“京東云提供計算服務(wù)”，當(dāng)你在手機(jī)上打開京東APP的時候，總會在最下面看到這行小字。
不過我敢打賭，你在看到這篇文章之前根本沒發(fā)現(xiàn)過這行字。雖然它的確很小，也的確被放在了最下方，但它卻是安全、穩(wěn)定的保障。正如云計算所代表的無感知存在一樣——意識不到的云服務(wù)就是最好的云服務(wù)。而一旦你發(fā)現(xiàn)了它，就意味著它可能出現(xiàn)了某些故障，正如當(dāng)停水停電的時候我們才意識到水電的可貴。
云服務(wù)還會出故障么？答案是一定的。其實作為全國乃至全球性的電商平臺，僅就京東商城來說每年的交易量就是天文數(shù)字，這背后用于支撐的系統(tǒng)更是經(jīng)歷了多重挑戰(zhàn)。比如大家都很熟悉的618、雙11等大促活動，特別是定點秒殺所帶來的峰值壓力是世界性的難題，而要想“扛住”這些壓力，就需要一款強(qiáng)壯、穩(wěn)定、安全的云平臺，這也正是京東云必須承載的使命。
高RAS特性迎來全新應(yīng)用場景挑戰(zhàn)
如今京東云覆蓋各個行業(yè)領(lǐng)域超過2500家的合作伙伴，隨著用戶規(guī)模不斷增大，特定行業(yè)與云原生類用戶對應(yīng)用開發(fā)和運營模式提出許多新的要求，傳統(tǒng)用戶也正在將更多復(fù)雜業(yè)務(wù)遷移上云， 這些持續(xù)變化的技術(shù)需求對京東云服務(wù)提出新的挑戰(zhàn)。
RAS特性首當(dāng)其沖。RAS包括了Reliability（可靠性）、Availability（可用性）、Serviceability（安全性）三個詞的首字母，其作用在于確保整個系統(tǒng)盡可能長期可靠的運行而不下線，并且具備足夠強(qiáng)大的容錯機(jī)制。這個詞最早來自于大型主機(jī)，但是伴隨著分布式x86架構(gòu)成為主流，伴隨著云應(yīng)用成為行業(yè)發(fā)展的必然選擇，RAS特性的重要性再一次凸顯出來。
在以往的主機(jī)時代，某臺系統(tǒng)某個部件的損壞或故障，只會造成單一系統(tǒng)的崩潰或者宕機(jī)；但是在公有云或者混合云的環(huán)境當(dāng)中，同一臺服務(wù)器上可能運行了若干不同業(yè)務(wù)、不同場景的虛擬機(jī)，一旦物理設(shè)備崩潰，將會波及眾多用戶，同時也會對運營商自身造成巨大損失。而在現(xiàn)有的故障集合中，內(nèi)存錯誤是最高發(fā)同時也是最嚴(yán)重故障之一。
即便是對于個人來說，我們在日常使用中也經(jīng)常會遇到電腦內(nèi)存故障的問題，更何況對于成百上千臺服務(wù)器的數(shù)據(jù)中心來說，類似的情況更是司空見慣。來自Google的一份調(diào)查報告顯示：內(nèi)存錯誤率其實比想象中的要高，“所有在用設(shè)備中大約1/3每年至少遇到一次內(nèi)存錯誤，平均每年發(fā)生的可修正錯誤為22000次。”
這么高的故障率并不是危言聳聽。據(jù)統(tǒng)計，京東云數(shù)據(jù)中心內(nèi)存錯誤在整體硬件故障中的占比達(dá)到37%，換句話說每三次故障中就有一次是因為內(nèi)存導(dǎo)致的。為了盡可能將內(nèi)存故障率降到最低，京東云積極尋求多種方案，希望通過對內(nèi)存錯誤的發(fā)現(xiàn)與預(yù)測，通過在線快速遷移恢復(fù)技術(shù)， 減少內(nèi)存錯誤對云主機(jī)造成的影響，進(jìn)而建立完善的云主機(jī)故障預(yù)測和恢復(fù)系統(tǒng)。
在評估了眾多解決方案之后，京東云找到了英特爾，希望從源頭上解決問題。
英特爾MCA Recovery+MFP打造內(nèi)存高效穩(wěn)定
京東云通過引入英特爾MCA Recovery與Memory Failure Prediction（MFP）技術(shù)，結(jié)合京東云的故障恢復(fù)系統(tǒng)，用來降低內(nèi)存錯誤對京東云主機(jī)穩(wěn)定性的影響。所謂MCA的全稱叫做了Machine Check Architecture，這是一種基于底層架構(gòu)的智能診斷系統(tǒng)，用戶可以在系統(tǒng)的BIOS層面實現(xiàn)對于大大小小錯誤的管理——大到上次系統(tǒng)宕機(jī)的元兇到底是誰這種推理破案故事，小到內(nèi)存哪個顆?；蛘吣膫€鏈路哪跟線上出現(xiàn)了一個bit錯誤之類，都可以輕松搞定。
另一項名為英特爾MFP的技術(shù)則可以通過對內(nèi)存微觀層面故障數(shù)據(jù)進(jìn)行學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)挖掘，智能訓(xùn)練和建立DIMM健康評估模型 (DHAM)，并實時監(jiān)控主機(jī)內(nèi)存運行狀況，分析主機(jī)不同層面的內(nèi)存錯誤，包括DIMM、rank、bank、column、row和cell等， 將主機(jī)內(nèi)存狀況與 DIMM 健康評估模型進(jìn)行對比，以預(yù)測發(fā)生內(nèi)存故障的可能。
從被動到主動，從應(yīng)用到實踐，如今在英特爾MCA Recovery與MFP的“雙重加持”下，京東云主機(jī)因內(nèi)存故障造成的系統(tǒng)崩潰頻率已經(jīng)大大降低。甚至當(dāng)某一個節(jié)點出現(xiàn)潛在故障的可能時，英特爾MFP 技術(shù)就可以第一時間預(yù)警并提供熱遷移，避免潛在內(nèi)故障導(dǎo)致的云主機(jī)宕機(jī)。而如果故障發(fā)生在MFP預(yù)測范圍外，京東云系統(tǒng)則可以通過MCA Recovery進(jìn)行恢復(fù)，防止頁面被其它應(yīng)用/進(jìn)程再次使用，并將故障節(jié)點上報給服務(wù)器管理系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)存更換。
如今，已經(jīng)部署英特爾MCA Recovery+MFP的京東云將計算節(jié)點主機(jī)的宕機(jī)率減少了40%，內(nèi)存故障條件下的熱遷移成功率提高了50%，保障了云主機(jī)99.975%的可用性?！巴ㄟ^這一技術(shù)將有效提升京東云服務(wù)的可靠性和穩(wěn)定性”，京東科技京東云事業(yè)群硬件研發(fā)負(fù)責(zé)人陳國峰如是說。
助力超大規(guī)模平臺云上創(chuàng)新，英特爾多管齊下保障應(yīng)用安全
除了京東云如今幾乎所有的公有云都采用了英特爾至強(qiáng)可擴(kuò)展處理器平臺，英特爾提供的解決方案也不僅僅局限于計算、存儲的單一層面，而是包括了網(wǎng)絡(luò)、安全、管理等多個領(lǐng)域。正如英特爾6大支柱所彰顯的那樣，英特爾也為云服務(wù)商們許多了多種解決方案，滿足不同應(yīng)用場景的需求。
比如在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，英特爾以太網(wǎng)解決方案就可以提供高達(dá)100 Gbps的網(wǎng)絡(luò)帶寬，并支持網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化(NFV) 在內(nèi)的多種技術(shù)，搭配智能網(wǎng)絡(luò)接口卡 (SmartNIC)、支持Tofino的P4可編程交換機(jī)等平臺，可以幫助眾多超大規(guī)模云服務(wù)商和大型數(shù)據(jù)中心提供高帶寬、低延遲的快速響應(yīng)能力。
人工智能也是當(dāng)下應(yīng)用的熱門，各大互聯(lián)網(wǎng)公司也提供了多種場景的應(yīng)用服務(wù)。但你可能不知道，相對于采用加速器實現(xiàn)的智能計算來說，英特爾至強(qiáng)可擴(kuò)展平臺自身就提供了深度學(xué)習(xí)加速技術(shù)(英特爾DL Boost)，可以讓客戶不需要額外的投資就能夠獲得針對卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的、計算密集型工作負(fù)載優(yōu)化的環(huán)境。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這種技術(shù)可以幫助客戶獲得高達(dá)3.4倍的性能提升。
包括在安全領(lǐng)域，英特爾也借助于QuickAssist 技術(shù)為加密、散列、公鑰 加密和壓縮等計算密集型操作提供硬件加速，實現(xiàn)高達(dá) 4.3 倍的效率提升。與此同時，該技術(shù)還可以幫助保護(hù)加密私鑰。在客戶進(jìn)入需使用私鑰的虛擬機(jī)之前，私鑰都處于加密狀態(tài)。只有芯片中的英特爾QAT能夠解密此私鑰，從硬件層面實現(xiàn)了底層的應(yīng)用保護(hù)。
從計算到存儲，從網(wǎng)絡(luò)到安全，從硬件到軟件，英特爾所實現(xiàn)的是對云服務(wù)商的全方位防護(hù)，從底層加密到中層虛擬化再到上層智能應(yīng)用都有，更重要的是這些并不需要客戶進(jìn)行額外的投資或者增加設(shè)備，從而在管理效率、成本控制等多個方面實現(xiàn)了提升。
當(dāng)下，云計算已經(jīng)如水、電、天然氣一樣與我們的生活息息相關(guān)，我們在手機(jī)上的每一次操作、每一筆下單都對應(yīng)到了后端數(shù)據(jù)中心的相應(yīng)計算操作。無論是京東云還是京東商城，抑或是其他超大規(guī)模的云服務(wù)商，英特爾都在通過一致、可預(yù)測的性能表現(xiàn)；廣泛、優(yōu)化的軟件生態(tài)系統(tǒng)；出色的性價比；跨云服務(wù)與多云協(xié)同等技術(shù)與生態(tài)優(yōu)勢，為用戶提供最廣泛的可用性，為客戶們提供更高效、更安全、更可靠的平臺，也幫助更多云上的各種應(yīng)用加速，推動數(shù)字化快速發(fā)展。
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