跨境電商群雄逐鹿,微盟ShopExpress如何幫商家出海?

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微盟國際化繼續(xù)深入

近日,微盟發(fā)布了跨境獨立站產(chǎn)品ShopExpress,主要是為中國出海的商家們提供獨立建站和運營服務(wù),類似于活躍在歐美市場的Shopify。

成立于2013年的微盟,是中國領(lǐng)軍的企業(yè)云端商業(yè)及營銷解決方案提供商,不僅為商家提供SaaS運營工具,更能幫助企業(yè)提升數(shù)字化能力,搭建去中心化的全鏈路數(shù)字化運營體系。據(jù)官方數(shù)據(jù)披露,已有超過300萬企業(yè)用戶使用微盟產(chǎn)品和服務(wù)。而此次推出國際化產(chǎn)品ShopExpress,微盟意在把國內(nèi)成熟的經(jīng)驗復(fù)制于海外市場。

不過,海外市場頗為復(fù)雜,一方面受疫情影響,出口生意時好時壞;另一方面,海外國家眾多,文化差異很大,平臺不似中國這么單一(主要是微信生態(tài)),既有Facebook、Twitter、Instagram等主打熟人社交或陌生人社交的社交平臺,又有Google、YouTube等傳統(tǒng)流量平臺,商家在不同平臺需要截然不同的運營手法和工具,微盟在國內(nèi)的經(jīng)驗?zāi)芊駨?fù)制到海外呢?

海外電商市場,是否還需要一個新的開店工具呢?

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5600億美元出海市場,正發(fā)生變化?

據(jù)統(tǒng)計,僅中國商品出口海外市場的規(guī)模就高達近5600億美元,折合3.6萬億人民幣,目前仍在高速增長中,尤其是疫情之下,從去年下半年開始,出口電商的火爆,遠(yuǎn)超國內(nèi)電商,甚至超過國內(nèi)直播電商的熱度,據(jù)商務(wù)部負(fù)責(zé)人在7月22日透露,2021年上半年中國跨境電商市場采購出口增長49.1%。

根據(jù)全球化智庫(CCG)于2021年6月發(fā)布的《B2C跨境電商平臺“出海”研究報告》,中國內(nèi)地已經(jīng)成為全球最大的B2C跨境電商交易市場。

去年,中國簽署RCEP,形成了東盟十國加上中、日、韓、澳、新西蘭的10+5新格局,加速東亞經(jīng)濟一體化;同時多年經(jīng)營的一帶一路也為中國制造走向世界奠定了基礎(chǔ);中國已簽署了105個跨境電商綜合試驗區(qū),出口電商的大勢,可謂洶涌澎湃。

另一方面,中國商家依托世界最大的制造業(yè)基地,和率先控制疫情恢復(fù)生產(chǎn)的能力,在海外紛紛自建品牌,取得了不錯的市場占比,中國制造業(yè)在國內(nèi)做代工,在國外卻非常愿意打出自己的品牌。

只是,由于文化差異較大,中國品牌想要真正走出去,也面臨諸多困難。

比如消費習(xí)慣還需要持續(xù)培養(yǎng),海外消費者的心智也有待教育。這些品牌基本功需要日積月累的滲透,更需要一個穩(wěn)定持續(xù)的舞臺發(fā)揮。這就是為什么越來越多品牌選擇建獨立站的原因。

同時,從歐美各國的購物習(xí)慣來看,亞馬遜并沒有形成壟斷。尼爾森數(shù)據(jù)顯示,大部分歐美國家自有品牌占有率在18%到45%。海外數(shù)據(jù)機構(gòu)Statista也曾發(fā)布數(shù)據(jù),全球消費者在獨立站購物的占比33%,是排在第一位的購物場景,可見消費者對獨立站的認(rèn)可非常高。

從中國出海電商的市場格局看,也是一樣的情況,不存在壟斷性平臺,市場非常分散,排名前幾位的出口電商平臺加起來,也遠(yuǎn)不到一半份額。

商家通過DTC模式,直面海外消費者,建立自己的品牌,已是大勢所趨,也是商家的夢想,這也是微盟推出國際化產(chǎn)品ShopExpress的機會。

只不過,跨境電商群雄割據(jù),速賣通、亞馬遜、京東、Shopee等平臺虎視眈眈,搶奪商家,Shopify等獨立站服務(wù)商也已經(jīng)深耕多年,微盟ShopExpress又有什么優(yōu)勢可以脫穎而出呢?

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微盟ShopExpress如何取勝?

現(xiàn)在,對微盟ShopExpress來說,有一個有利因素是,亞馬遜前段時間大規(guī)模封殺中國商家店鋪,涉及規(guī)模幾千億,數(shù)十萬店鋪被封,讓跨境電商商家哀嚎一片。

血的教育,讓商家建設(shè)獨立站的意識普遍覺醒,如果說以前大家還在猶豫是上平臺還是做獨立站,那么現(xiàn)在商家建設(shè)獨立站的意愿則大大加強。

為了幫助商家快速建站,微盟ShopExpress提供了高轉(zhuǎn)化的Saas建站模型,

一是可以快速選擇組件裝修,豐富的模板可以讓商家形成自己的獨立視覺風(fēng)格;

二是有強大的商品管理能力,可以批量導(dǎo)入,可以個性排序,還將支持一鍵數(shù)據(jù)搬家,讓賣家能從Shopify等已開店鋪上同步商品信息,減少重復(fù)投入;

三是在細(xì)節(jié)上關(guān)注用戶體驗,如PC+H5多終端自適應(yīng)、全球3000多個CDN加速節(jié)點快速加載網(wǎng)頁、多貨幣結(jié)算、多語言展示等。

只有網(wǎng)站,沒有流量還不行。獨立站普遍的問題是引流成本高,缺少海外營銷的經(jīng)驗,數(shù)據(jù)不同步,鏈路割裂,導(dǎo)致效率不高。

所以,微盟ShopExpress不只是提供工具產(chǎn)品,還針對出海電商最迫切的需求,打造了“精準(zhǔn)營銷-SaaS建站-專業(yè)運營”的全鏈路解決方案

在引流方面,ShopExpress鏈接了Facebook、Google、YouTube等海外主流平臺,接下來還會接入TikTok,并提供SEO優(yōu)化服務(wù),多維度增加流量來源。還有一鍵分享功能,讓顧客自傳播。

在轉(zhuǎn)化方面,微盟ShopExpress有豐富的促銷工具,如優(yōu)惠碼和郵件營銷等,提高轉(zhuǎn)化率;在客戶精細(xì)化管理方面,客戶激活、客戶導(dǎo)入導(dǎo)出、客戶標(biāo)簽管理,一應(yīng)俱全;智能數(shù)據(jù)看板,可以全面掌握銷售數(shù)據(jù),多維度對比,挖掘數(shù)據(jù)價值。

如果說建站、引流、轉(zhuǎn)化是基本功的話,在運營方面,微盟ShopExpress則提供了更多增值服務(wù)。

一個是策略賦能,幫助出海商家做品牌包裝、營銷創(chuàng)意/活動策劃、通過大數(shù)據(jù)做選品策劃,從而讓商家的自建品牌之路,走的更順暢。

二是短視頻增值服務(wù),這是微盟的長項,他們的短視頻營銷中心,投資幾千萬,建設(shè)了上萬平的攝影棚,配備專業(yè)的視頻團隊,累積輸出10萬多條優(yōu)質(zhì)短視頻。

從腳本創(chuàng)意到拍攝、剪輯、紅人對接、廣告投放、選品策略,一條龍服務(wù),通過優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意內(nèi)容,帶來高轉(zhuǎn)化訂單和品牌塑造。

他們還將對接TikTok,幫助商家發(fā)掘短視頻社交平臺的商業(yè)機會。

總而言之,微盟ShopExpress并不只是一個海外店鋪的工具,而是一個全鏈路的數(shù)字化出海解決方案,可以解決商家出海遇到的各種難題,尤其是為商家建立海外品牌,提供強有力的幫助。

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讓中國品牌扎根海外市場

受疫情因素影響,現(xiàn)在全球消費者的在線購物時長延長了47%,海外消費者逐漸把消費重心轉(zhuǎn)移到線上,這對中國商家們來說,是個意外的機會。而且,由于中國很快的控制住了疫情,中國文化和中國品牌在海外開始被認(rèn)可,這也是中國品牌輸出的契機。

但是,海外市場復(fù)雜,商家很難單打獨斗完成全鏈路通關(guān),尤其要建設(shè)獨立站的話,需要類似微盟ShopExpress專業(yè)的服務(wù)商扶持,以專業(yè)的產(chǎn)品實力和更懂海外市場的服務(wù)能力,才能拿下高價值的海外市場,從而真正立足中國,扎根海外,成就新一代的全球品牌!

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2021-08-05
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