近日,小黃車創(chuàng)始人戴威被限制消費(fèi),引起了人們的關(guān)注。在這之前,已很久沒(méi)有戴威的消息了。
小黃車之所以牽動(dòng)千萬(wàn)人的心,是因?yàn)槠淝废戮揞~押金,再也不可能退給用戶了。對(duì)于押金,很多用戶悲憤,但又深感麻木——大部分地方已經(jīng)找不到小黃車了。
一名小黃車用戶說(shuō),其實(shí)早在幾年前,戴威就被限制消費(fèi)了,但這有用嗎?他的押金,是要不回了的——幾年了,他800多萬(wàn)名的排位,一直就沒(méi)有動(dòng)過(guò)。之前,每天還能退款幾十個(gè)人,現(xiàn)在干脆一動(dòng)不動(dòng)了。在他看來(lái),僅是限制消費(fèi),便宜了戴威。他不理解的是,為什么沒(méi)有人出來(lái)?yè)?dān)責(zé)?在他看來(lái),如果有志氣,小黃車的一群人也可羅永浩一樣,通過(guò)掙錢去還錢。
小黃車出問(wèn)題時(shí),排隊(duì)退押金的用戶超過(guò)1600萬(wàn),有的是99元押金,有的是199元押金。據(jù)估算,小黃車欠下用戶20多億元押金。這些押金是被ofo公司挪用的,問(wèn)題爆出時(shí),用戶才發(fā)現(xiàn)押金退不了。有用戶說(shuō),他交了199元押金,只騎了一次(去地鐵站),早知道這樣就打車去了。
小黃車戴威
小黃車是坐著火箭上升的。從2015年3月第一次融資,到2017年中,兩年多時(shí)間里,ofo前后融資額超過(guò)100億元。當(dāng)時(shí),ofo在與摩拜搞軍備競(jìng)賽。為了搶市場(chǎng),ofo瘋狂投放單車,卻沒(méi)有很好地去管理這些資產(chǎn),結(jié)果,這些真金白銀買來(lái)的設(shè)備,成為城市角落里的垃圾,造成了巨大浪費(fèi)。在大城市,到處都是堆積如山的共享單車,尤其是小黃車為最,損耗最大。
在小黃車最輝煌時(shí),有媒體揭露ofo公司管理混亂,花錢如流水。比如,公司給管理層每人配一輛特斯拉汽車,這在初創(chuàng)公司中,是聞所未聞的。而被媒體曝光后,ofo不僅不反思自己,還怒懟媒體,認(rèn)為這點(diǎn)花費(fèi)算不了什么。并且,ofo公司態(tài)度囂張,曾揚(yáng)言要追究記者的法律責(zé)任。由于媒體紛紛跟進(jìn),追蹤報(bào)道,戴威才不得不讓員工把特斯拉開(kāi)回家,回避媒體關(guān)注的問(wèn)題。
另?yè)?jù)媒體報(bào)道,ofo的報(bào)銷很隨意,缺乏規(guī)范的審核程序,員工只要一步,就可報(bào)銷費(fèi)用。并且,數(shù)萬(wàn)額度的報(bào)銷,竟然不需要發(fā)票。這些錢,都是投資人的錢。敗光投資人的錢之后,ofo就打起用戶主意。為了支付供應(yīng)鏈的款項(xiàng),拿不出錢的ofo公司,動(dòng)用了用戶押金。然而,面對(duì)媒體追問(wèn),ofo公司拒不承認(rèn),并回應(yīng):公司自創(chuàng)立初,就嚴(yán)格保障用戶押金安全,多通道可退押金。
后來(lái),由于用戶擔(dān)憂小黃車倒閉,集體退押金,ofo公司原形畢露。這時(shí),ofo又是另外一番說(shuō)辭,公司內(nèi)部人士對(duì)媒體表示,“沒(méi)有強(qiáng)制的條例表明用戶押金不能動(dòng),押金也并沒(méi)有被監(jiān)管?!?/p>
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