在618取得了1199億的亮眼成績后,京東一直保持著新鮮的新聞熱度——無論是劉強(qiáng)東提出的「第四次零售革命」,還是被天貓「二選一」、被快遞「碰瓷兒」……今天,京東又拉上了老朋友沃爾瑪,要制造一個新的電商購物節(jié)。
日子選在了看起來很吉利的8月8日,即——「8.8購物節(jié)」,相比618和雙11這類成熟活動,8.8主打的是「首個線上線下聯(lián)動」的購物節(jié)——對消費(fèi)的前端體驗來說,在沃爾瑪400多家全國線下門店購物后,掃二維碼就能獲得京東的相應(yīng)優(yōu)惠券,并且可以在沃爾瑪京東官方旗艦店、全球購官方旗艦店、ASDA全球購官方旗艦店獲得優(yōu)惠產(chǎn)品。
相比其他購物節(jié),「8.8」最大的特色就是線上與線下的流量轉(zhuǎn)化,讓電商和線下零售不在是對立的關(guān)系,這也與劉強(qiáng)東提出的「基礎(chǔ)設(shè)備的變革(互聯(lián)網(wǎng)+AI等)推動零第四次零售革命」相契合,成本、效率、體驗的三角結(jié)構(gòu)永遠(yuǎn)都是零售的本質(zhì)。
在京東消費(fèi)品事業(yè)部總裁馮軼看來,京東和沃爾瑪有強(qiáng)硬的零售基因,都是以消費(fèi)者為核心,京東有自己的技術(shù)+物流,能最大限度的滿足消費(fèi)者的體驗,線上線下融合這件事情說起來容易,做起來并不容易,現(xiàn)在正式推出是意味著已經(jīng)考慮成熟。
劉強(qiáng)東對線下的重視早有端倪,不久前就提出過開設(shè)「百萬便利店」的計劃,通過新購物節(jié)的線下滲透和沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈和品牌優(yōu)勢,從來可以獲取不少線上下結(jié)合的經(jīng)驗加成。
在我看來,8.8購物節(jié)時間截點(diǎn)選的很有講究,一方面填補(bǔ)了618過后的消費(fèi)低谷,讓「剁手黨」有單可買;另一方面也在雙11前提供了新興的線上下結(jié)合導(dǎo)流的玩法,算得上是填補(bǔ)了618和雙11之間的空缺,從市場營銷角度來看,也有著不錯的推廣亮點(diǎn)。
說說具體合作,88購物節(jié)將圍繞用戶互通、門店互通、庫存互通來展開合作。
1. 用戶互通:這個剛才說過,核心就是消費(fèi)者在沃爾瑪全國門店購物可領(lǐng)京東優(yōu)惠券,憑優(yōu)惠券可以低價搶購商品,雙方的合作早在618就已經(jīng)出現(xiàn)成果,比如沃爾瑪全球購官方旗艦店在當(dāng)日的銷售額達(dá)到了去年雙11日的4倍,山姆會員商店官方旗艦店的關(guān)注人數(shù)也接近70萬。
2. 門店互通:目前全國有18個城市的134家沃爾瑪門店已入駐了京東到家平臺,6月的數(shù)據(jù)顯示,沃爾瑪在京東到家平臺上的線上銷售額與今年1月相比增長4倍平均送達(dá)時間在1個小時以內(nèi),未來,京東會在沃爾瑪門店內(nèi)設(shè)立快遞自提點(diǎn),提供更多的收貨地址選擇和自提解決方案,此外,沃爾瑪計劃今年底通過跨境直郵的方式大幅增加單品數(shù)量,將更多全新的沃爾瑪海外產(chǎn)品引入中國,這也將成為京東和沃爾瑪未來商品資源互通合作的重點(diǎn)方向。
3. 庫存互通:經(jīng)過供應(yīng)鏈和后臺技術(shù)的深度探索,雙方已經(jīng)實現(xiàn)線上線下庫存信息共享,商品存量打通。這意味著用戶在京東下單后,系統(tǒng)會進(jìn)行判定,如果沃爾瑪門店為最優(yōu)路徑,那后臺會下發(fā)指令到沃爾瑪門店并進(jìn)行配送。
看完這些,你會愿意嘗試這個線上+線下的新型購物節(jié)嗎?
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