盒馬涮了“企鵝”，阿里和騰訊的一次意外交鋒火了誰(shuí)？

一個(gè)諧音，一份蝦滑，火了倆“hema”，一個(gè)是盒馬，另一個(gè)也是和馬。

一個(gè)是曾經(jīng)的網(wǎng)紅超市盒馬鮮生，因?yàn)轭^像是一個(gè)盒馬，被網(wǎng)友戲稱為大屁股臉；一個(gè)是網(wǎng)紅綜藝騰訊視頻創(chuàng)造營(yíng)的人氣選手、內(nèi)地娛樂(lè)學(xué)歷的天花板、被無(wú)數(shù)女生尖叫著喊“老公”的和馬——估計(jì)你沒(méi)有聽(tīng)過(guò)，其實(shí)我也沒(méi)聽(tīng)過(guò)，今天復(fù)習(xí)了一下，才知道這個(gè)和馬是哈佛大學(xué)的學(xué)生，創(chuàng)造營(yíng)2021的熱門選手，因表現(xiàn)出眾幾乎被認(rèn)為肯定會(huì)出道。

不過(guò)，盒馬是阿里系新零售企業(yè)，和馬是騰訊系節(jié)目的選手，他們之間，怎么會(huì)打起來(lái)呢？

起因是昨天晚上，和馬發(fā)布微博說(shuō)要退賽，一石激起千層浪：

一個(gè)選手退賽，按說(shuō)并沒(méi)有什么，有些節(jié)目為了制造效果，總有退賽玩法，但這次和馬的退賽，似乎激起了粉絲的怒氣，你看頂?shù)降谝粭l的評(píng)論，竟然是“這輩子都無(wú)法和騰訊和解”，原因是，懷疑這是騰訊自導(dǎo)自演的退賽玩法：

就算不相信陰謀論的人，也在怨恨騰訊：

把這么優(yōu)秀的人騙到我面前，卻退賽！死鵝，我恨你。

說(shuō)實(shí)話，網(wǎng)友的恨，一向都是來(lái)得快去得也快，最終還是跟著節(jié)目的節(jié)奏走。

偏偏半路殺出一個(gè)程咬金……哦，不，半路殺出一只盒馬截胡了：

盒馬今天上午忽然發(fā)了一條微博說(shuō)，天冷了，來(lái)一起吃火鍋，一起涮個(gè)企鵝778（吃吃吧）……

我一開(kāi)始看到這個(gè)微博，以為是這個(gè)企鵝造型的蝦滑，引起了大家的討論興趣，正想夸贊盒馬的產(chǎn)品創(chuàng)意真不錯(cuò)……我還是太嫩了，沒(méi)想到盒馬的心思哪里是蝦滑啊，分明是創(chuàng)造營(yíng)粉絲因?yàn)楹婉R退賽對(duì)騰訊的不滿，涮企鵝，其實(shí)是用一種調(diào)侃的手法，幫粉絲們泄憤，跟用戶創(chuàng)造共鳴。

“偶像叫和馬，我也叫盒馬”，這個(gè)介入，堪稱天衣無(wú)縫啊。

不過(guò)，后來(lái)真正把這個(gè)微博推上熱搜的是小編的一句回復(fù)，有網(wǎng)友問(wèn)，這個(gè)是芝士夾心的嗎？盒馬來(lái)了一句不輕不重內(nèi)涵深遠(yuǎn)的回復(fù)：這個(gè)企鵝沒(méi)有心的。

正是這句內(nèi)涵話成為了熱度點(diǎn)贊第一，并且成為了微博熱門話題：

這個(gè)熱門話題還在不斷攀升中。

2

我剛看到盒馬這個(gè)微博的時(shí)候才幾千評(píng)論，兩個(gè)小時(shí)后，已經(jīng)是兩萬(wàn)四評(píng)論了，可見(jiàn)熱度上升之快。

不過(guò)，不知道怎么回事，盒馬很快刪除了這條評(píng)論，看來(lái)只是無(wú)心之舉，也不想跟騰訊鬧得太難看。

不過(guò)，創(chuàng)造營(yíng)官博的回復(fù)，卻又為這個(gè)微博加碼了熱度：

這一出回復(fù)，被認(rèn)為是沒(méi)有肚量，盒馬蹭了騰訊視頻的熱度，也被網(wǎng)友調(diào)侃“奪筍啊”——多損啊，大家本來(lái)只是看熱鬧，不曾想創(chuàng)造營(yíng)生氣了，暗諷生鮮蹭熱度，容易變質(zhì)，如果話就到這里，估計(jì)大家也只是個(gè)樂(lè)呵，但后面加了一句“本海星鵝聞到了味兒有點(diǎn)惡心”，就有點(diǎn)過(guò)度了。

本來(lái)，盒馬之所以能蹭熱度成功，群眾基礎(chǔ)就是粉絲對(duì)騰訊的質(zhì)疑和不滿，如果沒(méi)有這份不滿，只是因?yàn)榘⒗锖万v訊的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，盒馬推出一個(gè)企鵝蝦滑，估計(jì)也就是一個(gè)小打小鬧的熱度，被網(wǎng)友奚落一頓“盒馬太調(diào)皮”。

但是，盒馬聰明的是在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上，推出這個(gè)產(chǎn)品，司馬昭之心，路人皆知，就是要“煽風(fēng)點(diǎn)火”啊，偏偏，創(chuàng)造營(yíng)在盒馬扇風(fēng)的時(shí)候，往自己身上澆油，如果是自黑或者反諷也就罷了，還說(shuō)出了貶低對(duì)方的話，就有點(diǎn)“招罵”了，屬于沒(méi)有看清風(fēng)向啊。

事情到了這個(gè)地步，輿論風(fēng)潮起來(lái)了，阿里旗下的天貓國(guó)際也來(lái)湊熱鬧：

短短五個(gè)字，“不如，簽了吧”又迎合了一波人心，看看下面的評(píng)論，粉絲擺出一副“你要簽了和馬，我就是你的人了”的姿態(tài)，紛紛表態(tài)，“官方粑粑，我可抓住你了”，“簽了他，買爆（你家產(chǎn)品）”，甚至還“威脅”：“不簽很難收?qǐng)雠丁?；“不簽我可看不起你這只貓昂”。

更加熱心的粉絲，連文案都想好了：盒馬簽約和馬，拍個(gè)廣告片，內(nèi)容是和馬在涮企鵝丸子。

阿里系的另一個(gè)兄弟阿里健康也來(lái)湊熱鬧：

和馬的粉絲又是裝可憐又是耍賴，到這個(gè)份上，盒馬不簽和馬，好像都說(shuō)不過(guò)去了，難道白蹭？而……實(shí)際上呢，和馬是從騰訊這邊出道的，背后的簽約方是否會(huì)同意簽到阿里這邊呢？還是個(gè)謎團(tuán)。

3

破案的部分，就到這里結(jié)束了，現(xiàn)在看來(lái)，騰訊創(chuàng)造營(yíng)在微博單挑盒馬、天貓國(guó)際、阿里健康，很明顯不占優(yōu)勢(shì)，何況微博的大股東，也是阿里，不過(guò)背后是否有人在推波助瀾，相信大家也有自己的看法。

騰訊創(chuàng)造營(yíng)要說(shuō)一點(diǎn)便宜沒(méi)占，也不可能，至少自己的節(jié)目又一次破圈了，自己節(jié)目推出的選手，也在友商的助攻下破圈了，如果真是后臺(tái)操作，和馬退賽的微博轉(zhuǎn)發(fā)量超過(guò)10萬(wàn)，也是大贏家了，相信這個(gè)節(jié)目，會(huì)有更多人關(guān)注，一是看看和馬退賽后，還好看嗎？二是看看和馬會(huì)不會(huì)回歸?。吭炝诉@么大一個(gè)事件，如果就這樣讓和馬走了，不創(chuàng)造一個(gè)驚天大逆轉(zhuǎn)，恐怕?lián)p失慘重。

不過(guò)，真正的贏家是盒馬和那個(gè)企鵝蝦滑，本來(lái)這個(gè)蝦滑似乎不溫不火，在盒馬APP上看這款產(chǎn)品，銷量不突出，最近的評(píng)價(jià)也是一個(gè)月以前的：

但是，通過(guò)這件事，這個(gè)產(chǎn)品，估計(jì)會(huì)火一陣。

另外，盒馬誕生以來(lái)，被唱衰很多次，本身又長(zhǎng)期虧損，雖然背著網(wǎng)紅超市的名聲，但外界都困惑他們到底是否有未來(lái)，尤其是永輝的超級(jí)物種在全國(guó)收縮，和盒馬的品質(zhì)管控不嚴(yán)廣受詬病之后，大家對(duì)這種新零售模式，更加沒(méi)底。

但通過(guò)這件事，對(duì)盒馬的品牌建設(shè)，有很大的幫助，讓很多人看到了盒馬的另一面。

很多企業(yè)都希望能借到輿論和網(wǎng)絡(luò)潮流的東風(fēng)，但是有的借不到，有的反被吞噬，像企鵝蝦滑這種借的如此巧妙的，還真不多，值得好好琢磨學(xué)習(xí)。

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