酷暑剛過(guò),在線廣告的涼意已經(jīng)浸透互聯(lián)網(wǎng)。
QuestMobile最新發(fā)布的報(bào)告顯示,2019 年上半年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量增長(zhǎng)近乎腰斬,廣告收入與流量數(shù)據(jù)一致,增速同樣近乎腰斬。
具體數(shù)字上,今年Q2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告增速只有13.7%,與2018年Q4接近30%的增長(zhǎng)率相比,當(dāng)前表現(xiàn)慘烈。
即使是互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)如百度、騰訊、阿里巴巴,也沒(méi)逃過(guò)大環(huán)境的影響。百度Q2在線營(yíng)銷收入同比下滑9%;騰訊媒體廣告收入同比下降7%;阿里巴巴總凈營(yíng)收增速也出現(xiàn)下降。
BAT之外的平臺(tái),如微博、網(wǎng)易同樣感受到了市場(chǎng)的寒意。微博在Q1營(yíng)收增速創(chuàng)了新低。網(wǎng)易二季度廣告服務(wù)凈收入為5.82億元,同比下降8.3%。
據(jù)CTR統(tǒng)計(jì),今年第一季度中國(guó)廣告市場(chǎng)整體下滑11.2%,廣告主對(duì)整體經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的信心波動(dòng)致使中國(guó)廣告市場(chǎng)重新進(jìn)入調(diào)整期。
作為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)收三駕馬車之一的廣告,真的不行了嗎?
這一輪廣告集體下滑,與中國(guó)經(jīng)濟(jì)下行大環(huán)境有關(guān)。據(jù)了解,今年大批廣告主縮減廣告投放開(kāi)支,即使有投放,他們也更青睞能直接獲客甚至產(chǎn)生交易的效果廣告,對(duì)于提供展示廣告服務(wù)的大平臺(tái),現(xiàn)狀并不利好。
阿里巴巴、騰訊、百度是2018年?duì)I收超1000億的廣告玩家。面臨2019年嚴(yán)峻的形勢(shì),都積極求變。今年5月,騰訊啟用騰訊廣告新品牌,調(diào)整廣告效率。同樣是5月,百度大刀闊斧地對(duì)原搜索公司進(jìn)行變革,對(duì)銷售體系進(jìn)行自上而下的盤(pán)整。而阿里巴巴也進(jìn)行了多次組織架構(gòu)調(diào)整。
一位營(yíng)銷專家表示,一般而言,三四季度會(huì)是一年中的廣告旺季,不出意外,下半年?duì)I收及利潤(rùn)會(huì)比上半年好看。不過(guò),廣告業(yè)還是一個(gè)嚴(yán)重依賴經(jīng)濟(jì)周期的行業(yè),能否最終變好,需要等待中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體好轉(zhuǎn)。而在此之前,互聯(lián)網(wǎng)廣告的爭(zhēng)奪依然激烈。
維穩(wěn),抓新機(jī)會(huì)
8月底的一個(gè)下午,百度召集40多家廣告公司代理商,開(kāi)了一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)三個(gè)半小時(shí)的會(huì)。今年5月,向海龍離職后,新的管理團(tuán)隊(duì),馬不停蹄地拜訪代理商,進(jìn)行“維穩(wěn)”。一位百度人士對(duì)此表示,Q2由于百度高層變動(dòng)及銷售團(tuán)隊(duì)人員交替,客觀上影響了廣告營(yíng)收。
百度需要做出改變。
8月底的廣告代理商大會(huì)上,百度向代理商傳遞了兩個(gè)明顯的信號(hào):一是推動(dòng)代理商思維方式改變;二是對(duì)代理商的實(shí)施更嚴(yán)格的審核和管理。百度試圖改變代理商固有的“百度營(yíng)銷=百度搜索”的理念,轉(zhuǎn)向“搜+推”的雙向營(yíng)銷模式。同時(shí),百度也大幅降低醫(yī)療廣告比例。醫(yī)療廣告的縮減,意味著代理商需要付出更多努力才能填補(bǔ)損失。
事后,一位代理商私下表示,他能理解百度當(dāng)前對(duì)于醫(yī)療廣告的嚴(yán)格審核,“陣痛是不可避免的,長(zhǎng)痛不如短痛,還不如痛一下然后把它解決了?!彼f(shuō),“我其實(shí)很希望百度在審核上面更加嚴(yán)格,這樣我們做事反而輕松了,沒(méi)壓力了?!?/p>
這位代理商認(rèn)為,百度的商業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)還是很大的。根據(jù)他10多年的廣告代理經(jīng)驗(yàn),企業(yè)對(duì)于搜索廣告的需求是剛需,目前,還沒(méi)有其他產(chǎn)品能替代百度。
上述營(yíng)銷專家也認(rèn)可搜索的廣告價(jià)值。他指出,搜索是目前可見(jiàn)的所有廣告類型中,唯一一個(gè)由消費(fèi)者主動(dòng)提出需求,然后完成信息分發(fā)的過(guò)程,這種模式的廣告轉(zhuǎn)化效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他形式,“如果沒(méi)有其他廣告形式能夠替代掉這一環(huán)節(jié),那搜索始終會(huì)是廣告主的剛需,廣告主始終是會(huì)用它的?!?/p>
但百度此前的搜索廣告模式粗放。上述代理商舉例說(shuō),之前,百度公司考核代理商的KPI是客戶數(shù)的增長(zhǎng),這導(dǎo)致代理商去做小客戶。但其實(shí)小客戶數(shù)的增多,并不利于廣告總額的增長(zhǎng)。近期,百度進(jìn)行了調(diào)整,“現(xiàn)在我們目標(biāo)就更加堅(jiān)定,可以去做一些腰部和頭部客戶了。”他提到,在他代理的地區(qū),有不少潛在的傳統(tǒng)大企業(yè),之前由于百度考核客戶數(shù)量的方式,他沒(méi)有放開(kāi)手腳去爭(zhēng)取這些大企業(yè),今年,他計(jì)劃把這些大客戶預(yù)算拿過(guò)來(lái)。
QuestMobile報(bào)告顯示,2019 年Q1醫(yī)藥行業(yè)廣告投放急劇下滑,從 2017 年Q1 的45%減緩到19%。不過(guò),也有增長(zhǎng)的行業(yè),餐飲旅游、食品飲料等行業(yè)廣告投放均比去年有所提升,這些領(lǐng)域大多是廣告大客戶,這會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)廣告的新機(jī)會(huì)。
關(guān)注實(shí)效和轉(zhuǎn)化
另一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭,騰訊的廣告業(yè)務(wù)也在今年上半年遇到了挑戰(zhàn)。
根據(jù)騰訊財(cái)報(bào),騰訊Q2廣告收入164億元,同比增長(zhǎng)16%。其中,社交及其他廣告收入同比增28%,騰訊的媒體廣告,如騰訊視頻、信息流業(yè)務(wù),同比下滑7%。
對(duì)于下滑,騰訊的解釋是:部分熱門(mén)劇集意外延后播映,加上缺乏FIFA世界杯的帶動(dòng),導(dǎo)致廣告招商收入減少。
騰訊的社交廣告也同時(shí)呈現(xiàn)不利因素。二季度同比增長(zhǎng)28%,但與之前50%以上的增速相比,社交廣告增速明顯放緩。
早在今年5月,騰訊就意識(shí)到了廣告存在的問(wèn)題。當(dāng)時(shí),騰訊公司總裁劉熾平召開(kāi)騰訊廣告業(yè)務(wù)升級(jí)大會(huì),啟用騰訊廣告新品牌,目的是提升騰訊廣告的效率。
“以前騰訊廣告業(yè)務(wù)掙不掙錢無(wú)所謂,但是現(xiàn)在游戲收入不是特別好,整個(gè)團(tuán)隊(duì)肯定是要把更多的壓力放在廣告上。”上述營(yíng)銷專家表示,騰訊需要在廣告上加把勁了。
劉熾平說(shuō)的直截了當(dāng):“現(xiàn)階段的廣告不只是曝光,而是變成了一個(gè)用戶服務(wù)的入口?!?/p>
此前,騰訊媒體廣告以品牌廣告為主,注重品牌展示。但當(dāng)下,廣告主更重視ROI,更看重廣告的實(shí)際產(chǎn)出和效果。騰訊將社交與效果廣告部和原來(lái)OMG的廣告業(yè)務(wù)整合到一起,通過(guò)公眾號(hào)、小程序?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)化和留存,留住用戶,讓用戶與廣告主交流,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)收入。
從今年上半年廣告大盤(pán)來(lái)看,門(mén)戶網(wǎng)站、視頻類廣告平臺(tái)表現(xiàn)疲弱,效果類、社交類廣告更受認(rèn)可。廣告平臺(tái)轉(zhuǎn)向效果化,是當(dāng)前一個(gè)主要趨勢(shì)。
百度也在進(jìn)行同樣的改變。8月8日,百度投資電商服務(wù)商有贊,被外界視為百度打通搜索電商廣告業(yè)務(wù)的重要舉動(dòng)。與有贊合作后,用戶在百度發(fā)起需求,找到內(nèi)容、完成購(gòu)買可以一站式完成。這種效率的提升與轉(zhuǎn)化,對(duì)于電商廣告主,會(huì)有吸引力。
當(dāng)前環(huán)境下,廣告平臺(tái)對(duì)于宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)整體廣告供應(yīng)沒(méi)有辦法控制,但可以控制公司自身的廣告庫(kù)存增長(zhǎng),為客戶提供新的廣告工具,精準(zhǔn)營(yíng)銷。騰訊首席戰(zhàn)略官James Mitchell表示,這是目前宏觀經(jīng)濟(jì)狀況下,實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)的一種方式。
爭(zhēng)奪下沉市場(chǎng)
一位南方大區(qū)百度代理商透露,百度與字節(jié)跳動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)一直以來(lái)都十分激烈。2018年前后,很多客戶都會(huì)問(wèn)頭條一個(gè)問(wèn)題:“我已經(jīng)投了百度,為什么還要投你們頭條?”
該代理商說(shuō),他手下有員工收到了字節(jié)跳動(dòng)的挖人需求。上述代理商今年主要任務(wù)是進(jìn)行二級(jí)地市及更下沉區(qū)域開(kāi)發(fā),他所在大區(qū)一共有15個(gè)分公司,這些分公司絕大部分已經(jīng)盈利,因此也不擔(dān)心員工被挖走?!昂诵膯T工是挖不走的,除非頭條花了好幾倍的薪資,那沒(méi)辦法。差不多的情況下,他們肯定不會(huì)去的?!?/p>
現(xiàn)在,雙方又把競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)放在了下沉市場(chǎng)上。今年春節(jié),百度成為央視春晚獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái),在春晚直播期間發(fā)出了9億元的紅包。在央視春晚的“戰(zhàn)場(chǎng)”之外,騰訊、阿里、字節(jié)跳動(dòng)、快手等等企業(yè)也都借助各種各樣的內(nèi)外部資源,搶占春節(jié)的流量。
從春晚廣告效果明顯,百度系各App的DAU增長(zhǎng)顯著,以百度App為首的百度系產(chǎn)品霸榜蘋(píng)果及安卓應(yīng)用商店。
對(duì)于春晚的競(jìng)爭(zhēng),互聯(lián)網(wǎng)大公司更在意的價(jià)值在于對(duì)下沉用戶的心智攻占。中國(guó)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在焦慮人口紅利消失,下沉市場(chǎng)成為的兵家必爭(zhēng)之地。在廣告領(lǐng)域更是如此,上述營(yíng)銷專家表示,以一二線城市為代表,移動(dòng)流量紅利期基本上已經(jīng)到頂了。但三四線城市甚至更下沉的縣域市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng),是一個(gè)可開(kāi)拓的、非常龐大的空間。
據(jù)了解,在更低線的城市,百度和字節(jié)跳動(dòng)均已經(jīng)鋪下網(wǎng)點(diǎn)。營(yíng)銷專家表示,必須做,這是一個(gè)新市場(chǎng)?!八麄円龅木褪前唁N售體系下沉下去,跟廣告主直接對(duì)接,獲得他們的廣告費(fèi),單個(gè)廣告的價(jià)格可能不高,但是下沉市場(chǎng)規(guī)模大,總量會(huì)是一個(gè)很大的需求?!?/p>
在下沉市場(chǎng),百度的搜索滲透90%以上,是有先天優(yōu)勢(shì)的。而最新披露的數(shù)據(jù)顯示,百度App的日活躍用戶數(shù)超過(guò)2億,半年之內(nèi)增長(zhǎng)了4000萬(wàn),搜索流量和信息流都保持了迅猛的增長(zhǎng)。“只是,過(guò)去百度對(duì)于區(qū)域流量的運(yùn)營(yíng)做得比較粗放,一旦開(kāi)始精細(xì)化運(yùn)營(yíng)起來(lái),增量是很客觀的?!币晃淮砩瘫硎?。
今年上半年受到?jīng)_擊較小的阿里巴巴,也在做下沉。阿里巴巴最新一季財(cái)報(bào)披露,淘寶新增用戶3400萬(wàn),其中有超過(guò)70%來(lái)自下沉市場(chǎng),下沉效果顯著。阿里巴巴的張勇和蔡崇信,都著重提到下沉市場(chǎng)的生態(tài)搭建,即不僅為下沉市場(chǎng)的用戶在線銷售實(shí)物貨品,也能為他們提供體系內(nèi)多種不同的產(chǎn)品和服務(wù),比如支付寶和其它本地生活服務(wù)。這種集團(tuán)式交叉銷售的能力能提高用戶的復(fù)購(gòu)率,以最大程度利用和服務(wù)好現(xiàn)有的用戶群。
BAT的平臺(tái)效應(yīng)
當(dāng)前,BAT以及字節(jié)跳動(dòng)系,占整體互聯(lián)網(wǎng)廣告投放比例為67.1%,即使經(jīng)濟(jì)環(huán)境不佳,大平臺(tái)在品牌效應(yīng)加持下,依舊有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于下半年,業(yè)界也持看好態(tài)度。一般而言,互聯(lián)網(wǎng)廣告都有強(qiáng)周期性,就流量?jī)r(jià)格而言,下半年總體要強(qiáng)于上半年,在宏觀環(huán)境不出現(xiàn)較大變動(dòng)的基礎(chǔ)上,各家公司的廣告業(yè)務(wù)線會(huì)有所復(fù)蘇。
該營(yíng)銷專家建議,當(dāng)前環(huán)境下,廣告主也可以試著扭轉(zhuǎn)對(duì)于廣告的觀念,“大家都不投放廣告的時(shí)候,你投放的廣告成本會(huì)更低,你所面對(duì)的信息傳播環(huán)境也更純粹,這個(gè)時(shí)候反而更有性價(jià)比?!彼J(rèn)為,與美國(guó)發(fā)展了數(shù)百年的廣告市場(chǎng)相比,國(guó)內(nèi)廣告市場(chǎng)只有40年時(shí)間,廣告主對(duì)廣告的認(rèn)知還有很大改善空間,這些都會(huì)是廣告平臺(tái)的機(jī)會(huì)。
“互聯(lián)網(wǎng)廣告的天花板就跟中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r一樣,中國(guó)經(jīng)濟(jì)規(guī)模有多大,廣告就會(huì)同步長(zhǎng)到多大?!边@種邏輯下,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)還有很大潛力可挖。
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