文/穆楠(本文首發(fā)百度百家)
一年前,智聯(lián)招聘敲開了紐交所的大門,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中算不上處于風口期的招聘行業(yè),因為該公司上市再次吸引了不少目光。一年后,智聯(lián)在探索中,已經(jīng)從傳統(tǒng)的招聘業(yè)務(wù)逐步轉(zhuǎn)型為職業(yè)發(fā)展平臺。
在幾天前公布15財年Q3財季財報中,智聯(lián)招聘的營收與凈利實現(xiàn)了連續(xù)4個季度同比兩位數(shù)增長,服務(wù)企業(yè)數(shù)和注冊用戶數(shù)量均成為行業(yè)第一。從數(shù)字來看,營收達到3.1億元,同比增長18%;凈利5810萬元,同比增長33.9%;核心業(yè)務(wù)在線招聘收入超過2.6億元,同比增長20%,校園及評測等新業(yè)務(wù)收入達到5500萬,創(chuàng)公司新高;在用戶數(shù)據(jù)端,B 端服務(wù)企業(yè)接近30萬個,C 端的注冊用戶接近1億。
與之對比,最大的競爭對手,同為美國上市公司的前程無憂同季營收增長為4.8%,在線招聘營收增長2.9%,均遠低于智聯(lián)的增幅,而如新興的拉勾等面向垂直類招聘的網(wǎng)站,百萬級的收入與行業(yè)前兩名并不在一個量級。在大盤平穩(wěn)、甚至有些企業(yè)已經(jīng)開始衰退的市場中,智聯(lián)如何跑贏大盤,未來還有哪些想象空間呢?近日智聯(lián)招聘高管在財報后會會議上,給出了答案。在楠哥看來,它除了解釋了公司層面轉(zhuǎn)型的一些經(jīng)驗外,也給并不熱門的行業(yè)如何利用現(xiàn)有模式來突圍帶了不少思考。
面向校園的互聯(lián)網(wǎng)金融
在智聯(lián)招聘的職業(yè)發(fā)展平臺目標規(guī)劃中,大學生群體是相當重要的一環(huán),與這些「小鮮肉」打交道,智聯(lián)也希望收起自己累計多年的滄桑與成熟,以小鮮肉的心態(tài)來重構(gòu)校園業(yè)務(wù),具體來說,主要做了兩件事,一是推出的校園P2P的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,運用自身累積多年的大數(shù)據(jù)幫助大學生建立信用機制,二是開展創(chuàng)新性的招聘及營銷模式,如校園RPO業(yè)務(wù)等。
大學生與工作后白領(lǐng)群體不同,大部分經(jīng)濟尚未獨立,面臨著諸如租房、購物甚至旅行等消費負擔,智聯(lián)招聘看到這個相當大的需求后與合作方眾安保險針對這個群體推出了不少特定場景的金融服務(wù),比如低利率的貸款等,目前智聯(lián)招聘已經(jīng)通過校園招聘等建立了一定數(shù)量的學生大數(shù)據(jù)作為風險控制與授信模型,對于學生群體來說,如果有著良好的信用指數(shù),在未來的找工作、換工作中也可以用來背書,所以這個業(yè)務(wù)并不是一次簡單互聯(lián)網(wǎng)金融概念普及,而是職業(yè)發(fā)展平臺的重要基石。
在缺乏信用體系的內(nèi)地商業(yè)環(huán)境中,盡管面向大學生的金融 P2P 業(yè)務(wù)短期內(nèi)并不容易普及,但從歐美等發(fā)達國家的經(jīng)驗長遠來看,智聯(lián)的舉措有著相當大的意義。另一個案例是,專注校園社交業(yè)務(wù)的人人網(wǎng)在最近也提出了轉(zhuǎn)向為互聯(lián)網(wǎng)金融公司,主打大學生消費概念的策略,而諸如京東白條,支付寶花唄等業(yè)務(wù),大學生也是個占比不小的群體,互聯(lián)網(wǎng)將成為普惠金融的重要推動力。
此外,智聯(lián)招聘還計劃將在校園中開展不同與往傳統(tǒng)招聘及營銷模式——在校園RPO業(yè)務(wù)中,目標是幫助企業(yè)精準定向挖掘校園人才;成立校園雇主品牌推廣中心,則是幫助企業(yè)在校園推廣雇主品牌;在校園營銷業(yè)務(wù)上,除了幫助企業(yè)在招聘,還幫助他們在校園進行產(chǎn)品推廣等。在與央視合作的一檔“就業(yè)有位來”公益活動中,累計有4萬多家企業(yè)發(fā)布了127萬多個工作崗位,超過500多萬大學生投遞了簡歷,從這個角度來說,智聯(lián)在校園內(nèi)已經(jīng)不僅僅是一個招聘公司,它正在試圖影響「小鮮肉」們的方方面面。
「連接商業(yè)與人」的內(nèi)在升級
對于招聘網(wǎng)站來說,其最核心模式一定是連接招聘企業(yè)與求職者,在上市后,智聯(lián)CEO 郭盛就提出了「3的三次方」產(chǎn)品模式,以職業(yè)發(fā)展平臺為目標的方向,經(jīng)過一年的積累,這家公司實質(zhì)正在做的事情已經(jīng)不再是連接企業(yè)與求職者,而變成了連接商業(yè)與人。
簡單解釋一下「3的三次方」,它指的是為學生、白領(lǐng)、高端這三類人群,匹配測評、招聘以及教育培訓三個體系,并通過線上、線下、無線三個渠道,為職場人的全面發(fā)展打造的平臺。簡單的說,他讓招聘企業(yè)從「簡歷倉庫」變成「人才加工廠」,這也是智聯(lián)職業(yè)發(fā)展平臺的核心基礎(chǔ)。
除了上文提到的學生群體,智聯(lián)面向高端群體也在去年9月推出了智聯(lián)卓聘,以電商模式做招聘,把評價、信用、交易信息等展示到招聘平臺中,形成 「3D簡歷」,這其中其實也完成了一個中高端人才的測評體系,最終完成業(yè)務(wù)閉環(huán),目的是讓求職者和獵頭雙方更加透明公正,從而更有效率。
重新審視智聯(lián)在校園金融P2P 業(yè)務(wù)和電商化卓聘子站等,就能比較清晰的反應(yīng)出了前面說的「連接商業(yè)與人」的變化——它們都是不再是作為中介屬性對接企業(yè)和求職者,而是在更為宏觀的層面,成為用戶可以長久依賴的一個平臺,從調(diào)侃些的話說就是,從「一夜情」到「白頭偕老」。
無論是 CEO 郭盛還是智聯(lián)的其他高管,在過往的交流中,楠哥都能明顯感覺到他們在這個成熟多年的行業(yè)中始終還在抱著一顆年輕而創(chuàng)業(yè)的心態(tài)在做事,這是相當難得的,對于未來面向不同群體的多個業(yè)務(wù),希望這種心態(tài)還能一直保持下去。
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