堅(jiān)持開關(guān)機(jī)無廣告雙11送三年整機(jī)質(zhì)保 榮耀智慧屏成行業(yè)“逆行者”

大部分智能電視用戶正面臨這樣一個(gè)困惑：他們花錢買來的電視機(jī)，成了一臺(tái)十足的廣告機(jī)。要想看一次電視，得忍受開關(guān)機(jī)廣告的折磨，短則十幾秒，長則1分多鐘，不能跳過，連關(guān)機(jī)都不行，以至讓人產(chǎn)生了心理陰影。

榮耀CEO趙明走進(jìn)“人民會(huì)客廳”

不過，作為最早提出沒有開關(guān)機(jī)廣告的大屏品牌，榮耀一直是行業(yè)清流。11月10日，榮耀CEO趙明走進(jìn)“人民會(huì)客廳”，接受人民網(wǎng)采訪，他著重強(qiáng)調(diào)以“消費(fèi)者為中心”的理念，堅(jiān)持“無開關(guān)機(jī)廣告”，帶給用戶更極致的體驗(yàn)。

新型網(wǎng)絡(luò)“牛皮癬”擾民不止

阿林是廣州一家科技公司的研發(fā)人員，整天跟代碼打交道，周末空閑時(shí)間，他喜歡在家里看看球賽，看看紀(jì)錄片，放松心情。然而，讓他崩潰的是，每次打開電視，都得經(jīng)受廣告的滋擾。經(jīng)此折騰，他的心情也會(huì)隨之變壞。

據(jù)阿林講述，他花了近6000元的價(jià)格，購買了某互聯(lián)網(wǎng)品牌電視。沒想到，噩夢(mèng)就此開始——自己買回來的簡直是一臺(tái)廣告機(jī)。這種強(qiáng)迫式廣告，讓他很不舒服，總覺得有一種東西如鯁在喉。他想投訴，卻沒有通道。而要更換這臺(tái)電視機(jī)，不僅太麻煩，還意味著幾千元的損失。

2021年智能電視開關(guān)機(jī)廣告調(diào)研報(bào)告

類似阿林這樣遭遇的用戶，數(shù)不勝數(shù)。目前，開關(guān)機(jī)廣告在國內(nèi)已成普遍現(xiàn)象，幾十個(gè)電視品牌，絕大部分都有開關(guān)機(jī)廣告。這種新型“牛皮癬”關(guān)不掉、繞不過。11月8日，人民網(wǎng)財(cái)經(jīng)研究院發(fā)布《2021年智能電視開關(guān)機(jī)廣告調(diào)研報(bào)告》，數(shù)據(jù)顯示，近9成消費(fèi)者家中的智能電視，存在開關(guān)機(jī)廣告。在時(shí)長方面，低于30秒的占16%，超過1分鐘的占比高達(dá)18%。

2021年智能電視開關(guān)機(jī)廣告調(diào)研報(bào)告

那么，消費(fèi)者能忍受開關(guān)機(jī)廣告嗎？超過70%的用戶表示，他們連1秒都不能忍。很多用戶抱怨，電視廠商在銷售產(chǎn)品時(shí)，并沒有告知他們含有“開關(guān)機(jī)廣告”，這才導(dǎo)致他們上當(dāng)受騙。

不過，經(jīng)過最近幾年的市場教育，消費(fèi)者在選擇智能電視時(shí)，顯得更謹(jǐn)慎。通常，消費(fèi)者購買一臺(tái)電視，有幾個(gè)關(guān)鍵要素，如價(jià)格、售后服務(wù)及有無開關(guān)機(jī)廣告，在這三要素當(dāng)中，超過50%的消費(fèi)者選擇了“是否有開關(guān)機(jī)廣告”。另外，76%的消費(fèi)者還表示，無開機(jī)廣告的智能電視，對(duì)他們更有吸引力。可見，消費(fèi)者已覺醒，他們對(duì)“開關(guān)機(jī)廣告”的排斥心理越來越強(qiáng)烈。

2021年智能電視開關(guān)機(jī)廣告調(diào)研報(bào)告

電視開機(jī)廣告侵犯了用戶的知情權(quán)、選擇權(quán)以及公平交易權(quán)，給用戶造成了極大困擾，既不合理，也影響消費(fèi)者體驗(yàn)。這種亂象，到了迫切需要改變的時(shí)候?！?021年智能電視開關(guān)機(jī)廣告調(diào)研報(bào)告》中提及的痛點(diǎn)，代表了廣大消費(fèi)者真實(shí)聲音。而人民網(wǎng)在呼吁行業(yè)對(duì)“開關(guān)機(jī)廣告”加以規(guī)范的同時(shí)，重點(diǎn)提到了榮耀智慧屏，認(rèn)為其為行業(yè)樹立起了一個(gè)典范。

榮耀是第一家提出“無開關(guān)機(jī)廣告”的大屏廠商，始終堅(jiān)持這一理念，并希望通過自己的行為，影響整個(gè)行業(yè)。

以消費(fèi)者為中心，榮耀智慧屏拒絕廣告利益誘惑

1923年，英國電子工程師約翰?貝爾德發(fā)明電視機(jī)，這是20世紀(jì)人類最偉大的發(fā)明之一。在近百年的人類歷史長河里，電視不斷演進(jìn)，豐富了人類的精神文化生活。但相比其他電子設(shè)備，電視行業(yè)也是進(jìn)化較為緩慢的領(lǐng)域之一。在很長的時(shí)間里，它依賴顯示技術(shù)的單點(diǎn)進(jìn)步，讓人覺得缺少了一些期待。榮耀進(jìn)入大屏行業(yè)，將底層技術(shù)賦予智慧屏，革新了大屏體驗(yàn)，為行業(yè)注入新鮮血液。

榮耀CEO趙明

在競爭激烈的大屏行業(yè)，榮耀拒絕開關(guān)機(jī)廣告的做法，似乎顯得有些“不合群”。在接受人民網(wǎng)專訪時(shí)，趙明強(qiáng)調(diào)，榮耀智慧屏以科技創(chuàng)新為底色，以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心，基于這兩大核心，更好地展現(xiàn)出榮耀用戶體驗(yàn)至上的服務(wù)理念。

趙明認(rèn)為，在網(wǎng)上看視頻，這種免費(fèi)內(nèi)容資源，中間插播廣告是合理的，但彩電本身是硬件產(chǎn)品，開關(guān)機(jī)是硬件體現(xiàn)的一部分，強(qiáng)迫式廣告不應(yīng)成為一種商業(yè)模式。事實(shí)上，也有很多人建議榮耀智慧屏把廣告加上，這樣可輕松獲得可觀的利潤。但這不符合榮耀“以消費(fèi)者為中心”的價(jià)值觀——在所有選項(xiàng)里，榮耀始終把消費(fèi)者體驗(yàn)放在首要位置。

榮耀對(duì)消費(fèi)者的尊重，回報(bào)的是消費(fèi)者對(duì)榮耀智慧屏的厚愛。正在熱銷的榮耀智慧屏X2，是一款秉承“雙輪驅(qū)動(dòng)”極致產(chǎn)品主義的代表作，加上無開關(guān)機(jī)廣告，上市以來備受消費(fèi)者喜愛。在雙11大促第一天，榮耀智慧屏X2（65英寸）便斬獲了京東家電單品銷量和銷售額雙冠軍。

榮耀智慧屏X2表現(xiàn)出色

榮耀智慧屏X2具有品質(zhì)音畫、暢快體驗(yàn)、精致品質(zhì)三大核心亮點(diǎn)。在音畫表現(xiàn)力方面，它是一個(gè)越級(jí)選手，帶給用戶超期待的體驗(yàn)。其采用10.7億色廣色域全彩屏，色彩豐富而綺麗。魔法畫質(zhì)引擎，進(jìn)一步拔高了屏幕的畫質(zhì)。獨(dú)立大音腔設(shè)計(jì)，讓高頻更飽滿，低音更渾厚。此外，在體驗(yàn)方面，它具有領(lǐng)先的多屏協(xié)同體驗(yàn)、豐富的多屏協(xié)同玩法。在品質(zhì)方面，它采用沉浸式美學(xué)UX設(shè)計(jì)，具有更穩(wěn)定的系統(tǒng)體驗(yàn)、更安全的電源板設(shè)計(jì)、更可靠的熱設(shè)計(jì)。

10.7億色廣色域全彩屏

值得一提的是，在雙十一當(dāng)天，榮耀智慧屏X2還提供三年整機(jī)質(zhì)保服務(wù)，這也是大屏行業(yè)首次有企業(yè)提出這樣的服務(wù)。為了更好地踐行以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的理念，榮耀寧愿自己承擔(dān)高成本，也要用三年質(zhì)保為用戶體驗(yàn)護(hù)航。正如趙明所說，“我們所有的努力，都是為了讓消費(fèi)者擁有更好的使用體驗(yàn)。”

榮耀一直視品質(zhì)為生命

當(dāng)然，筆者以為，這恰恰是榮耀對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)自信的表現(xiàn)。榮耀一直視品質(zhì)為生命，其所有產(chǎn)品都有嚴(yán)格的檢測標(biāo)準(zhǔn)——遠(yuǎn)在高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。僅榮耀智慧屏，就通過了超過200項(xiàng)高標(biāo)準(zhǔn)可靠性試驗(yàn)。按此標(biāo)準(zhǔn)，市面上很多彩電，達(dá)不到上市要求。正是這種耐心打磨產(chǎn)品、品質(zhì)的做法，讓榮耀智慧屏可帶給用戶超期待的承諾。

榮耀智慧屏對(duì)待產(chǎn)品的態(tài)度，對(duì)待消費(fèi)者及用戶體驗(yàn)的態(tài)度，將重塑用戶認(rèn)知，并推動(dòng)大屏行業(yè)升級(jí)。

呼喚健康生態(tài)，榮耀智慧屏打破產(chǎn)業(yè)邊界

今天，客廳大屏已成為重要的流量入口，商業(yè)價(jià)值不可估量。而電視開關(guān)機(jī)廣告具有兩大特點(diǎn)，其一，受廣告主喜歡，不用擔(dān)心廣告送達(dá)問題；其二，受彩電企業(yè)喜歡，可獲得豐厚的廣告收益。

榮耀智慧屏X2系列開機(jī)無廣告

“存在不一定合理，開關(guān)機(jī)廣告好不好，消費(fèi)者最有話語權(quán)?！?趙明認(rèn)為，任何商業(yè)行為背后，都要有合理的商業(yè)邏輯。事實(shí)上，開機(jī)廣告已嚴(yán)重傷害消費(fèi)者對(duì)彩電的好感，一些用戶因此棄電視而去，這不利于行業(yè)的發(fā)展。彩電企業(yè)必須在自身利益與消費(fèi)者體驗(yàn)之間，找到一個(gè)平衡點(diǎn)。

當(dāng)下，大屏行業(yè)正發(fā)生一場深刻的變革。作為家庭的第一入口，客廳大屏是家庭的控制中心、娛樂中心，蘊(yùn)含一個(gè)萬億級(jí)的藍(lán)海市場。對(duì)彩電廠商來說，賺錢要取之有道。事實(shí)上，榮耀就為行業(yè)做出了表率。在更多廠商抱住開關(guān)機(jī)廣告死死不放之時(shí)，榮耀通過技術(shù)創(chuàng)新，探索出了一條新路徑。其將打破品類、底層、生態(tài)、場景四大邊界，通過技術(shù)變革，為消費(fèi)者創(chuàng)造全場景智慧新生活。

為消費(fèi)者創(chuàng)造全場景智慧新生活

在趙明看來，現(xiàn)在單品創(chuàng)新面臨一定瓶頸，甚至出現(xiàn)了內(nèi)卷，無法帶給消費(fèi)者無縫的體驗(yàn)。作為行業(yè)的破局者，榮耀在思考如何發(fā)揮多設(shè)備之間的效率，邁向全場景智慧生態(tài)融合體驗(yàn)，這是未來趨勢(shì)。榮耀的“1+8”就是通過底層鏈路打通，以及云端協(xié)同，讓內(nèi)容及服務(wù)在不同設(shè)備之間實(shí)現(xiàn)自然流轉(zhuǎn)，帶來跨屏互聯(lián)新體驗(yàn)。比如，你在下班的路上，用手機(jī)看一場足球直播比賽，回到家時(shí)，內(nèi)容會(huì)自動(dòng)流轉(zhuǎn)到榮耀智慧屏上，帶給你不一樣的視覺享受和沉浸式體驗(yàn)。

技術(shù)與體驗(yàn)創(chuàng)新，是消費(fèi)者期待的。榮耀擁有底層技術(shù)能力，能打通智能手機(jī)、智慧屏、平板、筆記本等不同設(shè)備之間的藩籬，突破物理界限的掣肘。榮耀已推出全系列的“1+8”，可在5個(gè)屏幕之間實(shí)現(xiàn)內(nèi)容、服務(wù)流轉(zhuǎn)，未來還會(huì)與AI技術(shù)緊密結(jié)合，讓產(chǎn)品功能更強(qiáng)大，體驗(yàn)更流暢，讓用戶生活更智能。如此，將進(jìn)一步拓寬大屏的使用場景，極大地釋放大屏的價(jià)值，這遠(yuǎn)比“開關(guān)機(jī)廣告”更有想象空間。文/徐上峰

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