擺脫手機(jī)、即用即走,全球首款運(yùn)行微信小程序的機(jī)器人來了

在1月9日的微信公開課上,微信團(tuán)隊(duì)宣布開放小程序硬件框架:小程序可以脫離手機(jī)微信在不同的終端運(yùn)營。獵豹移動(dòng)與獵戶星空推出的智能服務(wù)機(jī)器人——豹大屏也作為終端之一,成為全球首款運(yùn)行微信小程序的機(jī)器人。

通過微信小程序,豹大屏可以與商場(chǎng)內(nèi)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)一鍵打通,用戶提供“真”有用的服務(wù)能力,同時(shí)極大降低二次開發(fā)的成本。未來,在政務(wù)大廳、法院、博物館等場(chǎng)景,豹大屏都能和微信小程序高效融合。

在微信小程序的加持下,獵戶星空智能服務(wù)機(jī)器人將在更多場(chǎng)合提供海量的線下服務(wù),助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)智能化升級(jí)。

一、微信小程序賦能機(jī)器人 海量服務(wù)隨時(shí)觸達(dá)

以商場(chǎng)為例,此前,機(jī)器人設(shè)備與商場(chǎng)會(huì)員系統(tǒng)等打通,需要同商場(chǎng)的第三方系統(tǒng)開發(fā)商對(duì)接,由于每家商場(chǎng)的第三方開發(fā)商都不同,這是一項(xiàng)繁瑣的工程。不僅耗時(shí)久,也很難保證用戶在每個(gè)商場(chǎng)都能享受標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

豹大屏通過與微信小程序的適配,可以實(shí)現(xiàn)和商場(chǎng)服務(wù)的快速結(jié)合。用戶可以在豹大屏的小程序上享受各種商場(chǎng)服務(wù),包括會(huì)員積分,停車?yán)U費(fèi),在商場(chǎng)內(nèi)的麥當(dāng)勞、必勝客提前點(diǎn)餐,了解優(yōu)衣庫、耐克等的打折信息等。用戶離開后,機(jī)器人上的小程序還能夠自動(dòng)退出,避免信息泄露帶來的隱私問題。

借助“豹大屏”可視化、智能交互等功能,商場(chǎng)和商家也能夠?yàn)轭櫩吞峁└嗅槍?duì)性、更具場(chǎng)景感的信息與服務(wù),可謂一舉多得。

除了在商場(chǎng)之外,未來,只要在政務(wù)大廳,法院、博物館等具備小程序的場(chǎng)合,豹大屏都可以一鍵接入。縮短了智能服務(wù)機(jī)器人與原有系統(tǒng)對(duì)接的時(shí)間,省去了繁瑣復(fù)雜的開發(fā)流程,降低了人力成本,也避免了重復(fù)開發(fā)帶來的標(biāo)準(zhǔn)和用戶體驗(yàn)不統(tǒng)一的問題,為二次開發(fā)者帶來了極大的便利。

二、成為全球首款的關(guān)鍵:軟硬一體化的產(chǎn)品力

據(jù)悉,在微信團(tuán)隊(duì)宣布開放小程序硬件框架之后,跑步機(jī)、冰箱等硬件設(shè)備都成為用戶使用微信小程序的載體,獵戶星空智能服務(wù)機(jī)器人則成為第一家運(yùn)行微信小程序的機(jī)器人。在這背后是豹大屏產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和微信小程序歷時(shí)3個(gè)月的快速摸索。

首款運(yùn)營微信小程序的“豹大屏”之所以能如此迅速推出,離不開“豹大屏”的內(nèi)核——獵豹移動(dòng)投資的智能服務(wù)機(jī)器人公司獵戶星空打造的Robot OS平臺(tái),它提供了一套標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)器人業(yè)務(wù)開發(fā)框架,給機(jī)器人業(yè)務(wù)開發(fā)者們提供了一個(gè)開放、平臺(tái)化的、具備強(qiáng)大可擴(kuò)展性的開發(fā)環(huán)境?;诖谁h(huán)境,機(jī)器人業(yè)務(wù)的開發(fā)能夠像搭積木一樣簡單,機(jī)器人的能力升級(jí)可以像智能手機(jī) App 升級(jí)一樣靈活,業(yè)務(wù)開發(fā)的時(shí)間成本、技術(shù)成本、資金成本都大幅降低。

與行業(yè)內(nèi)專注 AI 算法和機(jī)器人硬件的公司不同,獵戶星空在創(chuàng)立之初就提出了明確的機(jī)器人公式——AI+軟件+硬件+服務(wù)=機(jī)器人。結(jié)合了獵戶星空全鏈條AI技術(shù)、硬件能力與獵豹移動(dòng)人機(jī)交互的產(chǎn)品基因,獵戶星空智能服務(wù)機(jī)器人不僅能夠做到在硬件上可用,還能做到在軟件服務(wù)上真有用,真好用。

在軟硬一體化產(chǎn)品力的推動(dòng)下,獵豹移動(dòng)與獵戶星空推出的智能服務(wù)機(jī)器人持續(xù)獲得市場(chǎng)認(rèn)可,根據(jù)最新數(shù)據(jù),截止到2019年12月,機(jī)器人目前已經(jīng)服務(wù)1000 家客戶,累計(jì)服務(wù)人次 1.5億,日均語音交互頻次 400萬,而以商場(chǎng)場(chǎng)景為主的智能服務(wù)機(jī)器人豹大屏更是落地 5000多臺(tái),在30 個(gè)城市、 730 家商場(chǎng)為顧客提供問詢服務(wù)。

成為全球首款運(yùn)行微信小程序的機(jī)器人,是獵豹移動(dòng)和獵戶星空智能服務(wù)機(jī)器人軟硬一體化能力的又一例證。在微信小程序的賦能下,獵戶星空智能服務(wù)機(jī)器人將在更廣泛的場(chǎng)景滿足用戶需求,以海量服務(wù)助力線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)字化改造與智能化升級(jí)。

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2020-01-21
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