劉興亮 | 一家美國小公司搞癱了全球大半個互聯(lián)網(wǎng)

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昨天，包括亞馬遜、CNN、《紐約時報》、推特、Reddit和等新聞出版商等許多主要網(wǎng)站在內(nèi)的許多全球性網(wǎng)站同時出現(xiàn)故障，甚至包括英國政府的網(wǎng)站。

故障大約在早上6點(diǎn)開始，用戶在嘗試訪問各種網(wǎng)站時被告知收到錯誤消息，包括「503服務(wù)不可用」和「連接失敗」。

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雖然這些網(wǎng)站很快恢復(fù)了運(yùn)營，但此事引起了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的軒然大波。

報道將責(zé)任歸咎于美國云計算服務(wù)公司Fastly，這家總部位于美國舊金山，員工只有幾百人的小公司，并不是黑客，而是一家邊緣計算公司，提供所謂的內(nèi)容交付網(wǎng)絡(luò)——這種安排允許客戶網(wǎng)站將圖像和視頻等數(shù)據(jù)存儲在26個國家的各種鏡像服務(wù)器上。讓數(shù)據(jù)更接近用戶意味著它顯示得更快。

Fastly負(fù)責(zé)工程和基礎(chǔ)設(shè)施的高級副總裁尼克·洛克威爾在周二晚些時候的一篇博客文章中表示：「由于6月8日，一個未發(fā)現(xiàn)的軟件錯誤浮出水面，該漏洞是由有效的客戶配置更改觸發(fā)的?！顾f，故障「廣泛而嚴(yán)重」，但該公司迅速發(fā)現(xiàn)、隔離和禁用了問題，49分鐘后，其大部分網(wǎng)絡(luò)重新啟動并運(yùn)行。

一家小公司能撬動整個互聯(lián)網(wǎng)世界，其運(yùn)行背景和技術(shù)引起廣泛的關(guān)注，在不明覺厲的多數(shù)人看來，至少這幫人有非同一般的本事。

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由于Fastly處在后端網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和前置互聯(lián)網(wǎng)之間，用戶通過它接收內(nèi)容，它的任何錯誤部分可能會導(dǎo)致整個網(wǎng)站不可用。

但是它的長處也在于，由于邊緣云平臺的本地化性質(zhì)，這也意味著錯誤不會同時以同樣的方式影響所有區(qū)域（盡管世界各地的人們在周二都報告遇到了問題）。

Fastly是很多網(wǎng)站廣泛使用的一項服務(wù)，它之所以如此受歡迎，是因為它提供的服務(wù)被許多在線網(wǎng)絡(luò)公司視為必不可少的，但提供這些服務(wù)的公司并不多。因此，大量的網(wǎng)站依賴于極少數(shù)的公司來維持運(yùn)營。一旦出現(xiàn)問題，影響面也較大。

正如牛津互聯(lián)網(wǎng)研究所和艾倫·圖靈研究所的博士生科林·凱斯-斯佩斯在Twitter上指出的，這意味著「一家公司的技術(shù)失誤可能會產(chǎn)生無法估量的巨大的影響。」

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一家名不見經(jīng)傳的小公司突然躍出水面，引起關(guān)注。這背后的邏輯還是技術(shù)在作祟，我來亮三點(diǎn)：

左一點(diǎn)：Fastly為啥這么厲害？

這家公司名叫Fastly，對于大多數(shù)網(wǎng)友來說，F(xiàn)astly的名字估計你從來沒有聽說過，這家公司創(chuàng)辦于2011年，總部位于舊金山，從事的主要業(yè)務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)。

2017年，該公司發(fā)布了邊緣計算平臺，F(xiàn)astly推出的快速運(yùn)行是所謂的內(nèi)容交付網(wǎng)絡(luò)（CDN）。CDN是分布在世界各地的服務(wù)器和數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)，允許傳輸加載互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容所需的資產(chǎn)。這實(shí)質(zhì)上意味著它將其基礎(chǔ)設(shè)施更接近為用戶提供更快響應(yīng)時間所需的位置。

這相當(dāng)于為服務(wù)器和終端用戶之間搭建了一個中繼站，讓用戶無需再從終端服務(wù)器上下載網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，而由Fastly事先預(yù)載一部分內(nèi)容，當(dāng)用戶訪問相應(yīng)網(wǎng)站時，就無需再從遠(yuǎn)端的終端服務(wù)器上下載，而是就近獲得，提高終端用戶獲得互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的效率，這使得網(wǎng)站加載時間更快，并優(yōu)化圖像、視頻和其他高有效載荷內(nèi)容，以便在您登陸網(wǎng)頁時快速、平穩(wěn)地顯示出來。

很多知名網(wǎng)站都是Fastly的客戶。

右一點(diǎn)：為什么一起惡性事件反而會讓股價大漲呢？

因為搞癱了全球大半個互聯(lián)網(wǎng)，所以Fastly美股盤前一度大跌超過了7%，但在開盤后止跌回升并快速反彈，截至收盤大漲10.87%。

為什么一起惡性事件反而會讓股價大漲呢？因為投資者通過這起事件突然意識到Fastly太厲害了，對互聯(lián)網(wǎng)世界有著舉足輕重的影響力。

畢竟互聯(lián)網(wǎng)時代引領(lǐng)了所謂的「注意力經(jīng)濟(jì)」，一旦一家企業(yè)因為事件成功地吸引了全世界的目光，這就等于做了一次免費(fèi)而影響深遠(yuǎn)的廣告，提高曝光率意味著更多的合作機(jī)會，合作對象，以及潛在的資金流入，等等。

但是隨著消費(fèi)者的目光越來越挑剔，以及海量信息滿天飛的時代征象，要利用事件營銷收獲良好的效益，已經(jīng)難于登天。因此只有實(shí)質(zhì)上影響了很多人的生活的事情，才能撬動這個杠桿。

如此說，F(xiàn)astly由于新技術(shù)帶來的前所未有的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)，也提醒了人們這種技術(shù)的能量有多么巨大。

下一點(diǎn)：中國網(wǎng)民對這事全不在意？

這個事，震驚了全球互聯(lián)網(wǎng)，從業(yè)界到普通網(wǎng)民，都議論紛紛，熱鬧非凡。令我奇怪的是，我們中國的網(wǎng)民好像對這個事并不在意，這是為什么呢？按說我們屹立于世界民族之林的同時，也應(yīng)該密切關(guān)注世界上發(fā)生的重大事件。

正當(dāng)我陷入沉思默想的時候，我有個姓歐的朋友，一句話就把我點(diǎn)醒了，他說，癱瘓了的那些著名網(wǎng)站，大多數(shù)我們平時也打不開??！

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