身,絕非是一場(chǎng)意外,甚至可以歸結(jié)為三個(gè)層面的創(chuàng)新。
首先是技術(shù)創(chuàng)新。從2013年至今,百度相繼成立了深度學(xué)習(xí)研究院、硅谷人工智能實(shí)驗(yàn)室、深度學(xué)習(xí)技術(shù)及應(yīng)用國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室等,在BAT三巨頭中,百度可以說(shuō)是最專(zhuān)注于技術(shù)的一家。
當(dāng)然成果也很明顯,百度在人臉識(shí)別、圖像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別等人工智能的基礎(chǔ)技術(shù),已然構(gòu)筑起一道道護(hù)城河。在人臉識(shí)別技術(shù)上,百度實(shí)現(xiàn)了72個(gè)人臉特征點(diǎn)檢測(cè)和實(shí)時(shí)追蹤,識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)到99.77%;截止到2016年,百度語(yǔ)音技術(shù)公開(kāi)專(zhuān)利數(shù)量達(dá)到404項(xiàng),占國(guó)內(nèi)智能語(yǔ)音公司公開(kāi)專(zhuān)利數(shù)量的57%,并被《MIT Technology Review》評(píng)為“2016全球十大突破技術(shù)”。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,搜索引擎被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)世界里的超級(jí)入口,而到了人工智能時(shí)代,百度依然是技術(shù)上的佼佼者。
其次是理念創(chuàng)新。太平洋對(duì)岸的谷歌同樣選擇了“All in AI”,AlphaGo、GoogleHome、Google Assistant、Google Lens等等,產(chǎn)品線(xiàn)不可謂不豐富。然而,兩家公司在人工智能的理念上卻出現(xiàn)了一些差異。
谷歌擅長(zhǎng)炫技,這種基因可以追溯到創(chuàng)始人的極客文化和神秘的Google X,極客文化左右了谷歌對(duì)待人工智能的態(tài)度,期許的是人工智能的美好未來(lái),在A(yíng)lphaGo、無(wú)人駕駛等項(xiàng)目上可見(jiàn)一斑。相比之下,百度是一家既懂得仰望星空,又在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)腳踏實(shí)地的科技企業(yè),Apollo開(kāi)放平臺(tái)、DuerOS等,是百度為未來(lái)落下的棋子;從搜索向搜索+推薦轉(zhuǎn)型,成為第一家將Feed流加入到移動(dòng)搜索的平臺(tái),是百度在移動(dòng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)擁抱人工智能趨勢(shì)的必然結(jié)果。而就在不久前,谷歌才開(kāi)始在移動(dòng)搜索上加入“Google Feed”功能,效仿百度發(fā)力內(nèi)容信息流。
再次是服務(wù)創(chuàng)新。廣告是所有互聯(lián)網(wǎng)公司最重要的盈利來(lái)源,但這并不意味著以損害用戶(hù)體驗(yàn)來(lái)?yè)Q取商業(yè)利益,當(dāng)廣點(diǎn)通、阿里媽媽等仍在繼續(xù)標(biāo)簽式投放的時(shí)候,百度已經(jīng)開(kāi)始將人工智能技術(shù)應(yīng)用于服務(wù)創(chuàng)新。
在人工智能的十字路口,很多商家開(kāi)始思考這樣一個(gè)問(wèn)題,如何憑借互聯(lián)網(wǎng)的力量找到精準(zhǔn)用戶(hù)、根據(jù)用戶(hù)興趣洞悉其真實(shí)意圖,進(jìn)而吸引用戶(hù)產(chǎn)生消費(fèi)行為。百度也作出了自己的選擇,“搜索 + 資訊流”組成的雙重引擎相互協(xié)同,并構(gòu)建自己的內(nèi)容生態(tài)和商業(yè)生態(tài),在用戶(hù)端完成千人千面的信息分發(fā),商業(yè)層面的資訊流廣告實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的精準(zhǔn)觸達(dá)。在Q2財(cái)報(bào)中,百度的移動(dòng)營(yíng)收表現(xiàn)搶眼,與“搜索+推薦”雙引擎在內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)、用戶(hù)核心指標(biāo)等方面成效不無(wú)關(guān)系。
不難發(fā)現(xiàn),無(wú)論是在技術(shù)、理念還是在商業(yè)層面,百度的創(chuàng)新之處在于不斷打破邊界,一面開(kāi)拓創(chuàng)新,一面固本守元。究其根本,依靠搜索引擎的優(yōu)勢(shì),百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代便完成了數(shù)據(jù)、技術(shù)等各種資源的打通,比如串聯(lián)起地圖、糯米、手機(jī)百度等不同平臺(tái)和場(chǎng)景,奠定了轉(zhuǎn)向人工智能的基礎(chǔ)。
不會(huì)迷路的才是領(lǐng)頭羊
羊群遷徙的時(shí)候,總有一只羊永遠(yuǎn)走在最前面,它決定了羊群移動(dòng)的快慢,也影響著羊群的方向。在互聯(lián)網(wǎng)的世界里,領(lǐng)頭羊的法則似乎同樣適用,總有那么一家公司走在行業(yè)的最前沿,去發(fā)現(xiàn)通往新世界的窗口。
百度是靠搜索起家的公司,而搜索引擎的發(fā)展及其所具備的入口優(yōu)勢(shì),卻也支撐起了從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的黃金時(shí)代。到了AI時(shí)代,百度再一次身先士卒,但與十多年前不同的是,科技早已朝著多維的方向延伸,其中夾雜著太多的誘惑和商業(yè)利益,領(lǐng)頭羊的標(biāo)準(zhǔn)不只是勇往直前,還需要攻守兼?zhèn)洹?/p>
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全球已經(jīng)有上千家人工智能公司,橫跨62個(gè)國(guó)家和地區(qū),涉及13個(gè)行業(yè),包括零售、交通、汽車(chē)、制造、BFSI、農(nóng)業(yè)等等。選擇人工智能作為未來(lái)方向的企業(yè)也很多,國(guó)外的IBM、微軟、谷歌、蘋(píng)果、臉譜、NVIDIA、Intel、高通、General Vision等,國(guó)內(nèi)的百度、阿里、科大訊飛以及五花八門(mén)的創(chuàng)業(yè)者,不一而足。
對(duì)比來(lái)看,百度的可敬之處在于,選擇All in AI,本質(zhì)在于百度所有的業(yè)務(wù)都會(huì)以AI為基石,而非集中所有的精力單純發(fā)展人工智能。搜索、廣告、內(nèi)容、地圖等移動(dòng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)所面臨的并不是逐漸淘汰,而是被一步步夯實(shí)的前景。Q2財(cái)報(bào)顯示,“搜索 + 資訊流”組成的雙重引擎相互協(xié)同,在A(yíng)I的賦能下為用戶(hù)帶來(lái)更好體驗(yàn)。在國(guó)內(nèi)前10大移動(dòng)應(yīng)用程序中,手機(jī)百度成為增長(zhǎng)速度最快的產(chǎn)品。新推出的手機(jī)百度9.0版本進(jìn)一步優(yōu)化了用戶(hù)體驗(yàn),使得搜索更加形象化、語(yǔ)音化。百度的整體內(nèi)容消費(fèi)與分發(fā),以及用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)到了歷史新高。同時(shí)得益于產(chǎn)品體驗(yàn)的提升,資訊流業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng),截至6月份資訊流的日活用戶(hù)超過(guò)1億。
此外,營(yíng)收上的強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn)也從側(cè)面表達(dá)了客戶(hù)的態(tài)度,百度搜索+信息流推薦的商業(yè)模式被越來(lái)越多的客戶(hù)所接受,用戶(hù)體驗(yàn)不斷提升。正如財(cái)報(bào)中所提到的,“本季度在教育、汽車(chē)、物流、地方服務(wù)等多個(gè)行業(yè)百度增加了近20000名在線(xiàn)活躍客戶(hù)。相比較一季度,大客戶(hù)原生廣告收入提升250%,資訊流廣告收入提升200%。”快速增長(zhǎng)背后源于客戶(hù)對(duì)百度產(chǎn)品實(shí)際效果的認(rèn)可。
幾乎所有的人工智能公司都面臨這樣的問(wèn)題,以往人工智能的研發(fā)和應(yīng)用,更像是“霧里看花”,或許能夠做出很酷的Demo,可技術(shù)成熟的時(shí)間點(diǎn)在哪,何時(shí)能夠產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值,似乎都很難有令人信服的答案。百度在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)上的搶眼,無(wú)疑為這種疑惑給出了強(qiáng)有力的回答,不管對(duì)百度自身、投資者、用戶(hù),還是人工智能在國(guó)內(nèi)的發(fā)展,都將是一件幸事。畢竟,不會(huì)迷路的才是領(lǐng)頭羊。
結(jié)語(yǔ)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心是數(shù)據(jù)和算法,而驅(qū)動(dòng)人工智能前進(jìn)的同樣是算法和數(shù)據(jù)。百度搜索業(yè)務(wù)的順勢(shì)而為,也再次證明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和人工智能之間沒(méi)有隔閡,關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)如何與時(shí)俱進(jìn),如何打破邊界。
Alter,互聯(lián)網(wǎng)觀(guān)察者,長(zhǎng)期致力于對(duì)智能硬件、云計(jì)算、VR等行業(yè)的觀(guān)察研究。
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