業(yè)務(wù)多點(diǎn)開花，亞信科技轉(zhuǎn)型進(jìn)階的秘訣是什么？

管理學(xué)大師彼得·德魯克認(rèn)為：“巨變時(shí)代最大的危險(xiǎn)，不是變化本身，而是依然用過(guò)去的邏輯做事情?！?/p>

深以為然。如今，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，各行各業(yè)呈現(xiàn)出前所未有的變化。對(duì)于科技公司而言，這既是前所未有的市場(chǎng)機(jī)遇，也對(duì)其戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)創(chuàng)新乃至商業(yè)模式提出全新挑戰(zhàn)。

亞信科技無(wú)疑是近年來(lái)業(yè)務(wù)加速轉(zhuǎn)型的代表。自從2019年提出“一鞏固，三發(fā)展”戰(zhàn)略，亞信科技在鞏固BSS（運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)）主業(yè)之余，積極拓展數(shù)智運(yùn)營(yíng)、垂直行業(yè)和企業(yè)上云、OSS（運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)支撐系統(tǒng)）三大新業(yè)務(wù)。

那么，亞信科技近年來(lái)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型成效如何？近日，亞信科技公布了2022財(cái)年業(yè)績(jī)：2022年，亞信科技收入達(dá)人民幣77.38億元，同比上升12.2%。其中，三新業(yè)務(wù)收入達(dá)人民幣25.73億元，同比上升64.2%，營(yíng)收占比達(dá)33.3%，多輪驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)初步成形。

正如亞信科技執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官高念書所言：“從新業(yè)務(wù)角度來(lái)看，亞信科技是一家成長(zhǎng)型、高增長(zhǎng)的公司，未來(lái)幾年繼續(xù)朝著‘2025 年業(yè)務(wù)規(guī)模超百億、新業(yè)務(wù)占半壁江山’的戰(zhàn)略目標(biāo)努力。同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，新業(yè)務(wù)不能一味求快，追求速度的同時(shí)也會(huì)關(guān)注質(zhì)量?！?/p>

業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)開花

從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看，亞信科技在2022財(cái)年做到了業(yè)務(wù)的多點(diǎn)開花。

在主業(yè)BSS（運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)）方面，得益于在運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)域多年深耕，亞信科技取得了穩(wěn)中有進(jìn)的成績(jī)。2022年度，BSS業(yè)務(wù)收入達(dá)到49.25億元，同比增長(zhǎng)0.2%。值得關(guān)注的是，亞信科技對(duì)于主業(yè)BSS依然在加大創(chuàng)新力度，像RPA、數(shù)字人、數(shù)字孿生等產(chǎn)品與方案滿足了運(yùn)營(yíng)商的新需求。

更加出彩的是亞信科技三新業(yè)務(wù)：數(shù)智運(yùn)營(yíng)、垂直行業(yè)和企業(yè)上云、OSS（運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)支撐系統(tǒng)），均實(shí)現(xiàn)了大雙位數(shù)以上的高速增長(zhǎng)。

在數(shù)智運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)方面，亞信科技有兩大核心業(yè)務(wù)：智慧運(yùn)營(yíng)（DSaaS)+智能決策(DI）。得益國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，以及“數(shù)據(jù)二十條”政策出臺(tái)，亞信科技數(shù)智運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)迎來(lái)全面的爆發(fā)。2022年，數(shù)智運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到達(dá)到11.5億，同比增長(zhǎng)57.6%，收入占比達(dá)到14.9%。

針對(duì)數(shù)智運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，亞信科技在2022年做了兩件大事：其一、全資收購(gòu)了艾瑞咨詢，并與原有數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位整合成艾瑞數(shù)智；其二，增加了DI業(yè)務(wù)（智能決策），完善數(shù)智運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)體系的布局。

高念書介紹：“數(shù)智運(yùn)營(yíng)除了運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)之外，會(huì)進(jìn)一步聚焦數(shù)智TMT、數(shù)智政企、數(shù)智消費(fèi)和數(shù)智車聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域，形成了可復(fù)制、可運(yùn)營(yíng)的數(shù)智方案和運(yùn)營(yíng)服務(wù)；智能決策業(yè)務(wù)則依托公司在運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)域的積累與優(yōu)勢(shì)，獲得了中國(guó)移動(dòng)咪咕等戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目。”

在垂直行業(yè)和企業(yè)上云業(yè)務(wù)方面，亞信科技持續(xù)聚焦能源、交通、政務(wù)等五大行業(yè)，并且開始在多個(gè)行業(yè)建立縱深可持續(xù)發(fā)展模式。2022年垂直行業(yè)和企業(yè)上云業(yè)務(wù)的收入達(dá)7.57億元，同比大幅增長(zhǎng)78.2%；其中，能源行業(yè)更是同比增長(zhǎng)高達(dá)308%。

近年來(lái)，隨著云戰(zhàn)略成為企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新的重要基石，各大行業(yè)的企業(yè)上云成為大勢(shì)所趨。而亞信科技近年來(lái)則很好地抓住了企業(yè)上云而衍生出的各種業(yè)務(wù)需求，成功在多個(gè)行業(yè)取得重大突破。

例如，在能源行業(yè)，5G專網(wǎng)解決方案在核電、風(fēng)電等行業(yè)具有明顯優(yōu)勢(shì)，其中，中國(guó)核電項(xiàng)目涵蓋四大核電基地，全面覆蓋21臺(tái)在運(yùn)機(jī)組；完成國(guó)華投資公司和中廣核下屬數(shù)十個(gè)智慧風(fēng)電場(chǎng)建設(shè)等。又如，亞信科技在交通行業(yè)形成成熟的智慧高速解決方案，為多個(gè)省份的高速公路運(yùn)營(yíng)管理提供多個(gè)產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案。再如，亞信科技在政企行業(yè)的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)獲得穩(wěn)步提升，簽單項(xiàng)目超過(guò)50個(gè)，涵蓋數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)交易及城市智慧中樞等多個(gè)場(chǎng)景。

在OSS（運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)支撐系統(tǒng)）業(yè)務(wù)方面，OSS業(yè)務(wù)2022年收入達(dá)到6.66億，同比增長(zhǎng)61.3%，總體收入占比8.6%。近年來(lái)隨著新基建戰(zhàn)略、東數(shù)西算工程等相繼出爐，運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型成為大勢(shì)所趨，而亞信科技在算力網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、5G專網(wǎng)產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)智能化等領(lǐng)域具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，則幫助自身在OSS業(yè)務(wù)方面奠定了增長(zhǎng)的基礎(chǔ)。

“亞信科技自身在算力網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)品方面具有優(yōu)勢(shì)，并且圍繞不同運(yùn)營(yíng)商、不同應(yīng)用場(chǎng)景打造了多個(gè)成功的標(biāo)桿案例?！备吣顣a(bǔ)充道。

雙手沾泥、扎根場(chǎng)景

近年來(lái)，從新基建戰(zhàn)略、東數(shù)西算工程、國(guó)家數(shù)據(jù)局成立到《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場(chǎng)化配置體制機(jī)制的意見》、《數(shù)據(jù)安全法》、《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》等系列政策法規(guī)，無(wú)不表明數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在成為國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化迎來(lái)了前所未有的市場(chǎng)前景。

對(duì)于亞信科技而言，這是巨大的機(jī)遇，也存在著各種潛在挑戰(zhàn)。眾所周知，多年在運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)耕耘，亞信科技在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、解決方案、交付等方面練就了一身本領(lǐng)，但亞信科技所積累的經(jīng)驗(yàn)與能力，能否放在其他垂直行業(yè)一樣行之有效？

在筆者看來(lái)，亞信科技近年來(lái)之所以穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，很關(guān)鍵的原因在于清晰地認(rèn)識(shí)到在To B垂直行業(yè)的市場(chǎng)邏輯、商業(yè)模式與之前專注運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)域完全不同，而亞信科技又愿意深入重點(diǎn)行業(yè)場(chǎng)景、扎根垂直行業(yè)用戶需求，并且在產(chǎn)品、方案甚至商業(yè)模式等方面做出相應(yīng)調(diào)整。

以產(chǎn)品為例，To B垂直行業(yè)對(duì)于產(chǎn)品有著較多差異化需求，對(duì)于科技公司的產(chǎn)品能力有著極大考驗(yàn)。對(duì)此，亞信科技的思路是先去大B行業(yè)企業(yè)沉淀標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，再根據(jù)實(shí)際情況做復(fù)用或者定制化開發(fā)。例如，亞信科技在能源等多個(gè)行業(yè)推行5G專網(wǎng)產(chǎn)品，就有多種產(chǎn)品與解決方案來(lái)滿足不同行業(yè)用戶的組網(wǎng)需求。

高念書表示：“To B行業(yè)產(chǎn)品做到完全跨行業(yè)通用并不現(xiàn)實(shí)。亞信科技的思路并不是追求100%的復(fù)用，而是讓一個(gè)產(chǎn)品能夠在某個(gè)行業(yè)復(fù)用70%-80%就行，然后再?zèng)Q定后續(xù)的策略?！?/p>

又比如數(shù)智運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，涉及到大量注入大數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)模型、AI算法、中臺(tái)等技術(shù)與產(chǎn)品，而且不同行業(yè)的業(yè)務(wù)屬性差異極大，按照運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的方式方法會(huì)遇到巨大挑戰(zhàn)。

對(duì)此，高念書直言道：“過(guò)去的商業(yè)模式是把用戶需要的功能實(shí)現(xiàn)即可；但數(shù)智運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)則完全不一樣，數(shù)據(jù)、工具、產(chǎn)品只是一個(gè)手段，必須懂業(yè)務(wù)場(chǎng)景，亞信科技數(shù)智運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)成員相當(dāng)比例是業(yè)務(wù)專家，他們往往是與用戶一起設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，幫助用戶達(dá)到市場(chǎng)目標(biāo)。”

數(shù)據(jù)庫(kù)市場(chǎng)也是一個(gè)極為典型的例子。由于數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的數(shù)據(jù)爆炸性增長(zhǎng)以及國(guó)內(nèi)信創(chuàng)的需求，中國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)市場(chǎng)近年來(lái)迎來(lái)高速增長(zhǎng)。IDC預(yù)測(cè)，到2026年，中國(guó)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)市場(chǎng)將達(dá)到95.5億美元，未來(lái)幾年年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)28.8%。

市場(chǎng)持續(xù)高增長(zhǎng)的另一面，卻有超過(guò)200家數(shù)據(jù)庫(kù)公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)中，亞信科技2022年讓數(shù)據(jù)庫(kù)AntDB業(yè)務(wù)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，并且在一年時(shí)間內(nèi)拿下23個(gè)大客戶，涵蓋通信、交通、政務(wù)、醫(yī)療等多個(gè)行業(yè)；此外，數(shù)據(jù)庫(kù)AntDB獲得了Gartner、Forrester、墨天輪等機(jī)構(gòu)的廣泛認(rèn)可。

AntDB之所以能夠在市場(chǎng)中迅速打開局面，主要是因?yàn)閬喰趴萍荚跀?shù)據(jù)庫(kù)領(lǐng)域有著長(zhǎng)達(dá)十五年的積累，AntDB的性能、可靠性、穩(wěn)定性等產(chǎn)品特性在運(yùn)營(yíng)商的海量并發(fā)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中得到了充分考驗(yàn)，又有大量案例的交叉驗(yàn)證。更加重要的是，亞信科技對(duì)于應(yīng)用場(chǎng)景有著深刻理解和豐富的經(jīng)驗(yàn)。

“數(shù)據(jù)庫(kù)跟應(yīng)用其實(shí)是緊耦合的，數(shù)據(jù)庫(kù)替代為什么很難，很重要一點(diǎn)就是牽一發(fā)動(dòng)全身。亞信科技是做大型應(yīng)用軟件出身，優(yōu)勢(shì)在于除了數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品在電信級(jí)應(yīng)用經(jīng)過(guò)驗(yàn)證外，還懂應(yīng)用、懂場(chǎng)景，對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)遷移等也有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)?！备吣顣毖缘?，“未來(lái)市場(chǎng)容不下上百家數(shù)據(jù)庫(kù)公司，只有進(jìn)入市場(chǎng)頭部才能生存下來(lái)。躋身市場(chǎng)頭部也是AntDB未來(lái)幾年的目標(biāo)?！?/p>

未來(lái)：追求高質(zhì)量發(fā)展

從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)看，隨著三新業(yè)務(wù)近年來(lái)的持續(xù)增長(zhǎng)和營(yíng)收占比穩(wěn)步提升，亞信科技的多輪業(yè)務(wù)并舉的體系已經(jīng)形成，轉(zhuǎn)型獲得初步成功。面向未來(lái)，亞信科技又會(huì)采取何種策略來(lái)持續(xù)深耕新舊業(yè)務(wù)？

從To B市場(chǎng)特點(diǎn)來(lái)看，它的采購(gòu)決策流程長(zhǎng)且復(fù)雜、生態(tài)體系繁雜、項(xiàng)目交付周期較長(zhǎng)、長(zhǎng)期服務(wù)重要等，與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)有著本質(zhì)區(qū)別，尤其考驗(yàn)著市場(chǎng)參與者的心態(tài)，一味求快和追求規(guī)模未必能夠在市場(chǎng)中走長(zhǎng)遠(yuǎn)，相反在產(chǎn)品、生態(tài)、服務(wù)等方面一步一個(gè)腳印、穩(wěn)扎穩(wěn)打才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

“隨著‘三新業(yè)務(wù)’占比持續(xù)提升，快速發(fā)展與健康發(fā)展需要形成一種平衡?！备吣顣毖缘?，“過(guò)于追求速度，反而容易掉進(jìn)坑里。有些垂直行業(yè)的錢未必好賺，如果做不好容易影響公司的回報(bào)、收入和利潤(rùn)。因此，亞信科技今后會(huì)更加注重高質(zhì)量的發(fā)展。”

因此，亞信科技從今年開始提出：創(chuàng)新固業(yè)提效能，穩(wěn)健拓新謀發(fā)展。具體來(lái)看，在BSS領(lǐng)域等固有的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域方面，亞信科技通過(guò)云原生、云網(wǎng)融合等技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新，來(lái)滿足運(yùn)營(yíng)商新的創(chuàng)新需求，更好地鞏固優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域；另外，對(duì)于三新業(yè)務(wù)，亞信科技會(huì)在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新和生態(tài)構(gòu)建上持續(xù)深耕，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。

例如，在標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品方面，亞信科技正在持續(xù)推動(dòng)如5G專網(wǎng)核心網(wǎng)、全域智能運(yùn)維平臺(tái)、數(shù)字孿生平臺(tái)、機(jī)器人流程自動(dòng)化、邊緣AI、數(shù)據(jù)庫(kù)等產(chǎn)品在行業(yè)中的應(yīng)用；在技術(shù)研發(fā)層面，亞信科技對(duì)于6G OSS/BSS、6G專網(wǎng)、通算感一體等前瞻性技術(shù)也投入研究；在生態(tài)層面，亞信科技正在融入或建設(shè)AIGC、數(shù)據(jù)庫(kù)等多種生態(tài)。

總體而言，在“一鞏固，三發(fā)展”的戰(zhàn)略加持下，亞信科技很好地抓住了數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字中國(guó)帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)遇，成功實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。面向未來(lái)，亞信科技領(lǐng)先的技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案有望在更多垂直行業(yè)中得到應(yīng)用。

“亞信科技將堅(jiān)定不移地向‘2025年業(yè)務(wù)規(guī)模超百億、新業(yè)務(wù)比重達(dá)到50%”’的目標(biāo)推進(jìn)，以數(shù)智化全棧能力助力用戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字中國(guó)的建設(shè)?！备吣顣詈蟊硎镜馈?/p>

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