跨境電商群雄逐鹿，微盟ShopExpress如何幫商家出海？

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微盟國際化繼續(xù)深入

近日，微盟發(fā)布了跨境獨立站產(chǎn)品ShopExpress，主要是為中國出海的商家們提供獨立建站和運營服務(wù)，類似于活躍在歐美市場的Shopify。

成立于2013年的微盟，是中國領(lǐng)軍的企業(yè)云端商業(yè)及營銷解決方案提供商，不僅為商家提供SaaS運營工具，更能幫助企業(yè)提升數(shù)字化能力，搭建去中心化的全鏈路數(shù)字化運營體系。據(jù)官方數(shù)據(jù)披露，已有超過300萬企業(yè)用戶使用微盟產(chǎn)品和服務(wù)。而此次推出國際化產(chǎn)品ShopExpress，微盟意在把國內(nèi)成熟的經(jīng)驗復(fù)制于海外市場。

不過，海外市場頗為復(fù)雜，一方面受疫情影響，出口生意時好時壞；另一方面，海外國家眾多，文化差異很大，平臺不似中國這么單一（主要是微信生態(tài)），既有Facebook、Twitter、Instagram等主打熟人社交或陌生人社交的社交平臺，又有Google、YouTube等傳統(tǒng)流量平臺，商家在不同平臺需要截然不同的運營手法和工具，微盟在國內(nèi)的經(jīng)驗?zāi)芊駨?fù)制到海外呢？

海外電商市場，是否還需要一個新的開店工具呢？

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5600億美元出海市場，正發(fā)生變化？

據(jù)統(tǒng)計，僅中國商品出口海外市場的規(guī)模就高達近5600億美元，折合3.6萬億人民幣，目前仍在高速增長中，尤其是疫情之下，從去年下半年開始，出口電商的火爆，遠(yuǎn)超國內(nèi)電商，甚至超過國內(nèi)直播電商的熱度，據(jù)商務(wù)部負(fù)責(zé)人在7月22日透露，2021年上半年中國跨境電商市場采購出口增長49.1%。

根據(jù)全球化智庫（CCG）于2021年6月發(fā)布的《B2C跨境電商平臺“出海”研究報告》，中國內(nèi)地已經(jīng)成為全球最大的B2C跨境電商交易市場。

去年，中國簽署RCEP，形成了東盟十國加上中、日、韓、澳、新西蘭的10+5新格局，加速東亞經(jīng)濟一體化；同時多年經(jīng)營的一帶一路也為中國制造走向世界奠定了基礎(chǔ)；中國已簽署了105個跨境電商綜合試驗區(qū)，出口電商的大勢，可謂洶涌澎湃。

另一方面，中國商家依托世界最大的制造業(yè)基地，和率先控制疫情恢復(fù)生產(chǎn)的能力，在海外紛紛自建品牌，取得了不錯的市場占比，中國制造業(yè)在國內(nèi)做代工，在國外卻非常愿意打出自己的品牌。

只是，由于文化差異較大，中國品牌想要真正走出去，也面臨諸多困難。

比如消費習(xí)慣還需要持續(xù)培養(yǎng)，海外消費者的心智也有待教育。這些品牌基本功需要日積月累的滲透，更需要一個穩(wěn)定持續(xù)的舞臺發(fā)揮。這就是為什么越來越多品牌選擇建獨立站的原因。

同時，從歐美各國的購物習(xí)慣來看，亞馬遜并沒有形成壟斷。尼爾森數(shù)據(jù)顯示，大部分歐美國家自有品牌占有率在18%到45%。海外數(shù)據(jù)機構(gòu)Statista也曾發(fā)布數(shù)據(jù)，全球消費者在獨立站購物的占比33%，是排在第一位的購物場景，可見消費者對獨立站的認(rèn)可非常高。

從中國出海電商的市場格局看，也是一樣的情況，不存在壟斷性平臺，市場非常分散，排名前幾位的出口電商平臺加起來，也遠(yuǎn)不到一半份額。

商家通過DTC模式，直面海外消費者，建立自己的品牌，已是大勢所趨，也是商家的夢想，這也是微盟推出國際化產(chǎn)品ShopExpress的機會。

只不過，跨境電商群雄割據(jù)，速賣通、亞馬遜、京東、Shopee等平臺虎視眈眈，搶奪商家，Shopify等獨立站服務(wù)商也已經(jīng)深耕多年，微盟ShopExpress又有什么優(yōu)勢可以脫穎而出呢？

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微盟ShopExpress如何取勝？

現(xiàn)在，對微盟ShopExpress來說，有一個有利因素是，亞馬遜前段時間大規(guī)模封殺中國商家店鋪，涉及規(guī)模幾千億，數(shù)十萬店鋪被封，讓跨境電商商家哀嚎一片。

血的教育，讓商家建設(shè)獨立站的意識普遍覺醒，如果說以前大家還在猶豫是上平臺還是做獨立站，那么現(xiàn)在商家建設(shè)獨立站的意愿則大大加強。

為了幫助商家快速建站，微盟ShopExpress提供了高轉(zhuǎn)化的Saas建站模型，

一是可以快速選擇組件裝修，豐富的模板可以讓商家形成自己的獨立視覺風(fēng)格；

二是有強大的商品管理能力，可以批量導(dǎo)入，可以個性排序，還將支持一鍵數(shù)據(jù)搬家，讓賣家能從Shopify等已開店鋪上同步商品信息，減少重復(fù)投入；

三是在細(xì)節(jié)上關(guān)注用戶體驗，如PC+H5多終端自適應(yīng)、全球3000多個CDN加速節(jié)點快速加載網(wǎng)頁、多貨幣結(jié)算、多語言展示等。

只有網(wǎng)站，沒有流量還不行。獨立站普遍的問題是引流成本高，缺少海外營銷的經(jīng)驗，數(shù)據(jù)不同步，鏈路割裂，導(dǎo)致效率不高。

所以，微盟ShopExpress不只是提供工具產(chǎn)品，還針對出海電商最迫切的需求，打造了“精準(zhǔn)營銷-SaaS建站-專業(yè)運營”的全鏈路解決方案。

在引流方面，ShopExpress鏈接了Facebook、Google、YouTube等海外主流平臺，接下來還會接入TikTok，并提供SEO優(yōu)化服務(wù)，多維度增加流量來源。還有一鍵分享功能，讓顧客自傳播。

在轉(zhuǎn)化方面，微盟ShopExpress有豐富的促銷工具，如優(yōu)惠碼和郵件營銷等，提高轉(zhuǎn)化率；在客戶精細(xì)化管理方面，客戶激活、客戶導(dǎo)入導(dǎo)出、客戶標(biāo)簽管理，一應(yīng)俱全；智能數(shù)據(jù)看板，可以全面掌握銷售數(shù)據(jù)，多維度對比，挖掘數(shù)據(jù)價值。

如果說建站、引流、轉(zhuǎn)化是基本功的話，在運營方面，微盟ShopExpress則提供了更多增值服務(wù)。

一個是策略賦能，幫助出海商家做品牌包裝、營銷創(chuàng)意/活動策劃、通過大數(shù)據(jù)做選品策劃，從而讓商家的自建品牌之路，走的更順暢。

二是短視頻增值服務(wù)，這是微盟的長項，他們的短視頻營銷中心，投資幾千萬，建設(shè)了上萬平的攝影棚，配備專業(yè)的視頻團隊，累積輸出10萬多條優(yōu)質(zhì)短視頻。

從腳本創(chuàng)意到拍攝、剪輯、紅人對接、廣告投放、選品策略，一條龍服務(wù)，通過優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意內(nèi)容，帶來高轉(zhuǎn)化訂單和品牌塑造。

他們還將對接TikTok，幫助商家發(fā)掘短視頻社交平臺的商業(yè)機會。

總而言之，微盟ShopExpress并不只是一個海外店鋪的工具，而是一個全鏈路的數(shù)字化出海解決方案，可以解決商家出海遇到的各種難題，尤其是為商家建立海外品牌，提供強有力的幫助。

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讓中國品牌扎根海外市場

受疫情因素影響，現(xiàn)在全球消費者的在線購物時長延長了47%，海外消費者逐漸把消費重心轉(zhuǎn)移到線上，這對中國商家們來說，是個意外的機會。而且，由于中國很快的控制住了疫情，中國文化和中國品牌在海外開始被認(rèn)可，這也是中國品牌輸出的契機。

但是，海外市場復(fù)雜，商家很難單打獨斗完成全鏈路通關(guān)，尤其要建設(shè)獨立站的話，需要類似微盟ShopExpress專業(yè)的服務(wù)商扶持，以專業(yè)的產(chǎn)品實力和更懂海外市場的服務(wù)能力，才能拿下高價值的海外市場，從而真正立足中國，扎根海外，成就新一代的全球品牌！

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