關(guān)于數(shù)據(jù)驅(qū)動型組織，這家公司的觀點恰恰值得深思

數(shù)字化是面對不確定性中唯一的確定性。這句名言在今年初的疫情得到了充分驗證。

當(dāng)疫情對于全球供應(yīng)鏈產(chǎn)生沖擊與影響時，有些品牌商束手無策、坐以待斃，而另一些品牌商則通過柔性供應(yīng)鏈來實現(xiàn)產(chǎn)供銷統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，推動產(chǎn)能恢復(fù)；有些零售商因為供應(yīng)鏈斷裂走向倒閉，而另一些零售商則改變營銷模式，通過打通線上與線下數(shù)據(jù)，逐步實現(xiàn)個性化營銷，減少疫情對業(yè)務(wù)帶來的影響……

所有這些變化都是基于數(shù)據(jù)和數(shù)字化所帶來的。正如Forrester首席分析師James McQuivey所言：在數(shù)字化浪潮中，市場競爭者們都在利用新的平臺、工具和關(guān)系來參與市場競爭、接近用戶，甚至是顛覆舊的商業(yè)模式。

因此，我們看到千行百業(yè)在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時，都無比渴望實現(xiàn)“數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)”，成為一個真正數(shù)據(jù)驅(qū)動型組織。“數(shù)據(jù)驅(qū)動”，短短幾個幾個字背后所傳遞的核心含義是：前端業(yè)務(wù)實現(xiàn)快速響應(yīng)，海量數(shù)據(jù)實現(xiàn)價值落地。

事實上，無論是幾年前火熱的數(shù)據(jù)湖，還是最新的弄潮兒數(shù)據(jù)中臺，都是“讓企業(yè)把數(shù)據(jù)用起來”這個使命下的產(chǎn)物。透過營銷概念的喧囂與熱鬧，反思失敗的案例與各方的質(zhì)疑，“讓企業(yè)與組織把數(shù)據(jù)用起來和用好”依舊存在著各種挑戰(zhàn)，“數(shù)據(jù)驅(qū)動型組織”將會是一條什么樣的建設(shè)之路？這一次，愛數(shù)帶來了它的思考與實踐。

數(shù)據(jù)驅(qū)動為何能打動人心

現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得德魯克曾言：“如果你不能衡量，那就不能有效增長?！?/p>

而一個組織業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略的衡量與決策，在數(shù)字化時代下就越來越離不開數(shù)據(jù)。我們可以看到，那些自誕生伊始就是數(shù)字原生的公司，在與實體行業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)進行競爭時，通常是碾壓性優(yōu)勢。這一幕幕在出行、服務(wù)、電商、教育等多個行業(yè)屢次上演。

IDC一份報告顯示，未來超過90%的組織都將成為“數(shù)字化原生組織”。愛數(shù)總裁賀鴻富直言：“數(shù)據(jù)驅(qū)動型組織就是其決策、運營、管理乃至創(chuàng)新，都是圍繞數(shù)據(jù)來開展，讓數(shù)據(jù)來驅(qū)動這些日常業(yè)務(wù)，而不是經(jīng)驗和直覺?！?/p>

愛數(shù)總裁賀鴻富

事實上，數(shù)據(jù)驅(qū)動型組織已經(jīng)成為上至國家、下到行業(yè)的普遍共識。今年，國資委頒布了《關(guān)于加快推進國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》，提出進一步強化數(shù)據(jù)驅(qū)動、集成創(chuàng)新、合作共贏等數(shù)字化轉(zhuǎn)型理念。而在這之前，《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機制的意見》則明確了數(shù)據(jù)成為新的生產(chǎn)要素。

相關(guān)市場數(shù)據(jù)也證明了這一點。IDC預(yù)測，到2024年，全球有51%的IT預(yù)算將用于數(shù)字化創(chuàng)新或數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而中國的比例則將高達70%。中國信通院的《數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展白皮書（2020）》披露了2019年中國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達到36萬億元，GDP占比達到了36.2%，同比增長15.6%，遠超其他類型經(jīng)濟的增長速度，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化正在成為主旋律，中國企業(yè)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動型組織的趨勢不可阻擋。

“建設(shè)數(shù)據(jù)驅(qū)動型組織是一個長期工作，并且需要企業(yè)所有部門參與進來，沒有單個部門可以置之事外。”賀鴻富如是說。

什么是數(shù)據(jù)驅(qū)動型組織的基石

最近一兩年，很多企業(yè)在建設(shè)“數(shù)據(jù)驅(qū)動型組織”的過程中，嘗試了數(shù)據(jù)湖、數(shù)據(jù)中臺等方向，但是效果一般，讓數(shù)據(jù)中臺等陷入很多的爭議之中。在賀鴻富看來，當(dāng)前的數(shù)據(jù)中臺之所以會受到爭議，是因為并沒有將全域數(shù)據(jù)納入進來，“全域數(shù)據(jù)能力是實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動型組織的基石?！?/p>

那么，如何實現(xiàn)全域數(shù)據(jù)能力？

賀鴻富認為，全域數(shù)據(jù)能力的建設(shè)，首先應(yīng)該成為打造數(shù)據(jù)驅(qū)動型組織的長期工作；其次，還要從數(shù)據(jù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)架構(gòu)兩個路徑來進行，從而實現(xiàn)全域數(shù)據(jù)的能力建設(shè)。

所謂全域數(shù)據(jù)，即包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、機器數(shù)據(jù)、知識圖譜數(shù)據(jù)等各種類型數(shù)據(jù)。結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)主要用于記錄業(yè)務(wù)結(jié)果，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)主要用于記錄業(yè)務(wù)內(nèi)容，機器數(shù)據(jù)主要用于記錄業(yè)務(wù)過程，而知識圖譜數(shù)據(jù)則是用于記錄業(yè)務(wù)活動的內(nèi)在邏輯。這些不同域的數(shù)據(jù)可助力一個組織成功實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動。

顯然，全域數(shù)據(jù)能力的建設(shè)不是一件容易的事情。事實上，企業(yè)在初試建立數(shù)據(jù)驅(qū)動型組織時，經(jīng)常會遇到兩大難題：第一，在多云和混合云環(huán)境下，如何處理云設(shè)施和數(shù)據(jù)管理的耦合；第二，如何處理全域數(shù)據(jù)。

對此，愛數(shù)的思路是，首先是構(gòu)建云中立的數(shù)據(jù)即服務(wù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)在云與云之間的自由流動，將云設(shè)施與數(shù)據(jù)管理進行分離，企業(yè)無論采用什么樣的云設(shè)施，都可以自己掌握數(shù)據(jù)權(quán)力，實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理主權(quán)；其次，從全域數(shù)據(jù)角度出發(fā)，以一系列產(chǎn)品與方案來幫助企業(yè)構(gòu)建全域數(shù)據(jù)能力，推動企業(yè)加速向“數(shù)據(jù)驅(qū)動型組織”躍遷。

“愛數(shù)會秉承云中立的原則，通過‘平臺+生態(tài)’的戰(zhàn)略，與華為、SAP、微軟等全球頂尖合作伙伴進行戰(zhàn)略合作，并通過國內(nèi)眾多ISV合作伙伴，來一起推動全域數(shù)據(jù)能力的建設(shè)?！辟R鴻富表示。

如何打造全域數(shù)據(jù)能力

全域數(shù)據(jù)能力的創(chuàng)新者，這是愛數(shù)大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施的核心定位?！皭蹟?shù)致力于成為全域數(shù)據(jù)能力的服務(wù)商，來幫助企業(yè)打造全域數(shù)據(jù)能力，實現(xiàn)多模態(tài)數(shù)據(jù)智能的數(shù)據(jù)驅(qū)動?！辟R鴻富介紹道。

目前，愛數(shù)已經(jīng)初步構(gòu)建起來基于AnyBackup、AnyShare、AnyRobot、AnyDATA四大產(chǎn)品線為基礎(chǔ)的一系列方案，可以為企業(yè)構(gòu)建全域數(shù)據(jù)能力提供堅實基礎(chǔ)。

具體以愛數(shù)兩個全新的解決方案來看：非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺方案和超可用解決方案。一個是聚焦非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的整合、治理與洞察，并通過知識圖譜技術(shù)，進行數(shù)據(jù)價值挖掘與數(shù)字資產(chǎn)安全管理；另一個則是融合災(zāi)備與智能運維，實現(xiàn)超出可用性的災(zāi)備與智能運維一體化。

以當(dāng)前非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為例，作為當(dāng)下是數(shù)據(jù)爆炸的主力，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)帶來了從管理到應(yīng)用的一系列難題，讓廣大用戶備受其擾。對此，愛數(shù)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺方案通過數(shù)據(jù)價值挖掘和數(shù)字資產(chǎn)安全雙路徑的方式，實現(xiàn)了對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)從管理到應(yīng)用的梳理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的商業(yè)閉環(huán)。

據(jù)悉，愛數(shù)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺方案由愛數(shù)核心產(chǎn)品AnyShare Family 7和愛數(shù)其他產(chǎn)品組合而成，可實現(xiàn)本地部署、云端部署或混合云部署，滿足各種IT架構(gòu)的部署要求。愛數(shù)AnyShare Family 7作為企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略生產(chǎn)力平臺，可以為海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)提供內(nèi)容級的管理能力。愛數(shù)AnyDATA則面向各類結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、日志數(shù)據(jù)來構(gòu)建多模態(tài)數(shù)據(jù)知識圖譜，為企業(yè)構(gòu)建起知識大腦，這兩者結(jié)合可以很好地提升數(shù)據(jù)流動、共享與應(yīng)用，真正實現(xiàn)業(yè)務(wù)生產(chǎn)力的提升。

針對企業(yè)最為關(guān)注的數(shù)據(jù)資產(chǎn)安全問題，尤其是隨著海量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，企業(yè)需要對數(shù)據(jù)資產(chǎn)建立起一套完善的保護機制，確保數(shù)據(jù)正確性、一致性、完整性。對此，愛數(shù)超可用解決方案，融合了愛數(shù)AnyBackup災(zāi)備云、AnyRobot日志云和愛數(shù)BCS服務(wù)，真正實現(xiàn)實現(xiàn)超出可用性的災(zāi)備與智能運維一體化，做到1分鐘發(fā)現(xiàn)問題、5分鐘定位問題、10分鐘恢復(fù)問題。

此外，為了進一步完善自身解決方案，愛數(shù)還將在未來五年持續(xù)加大研發(fā)投入和推進全球化布局。賀鴻富透露，愛數(shù)未來幾年的研發(fā)投入占比將達到30%，并且將持續(xù)擴大研發(fā)規(guī)模。

“數(shù)據(jù)驅(qū)動型組織的打造并非一朝一夕就能實現(xiàn)。未來，愛數(shù)將繼續(xù)攜手廣大生態(tài)合作伙伴，持續(xù)幫助用戶構(gòu)建全域數(shù)據(jù)能力，加速數(shù)據(jù)驅(qū)動型組織的建設(shè)?！辟R鴻富最后表示。

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