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15日榮耀在北京正式發(fā)布了「智慧屏」,8月初產(chǎn)品正式上線——很多人認(rèn)為智慧屏就是一款榮耀版智能電視,但從榮耀傳達(dá)出的決心來看,智慧屏不是電視,而可以看做是電視的未來。
一句話,智慧屏是一款超大尺寸的智能手機(jī),目標(biāo)是落地家庭場景,以家庭為最小用戶單元的「一屏集萬物」型產(chǎn)品,從經(jīng)典的「定位」?fàn)I銷理念來看——智慧屏更是榮耀建立用戶「大屏心智」的起點(diǎn)。
1,「大屏心智」的起點(diǎn)
最近10幾年里,智能手機(jī)作為小屏產(chǎn)品的代表已經(jīng)深入了全球人口的生活當(dāng)中,成為PC后最當(dāng)之無愧的最強(qiáng)勢(shì)的通用計(jì)算平臺(tái),而在大屏產(chǎn)品領(lǐng)域,從傳統(tǒng)電視過度到智能電視,并未真正意義上走進(jìn)千家萬戶,甚至在95后、00后的互聯(lián)網(wǎng)原住民人群中,大屏電視距離家庭控制中心與計(jì)算平臺(tái)的距離越來越遠(yuǎn)。
根據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù),中國彩電市場2018年市場零售量規(guī)模為4774萬臺(tái),同比僅增長0.5%;另一個(gè)數(shù)據(jù)更為殘酷,去年電視終端零售額規(guī)模1490億元,同比竟然下降8.6%,今年上半年。線上彩電市場均價(jià)為2545元,同比下降10.2%。
銷量微增,銷售額大降,足以說明這個(gè)生態(tài)體系下的問題——產(chǎn)品同質(zhì)化,低劣產(chǎn)品充斥市場,低價(jià)也導(dǎo)致了企業(yè)低利潤,同時(shí)品牌集中度低,話語權(quán)分散,以及受到了電視盒子、家用投影儀等新品類的沖擊。
但歸根到底,是現(xiàn)有產(chǎn)品沒有把握住終端用戶的需求。
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手機(jī)之所以受重視,是因?yàn)樵趪鴥?nèi)每年4億+出貨量的刺激下,廠商們不斷用科技來推動(dòng)產(chǎn)品的創(chuàng)新,用戶不斷有動(dòng)力的玩機(jī)換機(jī),這些帶來了過去多年的智能手機(jī)高增長紅利——當(dāng)年輕人已經(jīng)小屏上玩的不亦樂乎時(shí),大屏玩家們始終還只是在做傳統(tǒng)電視的升級(jí)改造,最終,產(chǎn)品與用戶越來越遠(yuǎn),行業(yè)也難以得到良性發(fā)展,用常規(guī)的方式對(duì)大屏產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí),難以解決本質(zhì)問題。
與其糾結(jié)與產(chǎn)品本身,不如不破不立,用新品類讓年輕人重拾信心,誰能與年輕人玩到一塊去,誰就有機(jī)會(huì)在他們心中重新建立心智——華為看到了這樣的機(jī)會(huì),榮耀即將推出這樣的產(chǎn)品。
在榮耀掌門人趙明看來,「榮耀智慧屏相當(dāng)于一個(gè)放大100倍的智能手機(jī),滿足用戶在真實(shí)智慧生活場景中的痛點(diǎn)體驗(yàn)」,同時(shí),「榮耀也會(huì)用作手機(jī)的理念來做電視,用創(chuàng)新科技加速電視行業(yè)的未來演進(jìn),開創(chuàng)電視的未來智慧時(shí)代」。
在杰克·特勞特開創(chuàng)的《定位》理論中,最重要的一個(gè)品牌初期動(dòng)作就是「品類代言」——開創(chuàng)一個(gè)新品類,并 把它深深的植入到消費(fèi)者的心智中,在智能電視領(lǐng)域,傳統(tǒng)難用的產(chǎn)品已經(jīng)深入人心,所以,開創(chuàng)智慧屏這個(gè)新品類,正是建立用戶「大屏心智」的起點(diǎn)。
2,智慧屏到底是什么
如果手機(jī)是追求個(gè)人的用戶體驗(yàn),電視是則追求家庭的場景體驗(yàn)。具體來說,華為體系一直在孵化一個(gè)全新的大屏生態(tài)體系,榮耀智慧屏正是華為首款家庭智慧大屏產(chǎn)品,從此前出傳達(dá)的信息以及今天榮耀總裁趙明的表述來看——榮耀不做傳統(tǒng)電視,也沒把智慧屏當(dāng)作電視來做,就智慧屏本身來說,就是按照一個(gè)「超大號(hào)的手機(jī)」標(biāo)準(zhǔn),以家庭為中心的一款「一屏集萬物」的產(chǎn)品。
過去的數(shù)字電視時(shí)代,大家追求的的是高清體驗(yàn),隨著網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)和原生內(nèi)容發(fā)展,智能電視時(shí)代的用戶訴求則成了對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的渴望,在榮耀規(guī)劃的智慧屏?xí)r代,5G技術(shù)與 IOT 初步落地,智慧互聯(lián)成為核心,軟硬一體化輔以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,加上與深度互動(dòng),就是智慧屏的最大亮點(diǎn)。
因?yàn)楫a(chǎn)品并未發(fā)布,我們無法得知智慧屏的細(xì)節(jié),但大方向一定是整合家居環(huán)境下的多終端控制,讓智能設(shè)備情景聯(lián)動(dòng)起來,讓用戶與大屏、用戶與用戶之間可以得到無縫的全場景交互。
這意味著智慧屏將成為:1)家庭的控制中心,管理全家人的生活所需,多設(shè)備交互;2)信息共享中心:將精彩的內(nèi)容快速地分享給家人;3)關(guān)懷與聯(lián)絡(luò)中心:通過智能連接家人之間的情感;4)影音娛樂中心,在家享受極致品質(zhì)娛樂內(nèi)容——有沒有些許《黑鏡》等影視作品中描述的未來的樣子?
事實(shí)上,推出全新的智慧屏品類,是華為和榮耀對(duì)于自身產(chǎn)品硬實(shí)力的表示,智能手機(jī)戰(zhàn)場中,華為是當(dāng)時(shí)無愧的第一,榮耀也早已建立的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)領(lǐng)頭羊地位,且更偏向數(shù)以億計(jì)新生代用戶群體,智慧屏的強(qiáng)交互、全場景價(jià)值,其實(shí)早已經(jīng)大于電視本身,這也是為什么我們說智慧屏不是電視,而是電視的未來。
趙明曾表示,每進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域,會(huì)首先考慮對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的價(jià)值是什么——「我們不會(huì)進(jìn)入一個(gè)紅海領(lǐng)域,然后把它變成血海,而是一定對(duì)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行升級(jí),用我們的技術(shù)和創(chuàng)新去改造這個(gè)行業(yè),讓整個(gè)行業(yè)的價(jià)值提升」——發(fā)布會(huì)上,趙明稱智慧屏項(xiàng)目調(diào)研期間就曾接觸各大電視廠商,他們很歡迎榮耀進(jìn)入,而榮耀也將陸續(xù)把智慧屏的技術(shù)分享給行業(yè),突破傳統(tǒng)傳統(tǒng)天花板,打開更高的增長空間。
另一方看好智慧屏的則是終端電商平臺(tái),他們代表著為消費(fèi)者選品的直接反饋,選發(fā)布會(huì)上,榮耀集齊了包括京東、蘇寧、國美等國內(nèi)主流家電與硬件電商平臺(tái)的合作伙同共同站臺(tái)。
3,第二增長曲線
從產(chǎn)業(yè)角度上,智慧屏的發(fā)布意味榮耀產(chǎn)品矩陣中一顆中心型產(chǎn)品的落子完成,如果說智能手機(jī)從榮耀品牌誕生之日起就開啟了其第一增長曲線,那么隨著智慧屏的發(fā)布,加之5G上馬臨近,輔以AI 芯片、智能家居、PC、穿戴設(shè)備的逐步成熟,在 IOT 時(shí)代榮耀或?qū)⒂瓉怼傅诙鲩L曲線」。
第二增長曲線是經(jīng)典的管理學(xué)概念,由被稱為「管理哲學(xué)家」的查爾斯·漢迪在其著作《第二曲線:跨越“S型曲線”的二次增長》中提出,指的是企業(yè)不會(huì)在原有曲線里連續(xù)性地進(jìn)步,必須非連續(xù)性地跳到第二曲線里,才能達(dá)成更高維度的增長,跨越「創(chuàng)新者的窘境」。
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在科技領(lǐng)域最著名的案例當(dāng)屬蘋果,從最早的 Mac 開啟個(gè)人電腦時(shí)代后逐步增長乏力,21世紀(jì)初在喬布斯的帶領(lǐng)下最終完成了跨品類非連續(xù)性,推出 iPhone 開啟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,同時(shí),這次經(jīng)典的第二增長曲線也讓瀕危的蘋果又重新回到浪潮之巔。
第二增長曲線有幾個(gè)顯著特征:第一是必須在第一曲線達(dá)到頂點(diǎn)前開始增長,用以彌補(bǔ)第二曲線投入初期的資源消耗,比如 iPhone推出前,iPod 的底層技術(shù)已經(jīng)相對(duì)成熟,iPhone并未從0開始研發(fā)投入;第二是往往第二增長曲線的會(huì)比此前的增長更塊,甚至達(dá)到十倍速的效率,這類產(chǎn)品也往往會(huì)開創(chuàng)一個(gè)新的通用計(jì)算平臺(tái)時(shí)代。
眾所周知,中國的智能手機(jī)領(lǐng)域已經(jīng)從紅海廝殺狀態(tài)多年,雖然頭部玩家近兩年已經(jīng)站穩(wěn)腳跟,但隨著智能手機(jī)用戶人口趨近飽和,未來的競爭從增量轉(zhuǎn)為存量,要是實(shí)現(xiàn)過去幾年的增速,對(duì)任何一家公司來說都幾乎是不可能完成的任務(wù),所以在AI 芯片、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)與前后端技術(shù)都相對(duì)成熟的時(shí)間點(diǎn),開啟第二增長曲線恰逢其時(shí)。
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榮耀在發(fā)布會(huì)上放出的這張圖揭示了智慧屏的本質(zhì)——以家庭為載體,連接到手機(jī)、智能家居、筆記本、可穿戴設(shè)備等個(gè)體平臺(tái),形成了一張智慧生活中心網(wǎng)絡(luò)——AI 芯片作為手機(jī)與智慧屏的基礎(chǔ)一以貫之,手機(jī)作為個(gè)體主打個(gè)人場景,智慧屏作為控制中心連接起了手機(jī),PC、智能家居等終端節(jié)點(diǎn),這些組成了榮耀第二增長曲線的產(chǎn)品矩陣。
事實(shí)上,榮耀在縱向深入與橫向擴(kuò)張上一直走在前面,有心的用戶應(yīng)該知道2016年榮耀magic 智慧手機(jī)發(fā)布帶來引起的轟動(dòng),后續(xù)很多產(chǎn)品延續(xù)了 magic 的 AI 理念,這讓人們第一次看到了榮耀在科技開創(chuàng)上的巨大力量,如果 magic 是榮耀在手機(jī)領(lǐng)域內(nèi)縱向深入的代表作,那么今天的智慧屏則可以看做是榮耀橫向擴(kuò)張的新標(biāo)桿。
我們此前討論過榮耀產(chǎn)品線中的「飛輪效應(yīng)」——技術(shù)與品質(zhì)的雙飛輪帶動(dòng)了不同價(jià)格區(qū)間產(chǎn)品的相互咬合推動(dòng),形成合力推動(dòng)整體銷售額,而如果把手機(jī)品類看做一個(gè)產(chǎn)品飛輪,那么智慧屏品類則會(huì)成為手機(jī)帶動(dòng)的另一枚飛輪,過去多年手機(jī)上建立的產(chǎn)品與技術(shù)、用戶與數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),可能都在智慧屏這枚飛輪上得到釋放。
總結(jié)來看:智慧屏是一次典型的榮耀式創(chuàng)新——用技術(shù)和創(chuàng)新去升級(jí)行業(yè),從技術(shù)角度看,5G的出現(xiàn)、IOT的賦能、芯片在底層能力上的突破,都可能給電視行業(yè)帶來新的機(jī)會(huì);從商業(yè)模式看,榮耀也有能力在智慧屏上開啟新一輪的變革,讓傳統(tǒng)電視進(jìn)入智慧屏?xí)r代,成為一次經(jīng)典的定位實(shí)戰(zhàn)案例。
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